Les radiateurs sont conformes au descriptif...l'esthétique est respecté Délai de livraison respecté En revanche, plusieurs points négatifs : - emballage très abîmé à l'arrivée (1 colis en pa... Leggi di più
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Commande d'un bac 110x80 avec vidage de 90mm, réception prévue entre 7 et 10 jours, reçu 4 jours après ! Etat impeccable, juste les protections sont assez légères ( blocs polystyrène aux 4 coins... Leggi di più
Expédition Ultra Rapide , emballage parfait ( sur palette, filmé, protégé ) !!! Commande passée un samedi, reçue le jeudi suivant malgré un jour férié !!! J'ai posé plusieurs questions avant ma comman... Leggi di più
La configuration de notre baignoire ne nous permettait pas de poser un pare-douche en un seul morceau, trop large et le sur-mesure était hors de prix tout en raccourcissant la protection. Votre modè... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
idéesalledebain.fr vous propose une vaste sélection de produits de qualité pour réaliser vos idées salle de bain. Notre catalogue comprend les baignoires, les lavabos et les vasques, les toilettes, les meubles de salle de bain, les radiateurs design, les sèche-serviettes et la robinetterie; tout ce qu'il vous faut pour transformer votre salle de bain à un prix abordable. Nous vendons uniquement sur internet afin de pouvoir vous proposer les meilleurs prix. Visitez notre site pour visualiser notre collection.
Informazioni di contatto
très sérieux
Objet conforme à la commande et au descriptif.
Bon emballage et envoi très rapide.
Merci.
23 marzo 2015
Non scritta su invito
Suite achat d une colonne de douche
Très satisfait tant par le produit choisi et la livraison
22 marzo 2015
Non scritta su invito
Belle balade du colis
Dommage que le colis ait fait un grand voyage: parti de Massy (91) pour aller à Aix en Provence puis Marignane et retour à Brétigny sur Orge qui est à moins de vingt kilomètres du point de départ
19 marzo 2015
Non scritta su invito
Risposta di www.idéesalledebain.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison ne se soit pas deroulee comme vous l'aviez souhaité.
Il arrive que notre transporteur change d’entrepôt pour stocker les commandes de poids et volume importants.
En résultat, votre article pourrait etre stocke dans un entrepôt un peu plus éloigné, avant d'etre livre.
Vous souhaitant pleine satisfaction de votre achat et restant à votre entière disposition, recevez nos sincères salutations,
Cordialement,
Idee Salle de Bain
conforme a l'annonce
très beau radiateur et chauffe très bien pour une pièce de cuisine de 22m3 et d'une hauteur de plafond de 6m
19 marzo 2015
Non scritta su invito
acheminement laborieux
Commande d'une baignoire ilot avec robinetterie:
Quelques jours plus tard livraison par transporteur des pied seuls.
Aprés contact par mail problème de commande confirmé par retour mail ,nous serons informé de la future livraison...
Quelque jour plus tard livraison de la robinetterie par la poste .
Mail de confirmation commande : la baignoire mentionnée ne correspond pas au modèle commandé! réponse de ma part pour explications , attente...
Quelques jours plus tard coup de télépnonne rassurant :la baignoire va être livrée dans queques jours.
Un peu stressant tout celà . J'avoue ne pas avoir envie de recommencer la même opération . dommage...
14 marzo 2015
Non scritta su invito
Risposta di www.idéesalledebain.fr
Bonjour,
Nous sommes desoles que votre livraison ne se soit pas deroulee comme vous l'aviez souhaitee.
Neanmoins, notre choix du transporteur se fait en fonction du volume et du poids de la commande, et il arrive que cette derniere vous soit livree en plusieurs parties, car tous les articles d'une commande trop importante ne suffiraient pas toujours dans le vehicule du livreur, ou bien il n'y aurait plus de place pour transporter d'autres colis pour sa ronde de la journee.
Cordialement,
Idee Salle de Bain
Achat lavabo colonne
Très beau produit livraison très rapide conseille ce site
9 marzo 2015
Non scritta su invito
Pas terrible
J'ai reçu ma porte de douche en très mauvaise état avec des coups dans les montants et du moisi partout sur ma porte. J ai passé une heure à redresser la porte et du coup elle est toute abîmer.
6 marzo 2015
Non scritta su invito
Risposta di www.idéesalledebain.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés du probleme survenu avec votre produit.
