I was travelling in my van and had several bookings with Bivouacs Huttopia, totalling more than EUR 300. I understand that their cancellation policy says they do not issue refunds and only pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
I was travelling in my van and had several bookings with Bivouacs Huttopia, totalling more than EUR 300. I understand that their cancellation policy says they do not issue refunds and only pr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Huttopia Vallee de Semois kent geen wifi! Campings in Nederland, van groot tot klein, biedt wifi. Hier in België niet! Huttopia schrijft slechts in haar laatste email en zeer verdekt dat internet enke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le moulin, st. Martin d'ardeche, campingplaats. Erg ruime plekken, schoon sanitair en vriendelijk personeel. Prettig, schoon zwembad. Mooi gelegen aan rivier en op 50 m. van stadje. Ook voldoende (... Leggi di più
L'azienda ha risposto
het is een super leuk concept, vaak in mooie natuurlijke omgeving maar er is een belangrijk punt echt dramatisch. Het matras, dat is zo hard als een plank. Hebben inmiddels meerdere parken bezocht en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Réservez vos vacances dans des campings avec tente confortable et cabanes en bois. Excellents campings nature avec une ambiance pittoresque en plein air.
69290, Saint-Genis-les-Ollières, Francia
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Huttopia Rambouillet
⚠️ À fuir si vous voyagez avec des enfants et que vous ne voulez pas passer votre séjour à gérer des boutons et des irritations.
Nous avons séjourné à Huttopia Rambouillet pour passer un week-end en famille et nous repartons avec un profond sentiment de déception.
Avant notre arrivée, nous avons reçu un e-mail indiquant qu'aucune présence de chenilles processionnaires n'était constatée au sein du camping et que la vigilance concernait principalement les espaces forestiers alentours. Ce message était particulièrement rassurant et laissait penser que le risque était limité à l'extérieur du site.
Pourtant, au cours du séjour, notre fils ainsi que plusieurs autres enfants de notre groupe ont développé de très nombreux boutons et irritations au fil de la journée, avec des symptômes fortement évocateurs d'une exposition aux poils urticants de chenilles processionnaires.
Ce qui est encore plus incompréhensible, c'est que des arrêtés préfectoraux relatifs à ce risque avaient été pris avant notre arrivée. À aucun moment cette information n'a été portée à notre connaissance, alors qu'elle aurait été essentielle pour permettre aux familles de mesurer la situation et de décider en toute connaissance de cause.
Au vu de ces éléments, il est difficile de ne pas considérer que l'e-mail envoyé avant le séjour relève davantage d'une opération destinée à rassurer les clients pour maintenir les réservations que d'une véritable démarche de transparence. Affirmer qu'aucune présence n'est constatée dans le camping alors que plusieurs enfants repartent couverts de boutons est, au minimum, extrêmement trompeur.
Nous sommes venus passer un week-end en famille et nous repartons avec des enfants couverts d'irritations, des inquiétudes pour leur santé et le sentiment d'avoir été mal informés. Quand un risque aussi sérieux existe et qu'il fait déjà l'objet d'alertes officielles, les vacanciers méritent une information complète et honnête, pas un message rassurant qui minimise manifestement la réalité de la situation.
I was travelling in my van and had several bookings with Bivouacs Huttopia, totalling more than EUR 300.
I understand that their cancellation policy says they do not issue refunds and only provide account credit. However, I had to cancel all my bookings due to an urgent medical eye condition requiring surgery. Unfortunately, I can not return to France within the one-year period during which the credit is valid, so the credit is unusable for me.
I kindly asked Bivouacs Huttopia to review my case as an exceptional medical situation and requested a refund. I also sent them a medical certificate confirming the situation.
I contacted them three times over the past several weeks and never received a reply.
Not receiving a refund is one thing, but not receiving any response at all is a completely different matter. Very disappointing customer service in a difficult medical situation. I sent my first email 31.5.26, last email 3.6.26

Risposta di Huttopia Europe
Séjour au lac de Bort les orgues
Une équipe très sympathique et accueillante. Espace très calme et bien entretenue.

