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Valutata 1 stelle su 5

Attention grosse arnaque de cette entreprise sur Amazon. Des centaines de commandes non honorés et 0 réponse depuis plusieurs semaines, une honte !

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super calendrier de l’Avent pour amateur de café, très bien fait qualitatif. Bonne communication avec le service clients parfait je recommande sans hésiter .

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai connu Ici Présent à l'époque où l'appellation était la Masterbox ( que je préférais d'ailleurs, Ici Présent ne m'évoque pas grand chose honnêtement 😜 ). Des amis m'avaient offert un super coffre... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai profité de mon inscription à la pré-vente pour offrir un calendrier de l'avent "fromage" à un proche, grand amateurs se fromage et fin palais. Un cadeau de Noël anticipé qui fait tout autant plai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di regali aziendali
  2. anche in
  3. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

NOTRE MISSION : METTRE EN LUMIÈRE LE MEILLEUR DE L'ARTISANAT FRANÇAIS Il existe en France une richesse et une diversité incroyable de produits issus d'artisans, créateurs et producteurs. Ils sont passionnés et fabriquent une grande diversité de produits d'exception. Malheureusement, ils sont inconnus et n'arrivent pas à émerger, sortir de leur niche et se faire connaitre. C'est pourquoi nous avons créé le coffret cadeau des artisans français : un concept simple et innovant de coffret cadeau qui laisse le choix au bénéficiaire de son cadeau ! Pour soutenir notre action, nous avons créé un collectif de consomm'acteurs qui nous accompagne dans notre démarche. Nous sommes maintenant des centaines de milliers à avoir, par nos commandes, soutenu plus de 500 artisans français et découvert des produits incroyables !


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3,8

Molto buono

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3,8

Tutte le recensioni

(934)

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Valutata 4 stelle su 5

Suite achat calendrier de l’avant miel

Suite achat calendrier de l’avant miel
Très belle surprise ce calendrier
Ma femme a adoré
Bravo

29 novembre 2025
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Valutata 2 stelle su 5

Calendreier Redbull non conforme

Pas de soucis particuliers avec le site mais j'ai commandé un calendrier de l'Avent Redbull et le contenu n'était pas conforme à l'attendu annoncé sur le carton. 2 canettes avec goûts spéciaux de moins qu'annoncé, remplacée par 2 canettes standards.

24 dicembre 2025
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Bonjour, nous sommes navrés de lire votre message. Avez-vous tenté de joindre notre service client ?

Valutata 4 stelle su 5

Tout est parfait

Produits reçus rapidement et correspondant à ce que nous attendions.

15 ottobre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Commande

2ème année que je commande et je suis très satisfaite de la plateforme et des artisans !

6 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

J'ai commandé des calendriers de l'après pour mes filles et je n'hésiterai pas à refaire appel à Ici Présent. La livraison a été conforme au délai annoncé, l'emballage impeccable. Et les calendriers sont si jolis que je me suis passé de papier cadeau. Quant au contenu, mes filles sont ravies de leurs cosmétiques Fleurance nature. Merci!

20 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, livraison parfaite, de bonnes idées de cadeau et, cerise sur le gâteau ! Du made in France avec des produits de qualité ☝️

1 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Trop bien !

Beaucoup de choix dans divers domaines.
Grande qualité des produits

4 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait ! Très jolie boîte, très beaux produits, éthiques et responsables

13 gennaio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Une collaboration exemplaire

Une collaboration exemplaire
Nous collaborons avec Ici présent depuis plusieurs années pour nos coffrets Cave Noisel, et avons récemment travaillé ensemble sur la confection de leurs calendriers de l'Avent.
L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du projet : réactivité, clarté dans les échanges, respect des engagements.
Ce qui nous a particulièrement touchés, c'est l'attention portée à nos équipes.
Au-delà de la qualité du partenariat commercial, c'est cette dimension humaine qui fait toute la différence.
Nous recommandons vivement Ici présent.
Charline Thomas - LMDES

16 gennaio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Faire un cadeau original et de qualité sure !

On est sur de la qualité des produits, qui plus est, sont produits localement .
J'ai offert à Noël 3 calendriers de l'après, et ce concept original a été très apprécié !

15 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Calendrier saucisson

Nul calendrier à saucisson trouvé 29€90 dans un Super U et à la dégustation nous les avons trouvé vraiment très mauvais .
Une véritable arnaque .
Je ne recommanderais pas votre sûr votre cite , de plus nos réclamations sont resté sans réponse , même votre service client est nul

31 dicembre 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que ce calendrier de l’Avent n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant le prix, celui affiché sur notre site inclut les frais de port, ce qui peut effectivement expliquer la différence avec un produit acheté en grande surface.

Nous tenons également à préciser que toutes les demandes adressées à notre service client reçoivent une réponse. Si vous n’avez pas eu de retour, il est possible que votre message ne soit pas parvenu au bon contact.
Avez-vous bien écrit à contact@icipresent.com
?

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et comprendre votre situation.

Cordialement,

Valutata 2 stelle su 5

commande

livraison bien passer, le colis a été offert et en l'ouvrant un des gobelets à été abimer rien de grave mais malgré plusieurs mail envoyés sans aucun retour je suis déçus du professionnalisme d'Ici présent

21 dicembre 2025
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Risposta di Ici Présent!

Bonjour,

Nous vous avons bien répondu suite à votre signalement. Le problème vient de l’artisan, qui n’a pas encore donné suite à notre relance. Nous continuons de le contacter afin de trouver rapidement une solution pour vous.

Merci pour votre patience.

Bien cordialement,

Valutata 2 stelle su 5

Saucisson sec et dur

Saucisson sec et dur

23 dicembre 2025
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Bonjour,

Nous sommes désolés que les saucissons ne vous aient pas convenu. Leur texture peut varier selon les conditions de conservation, mais nous prenons note de votre retour pour améliorer l’expérience.

Bien cordialement,

Valutata 2 stelle su 5

meme si la demarche est bonne

meme si la demarche est bonne , jai ete avise que le colis etait deposé dans ma boite a lettre le 27 decembre, or il n y avait rien.depuis j ai essaye de vous joindre par tel au seul numero existant sur votre site: on tombe sur un repondeur et jamais jamais une personne ne decroche. j ai donc demande ai site par internet d adrersser mon colis a MMe Francois 9 avenue de Robache 88100 saint die de s vosges.
J espere qu il va ariiver vers le 16 janvier .......soit 3 semaines de retard.
suis pas satisfait

pierre esposito

11 gennaio 2026
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Bonjour, nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontré pour nous joindre. Avez-vous tenté de contacter notre service client par mail ? Nous ne retrouvons pas de demande à votre nom. Voilà notre mail : contact@icipresent.com

Valutata 5 stelle su 5

votre idée est magnifique

votre idée est magnifique, les choix sont nombreux et variés

24 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Belle démarche,

Belle démarche,
Efficace pour une livraison avant Noël et bons produits

10 dicembre 2025
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !

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