Mi sono sentita subito a casa grazie alla disponibilità e gentilezza di Sandra. L'appartamento è moderno e molto pulito, situato proprio nel centro di Alicante per raggiungere a piedi tutto ciò di cu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sito con spiegazioni esaurienti ,belle foto e di facile consulto. Il referente locale ( Chiara:molto gentile) risponde rapidamente e fornisce indicazioni precise. Darei 5 stelle ma ho avuto un probl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La piattaforma è valida anche se cara. Il problema è che se il proprietario non ti restituisce la caparra, anche al netto di eventuali spese, lo se ne lavano le mani dicendo che ti assistono fino a 48... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Devo ricredermi di molto, Sito veramente poco affidabile, una volta pagata la loro parcella se ne lavano le mani con una serie di regole... te la devi vedere tu col proprietario. Stanze completamente... Leggi di più
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Informazioni di contatto
Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, Paesi Bassi
- support@housinganywhere.com
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Risposta di HousingAnywhere
Dear Alex,
Thank you for taking the time to leave a review. We're glad to read your experience in Bruxelles was good.
Best regards,
Amelie
Voglio cancellare la prenotazione nelle…
Voglio cancellare la prenotazione nelle 48h e sto procedendo come da voi indicato ma non funziona
Rischio di perdere soldi e casa
1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Daniela,
Ci dispiace sapere che stai avendo difficoltà con la cancellazione della prenotazione. Comprendiamo quanto possa essere stressante questa situazione e vogliamo rassicurarti che il nostro team di supporto ti ha già contattato per aiutarti con questo problema.
Se hai ancora difficoltà, ti invitiamo a controllare la tua casella di posta per il nostro messaggio o a contattarci direttamente all’indirizzo support@housinganywhere.com. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione il prima possibile.
Grazie per la tua pazienza, siamo qui per supportarti in ogni fase del processo.
Cordiali saluti,
Anna
Completamente inutile
Completamente inutile, prendono solo soldi e non danno nessun servizio di supporto. Serve solo a risparmiare tempo se hai soldi da buttare. Hanno anche utilizzato la mia recensioneiniziale, perché ti chiedono di farne una all'inizio e una alla fine e magari usano pure quella che piace più a loro
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Stefano,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza con HousingAnywhere non abbia soddisfatto le tue aspettative.
Per rispondere alle tue preoccupazioni:
Per quanto riguarda il nostro servizio di supporto, il nostro obiettivo è fornire assistenza durante tutto il processo di prenotazione. Se hai riscontrato problemi o ti sei sentito non supportato, vorremmo esaminare il tuo caso e identificare come possiamo migliorare. Contatta direttamente il nostro team di supporto con i dettagli in modo che possiamo indagare ulteriormente.
Per quanto riguarda le recensioni: apprezziamo il feedback onesto dei nostri utenti e non alteriamo o manipoliamo le recensioni. Se hai inviato più recensioni, entrambe devono rimanere collegate al tuo account, riflettendo la tua esperienza complessiva. Se ci sono stati malintesi, saremo lieti di chiarire ulteriormente.
Ci impegniamo a rendere la nostra piattaforma utile, trasparente ed efficiente per tutti gli utenti. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare e speriamo di offrirti un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Amelie
Tutto bene ma
Sito con spiegazioni esaurienti ,belle foto e di facile consulto. Il referente locale ( Chiara:molto gentile) risponde rapidamente e fornisce indicazioni precise. Darei 5 stelle ma ho avuto un problema che sto aspettando di vedere se verrà risolto.Ho prenotato una camera e c’è stato un errore di costi all’atto delle prenotazione: mi dovrebbero restituire 200 euro e sto aspettando… speriamo bene. Seguiranno aggiornamenti.
15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Emanuella,
La ringraziamo per il suo feedback e per i complimenti riguardo al nostro sito e al servizio offerto da Chiara. Siamo lieti che abbia apprezzato la facilità di consultazione e la qualità delle informazioni e immagini fornite.
Ci dispiace per l’inconveniente relativo alla prenotazione e al problema con il rimborso. Da una verifica, notiamo però che non ha ancora contattato il nostro servizio di assistenza per ricevere supporto su questa questione. La invitiamo di scriverci o di chiamarci, così che il nostro team possa assisterla rapidamente e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Il nostro obiettivo è garantire la piena soddisfazione dei nostri clienti e siamo certi che potremo aiutarla a risolvere questa situazione.
Rimaniamo a sua completa disposizione e speriamo di poter meritare le 5 stelle in futuro!
Cordiali saluti,
Jacques
Più che soddisfatto!
Ho trovato velocemente una casa per il periodo all'estero del mio dottorato. Il sito mi ha fatto un'ottima impressione di affidabilità: informazioni precise, proprietario disponibile a rispondere in tempi brevi ad eventuali richieste, processo di prenotazione lineare.
