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Valutata 1 stelle su 5

Attention grosse arnaque de cette entreprise sur Amazon. Des centaines de commandes non honorés et 0 réponse depuis plusieurs semaines, une honte !

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super calendrier de l’Avent pour amateur de café, très bien fait qualitatif. Bonne communication avec le service clients parfait je recommande sans hésiter .

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai connu Ici Présent à l'époque où l'appellation était la Masterbox ( que je préférais d'ailleurs, Ici Présent ne m'évoque pas grand chose honnêtement 😜 ). Des amis m'avaient offert un super coffre... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

J'ai profité de mon inscription à la pré-vente pour offrir un calendrier de l'avent "fromage" à un proche, grand amateurs se fromage et fin palais. Un cadeau de Noël anticipé qui fait tout autant plai... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di regali aziendali
  2. anche in
  3. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

NOTRE MISSION : METTRE EN LUMIÈRE LE MEILLEUR DE L'ARTISANAT FRANÇAIS Il existe en France une richesse et une diversité incroyable de produits issus d'artisans, créateurs et producteurs. Ils sont passionnés et fabriquent une grande diversité de produits d'exception. Malheureusement, ils sont inconnus et n'arrivent pas à émerger, sortir de leur niche et se faire connaitre. C'est pourquoi nous avons créé le coffret cadeau des artisans français : un concept simple et innovant de coffret cadeau qui laisse le choix au bénéficiaire de son cadeau ! Pour soutenir notre action, nous avons créé un collectif de consomm'acteurs qui nous accompagne dans notre démarche. Nous sommes maintenant des centaines de milliers à avoir, par nos commandes, soutenu plus de 500 artisans français et découvert des produits incroyables !


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Molto buono

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934 recensioni

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(934)

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Valutata 5 stelle su 5

Calendrier de l'Avent original

J'avais besoin d'un calendrier de l'Avent original pour qqu'un qui adore le saucisson! Trouvé à IciPrésent et découverte du site en même temps. Achat sans hésiter car en soutien des artisans français ce qui fait partie de mes priorités en tant que consommatrice

1 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Le concept de choisir des produits…

Le concept de choisir des produits fabriqués par des artisans français fait toujours plaisir aux personnes qui reçoivent ce genre de coffret cadeau.

10 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Que de bons produits

Que de bons produits, que l'on ne trouve pas ailleurs et des prix attractifs.
J'ai fait plusieurs commandes pour offrir et chaque personne a tant apprécié, qu'elle a elle-même commandé.
Bravo et merci !

24 dicembre 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
Avant de finaliser la commande vous devriez nous donner une date d’arrivée du colis que l’on sache si la commande arrivera dans un délai qui nous satisfait. Ensuite nous devrions avoir l’opportunité d’afficher le nom du destinataire sur le colis( pour cadeau).
Merci

10 dicembre 2025
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Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Il est indiqué sur chaque fiche produit le délai d'expédition de la part de nos artisans partenaires ! Aussi, il est possible de contacter les artisans via la messagerie afin de leur indiquer la personnalisation du colis !

Valutata 1 stelle su 5

3 semaines écoulées entre la commande…

3 semaines écoulées entre la commande et la livraison arrivée le 2 janvier et c'était un cadeau de Noël!
Je vous ai téléphoné le 26 décembre et on m'a répondu que vous n'y étiez pour rien sur le retard et que je devais m'adresser au fournisseur.
Je me demande à quoi vous servez si ce n'est qu'à percevoir une commission en tant qu'intermédiaire!

2 gennaio 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël.

Effectivement, les expéditions sont réalisées directement par nos partenaires artisans. Malgré nos relances, certains d’entre eux ont malheureusement rencontré des retards logistiques sur cette période très chargée. Nous regrettons que le partenaire sélectionné n’ait pas pu respecter les délais annoncés.

Notre rôle est de sélectionner et référencer ces artisans, d’assurer le suivi des commandes et d’intervenir en cas de difficulté. Nous sommes désolés si notre accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes sur ce dossier.

