ice.no Recensioni 

Betalte for ett abonnement som skulle fungere når jeg dro utenlands, hadde ingen dekning eller 4G og Ice var utilgjengelig. Drit dårlig selskap.

Kansellerte også abonnementet og de fortsatte å sende meg faktura og gjorde det vanskelig å avslutte hos dem.

IKKE verdt den billige startprisen for hodepinen som kommer med det. Jeg har byttet og prøver det ikke igjen.

Inngikk avtale om Ice Ung Max med Netflix standard til kr 379 pr måned, en videreføring av avtale med videreføring av bindingstid. Avtale inngått på telefon og lydopptak ble gjort. Bakgrunnen for henvendelsen var at vi etter bindingstiden fikk stadige små prisøkninger.

Får så en sms hvor jeg skal akseptere, der er det en helt annen avtale som gjelder. Så skylder Ice på kundebehandleren: "hun må ha vært ny"!

Ice er ikke villige til å gi hva de har lovet så her blir det oppsigelse og dårlig omtale i alle medier.

Svindlere og bedragere. Sender faen ikke ut faktura men purring. Nå er det 3 måneder siden sist eg fikk en regning. Kundeservice er noe av det værste som finnes. Innrømmer ikke egne feil og gir bruker all skyld.

Gjelder Ice bedrift. Hold dere unna, blir aldri ferdig med dem. Sender fakturaer i månedsvis etter at en har avsluttet avtalen. Ingenting blir som lovet av ivrige selgere. Truer med å beslaglegge telefonnummeret ditt når en vil ut av avtalen.

Kort ventetid,men fikk ikke løst problemet. Å bytte telefon var et mareritt. Har allerede ringt inn tre ganger og de klarer ikke å hjelpe. Jeg har enda ikke fått flyttet e-simen min.

Jeg hadde ice max i 6 mnd til 299kr som er velkomst pakke, etter det sa til dem at jeg ønsker å ha det samme tilbudet, både ringt kundeservice og snakket på mail med kunderådgiver Christine da sa at du må økes til 399kr for eller 60 gb 299kr. Jeg hadde ønsket fri data og alt 299kr som jeg hadde. De ønsker å øke. Dårlig service Dårlig selskap, skuffende anbefaler ikke. Jeg har byttet over til one call fikk samme tilbud fri tale sms data til 299kr. Lykke til ice.

dårlig dekning

De ringer i ett kjør, og jeg forteller hva jeg ønsker og forventer av en eventuell avtale. De imøtekommer ikke det jeg ønsker, men fortsetter å prøve å overtale meg med på deres avtale uavhengig av hva jeg som potensiell kunde ønsker. I dette tilfellet var det bare at jeg ønsket å gå over til de senere.

Selv om de ser at produktet de tilbyr ikke er noe jeg ønsker er salg langt viktigere enn kundetilfredshet.

Nothing but lies and problems.
Closed phones dispite bills paid.
Straight to inkasso.
Which is also a shitty company.

Go with another provider.

Bestilte AirPods Pro 3 har ventet i 4uker fortsatt ikke noe selv om de garantert at jeg skulle få dem innen 1 til 3 uker anbefaler ikke å kjøpe fra ice de tar langt tid og lyver noen ganger om leverings tid

Jeg ble nylig kontaktet av Christine hos dere i forbindelse med at jeg ønsket å si opp abonnementet. Samtalen opplevdes som ubehagelig, da hun fremsto som irritert og oppgitt over at jeg ønsket å avslutte avtalen. Jeg opplevde at jeg måtte presisere tydelig og direkte at jeg ønsket å si opp for at dette skulle bli tatt til etterretning.

Pris: Ok, hvis tjenesten hadde vært god.
Kundeservice: Elendig
Dekning: Dårlig selv innenfor Oslo
Selgere: Kyniske (sier ikke alt, men sender de dårlige nyhetene skriftlig med liten skrift etter at man har bekreftet muntlig)
Totalt: Er ofte en grunn til det når noen ligger på bunnen i ratings.

100% fornøyd med dekning fra både ICE og den andre leverandøren de bruker. Pris og service er topp! De justerer om man bommer og ringer et nummer man ikke visste kostet 30 kroner i timen (booking selskap i usa fra EU).

60GB for 299kroner i mnd er fantastisk!

At folk fremdeles har Telenor eller Telia forstår jeg ikke. Jada, alle selskapene har sine feil, men ICE har IKKE skuffet.

EN liten ting ICE burde ta til seg (men det kan hende at det handler om kostnader), men det er at man har en maks grense for bruk i EU.

Ice Kundeservice er nr. 1. De er alltid hyggelige å prate/chatte med og jeg får rask hjelp. Veldig effektive, løsningsorienterte og serviceinnstilte ansatte. Har hatt de i mange år og vil fortsette med det.

Hvis du har behov for en mobiloperatør som har billig og supre abonnement og datapriser, bra dekning, tar seg til rette og forandrer abonnementet ditt uten samtykke fra deg og som du selv må bruke noen dager på mail og telefon for å ordne opp i(og rekne med og tape noen kroner)..og hvis du liker kundeservice som sitter og bløffer deg og er frekk og bryter samtaler med deg...ja da er Ice operatøren for deg. Lykke til.

Uavhengig av kvaliteten på tjenestene, har Ice hyggelig og imøtekommende kundeservice. Kudos!

Bruker cirka over 3 år, ja, billig, men kvalitet med data er grusåmt, også ICe skriver at abonement er ubegrenset, men bare 100 gb med bra hastighet etter blir 3mb\s....er ikke Fornøyd

Hatt Ice lenge,og har 3 abonnement hos dem da jeg har to sønner også på lista.
Problem er rett og slett signaler hos Ice. Dette begynte altså da Ice slo seg sammen med Telenor. Under samtaler skjer det at jeg mister signalene og samtale blir brutt. Må slå av telefonen eller slå på flymodus før jeg får signaler tilbake. Det har skjedd at folk ikke kommer igjennom til meg,og viktige sms har ikke kommet.

Nå viser det seg at teknisk support innrømmer problemer med enkelte telefoner. Dette gjelder da Google Pixel og noen samsung-modeller. Dette har jeg svart på hvitt i e-post fra Ice. Forslaget er som følger, og kommer fra Ice: bytt til et annet selskap eller kjøp deg iPhone eller Samsung s23-25.

Er det mulig liksom?! Her hoster de altså opp forslag om å gå til en annet selskap. I tillegg så er det to valg på telefoner. Det merkelige her er at Elkjøp selger google-telefoner med binding til Ice. Og det sjekket jeg senest igår! Dette klarer de altså ikke svare meg på, om hvorfor Elkjøp fortsatt selger disse med binding til Ice. Elkjøp, de hadde aldri hørt om dette problemet.

Hva gjør man i slik saker da? Her får man altså en merutgift fordi Ice ikke klarer levere.

Det dere driver med er regelrett spam. Det er faktisk på grensen til at jeg går til post- og teletilsynet for å melde inn saken, for nå er det faktisk nok . Dere eier ingen skam