9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Samuele,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha trovato rapidamente una sistemazione adatta per il suo periodo all'estero e che il nostro sito le abbia trasmesso affidabilità. Lavoriamo costantemente per offrire un'esperienza chiara e piacevole, quindi sapere che ha apprezzato la precisione delle informazioni e la disponibilità del proprietario ci rende molto orgogliosi.
Le auguriamo il meglio per il suo dottorato e, se dovesse avere bisogno in futuro, saremo lieti di aiutarla nuovamente.
Cordiali saluti,
Jacques
Salve!Mi interessa
Salve!Mi interessa
se ci sono uffici in Milano.Voglio visitare di persona per affitare.Grazie!
9 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Salve MIMICHORA!
Grazie per il suo interesse. Le ricordiamo che siamo una piattaforma online che mette in contatto ospiti e proprietari. La invitiamo a visitare il nostro sito web e a consultare la sezione FAQ, dove troverà informazioni utili per comprendere meglio come funziona la nostra piattaforma. Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci.
Grazie!
Jacques
Serietà
Posso dire che sono persone serie. Sono in crescita ma stanno facendo benissimo il loro lavoro. Affidabili.
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Andrea,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà e il nostro impegno nel migliorare continuamente il nostro lavoro. La sua fiducia significa molto per noi, ed è una motivazione ulteriore per continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura e speriamo di poterla assistere nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Jacques
La commissione è costosa
La commissione è costosa, se disdici nelle 24 ore si trattengono i soldi della commissione e l'accredito dell'anticipo viene restituito entro 10 giorni.
29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione in merito al processo di commissione e rimborso. Il nostro obiettivo è garantire un sistema trasparente ed efficiente e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare.
Se hai suggerimenti specifici o ulteriori domande, saremo lieti di aiutarti!
Cordiali saluti,
Amelie
È un sito fatto bene
È un sito fatto bene, gli alloggi sono reali e ben descritti, la piattaforma ha tanta visibilità all'estero. È sicuramente un sito di cui fidarsi anche se gli alloggi non sono visionabili fino alla prenotazione.
1 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao,
Grazie per aver pubblicato la tua recensione.
Siamo lieti di sapere che hai trovato la piattaforma ben fatta e affidabile. HousingAnywhere è una piattaforma online che aiuta studenti internazionali e giovani professionisti a trovare un posto all'estero. Per questi motivi, non consentiamo visite di persona. Ciò significa che nessuno è svantaggiato in base al luogo in cui vive. Ecco perché lavoriamo duramente per garantire che i nostri annunci siano verificati e soddisfino gli standard più elevati.
Se hai domande, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Teddy
totalmente inaffidabili
totalmente inaffidabili. dovrebbero tutelare i clienti ma non seguono la trattativa e quindi il loro supporto è assolutamente inutile. da evitare!
1 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Francesco,
Siamo spiacenti di leggere la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un supporto professionale e attento ai nostri clienti, e prendiamo seriamente il suo feedback.
Abbiamo inviato una richiesta di ulteriori informazioni tramite Trustpilot per poter approfondire la sua situazione e fornirle una risposta più appropriata. La invitiamo gentilmente a rispondere a tale richiesta. Questo ci permetterà di capire meglio quanto accaduto e trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Jacques
Lavoro con HA da ormai più di 3 anni
Lavoro con HA da ormai più di 3 anni. Esperienza molto positiva. Hanno costruito una procedura che permette di difendere il proprietario da inquilini evanescenti, indecisi e confusionari. Dopo un primo periodo di comprensione del sistema tutto ha cominciato a funzionare. Io0 lavoro solo con il medio periodo quindi non ho idea di come funzioni con altri tipi di sistemazione.
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Alessandro,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per essere un prezioso partner di HousingAnywhere da oltre tre anni! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva e che la nostra piattaforma e le nostre procedure sono state efficaci nel supportarti come proprietario di un immobile.
È meraviglioso sapere che hai trovato valore nel nostro sistema, in particolare nell'affrontare le sfide che possono derivare dalla gestione degli inquilini. Il tuo feedback sulla focalizzazione sugli affitti a medio termine è illuminante e siamo lieti che la piattaforma abbia funzionato bene per le tue esigenze dopo la fase di configurazione iniziale.
Se dovessi mai decidere di esplorare altri tipi di alloggi o avere suggerimenti per migliorare, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per supportarti e garantire che la tua esperienza continui a essere positiva.
Grazie ancora una volta per la tua fiducia e la tua collaborazione!