Risposta di Huttopia Europe
Huttopia Pays de Condrieu is een mooi en stil gelegen park, maar is voor kampeerders een beproeving. De plaatsen zijn totaal niet vlak en overal liggen stenen en steken wortels uit de grond.
Met een tent is het knap als je een vlakke slaapplek kunt creëren op deze grond. Directie: vlak de plaatsen uit. Zoveel werk is het niet!
Watertappunten zijn er niet. Alleen bij de ingang (een eind lopen ) hangt bij de camper verzorgingsplaats een waterslang waarmee je jouw watertank kunt vullen. Bij de receptie vonden ze het onzin dat je in je tent/caravan/vouwwagen water gebruikt. Kon je gewoon een glas water vullen bij de wastafels bij de toiletten, groente spoelen, etc. En dan heten de plekken Confort Plus!? Er is één klein toiletgebouwtje, Rond gebouwd met 4 douches en 3 toiletten. Nooit fijn als je doucht je buurman flink bezig is op het toilet.
In de douches loopt het water niet weg, In de technische ruimte piept een sensor de hele nacht vanwege een storing.
Huttopia, wij weten van eerdere parken elders dat het veel beter kan. Doe er iets aan. Dit is ondermaats en neem je kampeerders niet serieus!

Risposta di Huttopia Europe
Huttopia Vallee de Semois kent geen wifi! Campings in Nederland, van groot tot klein, biedt wifi. Hier in België niet! Huttopia schrijft slechts in haar laatste email en zeer verdekt dat internet enkel bij de receptie beschikbaar is. Ik heb stellig de indruk dat de 'lettertjes' of Marketing teksten belangrijker zijn dan klantgerichte open informatie. Zij schrijven, dat zij alle informatie hebben voor wandelaars en fietsers. Wanneer je je portemonnaie in de aanslag houdt, klopt dat. Ook de prijzen op de camping zijn astronomisch. Voor een supermarkt moet je kilometers ver rijden. Is dat de uitleg van een natuurcamping zijn? Het gras niet maaien, gewoon in een toiletgebouw met douches een A4 dat er geen warm water is wegens 'technische storing', komende weken geen pizza's bakken, omdat het geen hoogseizoen is. Niet van deze tijd en voor gezinnen met kinderen zeer onvriendelijk (voor ouders die ook vakantie hebben). Alleen het belang van Huttopia telt en tikt. Slechte prestatie.

Risposta di Huttopia Europe
het is een super leuk concept, vaak in mooie natuurlijke omgeving maar er is een belangrijk punt echt dramatisch. Het matras, dat is zo hard als een plank. Hebben inmiddels meerdere parken bezocht en telkens weer z'n hard matras. Dat maakt het dat wij nu niet meer terug komen, je bent gebroken na de eerste nacht al en volgens mij is vakantie om uitgerust terug te komen. Helaas is dat door het matras niet mogelijk

Risposta di Huttopia Europe
Nous avons une réservation depuis quelques mois pour un séjour en juin 2027.
Nous apprenons aujourd'hui que nous avons une chirurgie qui s'organise pour cette période et que nous ne pourrons pas voyager.
Nous prenons la décision d'informer de notre souhait d'annuler cette réservation.
La réponse est :vous n'avez pas l'assurance annulation et donc vous ne pourrais pas récupérer votre premier versement de 160 euros.
Sur notre programme de vacances nous avions 5 professionnels différents qui sans frais nous rembourserons et cela sans avoir contracté d'assurance et seulement HUTTOPIA ne comprends pas notre situation.
Donc très déçu de cette enseigne sur la partie gestion,pour le reste pas d'avis....