Bien entendu, nous tenons a la satisfaction totale de nos clients.
Je vous ai envoyé un émail dans votre boite, afin de résoudre ce fâcheux souci.
Pouvez vous s'il vous plait nous faire parvenir les images en question?
Une fois celle ci reçues, nous ferons le necessaire pour trouver une solution rapidement.
Cordialement,
Idee Salle de Bain
bon site, bon produit
Après avoir comparé plusieurs site, "idéesalledebain" a été celui sur lequel j'ai trouvé le meilleurs rapport qualité-prix, une fois la commande passé sur le site sécurisé, l envoie a été très rapide, a à prix très convenable. le seul hic est le manque de précisions pour l heure de livraison : créneaux horaire trop important et pas de prise de rendez vous.
je recommande.
3 marzo 2015
Non scritta su invito
Très bon vendeur
Commande passée le vendredi reçue le mardi matin via chronopost ! Article apparemment de bonne facture à un bon prix...
3 marzo 2015
Non scritta su invito
Livraison rapide - produit de qualité
Très satisfait de cette première commande!
Envoi rapide produit de qualité et tarif compétitif!
Je recommande vivement!
À bientôt
2 marzo 2015
Non scritta su invito
Je recommande
Radiateur de très bonne qualité
Produit conforme aux photos et descriptions
Et surtout timing excellent avec une livraison en 48h
2 marzo 2015
Non scritta su invito
bonne reception du colis
les délais ont été respecté et le produit été en bon état et correspond a ce que j'ai commander. reste à voir si il sera fiable dans le temps !!!
2 marzo 2015
Non scritta su invito
Très sérieux
Nous avons commandé un lavabo sur colonne. La colonne est arrivée cassée, mais nous ne l'avons remarqué qu'après le départ du livreur, qui ne nous a pas laissé le temps de vérifier le colis.
Nous avons signalé le fait en envoyant une photo de la colonne cassée, et une nouvelle livraison a été effectuée très rapidement, sans frais supplémentaire.
25 febbraio 2015
Non scritta su invito
GROS PROBLÈMES
Du matériel aux normes britanniques, fourni tel quel sans que ce soit signalé. Gros bricolage hasardeux pour parvenir à adapter.
Je ne suis pas du tout satisfait.
23 febbraio 2015
Non scritta su invito
Risposta di www.idéesalledebain.fr
Monsieur bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre par le biais de votre évaluation votre insatisfaction.
Nous vous confirmons que la douche traditionnelle(Réf:COL6402) que vous avez acquise, sont parfaitement adaptés aux standards classiques français en 12X17-14-15-21 & 20-27.
Votre installation relève donc certainement d'autres standards non classiques.
Nous vous adressons un e-mail directement dans votre messagerie, pour vous confirmer que vous pouvez nous retourner votre achat selon nos Conditions générales de vente et plus particulièrement le paragraphe 9 concernant les retours, dont vous pourrez prendre connaissance en cliquant sur la rubrique en marge gauche de notre site du même nom.
Restant à votre entière disposition sur notre site, veuillez agréer, Monsieur, nos sincères salutations,
L'equipe
Idée salle de bain
5400002497
Bien ratrappé!
L'erreur initiale sur le produit commandé a été rectifiée très rapidement par un nouvel envoi et le retour du 1er,
22 febbraio 2015
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Risposta di www.idéesalledebain.fr
Chère Madame,
Nous sommes tout a fait heureux d'avoir pu trouver une solution a ce souci, et que vous soyez enfin satisfaite de votre expérience d'achat.
Nous vous souhaitons de bien profiter de votre article, et n’hésitez pas a nous contacter par émail si vous avez le moindre souci.
Cordialement,
Idee Salle De Bain
service de qualité
Accueil téléphonique : 9/10
Livraison : 8/10
Je recommande !
21 febbraio 2015
Non scritta su invito
Qualité & rapidité
Globalement, les produits sont d'excellente qualité à un prix très abordable. La livraison est gratuite, rapide, le service client répond aux mails et par téléphone, il y a toujours une personne parlant français pour vous répondre.
Certains points négatifs : le n° de téléphone payant (en Angleterre ! merci !), les retours payants (il vaut mieux passer par eux, c'est moins onéreux), la lenteur du remboursement (10 jours alors qu'ils annoncent 5 jours).
20 febbraio 2015
Non scritta su invito
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