Mi sono sentita subito a casa grazie alla disponibilità e gentilezza di Sandra. L'appartamento è moderno e molto pulito, situato proprio nel centro di Alicante per raggiungere a piedi tutto ciò di cu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sito con spiegazioni esaurienti ,belle foto e di facile consulto. Il referente locale ( Chiara:molto gentile) risponde rapidamente e fornisce indicazioni precise. Darei 5 stelle ma ho avuto un probl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La piattaforma è valida anche se cara. Il problema è che se il proprietario non ti restituisce la caparra, anche al netto di eventuali spese, lo se ne lavano le mani dicendo che ti assistono fino a 48... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Devo ricredermi di molto, Sito veramente poco affidabile, una volta pagata la loro parcella se ne lavano le mani con una serie di regole... te la devi vedere tu col proprietario. Stanze completamente... Leggi di più
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Le persone fanno la differenza
Le persone fanno la differenza, prima Sole, Leandro ora persone: colte, educate, gentili, corrette e professionali.
Mi piacerebbe lavorassero nella mia organizzazione, complimenti a chi le ha selezionate, mi piacerebbe che queste mie osservazioni aiutassero a comporre i profili degli interessati!
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Maria,
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere della tua esperienza positiva con i membri del nostro team, Sole e Leandro. I tuoi complimenti significano davvero molto per noi e non mancheremo di trasmettere loro il tuo meraviglioso feedback.
Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio eccellente con un tocco personale e sapere che i membri del nostro team hanno lasciato un'impressione così positiva è incredibilmente gratificante. Siamo molto orgogliosi di selezionare persone che non sono solo professionali, ma che incarnano anche i valori per cui ci impegniamo nella nostra organizzazione.
Grazie ancora per la tua attenta recensione. Sono feedback come il tuo che ci motivano a continuare a dare il meglio. Se c'è altro che possiamo fare per te, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Amelie
Tutto non corrispondente a quanto descritto
Devo ricredermi di molto, Sito veramente poco affidabile, una volta pagata la loro parcella se ne lavano le mani con una serie di regole... te la devi vedere tu col proprietario. Stanze completamente difformi da quanto viene dichiarato, loro non verificano! Non è vero poi che ti fanno pagare l'affitto tramite loro! Inaffidabili, solo parole
25 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Elena.
La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito affidabile. Il Suo feedback riguardo alla descrizione dei locali è molto apprezzato e ci impegneremo a migliorare questo aspetto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrirLe un servizio di alta qualità e professionalità. Grazie ancora per la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
Jacques
It's really very slow and it's a mess…
It's really very slow and it's a mess to get your bearings.!!!!
23 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Dear Giorgio,
Thank you for your feedback, and we are sorry to hear about your frustrating experience with the website. We apologize for the inconvenience you faced with the speed and navigation. We're constantly working on improving our platform, and your comments are really helpful in identifying areas that need attention.
With the information provided we have been able to find that you successfully made a booking on the platform and we would love to hear more about your experience.
Please, do not hesitate to reach out to our customer support team.
We want to ensure that our service is as user-friendly and efficient as possible. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to provide you with a better experience in the future.
Best regards,
Amelie
Risposta di HousingAnywhere
Dear Alessandra,
Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad to read that your experience with Ludovic was pleasant.
We look forward to assist you again.
Best regards,
Amelie
HousingAnywhere
HousingAnywhere, non garantisce assolutamente nulla se non la propria quota che comunque deve essere pagata anche se non si completa il contratto di affitto.
La politica di non far vedere la casa che si vuole affittare garantisce al proprietario di farti qualsiasi sorpresa come è accaduto a me di avere una casa che dalle foto era fantastica ma la parete opposta era piena di muffa e quando pioveva pioveva anche in casa purtroppo per necessità abbiamo dovuto tenerla per 4 mesi con tutti i problemi sebbene abbiamo reclamato continuamente.
Housing Anywhere è da considerare solo un sito che raccoglie le proposte di agenzie a privati che vogliono affittare le case ma senza nessuna garanzia.
è un salto nel buio
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Gaetano,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Come marketplace, il nostro obiettivo principale è favorire le connessioni tra inquilini e proprietari, e ci rattrista sentire della tua esperienza negativa.
Riconosciamo l'importanza di vedere un alloggio prima di prendere un impegno. Come piattaforma, miriamo ad assistere gli utenti in tutto il mondo nella ricerca del loro alloggio ideale. Poiché molti utenti si trasferiscono in altri paesi, cerchiamo di garantire un processo equo e sicuro mantenendo tutte le comunicazioni all'interno della nostra piattaforma, nel caso in cui sorgano problemi. Puoi sempre richiedere ulteriori foto o video agli inserzionisti per aiutarti nel processo decisionale.