Risposta di Huttopia Europe
Niet alle foto's komen overeen met de werkelijke accommodatie.
De rust die ze aangeven is bij sommige campings ver te vinden.
Wanneer men een klacht indient, word er niet op gereageerd.
Vooral de camping Divonne les bains is zeker af te raden. Kinderfeestjes, arbeidsmigranten, .... overlast.
Vieze, scheve accommodatie.
Foto's catalogus komen niet overeen met de werkelijkheid.

Risposta di Huttopia Europe
Ik had op internet een mooie camping gezien. De kalender voor boeken en prijzen werkte nog niet voor die camping. Ik heb gebeld voor meer informatie. De klantservicemedewerker had geen kennis over debetreffende camping, was erg klant onvriendelijk, dacht niet mee naar andere mogelijkheden en was sarcastich. Door dit gesprek ben ik verder gaan zoeken. Heb gelijk ook naar reviews gekeken en die bevestigen de klantonvriendelijkheid van deze organisatie. Erg jammer want de camping zag er goed uit maar als je veel geld aan een vakantie uit gaat geven moet je je er goed bij voelen en als klant worden behandeld.

Risposta di Huttopia Europe
Ik stuur in augustus een mail met de vraag vanaf wanneer ik een specifieke camping kan resreveren voor de zomer daarna. Ja..normaal boek ik nooit zo vroeg, maar we wilden perse een keer naar deze camping. Ik krijg het antwoord dat dit in november kan. Op 5 november wil ik boeken, zit de camping vol. Huhhh.. Huttopia gebeld: ik krijg te horen dat je kon voor-reserveren en dat het dus nu vol zit. Voor-resereven?? Dat is mij niet verteld. Helaas zijn de camping die ze daarna wilden boeken al geboekt om de route voor deze camping. Huttopia boeit het niks...pech vor jullie.. Huttopia: tot niet meer ziens!

Risposta di Huttopia Europe
Slecht niet kundig persoon. Is niet thuis in de gang van zaken en materie. Geen passie voor het vak. Niet consument gevoelig.
Staan gewoon met hun oren te klapperen als er iets gevraagd wordt.
Restaurants zeer beneden pijl. Geen pizza’s kunnen bakken, en zo kan ik wel even doorgaan.

Risposta di Huttopia Europe
Un séjour au camping Huttopia Gorges du Verdon qui restera malheureusement comme l’une de nos pires expériences de vacances.
Dès notre arrivée, nous avons découvert un mobil-home dans un état tout simplement indigne d’un établissement qui se revendique 4 étoiles. Les constats étaient clairs : alèses tachées, vitres fissurées, rideau d’entrée abîmé, porte d’entrée difficile à utiliser, ménage bâclé avec des miettes dans les tiroirs… Après avoir signalé ces problèmes à l’accueil, le directeur s’est déplacé. Sa réponse a été de passer un coup d’éponge dans un tiroir pour tenter de minimiser la situation, puis de nous indiquer qu’aucun relogement ni geste commercial ne serait accordé.
S’en est suivie une série d’échanges écrits avec la direction, où chaque problème a été systématiquement minimisé : les alèses tachées devenaient des « légères marques », les vitres fissurées étaient « sans conséquence », le rideau ou la fenêtre « légèrement abîmés » mais réparés par le service technique… Or, si leur équipe technique est intervenue pour corriger certains défauts, cela prouve bien que ces problèmes existaient avant notre arrivée et que le logement n’avait pas été correctement contrôlé avant d’être attribué. Quant au ménage, difficile d’accepter qu’il était « impeccable » quand le directeur lui-même a nettoyé un tiroir devant nous.
La direction se justifie en expliquant qu’un camping 4 étoiles n’est pas un hôtel 4 étoiles. Certes, mais cela n’excuse en rien le manque de propreté, d’entretien et de confort minimum. Un classement en hôtellerie de plein air engage malgré tout à offrir un certain niveau de qualité. Ici, nous avons eu le sentiment que les clients doivent accepter des défauts pourtant inacceptables, au prix fort, sans considération ni solution.
Malheureusement, le problème ne s’arrête pas au mobil-home. Le snack du camping est dans un état tout aussi inquiétant. J’ai pu constater et photographier des bacs de vaisselle sales laissés en évidence, preuve d’un manque d’hygiène flagrant. Mais le plus choquant reste la préparation des pizzas : les jeunes qui s’en occupent manipulent les aliments sans précautions, se mouchent, toussent ou rigolent au-dessus des plats avant de les servir aux clients. Ces manquements graves à l’hygiène avaient déjà été signalés par d’autres clients dans des avis précédents, et pourtant, en août 2025, rien n’a changé. C’est inadmissible, d’autant plus dans un contexte où les règles sanitaires devraient être strictement respectées.
Au final, nos vacances ont été gâchées dès le premier jour. Entre un logement sale et détérioré, une direction qui nie l’évidence au lieu de reconnaître ses torts, des réparations faites à la va-vite au lieu d’une vraie prise en charge, et un snack où l’hygiène laisse franchement à désirer, nous repartons avec une immense déception et le sentiment d’avoir été trompés par le standing affiché.
En conclusion : ce camping ne mérite absolument pas son classement ni la confiance des vacanciers. Nous n’y remettrons jamais les pieds et conseillons vivement à tous ceux qui envisagent d’y séjourner de réfléchir à deux fois avant de réserver. Pour notre part, Huttopia, c’est terminé.

