ING Italia Recensioni 

Un servizio efficientissimo, bancomat e carra di credito gratuiti e canone zero se accrediti stipendio o pensione. Se hai bisogno di un prestito, in pochi minuti ti viene erogato sul conto corrente. Consigliatissima

Semplicità nell’utilizzo dell’app, del sito web. Funzionalità e possibilità di effettuare ogni tipo di operazione. Sicurezza e informazioni immediate su operazioni , con sms e mail.

Semplicemente il top. Mai avuto un problema da quando sono con loro

La mia esperienza con ING è ormai pluriennale. Ammetto che all' inizio avessi qualche titubanza, ma l'assistenza ottimale ricevuta e tutte le promesse fatte sono state e sono, tutt' oggi, realizzate. Consiglio vivamente ING!

Sono da tantissimo cliente di questa banca ! La miglior banca online !! App fantastica ! Carta di credito senza canone,bonifici gratis,nessun canone mensile !! Notifiche push delle operazioni istantanee ! Molto soddisfatto

Sono molti anni che ho conto arancio e mi sono trovato sempre bene a tutt'oggi e resto un fedelissimo anche per la serietà della banca che sicura essendo un conto online ogni movimento ti chiede l'ok come messaggio sul telefono quindi massima trasparenza

Per ben 3 volte mi hanno bloccato un pagamento verso una agenzia di viaggi, un negozio di hi-fi e Booking con la scusa di legge anti reciclaggio e contro frodi online e pensare che Booking lo stavo pagando con una prepagata che serve proprio per evitare le frodi online! Pessimo servizio, per parlare con operatore devi avere tanta pazienza.

Ho ricevuto via mail una proposta di prestito con Taeg basso, 8,66%. Pensando che fosse la solita pubblicità per attirare cliente e poi aumentare al momento di fare sul serio, grande è stata la mia sorpresa di vedere che il valore richiesto è stato approvato. Inoltre mi hanno pure proposto di aumentare il valore , ciò che non ho accettato perché non vedevo l'utilità. Complimenti per la loro sincerità.

Desidero lasciare una recensione molto positiva per il servizio ricevuto durante tutto il percorso di richiesta del mutuo.

Fin dal primo contatto siamo stati seguiti con grande professionalità, disponibilità e attenzione. Il percorso si è sviluppato in due fasi e, in ciascuna di esse, siamo stati affiancati da una consulente diversa: inizialmente da Monica Di Vicino e successivamente da Maria Concetta Capuano. Entrambe si sono dimostrate sempre presenti, cordiali e attente, accompagnandoci passo dopo passo con spiegazioni chiare e rispondendo con pazienza a ogni nostro dubbio.

La nostra situazione non era tra le più semplici, ma in nessun momento ci siamo sentiti un numero. Al contrario, abbiamo sempre avuto la sensazione che il nostro caso fosse seguito con cura e che le nostre esigenze fossero davvero importanti. Questo ha fatto la differenza, permettendoci di affrontare un percorso impegnativo con molta più serenità.

Un sincero grazie a Monica Di Vicino, a Maria Concetta Capuano e a tutto il team per la competenza, la disponibilità e l'umanità dimostrate. Consiglio questa banca a chiunque cerchi un'assistenza attenta, professionale e davvero vicina al cliente.

ho fatto richiesta di apertura del conto corrente 1 settimana fa, utilizzando la mia CIE. mi è stato richiesto (non si sa perchè) di inviare un secondo documento a scelta tra passaporto e patente. Li ho inviati entrambi (più volte e in vari formati) alla casella pec indicatami. contattato il servizio clienti 3 volte, non vedono i miei documenti inviati, dicono che è normale. se il buongiorno si vede dal mattino credo che cambierò banca. pessimi

Desidero ringraziare di cuore Claudio Acciardi per la grande professionalità, disponibilità e competenza dimostrate durante tutto il percorso del mio mutuo. Fin dal primo incontro mi ha seguito con attenzione, spiegando ogni passaggio in modo chiaro e trovando la soluzione più adatta alle mie esigenze.

Grazie al suo supporto, alla sua pazienza e alla sua dedizione sono riuscito a realizzare il mio più grande sogno: acquistare la mia casa. In un momento così importante della mia vita, avere al mio fianco una persona affidabile e preparata ha fatto davvero la differenza.

Consiglio Claudio Acciardi a chiunque cerchi un professionista serio, competente e sempre disponibile. Un servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Grazie di cuore!