Cordiali saluti,
Amelie
Informazioni dettagliate e corrette
Trovare una locazione in una città che non si conosce non è facile, ma sul sito ho trovato tutte le informazioni necessarie e le indicazioni che mi hanno permesso di valutare e scegliere con cura.
10 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Simona,
Grazie per la tua attenta recensione! Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ti ha fornito le informazioni e la guida di cui avevi bisogno per valutare e scegliere attentamente un posto, soprattutto in una città che non conosci. È bello sapere che siamo riusciti a semplificarti il processo.
Se hai bisogno di ulteriore aiuto o hai domande, siamo qui per aiutarti!
Cordiali saluti,
Amélie
Sto avendo lo stesso problema di…
Sto avendo lo stesso problema di Riccardo Martinelli (recensione del 2 settembre) oggi avuto contatti con locatario e agente per un appartamento a ginevra. N riferimento prenotazione #123468430
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Simona,
Grazie per la tua recensione Siamo molto dispiaciuti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Non siamo riusciti a tenere traccia del tuo caso, quindi possiamo indagare ulteriormente sulla situazione e rivalutare il caso, se possibile. Ti chiediamo gentilmente di rispondere alla nostra richiesta di informazioni o di contattare il nostro team di supporto in modo che possano aiutarti. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia e assisterti.
Best,
Elina
2 giorni spesi per inserire un annuncio…
2 giorni spesi per inserire un annuncio della mia casa senza riuscire a ottenere la verifica dell identita'.
servizio scarso
18 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Daniele,
Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza che avete avuto nel processo di inserimento dell'annuncio e di verifica della vostra identità e ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Stiamo già indagando sulla questione tecnica che ha riscontrato e ci impegniamo a risolverla al più presto. La contatteremo non appena avremo una soluzione. Nel frattempo, il nostro team è a disposizione per offrirle supporto diretto.
Cordiali saluti,
Jacques
Cesar experience
Encontré todo en perfectas condiciones, y Cesar fue muy amable, y además el barrio es muy silencioso
16 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Estimado Giovanni,
¡Muchas gracias por elegir HousingAnywhere! Nos alegra saber que todo estuvo en perfectas condiciones y que la amabilidad de Cesar contribuyó a que tu estancia fuera agradable. También es excelente saber que disfrutaste de la tranquilidad del barrio. Si vuelves a necesitar alojamiento, estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
Jacques
Truffa usando il nome housinganywhere
Vedo sul sito un appartamento interessante a Firenze ad un prezzo molto basso. Belle foto. Clicco mi interessa sul sito. Poi mando mail a proprietario che trovo sempre sul sito. Housing mi risponde con mail ed anche il proprietario. Chiedo di vedere appartamento ma proprietario mi dice che non è possibile. Mi spiega che devo dargli mie informazioni personali codice fiscale etc e poi lui decidera a chi affittare.e che dovrò pagare housinganywhere a garanzia mia e sua. In allegato mi manda altre foto appartamento. Nel frattempo l annuncio sparisce dal sito e la proprietà mi dice che l hA tolto perche ha ricevuto dozzine di richieste. Dopo due gg ricevo una mail apparentemente di housinganywhere che mi dice che la proprietà mi ha approvato e che devo provvedere al pag di due mesi di affitto piu cauzione. Contemporaneamente ricevo sollecito di pagamento dalla proprietà. Ma alcune cose non mi tornano. Primo... L iban è di una banca lituana mentre housinganywhere è olandese. Secondo. Guardando le foto dell appartamento attentamente si vede una finestra con una parere completamente bianca. Conosco la via dove il presunto appartamento era e non è possibile tinteggiare di bianco essendo medioevale e sotto tutela UNESCO. Insospettito guardo meglio le foto. Manca il bidè nel bagno, impossibile in Italia, e le prese di corrente non sono come le nostre. Mando allora una mail di spiegazioni alla proprietà, ma stavolta mi dice destinatario sconosciuto. Mando una mail a housinganywhere e mi dice anche sconosciuto. Morale. Una truffa. Come organizzata? Cosi..
Si prende la foto di un bell appartamento e si pubblica un annuncio sul sito housinganywhere ad un prezzo conveniente con la mail per contatto. Dopo un paio di gg si toglie l'annuncio. Nel frattempo decine di persone hanno chiesto informazioni. Si fa finta di fare una selezione chiedendo dati personali e poi copiando il layout di housinganywhere si risponde a tutti che sono stati scelti e che devono provvedere al pagamento. Attenzione. la mail vera di housinganywhere è support housinganywhere.com mentre quella truffaldina era support h24housinganywhere.com.Facile sbagliare.... Appena ricevuti i primi pagamenti chiudono il cc e le mai. Fate attenzione
Per Amelie di Housinganywhere
Per maggiori dettagli sulla truffa scrivimi a riccardo chiocciola martinelliriccardo dot com
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Riccardo,
Grazie per avercelo segnalato e ci dispiace davvero per la preoccupante esperienza che hai avuto. Da quanto hai descritto, sembra che questa situazione non sia stata gestita da noi, ma prendiamo queste questioni estremamente seriamente.