Risposta di Huttopia Europe
Mauvaise expérience. Chalet en bois non traité donc 3 échardes pour fils en une semaine + invasion de fourmis dans mon cas et de loirs dans d'autres cas + activités minimalistes surtout pour une question financière à couvert d'écologie. Au final, c'est comme la politique, l'écologie c'est bien mais ne surtout pas les mettres au commande, a l'image des maires qui ne veulent plus de voiture dans leur ville. Et bien c'est pareil pour ces "soit disant" camping.

Risposta di Huttopia Europe
Wij kwamen naar Huttopia Paris voor een combinatie van een citytrip en een paar dagen ontspanning op de camping. Op woensdagavond rond 18.00 uur kwamen we aan, na een lange reis. We hebben eerst een pizza gegeten in de bar en gingen daarna naar ons huisje.
Bij binnenkomst viel direct een vieze, penetrante rioollucht op. De receptie was al gesloten, dus we konden het niet meteen melden. De volgende ochtend zagen we pas echt hoe slecht het huisje eraan toe was:
Het toilet lekte en bleef doorlopen
De muffe urinegeur hing overal
Achter het toilet lag viezigheid (zie foto’s)
Plakkerige vloeren en meubels
En zelfs nepnagels op het balkon
De volgende ochtend om 08.00 uur zijn we meteen naar de receptie gegaan. Het enige dat werd aangeboden was een extra eindschoonmaak. Gezien de schimmel, de staat van het toilet en de stank was dit totaal onvoldoende. De problemen waren structureel en niet op één dag op te lossen. We besloten het verblijf te beëindigen en elders een accommodatie te zoeken.
Ondanks onze melding bij het uitchecken, en de toezegging dat men zou kijken naar een financiële tegemoetkoming, ontvingen we later slechts €90 terug op een verblijf van €700. Dit is absoluut geen redelijke compensatie voor een huisje dat in deze staat niet verhuurd had mogen worden.
Voor ons is dit de eerste én laatste keer Huttopia. Ik voel me verplicht toekomstige gasten te waarschuwen: controleer goed wat je boekt, want de kwaliteit en service die wij hebben ervaren, waren ver beneden verwachting.

