ING Italia Recensioni 

Vorrei ringraziare di cuore ING per avermi aiutata a realizzare il sogno di acquistare la mia casa.

Professionalità, serietà e disponibilità hanno reso questo percorso molto più semplice.

Per me, ING è la migliore banca d’Europa.

Grazie di cuore! 🧡

Ing direct dall'Olanda non dice Nulla sul servizio clienti in italia, non interviene??? Perfino la pubblica amministrazione italiana è più efficiente di loro, e dire questo vuol dire che qui sono veramente tanto messi male. Prendete esempio dal Servizio Clienti Amazon, ops ci vuole tanto per arrivare a Amazon, voi non superate manco la pubblica amministrazione italiana.

Ci siamo trovati molto bene. É stato veloce e abbiamo avuto buone agevolazioni .
Speriamo che continui cosí :)

Il bonus promesso per l'attivazione non è mai arrivato. L'app è forse la più antiquata tra quelle delle banche, ma è stata comunque la prima a rendere obsoleto il mio precedente cellulare.
Nel complesso, non tiene fede al clamore. Anche i tassi del conto deposito ormai si trovano altrove, a fronte di livelli di servizio più competitivi.

La banca ING è stata una bellissima scoperta. App intuitiva, servizi veloci e tante promo per apertura conto e prestiti. La consiglio.

Buongiorno conto bloccato e nessun operatore non ti dice chi a bloccato conto corrente. Un debitore ti bloccato conto e la tua banca non ti po dire chi è questa è questa banca. Mi hanno preso soldi de bimbi assegno unico per 2 bimbe 7 ani e 4 ani 407.60 che non si po fare e la banca no po fare niente e non ti dice chi a bloccato contro. Scappate di questa banca dopo più di 10 ani che o conto corrente qui.

Da 2 mesi sto cercando di chiudere il conto arancio senza successo, ogni volta il sito fa riferimento a un problema tecnico senza spiegare cosa fare. Chiamato, mandato e-mail, scritto mille volte al servizio clienti ma non sono mai in grado di risolvere il problema. Uno schifo!
Non affidategli i vostri soldi!!!!
Ho già risposto al questionario in altre recensioni ma ovviamente nessuna risposta

sono tredici anni che sono cliente ING, fino a qualte tempo fa tutto benissimo, ora sono svariati mesi che dal pc non si riesce più ad accedere e appare la dicitura OPS... Questa funzionalità al momento non è disponibile.
Inizio ad innervosirmi...

Comodo e facile

Devo dire che la seconda esperienza in ING ha confermato la grande professionalità e pazienza degli operatori. CHAIMA SEHLI ragazza di enorme professionalità accorta a spiegare nel dettaglio i punti a me più ostici. Posso solo fare i complimenti e Ringraziare del servizio fornito.

Dopo anni e anni di lavoro e di rispetto dell'istituto bancario senza mai aver saltato una rata del mutuo, anche rinegoziato nel corso del tempo e sempre onorando perfettamente rate e scandeze, senza mai un richiamo, mi sono trovato a chiedere € 15.000.00 tramite la piattaforma online e mi sono stati negati non so per quale arcano motivo. Mai una multa non pagato o un protesto di qualsiasi tipo. Due attività lavorative una dipendente e una libero professionista. Ma la cosa peggiore è stata che la banca negandomi il finanziamento mi ha messo in una black list che non mi ha permesso di ricevere più da nessuno il finanziamento, creandomi grossi problemi oltre ad un esborso enorme di interessi dovendomi rivolgere all'AGOS unica realtà che ha preso in carico la richiesta evadendola a caro prezzo.

Da oltre un mese sto cercando di chiudere il conto arancio senza successo, ogni volta il sito fa riferimento a un fantomatico problema tecnico. Chiamato, mandato e-mail e PEC ma non fanno nulla. Servizio PESSIMO!

Abbandono del cliente in fase di rimodulazione del mutuo

Scelto la Ing Bank per il mutuo. Molto veloci con la pratica.

Sono cliente ING da 12 anni e inizialmente era la miglior banca sul mercato, soprattutto per l'assistenza clienti che, invece, allo stato attuale è quasi inesistente o pessima nello svolgere il suo servizio. Ho fatto entrare un mio amico con un codice che avrebbe permesso ad entrambi di ricevere 50€ che poi non ci sono mai stati addebitati (ben oltre 6 mesi dopo). Purtroppo al momento la sconsiglio fortemente, con gli stessi prezzi ci sono banche migliori a cui adesso passerò.

Persone in gamba molto bravi li sceglierei altre 100 volte

Una banca da sempre indietro sul piano tecnologico, che si affida ancora a un chatbot (LEO) incapace di comprendere l'80% delle domande, mentre ormai ovunque si usano AI avanzate. I tassi di rendimento vengono tagliati alla velocità della luce, mentre quelli per fidelizzare i clienti restano non concorrenziali. Continuo a essere vostro cliente solo perché vincolato da un mutuo che non conviene spostare.
cliente dal 2007, ed in principio non eravate così

Tutto bello l’unica cosa che ti promettono che di pagheranno il cashback per ogni cliente che apre il conto con il tuo codice amico, ma io non ho mai ricevuto nulla. Ho rinunciato…

l'unica cosa che non trovo giusta è che a fronte di offerte di remunerazione per i nuovi conto arancio, i nostri ,il mio e quello di mia moglie, cointestataria del conto corrente, li avete portati ad un rendimento dello 0,20 per cento. cosa assolutamente ingiusta nei riguardi di clienti di lunga data. Dal momento che il mutuo in essere con voi si estinguerà il 1 ottobre p.v. sto pensando ,con grande rammarico, ad altre soluzioni.

Mi trovo molto bene 👍