Nous prenons bien note de votre retour, qui nous aide à améliorer le suivi et la fiabilité de nos partenaires.

Cordialement,

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande !!!

Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je suis très satisfaite. J’aime acheter directement aux artisans et agriculteurs et cela fait toujours de très beaux et bons cadeaux.

28 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Rapport qualité prix catastrophique

Cadeau offert à mon compagnon j’ai été très très déçue
Les saucissons étaient supers secs très salés et impossible de distinguer les différentes saveurs des saucissons.
Certains avaient même un goût de rance.
Il faut savoir que les saucissons ne sont pas protégés dans un espace sous vide donc à l’air constamment.
C’est clairement du vol!

28 dicembre 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que le calendrier de l’Avent saucisson n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les saucissons sont artisanaux et leur goût peut varier selon les saveurs et les conditions de conservation.

Nous prenons note de votre retour pour améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir.

Bien cordialement,

Valutata 1 stelle su 5

Aucun retour positif du service client…

Aucun retour positif du service client - calendrier de l’avent commandé le 25/11 reçu le 6 décembre aucune réaction du service client

1 dicembre 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison rencontré sur votre commande. La période de fin novembre et début décembre a connu un afflux exceptionnel de commandes, ce qui a malheureusement entraîné des délais supplémentaires chez certains de nos partenaires artisans.

Nous regrettons que nos échanges avec le service client n’aient pas répondu à vos attentes et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre accompagnement.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,

Valutata 2 stelle su 5

Produits de qualité médiocre

Commande annulée faute de stock
Commande reçu
Produit de qualité médiocre
Coffret calendrier de l'avent saucisson.
C'est mauvais... il n'y a pas d'autres mots pour qualifié la qualité du produit

8 dicembre 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que le calendrier de l’Avent saucisson n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les saucissons sont artisanaux et leur goût peut varier selon les saveurs et les conditions de conservation.

N’hésitez pas à nous préciser quels produits vous ont posé problème afin que nous puissions en informer nos partenaires et améliorer la qualité future.

Bien cordialement,

Valutata 1 stelle su 5

Commandé un calendrier red bull

Commandé un calendrier red bull, cartons complètement cassé a l'intérieur donc impossible d'attraper les canettes par les numéros le site me propose un bon d'achat de 5euro en dédommagement..... et le pire c'est qu'aujourd'hui le 24 décembre il manque 2 canettes qui été écrites à l'arrière du carton, pitoyable ce site

1 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Coup de cœur

Cadeau qui fait toujours plaisir et qui laisse le choix à celui à qui on l'offre de faire son petit marché auprès de producteurs locaux qui sélectionnent des produits de qualité.

23 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Client depuis quelques années

Client depuis quelques années, j'ai toujours été très satisfait de la commande à la dégustation en passant par la livraison. Vraiment des produits de qualité.
Je recommande vivement.

22 dicembre 2025
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Valutata 2 stelle su 5

J ai commandé un calendrier de l avent…

J ai commandé un calendrier de l avent saucisson le produit était au final rance et immangeable.

2 dicembre 2025
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Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des saucissons n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le goût restant une appréciation très personnelle, notamment pour des produits artisanaux aux saveurs plus marquées, il peut effectivement ne pas convenir à tous.

Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et l’avons transmis à l’artisan partenaire afin d’améliorer l’expérience à l’avenir.
Cordialement,

Valutata 5 stelle su 5

Calendrier de L avent

Très belle idée ce calendrier regroupe une sélection de fromages choisis avec délicatesse

Un régal merci à toute m équipe
Belle fêtes de fin d année

1 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Calendrier saucisson

Le produit a satisfait son destinataire à 100%. J’ai passé commande tardivement mais la paquet est arrivé rapidement. Avec la joie pour mon ado de rattraper les jours de retard en une fois.

8 dicembre 2025
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