Ci piacerebbe raccogliere maggiori informazioni da te in modo da poter indagare ulteriormente su questo problema e adottare le misure appropriate per proteggere gli altri da potenziali truffe. Potresti condividere i dettagli in tuo possesso, come altri indirizzi e-mail utilizzati, il link dell'annuncio o qualsiasi altra informazione che potrebbe aiutarci a esaminare questo caso in modo approfondito?
La tua vigilanza è molto importante e vogliamo assicurarci che la nostra piattaforma rimanga sicura e affidabile per tutti gli utenti. Apprezziamo la tua collaborazione e non vediamo l'ora di risolvere questa questione insieme.
Cordiali saluti,
Amelie
Nel 2019 ho cercato un alloggio per mia…
Nel 2019 ho cercato un alloggio per mia figlia e prenotato attraverso housing anywhere. All’arrivo mia figlia ha constatato che la stanza sul soppalco non aveva la porta e che sotto si trovava il salottino in condivisione. L’appartamento era abbastanza sporco e mal tenuto. Nonostante le mie proteste per la situazione non è stato dato nessun rimborso ( anche se il rimborso era stato concordato) sulla spesa di prenotazione. Gli annunci non vengono controllati e quindi i locatori possono mettere nell’ annuncio oro che poi si rivela sterco. Mai più
4 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Emanuela,
Grazie per il tuo feedback Apprezziamo il tuo feedback anche se risale a qualche tempo fa e non possiamo risolverlo al momento. Ci scusiamo per l'esperienza che hai avuto e volevamo farti sapere che speravamo di poterti aiutare meglio in passato. Non siamo riusciti a tracciare il tuo caso per indagare ulteriormente, ma desideriamo informarti che HousingAnywhere non è responsabile della cura degli appartamenti ma agisce come intermediario per mettere in contatto l'inserzionista e l'inquilino. Speriamo di poterti aiutare meglio in futuro, se ci dai un'altra possibilità. Inoltre, se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci.
Distinti saluti,
Elina
Rimborso non effettuato
Ho pagato il giorno 5 agosto euro 1.170 alle ore 13:06.la prenotazione per un monolocale a Madrid ref. Sig. MICHAEL, Cancellazione prenotazione 3005875, le foto e il viideo erano diverse , facevano riferimento a due monolocali diversi, al check-in abbiamo scoperto che nel monolocale parecchie cose erano rotte,e in pessime condizioni, quindi abbiamo chiesto subito l'annullamento e il rimborso, che non mi hanno , Sono veramente poco seri e si sono tenuti i soldi , senza nemmeno proporre un alternativa come monolocale. Aggiornamento, ad oggi 9 settembre non ho ancora ricevuto il mio rimborso !!! Il giorno 12 settembre, mi hanno risposto che L'inserzionista ha scelto di trattenere l'affitto , ma loro non avrebbero mai dovuto girare i soldi al proprietario, perchè non è stato fatto nemmemo il ckeck-in, continuerò a richiedere il rimborso e comunque , consiglio a tutte le persone oneste, di non fidarsi di loro, perchè sono veramente poco seri e non rispettano quello che dicono sul loro sito,
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Hi Fabio,
We apologize for any inconvenience you experienced as it does not reflect our engagement with our users.
However, we couldn't find your details in our records, so we kindly request more information about your reservation to investigate the matter further.
Please share your booking details or contact information with us so that we can address your concerns appropriately.
Thank you.
Regards,
Teddy
Roma vista dall'alto
Esperienza molto positiva, persone efficienti e disponibili. Sebbene la casa che avevo prenotato non fosse più diponibile si sono adoperati per trovare una soluzione ottimale per il mio soggiorno in un appartamento molto bello che ho scelto.
23 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Caterina,
Siamo lieti che tutto sia andato bene durante il tuo soggiorno. Ci auguriamo che ti sia piaciuto il tuo tempo e il tuo soggiorno e che ci rivedremo. Buona giornata!
Migliore,
Elina
4 stelle solo perchè bisogna sempre…
4 stelle solo perchè bisogna sempre trovare qualcosa da migliorare ;)
Sistema chiaro e trasparente, risposte rapide e precisa
30 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Luca,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro sistema chiaro e trasparente e che le nostre risposte sono state rapide e precise.
Ci impegniamo a continuare a migliorare i nostri servizi per garantire che la tua esperienza sia sempre di prim'ordine!
Cordiali saluti,
Amelie
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