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Valutata 2 stelle su 5

J'ai fait appel à Ideel pendant des années et j'en étais extrêmement satisfaite. Malheureusement, comme beaucoup d'entreprises, les choses se dégradent : emails envoyés trois fois de suite sans aucun... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ultra satisfaite de Ideel ! Solution très rapide, intuitive, j'ai été très bien accompagnée par Philippe (téléphone puis mail) Ideel s'est connecté à mon compte bancaire et a répertorié l'... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

J'ai pu résilié un abonnement facilement grâce à l'application. Elle est très intéressante car pas besoin de s'occuper d'envoyer le courrier recommandé. Tout est fait par Ideel. Par contre, je n'ai pa... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Très satisfaite de la démarche et des nombreuses offres à meilleur tarif (électricité, internet etc...). Seul GROS bémol: le seul moyen de valider le transfert de contrat (dans mon cas: électricité) e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di collaborazione sul web

Scritti dall'azienda

Ideel, c'est la plateforme pour faire des économies sur ses abonnements & factures , tout en se simplifiant la vie: - Vous suivez vos dépenses mensuelles depuis votre tableau de bord - On vous prévient quand on déniche des deals plus avantageux pour vous - Si ça vous intéresse, on gère toutes les démarches de résiliation et de souscription - Vous réalisez des économies et gagnez en qualité de service sans faire le moindre effort C'est aussi simple que ça et c'est entièrement gratuit !


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3,3

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TrustScore 3.5 su 5

682 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Je me suis inscrite sur leur site suite à un reportage à la télé, ils m'ont contactés quelques jours plus tard.
Les employés à l'écoute de nos besoins, ils vous proposent des contrats adaptés si vous n'avez pas besoin de changer (ou pas envie) de fournisseurs vous ne changez pas... Bref ils vous proposent vous disposez...
Une équipe sympa et réactive.
Je recommande vivement.

5 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis ! Nous faisons le maximum pour répondre au mieux à vos besoins. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite.
À très vite sur Ideel !

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 1 stelle su 5

Résiliation Ouest-France papier

Déçu,
ma résiliation n'a pas été faite ou pas prise en compte .

2 maggio 2022
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Risposta di Ideel

Bonjour,

Comme indiqué au téléphone, nous vous avons partagé la preuve de résiliation en date du 14 Avril.

Nous prendrons contact avec Ouest-France dès demain matin, pour comprendre pourquoi vous avez reçu une nouvelle édition du journal.

Soit nous sommes toujours dans les délais de prescription des CGU de Ouest France ;

Soit la demande de résiliation n'a pas été prise en compte de leur côté.

Comme nous vous l'avons assuré, nous garantissons que vous ne payerez pas un centime en trop par rapport à la demande de résiliation.

Edouard

Valutata 4 stelle su 5

Très satisfait

Très satisfait, je ferait appel a vos services ces jours prochain. Cordialement

22 aprile 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Roger ! Nous sommes très contents de vous avoir aidé. À très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Bonne relation client. Réactifs

Environ 1 mois après mon inscription j ai été contacté par tel et ensuite ça a été très rapide. Bonne réactivité et bon tuyau.

7 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis. Nous essayons d'être le plus efficace possible pour satisfaire nos utilisateurs.
À très vite sur Ideel.

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 4 stelle su 5

économies intéressantes

des économies intéressantes, un service de courtier sans contrainte, appel d'un membre Ideel pour peaufiner les détails de chaque contrat

7 aprile 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis !
À très vite sur Ideel !

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Excellent retour pour ce qui me…

Excellent retour pour ce qui me concerne pour l'ensemble des contrats que j'ai fait réévaluer. Le service est efficace, l'accueil agréable et le suivi impeccable.

30 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Jack ! Nous tenons à être le plus agréable et efficace possible
À très vite sur Ideel :)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Rapide et extrêmement efficace

Rapide et extrêmement efficace. Je recommande ideel et ferait appel à eux les yeux fermés au besoin

28 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Lisa ! Nous avons à coeur d'être le plus efficace possible.
À très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Super application qui facilite la vie…

Super application qui facilite la vie pour se désabonner d’abonnements, je recommande

18 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans vos démarches.
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande à 100%

Je recommande à 100% pour ma part j’ai eu à faire à Monsieur François Xavier BASSE, son professionnalisme et sa réactivité m’ont permis d’économiser sur deux contrats ! Merci à lui pour sa patience et ses explications !

