Indie Campers 

I ragazzi di Bari di indie sono fantastici, camper perfetto per il viaggio ma il sistema di riscaldamento acqua ed aria non era funzionante per cui abbiamo sempre dormito in hotel. La bombola l’abbiamo restituita non avendola mai utilizzata. Per tutto il resto un’esperienza da ripetere, magari in estate!!

OK. No issue

Ho prenotato un camper per 11 giorni su roma fumicino (K4QVZX). L'assistenza è davvero penosa e la cosa peggiore è che oggi a distanza di 1 mese non ho ancora ricevuto indietro la cauzione.

Tutto perfetto

Riguardo alla prenotazione tutto chiaro e facile. Aspettiamo di partire all’avventura

Tutto bene, camper funzionale

Dopo aver riconsegnato il camper, facendo notare un piccolo danno al meccanismo della finestra, documentato con foto, ci addebitano il costo di sostituzione dell'intero telaio e vetro.
Inoltre, la sera prima della riconsegna, il computer di bordo del camper smette du funzionare, impossibilitati ad accendere il riscaldamento siamo costretti a dormire a motore acceso per mantenere una temperatura accettabile. Nessuna compensazione, nessun rimborso e nessuna scusa. Esperienza da dimenticare, compagnia e servizio pessimo.

Ottima esperienza

bel servizio e comodo

Full rank, full water tank, full gas

Buona esperienza di servizio con Indie Camper

Ho noleggiato un van con Indie Campers per un viaggio in Islanda con mia moglie e il nostro bambino di 3 anni, e purtroppo è stata un’esperienza estremamente deludente sotto ogni punto di vista.
Al momento del ritiro, l’addetto si è mostrato frettoloso, scortese e arrogante, trattandoci con sufficienza. Quando ho fatto notare che il camper non aveva le tendine plissettate ma una tenda artigianale rotta, mi è stato risposto che “era normale” — cosa non vera, visto che altri camperisti avevano mezzi in ordine.
Inoltre, il serbatoio dell’acqua era vuoto e l’addetto ha banalizzato il problema invitandomi a “non fare storie”.
Il camper era in condizioni pessime:
Sporco e con odore di muffa;
Lenzuola e interni macchiati, soffitto rovinato;
Sedile squarciato,
Freno a mano difettoso, con la spia costantemente accesa durante la guida;
E, cosa gravissima, tappo del serbatoio dell’acqua rotto, che ci ha impedito di rifornirci per cucinare o usare i servizi igienici.
Abbiamo provato a contattare il servizio clienti via chat, ma le risposte erano lente e poco utili. Nonostante avessimo pagato il pacchetto Premium (che include assistenza e cambio mezzo), non ci è stato proposto alcun supporto reale.
La sicurezza era compromessa: le gomme anteriori erano completamente consumate e inadatte alle condizioni invernali islandesi. Siamo rimasti bloccati su una semplice salita, mettendo a rischio la nostra sicurezza e quella di nostro figlio di 3 anni.Abbiamo dovuto rinunciare a diverse tappe per paura di non riuscire ad affrontare le strade, buttando via di fatto i soldi delle gite prenotate …altri camper avevano le gomme chiodate o almeno in buone condizioni .. non capisco perché noi con un bambino piccolo e le segnalazioni fatte nel momento del ritiro siamo stati trattati così !
Un’esperienza davvero pessima, zero professionalità e mezzi non sicuri.
Sconsiglio vivamente Indie Campers: qualità del servizio, manutenzione e assistenza totalmente inadeguate

Ho noleggiato un camper con Indie Campers a luglio e, purtroppo, l’esperienza è stata molto deludente. Dopo aver smarrito il mio telefono durante il viaggio, ho contattato più volte il servizio clienti ma non ho mai ricevuto risposta, né via email né telefonicamente.

Inoltre, a causa di una gravissima urgenza familiare, ho dovuto interrompere anticipatamente la prenotazione, utilizzando il camper solo per 3 giorni su 14 pagati. Pur sapendo che le loro policy non prevedono rimborsi, mi sarei aspettato almeno un piccolo gesto di cortesia o un buono sconto per una futura prenotazione — cosa che invece non è mai arrivata.

Un vero peccato, perché il servizio in sé non era male, ma la mancanza totale di comunicazione e attenzione al cliente lascia davvero l’amaro in bocca.

è STATO FACILE PRENOTARE SU QUESTO SITO, LO CONSIGLIO VIVAMENTE

Girare il Portogallo in van

Grande professionalità del team, sia per il ritiro che per la consegna. Ottimo veicolo e ottime prestazioni. Ci siamo trovati benissimo e sicuramente ripeteremo l’esperienza.

Ho viaggiato con loro ma sono pessimi in tutto il parco mezzi sembra uscito da uno sfaccia carrozze i mezzi sono tutti rovinati l’assistenza non esiste io sconsiglio a chiunque di noleggiare con loro sto ancora aspettando il rimborso da luglio e una vergogna rovinare quelle due tre settimane di ferie che a la girante fanno schifo dovrebbero rivedere un po i mezzi e i prezzi ti dicono di essere puntuale perché sennò c’è una penale e loro mi hanno consegnato il mezzo con 2:30 di ritardo

Sarebbe meglio avere il climatizzatore nel vano posteriore. Il vano del bidone dell'immondizia è poco funzionale. Il resto è super ok. Con un po' di adattamento è la vacanza ideale per famiglie e amici, grande libertà e spirito d'avventura. Olè!

sito web molto completo e preciso, servizio impeccabile sia al ritiro che alla riconsegna.
Una bella esperienza

Esperienza disastrosa con Indie Campers. Abbiamo noleggiato un camper per 5 notti a 1000 euro, e quello che ci è stato consegnato era in condizioni inaccettabili: sporco, trascurato e con metà delle cose non funzionanti.

Il riscaldamento non funzionava, i sensori del gas e delle acque grigie erano fuori uso, la tanica dell’acqua perdeva e la pompa dell’acqua non funzionava. In pratica siamo rimasti senza acqua e con il riscaldamento che andava a tratti per tutto il viaggio.

Il punto di ritiro è stato un incubo: personale impreparato e disorganizzato, zero spiegazioni, nessuna possibilità di lasciare l’auto in loco (informazione che nessuno aveva pensato di comunicarci prima).

L’assistenza è semplicemente inesistente: al telefono non parlano italiano e non sanno cosa dire; su WhatsApp si sono limitati a scusarsi perché “non trovavano un’officina disponibile” per aiutarci.

In sintesi: un’esperienza da dimenticare, zero professionalità e zero assistenza. Indie Campers dovrebbe vergognarsi di noleggiare veicoli in queste condizioni.
👉 Sconsigliatissimo