Inoltre, abbiamo una misura di sicurezza in cui trasferiamo il primo mese di affitto all'inserzionista solo 48 ore dopo la data di ingresso. Questa disposizione consente agli inquilini di segnalare eventuali discrepanze nell'alloggio, come deviazioni dalla descrizione o l'impossibilità di entrare. La politica di cancellazione è dettagliata nei nostri Termini e Condizioni.
Apprezziamo il tuo contributo e stiamo lavorando continuamente per migliorare i nostri servizi. Se hai ulteriori preoccupazioni o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci.
Anna
Mancanza di chiarezza e mancanza di professionalità
Pessimo trattamento ricevuto per ricerca di una stanza a Bruxelles. Se non volete persone che soggiornano “solo” tre mesi, ditelo subito invece di chiedere i documenti di prova del tirocinio, buste paga, ecc, che comunque vi sono state inviate. Invece tu mandi i documenti e buste paga con dimostrazione del salario che è il triplo dell’affitto , poi spariscono, fanno scadere la prenotazione. Tu fai l’aggiornamento e fanno scadere ancora le 24 ore senza darti feedback . Una presa in giro bella e buona . Poi fai domande e non sono chiari. Un
annuncio diceva che la camera 5 era a piano rialzato ma invece dalla piantina era in mansarda. Quindi non sono neanche chiari nella descrizione della sistemazione. Fai domande in proposito e non danno chiarimenti. Soprattutto il fatto di sparire senza dire nulla è inaccettabile.
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Gaia,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Come mercato, il nostro obiettivo principale è mettere in contatto gli inquilini con i proprietari e garantire un viaggio di successo e ci rattrista apprendere della tua esperienza negativa.
Le proprietà elencate sulla nostra piattaforma sono di proprietà di una vasta gamma di aziende e proprietari privati che hanno i propri requisiti per una prenotazione di successo.
A seconda della stagione e quando molti studenti cercano un nuovo alloggio, i posti possono essere richiesti molto rapidamente e i proprietari possono ricevere molte richieste.
Ovviamente ciò non scusa la mancanza di comunicazione e speriamo davvero che troverai il posto perfetto.
Distinti saluti,
Teddy
Tutto è molto lineare e funziona…
Tutto è molto lineare e funziona benissimo!!
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Anto,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Siamo lieti di leggere che la tua esperienza con HousingAnywhere è stata positiva.
Non vediamo l'ora di assisterti nuovamente.
Distinti saluti,
Amelie
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Cinzia,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con HousingAnywhere.
È bello sapere che il proprietario è stato reattivo, disponibile e facilmente raggiungibile con te.
Siamo grati per la fiducia che avete riposto in noi. Se hai bisogno di aiuto in futuro, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Saluti,
Teddy
Completa assenza di aiuto
Siamo 3 ragazze profondamente deluse che hanno affittato una casa per 3 mesi, da marzo a maggio 2024, a Barcellona tramite l’agenzia Housing Anywhere.
Agenzia che dovrebbe venire incontro a qualsiasi problema di un affitto, avendo pagato pure una quota iniziale per questa ed essendo agenzia mondiale.
Ai primi problemi sorti, abbiamo chiesto aiuto entro le 48h di garanzia dichiarate dal sito, ma casualmente abbiamo ricevuto risposta passate le 48h con la motivazione che purtroppo non avrebbero più potuto fare nulla.
Mai più sentiti.
3 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Marta,
Grazie per la tua recensione. Abbiamo esaminato il tuo caso, poiché abbiamo trovato il tuo nome collegato alla prenotazione. Possiamo vedere che ci hai contattato fuori dalla finestra di 48 ore, che inizia il primo giorno della tua prenotazione, che in questo caso era il 1/3/2024, e inoltre non hai presentato una richiesta di cancellazione, affinché noi potessimo esaminarla e decidere l'esito della situazione o assisterti. In questo caso, purtroppo, non siamo stati in grado di assisterti con la tua richiesta.
Come il nostro team ti ha informato, i problemi che hai affrontato devono essere risolti direttamente con l'inserzionista e non possiamo intraprendere alcuna azione dopo la finestra di 48 ore e senza una richiesta di cancellazione aperta. Per quanto riguarda i problemi con il deposito, non siamo in grado di intervenire poiché è una questione che deve essere gestita direttamente dall'inserzionista, quindi ti suggeriamo di contattarlo direttamente.
Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto. Siamo sempre felici di aiutarti. Grazie per la tua recensione!
