I was travelling in my van and had several bookings with Bivouacs Huttopia, totalling more than EUR 300. I understand that their cancellation policy says they do not issue refunds and only pr... Leggi di più
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Huttopia Vallee de Semois kent geen wifi! Campings in Nederland, van groot tot klein, biedt wifi. Hier in België niet! Huttopia schrijft slechts in haar laatste email en zeer verdekt dat internet enke... Leggi di più
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Le moulin, st. Martin d'ardeche, campingplaats. Erg ruime plekken, schoon sanitair en vriendelijk personeel. Prettig, schoon zwembad. Mooi gelegen aan rivier en op 50 m. van stadje. Ook voldoende (... Leggi di più
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het is een super leuk concept, vaak in mooie natuurlijke omgeving maar er is een belangrijk punt echt dramatisch. Het matras, dat is zo hard als een plank. Hebben inmiddels meerdere parken bezocht en... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Réservez vos vacances dans des campings avec tente confortable et cabanes en bois. Excellents campings nature avec une ambiance pittoresque en plein air.
Informazioni di contatto
69290, Saint-Genis-les-Ollières, Francia
- huttopia.com
1,9
Scarso
48 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Huttopia Versailles snydt med regningen
Huttopia Versailles.
Vi havde reserveret 4 pladser i en uge. Der skulle være plads til 1 autocamper, 1 campingvogn og 2 mindre telte.
Da vi ankom fik vi anvist pladser langt fra hinanden. Den ene plads var derudover asfalteret og fremstod som en parkeringsplads, der lå meget skråt.
Efter en masse snak fik vi byttet rundt på pladserne, så vi måtte ligge de to telte tæt sammen på en og samme plads.
Selvom vi havde betalt for 4 pladser, men kun fået 3 pladser, fik vi ikke penge retur for den plads vi ikke benyttede.
Efter vi havde tjekket ud, fik vi alligevel en kreditnota på 423 EUR, for den ubenyttede plads.
Men da jeg bad om at få udbetalt pengene, så skrev de en ny faktura på "ubenyttet plads" på 423 EUR og svarende ikke på min email.
Selve campingpladsen er ok med pæne toilet og badeforhold. Der er meget stor forskel på de enkelte pladser, nogle er store andre er meget små, men prisen er åbenbart den samme. Der var stort set intet græs, men meget grus og støv.
27 luglio 2023
Non scritta su invito
Very concerned about forthcoming…
Very concerned about forthcoming holiday with Huttopia. Booked after Xmas by phone but tried to contact twice about an issue via email and have had no reply. Having seen reviews on this site am concerned this companies poor communication is an indication of problems to come. Not happy!
26 marzo 2023
Non scritta su invito
huttopia ne remboursera pas votre argent!!!!
J'ai réservé un emplacement de camping pour seulement 4 jours au camping huttopia. était de 200 euros, ce qui est très cher. . . ils essaient de vous faire payer plus en disant que vous avez besoin d'une assurance. 3 semaines avant le camping Ma mère a été admise à l'hôpital au Royaume-Uni. à cause du covid. J'ai dû annuler mon camping avec Huttopia. Je leur ai parlé de la situation... mais ils ont REFUSÉ de rendre AUCUN de mes 200 euros. la dame à qui j'ai écrit était très "froide" et a dit que c'était "MA FAUTE" ils gardent mon argent car je dois annuler 4 semaines avant et je n'ai pas d'assurance ! ils n'ont pas offert de bon ou ne m'ont pas donné la chance de venir une autre fois! ! ! Je suis très en colère contre le traitement que j'ai reçu. et ils ont pris mes 200 euros !!
27 giugno 2022
Non scritta su invito
Staff moved and scratched our car without permission
Staff moved our car, which was parked out of the way in front of our hut, without permission, scratching our bumper! There were no signs that idicated that we couldn't park there, and all other parking was full. They refused to apologize and did not compensate us adequately. One manager said that they would refund us for several nights, but the morning we left, we were only able to get 1 night refunded, after arguing extensively with the assistant manager.
Not enough reserved parking spaces! Inonvenient location if you want to spend a lot of time downtown. Sub-par and overpriced acomodation. Faulty circuit inside gypsy caravan. Had to fix it myself. Dirty balcony, with bird poop all over the place, which hadn't been cleaned in a year or so. Spiders in bathroom. Smelled like cigarette smoke when we arrived.
Campsite has potential, but needs a facelift! Very friendly bicycle-rental staff and cozy minimarket.
16 aprile 2022
Non scritta su invito
Un rapport qualité/prix pitoyable.
Un rapport qualité/prix pitoyable.
Lits inconfortables, plancha difficile à nettoyer, chaises inconfortables et équipement à peine suffisant pour 4 personnes...
Nous avions dû prendre une nuit en tente : nos sanitaires étaient très (très) éloignées et nous n'avions pas d'alimentation électrique, et nous n'étions pas prévenus.
Le service après-vente est juste catastrophique et le PDG cautionne d'envoyer paître les clients.
Bref, pour 250€/nuit, Huttopia surfent sur la vague écolo, mais le rapport qualité/prix n'y est pas du tout.
A fuir…
11 agosto 2021
Non scritta su invito
Expérience nulle
Expérience nulle ! Suite au confinement on demande le remboursement du séjour. On nous annonce un avoir alors que l'on souhaite un remboursement. Honteux.
29 ottobre 2020
Non scritta su invito
Only credit notes, no refunds, condescending customer service.
We had a really good experience with Huttopia last year. However, their handling of refunds in the Covid-19 situation has been extremely disappointing and really undone any good impression of them we once had.
We once had a great time at Huttopia Watwiller so rebooked this year, but unfortunately when I reached out to them at the start of the pandemic when the borders closed Huttopia refused point blank, their customer service representative mocked me for being worried I wouldn't get a refund. I was right though, despite taking out the Cancellation Insurance in January when we booked we have not been given a refund, and apparently nopt receive one until December 31st 2021.
If you want to book a holiday in the times of pandemics, don't use these guys.
9 settembre 2020
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