Risposta di Huttopia Europe
huttopia n'aime pas que l'on dit des verités sur eux à priori
quelle malhoneteté de leur part
2 fois supprimé je republie une 3 eme fois .
Merci d'avoir évalué huttopia.com sur Trustpilot .
huttopia.com a signalé que votre avis contenait du contenu publicitaire ou promotionnel.
L'évaluation
Nous avons examiné votre avis pour la raison pour laquelle il a été signalé et avons déterminé qu'il contenait du contenu publicitaire ou promotionnel, ce qui est contraire à nos règles . Par conséquent, nous l'avons retiré du site..

Risposta di Huttopia Europe
Le moulin, st. Martin d'ardeche, campingplaats.
Erg ruime plekken, schoon sanitair en vriendelijk personeel. Prettig, schoon zwembad. Mooi gelegen aan rivier en op 50 m. van stadje.
Ook voldoende (gratis) ballen voor het volleyballen, petanque etcetera, spelletjes.. Redelijk eenvoudig maar heel goed

Risposta di Huttopia Europe
Het is werkelijk een rotbedrijf. Mijn vrouw is ernstig ziek geworden en er wordt niets gedaan om mee te denken over een oplossing. Hierdoor zijn we meer dan 1000 euro lichter. Een bedrijf wat zegt te staan voor rust, familie wil alleen maar geld verdienen en de menselijkheid is ver te zoeken.
Een complete restitutie zou wat mij betreft ook niet hoeven, maar het minste wat je kunt doen is kijken naar een oplossing. Het enige wat ze doen is wijzen op een annuleringsverzekering afsluiten, dat ik zelf mijn boeking doorverkoop aan een vriend, of een andere boeking in hetzelfde seizoen, wat helemaal als een klap in hef gezicht voelt omdat het herstel van mijn vrouw niet op korte termijn is opgelost.
Ik had zo veel meer verwacht van een bedrijf wat zichzelf zo groen en netjes presenteert. Maar het zijn gewoon graaiers.

Risposta di Huttopia Europe
Betreft een onze ervaring, bij de aanblik bij de Camping Huttopia in Frankrijk,
Zeer simpel van uitstraling, geen grote plaatsen, de staanplaatsen zijn nagenoeg kaal, met ongelijke grond, met kiezel.
Verder is het sanitair zeer gedateerd van uitstraling, voor zo'n Camping zijn twee washokjes erg krap.
De plaatsen staan dicht tegen elkaar, en verdiend geen voldoende.
Verder is het Pesoneel erg vriendelijk, en gaat een verschil van inzicht wordt niet direct afgewezen.
Mijn inziens doet de naam Huttopia, eerder zijn naam ter eer, lijkt erg op Scouting, erg éénvoudig, en gedateerd.
Geen Huttopia meer voor ons, en de prijs is absoluut niet datgene wat je van verwacht.!!! voor de staanplaatsen.

Risposta di Huttopia Europe
huisje Huttopia Sarlat gehuurd voor een week. Oud en smoezelig. Zelf de eindschoonmaak gedaan . Kregen daarna een boete omdat men vond dat we niet goed schoongemaakt hadden. nb werden foto's toegevoegd van een niet schone wc borstel(ooit een wc borstel moeten schoonmaken? ): ,en een pan die we niet eens gebruikt hadden. Kregen een rekening van 120 euro /
MOOI VERDIENMODEL/ gewoon zeggen dat het niet schoon genoeg is en dan de eindschoonmaak declareren en nog een boete . Te zot voor woorden. verder een mooie omgeving , maar dit is gewoon niet oke.

Risposta di Huttopia Europe
Nu op 6 Huttopia Campings gekampeerd en vol lof. Het zijn Natuurlijke Campings met een beetje luxe van deze tijd. Het is kamperen zoals kamperen bedoeld is.
We zijn nu met een rondje Huttopia campings in Frankrijk bezig en helemaal oke. Goed sanitair en zeer vriendelijke persoonlijke service. En natuurlijk mooie campeerplekken! Aanrader.

Risposta di Huttopia Europe
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.