Cordiali saluti,
Elina
CASA BARCELLONA
Ho affittato una casa a Barcellona per il periodo da marzo a maggio 2024 tramite l'agenzia Housing Anywhere, insieme ad altre 2 ragazze. Nonostante questa agenzia di fama mondiale dichiari sul proprio sito di fornire assistenza entro 48 ore per qualsiasi problema di affitto, dal primo giorno non abbiamo mai ricevuto alcun aiuto.
Mancata risposta alle mail, alle telefonate, e totale assenza di supporto.
Agenzia pagata rigorosamente con nessuno scopo e nessuna utilità, insomma un servizio inesistente.
Sconsiglio vivamente la prenotazione tramite questa agenzia, per vostra sicurezza, perché nel caso aveste problemi gravi con i proprietari questa non sarà presente per nessun tipo di aiuto.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Gaia,
Siamo molto dispiaciuti di sentire che la tua esperienza non è stata positiva, poiché il nostro obiettivo principale è garantire che gli utenti che utilizzano la nostra piattaforma abbiano un'esperienza eccellente. Vorremmo informarti che non siamo un'agenzia, ma una piattaforma che collega proprietari e inquilini per semplificare le loro vite. Per assisterti ulteriormente, ti chiediamo gentilmente di rispondere alla nostra richiesta di informazioni, in modo da poter approfondire il tuo caso, oppure ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro team di supporto inviando un'email a support@housinganywhere.com. Ci assicureremo che il tuo caso venga gestito adeguatamente.
Grazie per la tua recensione!
Cordiali saluti,
Elina
Delusione e mancata assistenza
Siamo tre ragazze profondamente deluse che hanno affittato una casa a Barcellona per il periodo da marzo a maggio 2024 tramite l'agenzia Housing Anywhere. Nonostante questa agenzia di fama mondiale dichiari sul proprio sito di fornire assistenza entro 48 ore per qualsiasi problema di affitto, non abbiamo mai ricevuto alcun aiuto.
Di fronte ai primi problemi, abbiamo immediatamente richiesto assistenza entro il termine di 48 ore garantito dall'agenzia. Tuttavia, la nostra richiesta è rimasta inascoltata e, ad oggi, non abbiamo ricevuto alcun tipo di supporto da parte loro.
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Paola,
Siamo molto dispiaciuti di sentire che la tua esperienza non è stata positiva, poiché il nostro obiettivo principale è garantire che gli utenti che utilizzano la nostra piattaforma abbiano un'esperienza eccellente. Vorremmo informarti che non siamo un'agenzia, ma una piattaforma che collega proprietari e inquilini per semplificare le loro vite. Per assisterti ulteriormente, ti chiediamo gentilmente di rispondere alla nostra richiesta di informazioni, in modo da poter approfondire il tuo caso, oppure ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro team di supporto inviando un'email a support@housinganywhere.com. Ci assicureremo che il tuo caso venga gestito adeguatamente.
Grazie per la tua recensione!
Cordiali saluti,
Elina
Casa assolutamente identica alla…
Casa assolutamente identica alla descrizione.
Renaud molto cordiale.
8 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Marina,
Grazie mille per aver dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Siamo lieti di apprendere della tua buona esperienza con HousingAnywhere e di sapere che l'appartamento corrisponde perfettamente alla descrizione.
È importante che anche il proprietario sia all'altezza delle vostre aspettative, ed è con grande piacere apprendere che Renaud ha fatto lo stesso con voi!
A presto su HousingAnywhere!
Saluti,
Teddy
Posizione centralissima
Posizione centralissima, Alfama è un ottimo quartiere centrale e tipico, la casa è vicina ai mezzi di trasporti, 10 minuti a piedi dalla metro, 3 minuti dal tram 28, e a 15 minuti da Praça do Comércio. Vivendo li è stato possibile spostarmi per tutta Lisbona in modo pratico.
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Elena,
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che l'alloggio che hai trovato tramite HousingAnywhere a Lisbona fosse quello che ti aspettavi e ne sei rimasto soddisfatto. Le esperienze degli ottimi inquilini ci rendono sempre felici.
Spero di poterti aiutare nuovamente in futuro!
Distinti saluti,
Elina
Ampio tutoraggio
Ho provato questa piattaforma circa 6-7 anni fa e da allora la utilizzo costantemente per cercare inquilini annuali. La mia recensione è dovuta in particolare ad una assistenza diretta, anche contrattuale e legale che ti supporta con celerità in ogni momento, con consigli di esperti. Sono stata contattata varie volte perché ciascun proprietario ha il suo referente assegnato che ti indica come mettere l'annuncio. Oggi mi sono rivolta per un consiglio e Leandro mi ha dedicato ogni attenzione richiesta. Veramente consigliato!