Da 2 mesi (!!!) provo ogni giorno ad estinguere Conto Arancio. E ogni giorno c'è un problema diverso (a detta di ogni operatore con cui entro in chat - ma nessuno ha mai azzeccato qual è il problema vero).
Da questa settimana non è più neanche possibile fare il login. I miei soldi sono letteralmente sequestrati da ING.

È la seconda volta che usufruisco di un prestito in queste modalità devo ringraziare sicuramente Ing Direct ma anche la consulente che mi segue ormai da più di 16 anni dottoressa Maria Rosaria Prudente .

LA FACILITA' DELL'ATTIVAZIONE DI PAGOFLEX TI AIUTA A GESTIRE MEGLIO LE TUE SPESE ACCOMPAGNAMDO LE TUE SCELTE CON SERENITA'

Credo che sia una delle migliori banche online che abbia mai conosciuto molto efficiente e soddisfacente.....non esitate ad aprire un conto carta perché fino ad ora non c'è altra banca migliore.... peccato che si possa votare solo fino a 5 stelle ne meriterebbe molte di più

Circa 5 anni fa ho chiuso un conto corrente e un conto arancio che avevo con mio marito. Volevo riaprire i conti per usufruire delle promozioni, ma sia io che mio marito risultiamo già clienti! Ho inviato circa 3 reclami ma non ho mai ricevuto risposta, serietà zero. Eppure basterebbe semplicemente disattivare il codice cliente, cosa che evidentemente non è stata fatta a suo tempo. Non oso immaginare cosa possa succedere in caso di problemi seri, visto che non sanno risolvere quelli semplici, anzi non se ne sono proprio interessati!

Mutuo richiesto 11 mesi fa', concesso. Ieri, giorno del rogito, 2 bonifici immediati da eseguire. Il primo passa, il secondo no. Avviso "abbiamo un problema" e nulla piu'. Contatto l'assistenza (che già avevo sentito per trovarmi pronto ed organizzato per il rogito, ed non avevano saputo dirmi con correttezza come impostare i massimali) che segnala il problema con l'urgenza. Niente, nessuna soluzione. Li contatto nuovamente, peggio di prima, rispiego la situazione "tragica" e mi raccontano una palla del tecnico che sostiene di avere problemi su TUTTI i bonifici immediati, peccato che ne avessi disposto uno due minuti prima (vedi sopra, il primo bonifico eseguito e andato a buon fine), imbarazzanti. Promettono di risolvere e richiamarmi "presto" con una soluzione. STOP, PIU NULLA. Sto ancora aspettando...
Comportamento potenzialmente criminale e altamente doloso.
Grazie ad un'alternativa (un giroconto su altra banca che poi ha eseguito tranquillamente il "problematico" bonifico immediato) trovata con i venditori e il notaio (largamente comprensivo e pazziente) abbiamo portato a termine l'atto ma ING poteva tranquillamente far "saltare tutto in malo modo" dopo 11 mesi di tempo per prepararsi. Nessun contatto, nessun supporto, nessuna spiegazione, nessun interesse per il cliente in una giornata del genere. Altro che mutui, pubblicità, messaggi antifrode, qui si parla di politiche di tutela strane ed ambigue e strafottenza nei confronti della clientela, mancanza di preparazione ed organizzazione nonché etica del lavoro che ricade sulla clientela. Potevano farmi perdere la casa e i soldi, tanti soldi per me, risparmi di una vita. Pessimi. Sono profondamente deluso, sfiduciato ed offeso. Una delle peggiori esperienze vissute, dalle 11.00 del mattino alle 17.30 in uno studio notarile per un mutuo, non si può sentire né tanto meno vivere.
Tutti i professionisti presenti ieri al rogito (e credo chiunque di buon senso) sono rimasti scioccati dall'incopentenza dimostrata dalla ING.

Da due giorni il sito web di #INGitalia non è raggiungibile. L'assistenza dice di eliminare la cache o cambiare browser. Fatte (per puro scrupolo) entrambe le cose ma il problema persiste. Accade anche ad altre persone che conosco ed hanno seguito i consigli.
Mi astengo da commenti informatici, che frequento da alcune decine di anni.

Provvedete...... Grazie

Non è stato mai così veloce e semplice richiedere un prestito con ing! In 5 minuti ho ricevuto i soldi sul conto con tasso basso e con una velocità incredibile 😧

deve migliorare, per esempio la risposta deve essere immediata non aspettare 2 -3 giorni