ImageFoto Recensioni 65

En positiv oplevelse. Hurtig afsendelse og levering

Jeg bestilte et kamera og tre ruller film søndag aften. Modtog min pakke allerede tirsdag eftermiddag. Produkterne er præcist som forventet. Super effektiv service! Vil klart anbefale andre at handle hos Image Foto :-)

Super sted god rådgivning hurtig ekspediton

Fuldstændig elendig levering!
Der stod på hjemmesiden at bestilte jeg inden kl 14 kunne jeg få leveret samme dag med Budbee, dette gør jeg så. I næste vindue står der så at leveringen først kan ske dagen efter, d. 11 februar, fair nok. Jeg bestiller og betaler og får derefter en mail om at min pakke er på vej. Derefter har jeg ingenting hørt, og det link med sporingsnummeret virker ikke! Jeg forventer at leveringen vil ske den dag de selv skriver, og også fordi jeg skulle bruge varen med det samme. Øv!

Super fin service, blev ringet op 2 gange
pakken dagen efter

Har aldrig oplevet så dårlig kvalitet ad billederne- plus ingen kundeservice eller opfølgning på levering ser mangler

levering tog 1,5 dag og varen var som den skulle være. Super oplevelse med fin kommunikation undervejs.

Alt var tip top, pakket forsvarligt og hurtig levering. Havde varen 1,5 døgn efter bestilling og så endda i den travle juletid!
God jul 🎄

Kunne man give 10 stjerner, så havde jeg gjort det!
Systemet drillede mig i går, og jeg kunne derfor ikke få bestilt min billedramme. Jeg kontaktede jer pr. mail, og prøvede derfor fra min arbejdspc i dag - og ordren gik igennem. Fragten var gratis i går, men ikke i dag, det stillede jeg spørgsmål til. Jeg blev ringet op i dag, fik en god snak, og så ville en kollega, som bor tæt på mig, komme med rammen her til aften - Wow Wow Wow - så kan man vist ikke få en bedre service!
Vi fik os en hyggelig snak, med Victor, og takker endnu engang, for jeres fantastisk service!

Lynhurtig fragt og produkter af god kvalitet. Kan klart anbefales.

Hvis du er en "optiknerd" og har brug for et nyt kikkert eller et teleskop, kan jeg helhjertet anbefale dette sted. Stedet har det bedste udvalg af førsteklasses optik, så du kan prøve at få det bedste, der passer til dine behov.

Var i slut marts nede med nogle lysbilleder som skulle laves til digital og printes ud som foto . 94 helt nøjagtig . Billede kvaliteten er elendig og på usb stikket er det kun 35 billeder som er overført digitalt . 1100 kr

Bestilte et engangskamera til en julegave, det blev sendt dagen efter - og så havde jeg pakken i hånden efter to døgn. Det er super! Kan anbefale :-)

Bestilte nogle hovedtelefoner hos ImageFoto. Modtog den rigtige model dog ikke helt den farve de skulle have været.

Venlig samtale med Casper over telefonen, desværre har de dem ikke i den ønskede farve. I første omgang en solide 4 stjerner herfra.

købte en kikkert for 7500, kr kikkerten var brugt, men efter 14 dage "knækkede" begge dæksler foran på kikkerten, image foto var helt kolde da det var en slid del men 14 dage !!
Simpelthen for dårlig service

Fantastisk kundeservice!!!

Efter at have hentet min pakke ved købmanden, kommer jeg hjem efter kl. 16 og åbner pakken spændt på at se den kiggert, min niece skal have i gave om to dage. Men istedet for kikkert og taske ligger der tre engangskameraer i kassen 😱

Jeg skynder mig at ringe til kundeservice, der leverer den bedste service, jeg hidtil har modtaget i nogen butik eller webshop😊

Telefonen når ikke at ringe to gange, før jeg har en mand i røret, der lynhurtigt slår op i sit system for at se, hvad der kan være sket. Han beder om 10 minutter til at finde en løsning. Og 10 minutter efter ringer han ganske rigtigt tilbage.

Den kikkert jeg havde bestilt er desværre ikke på lager længere, men vil komme igen fredag, hvorefter jeg kan modtage en lørdag.

En løsning jeg ville have godtaget. Men da han hører, jeg jeg skal forære den væk fredag, vælger han istedet at opgradere den til en bedre og dyrere version, så jeg ikke skal komme tomhændet til min nieces fødselsdag🥳🥳🥳

Få minutter efter, vi har talt sammen, modtager jeg en bekræftelse på at pakken er sendt😊

Og alt dette på hans eget initiativ og ønske om at levere en god kundeservice - og ikke presset af en sur kunde.

Alle webshops og butikker vil ind i mellem lave fejl - det gør vi andre jo også. Men så er det bare så fantastisk, når de leverer så god en kundeservice efterfølgende😊

Jeg siger i hvertfald tusind tak for den gode behandling😊 Og jeg vil helt sikkert handle der igen😊

// Heidi

Jeg bestilte nogle film til mit analog kamera, få minutter i 16. næste morgen lå pakken klar til at blive hentet. Jeg er Super tilfreds og vil helt sikker anbefale det til andre

jeg startede desværre med en rigtig dårlig oplevelse grundet defekt vare, men grundet god kundeservice er jeg nu en glad kunde som nok skal handle her igen :)

KØBT ET NIKON COOLPIX P900,
OVER ALT FORVENTNING .
Kunne få det 500 kr billiger på Power.
Ellers er jeg ustyrlig glad for fotoapp.
skrev efter det inden kl 12 , næste dag kom det på posthuset.