21 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Antonella,
Grazie per la tua fantastica recensione! Il nostro obiettivo principale è fornire un'esperienza cliente eccezionale sia agli inquilini che agli inserzionisti. Siamo lieti di sapere che hai avuto fiducia in noi per così tanto tempo e speriamo di avere una grande collaborazione in futuro.
Buona giornata!
Distinti saluti,
Elina
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Pietro,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro servizio ottimo e ben organizzato. Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere il procedimento il più semplice e chiaro possibile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci.
Grazie ancora e buona giornata!
Amelie
Pessima
Pessima,
Ricevo messaggi dalla vostra assistenza per rispondere ai vostri clienti quando lo faccio matematicamente i clienti smettono di rispondere e quindi si tramuta in una perdita di tempo. Con tutti i messaggi che ho ricevuto il tempo perso a rispondere a questi fantomatici clienti ad oggi avrei la casa piena fino al 2025 ma in realtà di tutti questi vostri clienti non uno che abbia finalizzato con la prenotazione nonostante scrivano ad orari improponibili e i vostri assistenti mi disturbano dicendo che devo mandare avanti la comunicazione
28 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Francesco,
Grazie per la tua opinione. Comprendiamo la tua frustrazione per il fatto che non molti inquilini hanno prenotato la tua proprietà, ma sfortunatamente questo è fuori dal nostro controllo. Il nostro team ha come obiettivo quello di aiutare gli inserzionisti e questo è il motivo per cui ti chiamiamo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
Migliore,
Elina
All perfect
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Dear Michele,
Thank you so much for sharing your positive experience with HousingAnywhere and we are happy that everything went perfectly for you!
If you need any help in the future, feel free to contact our Support Team.
Regards,
Teddy
QUESTA PIATTAFORMA FORNISCE UNA VASTA…
QUESTA PIATTAFORMA FORNISCE UNA VASTA GAMMA DI OFFERTE IMMOBILIARI
L'UNICA PECCA E' CHE NON E' INDICATO ESATTAMENTE PER QUANTI MESI VENGONO LOCATI GLI IMMOBILI
15 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Hello Stefania,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that you found enough options by using HousingAnywhere and that you found an accommodation using our platform.
We take feedback seriously so we would like to get more info, regarding your feedback and work on that. We are missing some details at the moment, so we kindly invite you to contact our Support Team if you wish, and explain more about the difficulties you encountered.
We are here to help! Have a nice day ahead!
Best,
Elina
La piattaforma è molto valida e facile da usare.
La piattaforma è molto valida. Unica eccezione è che non è possibile inviare altre foto o video al richiedente se prima non ha prenotato.
26 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Annalisa,
Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla nostra piattaforma. Siamo lieti di sapere che la trovi molto valida per il tuo utilizzo. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alla possibilità di inviare ulteriori foto o video ai richiedenti.
Capire le esigenze degli utenti è fondamentale per noi, e valuteremo sicuramente come migliorare questa funzionalità per rendere l'esperienza più completa e soddisfacente possibile. Il tuo contributo è prezioso per il nostro continuo miglioramento.
Se hai altre osservazioni o suggerimenti su come possiamo migliorare ulteriormente la nostra piattaforma, non esitare a condividerli con noi.
Grazie ancora per il tuo feedback e per aver scelto la nostra piattaforma. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Jacques
Una bella scoperta
Non conoscevo questa piattaforma, mi è stata suggerita da un amico quando ho deciso di affittare una camera del mio appartamento. All'inizio ho avuto qualche difficoltà nel capire bene il meccanismo ma, dopo i primi contatti di richieste di informazioni, ho avuto indicazioni illuminanti dallo staff. Fondamentale poi è la possibilità di rapportarti con una persona "reale" per dubbi o aiuti pratici. Nel mio caso ho chiesto aiuto a Leandro Degiacomi, persona fantastica e disponibile. Dopo pochi giorni dall'annuncio ho affittato la stanza ed è già riaffittata per il periodo successivo alla conclusione di questa prima occupazione. Per ora posso solo dire che la mia valutazione di HousingAnywher è super positiva!!!
7 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Mario,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Siamo lieti di leggere che la tua esperienza con HousingAnywhere e' positiva e che sei riuscito ad affittare cosi velocemente!
Inoltreremo le tue gentili parole al nostro collega. Non vediamo l'ora di assisterti nuovamente.
Distinti saluti,
Amelie
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