16 marzo 2022
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Risposta di Ideel

L'équipe Ideel et François-Xavier vous remercient pour cet avis ! Vous accompagner et vous faire économiser est notre priorité. Nous sommes ravis de vous avoir aidé.
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Résiliation abonnement

Bonjour, je suis très satisfait de vos services, fait rapidement, bon suivi des opérations, reçu l'accusé de réception quelques jours plus tard !

Merçi beaucoup!

13 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cette avis ! Nous avons à coeur d'accompagner nos client jusqu'au bout des démarches.
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Rapide et efficace.

15 febbraio 2022
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Risposta di Ideel

Merci Julien pour cet avis ! Nous donnons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis de vous avoir aidé.
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

L'analyse d'ideel sur les forfaits de…

L'analyse d'ideel sur les forfaits de télécommunication est très rapide et offre l'opportunité de faire des économies rapidement. Les visualisations du montant total des abonnements et du montant d'optimisation possible sont top. J'apporte toute ma confiance à ideel et recommande leur service à tout mon entourage.

3 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour cet avis Lucile ! Nous vous remercions de la confiance que vous avez en nous.
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, L'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Ideel m’a aidé à faire des économies…

Ideel m’a aidé à faire des économies sur toutes mes factures de téléphone . Efficace , en gros je n’ai rien eu à faire , ils se chargent de tout.
Je recommande vivement à toute personne qui en a marre de payer trop !!
Merci Ideel
Cordialement
Suzèle

3 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Nous vous remercions pour cet avis Suzèle ! On a à coeur de vous aider. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
À très bientôt sur Ideel !
Geoffrey, l'Équipe Ideel :)

Valutata 5 stelle su 5

Bon contact et très professionnel

Bon contact et très professionnel, Antoine a fait son max pour optimiser mes contrats.
Il s'est démené mais avec mes contraintes perso (type jeune conductrice) il n' a pas réussi.
Mais comme il est consciencieux on a pris rdv en septembre quand j'aurai mes 3 ans de permis pour retenter le coup.

2 marzo 2022
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Risposta di Ideel

Nous vous remercions pour cet avis Ségolène ! Nos experts mettent tout en place pour trouver les meilleures optimisations possibles. À très bientôt sur Ideel !
Geoffrey, l'Équipe Ideel :)

Valutata 4 stelle su 5

Super expérience pour un gain de plus…

Super expérience pour un gain de plus de 20€ mensuel.

Merci Ideel

26 febbraio 2022
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Risposta di Ideel

Merci pour cet avis Margot ! Nous sommes très content de vous avoir fait économiser. Il n'y a pas de petites économies :)
A très vite sur Ideel ;)

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 3 stelle su 5

Bonne application

Bonne application mais manque beaucoup de chose pas possible de résilier certains contrats pas de copie de la lettre envoyées et pas de suivi réel de savoir si c est bien résilier... enfin bon des économie quand même merciii

24 febbraio 2022
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Risposta di Ideel

Merci pour cet avis. Nous sommes contents de voir que vous ayez pu économiser. Nous allons apporter des améliorations prochainement pour que vous puissiez avoir une meilleure expérience.
À très vite sur Ideel !

Geoffrey, l'équipe Ideel

Valutata 5 stelle su 5

Contact très agréable

Contact très agréable. Très à l'écoute et disponible.
Et en plus de cela mes frais d'assurances sont moins élevés. Ce qui est très intéressant c'est que toutes les démarches sont faites par IDEEL.
j'en parlerais autour de moi.

22 febbraio 2022
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Risposta di Ideel

Merci beaucoup pour votre retour Nadine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser des économies sur vos assurances !
A très vite pour de nouvelles optimisations sur Ideel ;)

Valutata 5 stelle su 5

Rapide

Rapide, efficace et confortable

9 febbraio 2022
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Risposta di Ideel

Merci Christophe pour votre retour positif sur nos services !

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