Mi sono sentita subito a casa grazie alla disponibilità e gentilezza di Sandra. L'appartamento è moderno e molto pulito, situato proprio nel centro di Alicante per raggiungere a piedi tutto ciò di cu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sito con spiegazioni esaurienti ,belle foto e di facile consulto. Il referente locale ( Chiara:molto gentile) risponde rapidamente e fornisce indicazioni precise. Darei 5 stelle ma ho avuto un probl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La piattaforma è valida anche se cara. Il problema è che se il proprietario non ti restituisce la caparra, anche al netto di eventuali spese, lo se ne lavano le mani dicendo che ti assistono fino a 48... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Devo ricredermi di molto, Sito veramente poco affidabile, una volta pagata la loro parcella se ne lavano le mani con una serie di regole... te la devi vedere tu col proprietario. Stanze completamente... Leggi di più
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Aert van Nesstraat 45, 3012 CA, Rotterdam, Paesi Bassi
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Trovo che sia un’ottima app
Trovo che sia un’ottima app, e ben strutturata,
Ti da la possibilità di ospitare persone da tutto il mondo…
Mi sono trovata molto bene !
Un suggerimento per prenotare dovrebbe essere obbligatorio da parte del sito di far inserire tutti i documenti
Solo dopo si può prenotare..
In questo modo possiamo vedere subito chi sono i nostri ospiti!!!
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Barbara,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ti sei trovata bene su HousingAnywhere e che l'app ti sia sembrata utile e ben strutturata. È bello sapere che hai potuto ospitare persone da tutto il mondo grazie alla piattaforma.
Apprezziamo molto anche il tuo suggerimento riguardo l’inserimento obbligatorio dei documenti prima della prenotazione. La sicurezza e la trasparenza sono una priorità per noi, e continueremo a lavorare per migliorare l’esperienza per tutti gli utenti.
Se hai altri consigli o domande, non esitare a contattarci.
I nostri migliori saluti,
Anna
Great experience
The platform offers a lot of choice and booking is simple and immediate
29 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Dear Loredana,
Thank you for sharing your experience! We're happy to hear you enjoyed the wide selection and easy booking process.
Kind regards,
Alina
5 stelle
Veramente professionali, gentili e disponibili. L'appartamento era come in foto. Servizio efficiente e consigliatissimo
23 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Cara Alessandro,
Grazie mille per la sua recensione positiva!
Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un’esperienza soddisfacente con il nostro servizio e che l’appartamento fosse conforme alle aspettative. Ci fa piacere sapere che ha trovato il nostro team professionale, gentile e disponibile, è proprio ciò a cui puntiamo ogni giorno.
Grazie ancora per la fiducia e la raccomandazione!
Cordiali saluti,
Alina
Sempre ottime esperienze
La piattaforma mi ha messo sempre in contatto con splendide persone. Tutto molto positivo
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Cara Lucia,
Grazie mille per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che la piattaforma ti ha permesso di entrare in contatto con persone splendide. È proprio questo il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri utenti!
Ti auguriamo il meglio per le tue future avventure abitative.
Cordiali saluti,
Alina
SIETE DEI TRUFFATORI ONLINE !!!
SIETE DEI TRUFFATORI ONLINE !!!
ABBIAMO PAGATO PER UN RESIDENCE A GINEVRA E NON RISULTA NESSUNA PRENOTAZIONE !!! VERGOGNA !!! TERRIBILE EXPERIENCE !!! SARETE COMUNQUE DENUNCIATI ALLA POLIZIA !!!
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Marco,
Grazie per il tuo feedback.
Sulla base della tua recensione, purtroppo non siamo in grado di approfondire ulteriormente il tuo caso. Ti invitiamo vivamente a contattare direttamente il nostro team di supporto con tutti i dettagli pertinenti, in modo che possiamo esaminare la questione a fondo e assisterti di conseguenza.
Prendiamo molto seriamente queste preoccupazioni e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema i nostri utenti possano riscontrare.
Cordiali saluti,
Alina
Sembrano come alcune persone dilettanti…
Sembrano come alcune persone dilettanti allo sbaraglio. SENZA un minimo di discernimento pubblicano sul loro sito recensioni senza verificare se è veramente così, se almeno chi scrive la recensione è mai stato nell'appartamento oppure no. senza parole
24 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Myra,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo le tue preoccupazioni. Ci impegniamo a mantenere trasparenza e correttezza in tutti gli annunci e le recensioni. Pur dando agli utenti la libertà di condividere le proprie esperienze, abbiamo anche implementato politiche di moderazione per gestire contenuti fuorvianti o inappropriati.
Se ritieni che una recensione specifica sia inaccurata o violi le nostre linee guida, segnalala direttamente al nostro team di supporto in modo che possiamo indagare ulteriormente. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare la piattaforma per tutti.
Cordiali saluti,
Amelie
Very good
Very good. I'm getting very well and the house has all the necessary necessities to live comfortably.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Dear Diego,
Thank you for your review. We're glad to read that your house is conformable and the website was useful.
We look forward to assist you again.
Best regards,
Amelie
ho prenotato un’appartamento che ho…
ho prenotato un’appartamento che ho dovuto poi cancellare ma mi hanno trattenuto una fee di 210€ per una fantomatica “tenant’s fee” per cui non hanno fatto nessun servizio e per cui non era espresso chiaramente che non fosse rimborsabile. 210€! per fare cosa di preciso?? sconsigliatissimo non fidatevi
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Daniel,
Ci dispiace sentire che la tua esperienza non è stata soddisfacente. Capisco quanto possa essere frustrante trovarsi in una situazione del genere. La "tenant's fee" è legata alla protezione del locatario, che offre sicurezza e assistenza durante tutto il processo di prenotazione. Questa fee non è rimborsabile, ma viene utilizzata per garantire il supporto in caso di eventuali problemi con la prenotazione.
Siamo sempre disponibili per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e per chiarire ogni dubbio. Non esitare a contattare il nostro supporto clienti, saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Anna
Fake!!!
Fake!!!! Ho affittato una mia camera per 6 mesi, non mi hanno ancora pagato. Stanno inventando mille scuse ogni volta. Adesso mi ritrovo inquilino che dice che ha pagato e quindi sta casa mia e non guadagno niente.
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Salvatore,
Ci dispiace sinceramente per la situazione che ha descritto. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante non ricevere il pagamento previsto dopo aver messo a disposizione la propria camera.
La invitiamo a contattarci direttamente, fornendoci tutti i dettagli relativi alla prenotazione. In questo modo potremo esaminare il caso con attenzione e procedere con le necessarie verifiche.
La fiducia e la sicurezza dei nostri inserzionisti sono per noi una priorità assoluta, così come garantire pagamenti puntuali per i servizi offerti. La ringraziamo per averci segnalato il problema e restiamo a sua completa disposizione per risolverlo nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Jacques
Commissioni esagerate
Proprietario di parecchi alloggi. Per anni ottima piattaforma ma ultimamente hanno reso le commissioni esageratamente elevate che diventa disonesto caricarle sugli inquilini, stante il fatto che loro già si ritrovano con commissioni molto alte da pagare. Peccato! Non è piu'conveniente. Quando si mira solo al profitto si perde di vista la fattibilità del servizio rendendolo improbabile da utilizzare. Inoltre sono mesi che ho problemi di accesso alla piattaforma perché sui messaggi ricevuti la pagina si chiude con un missile ed un avviso che i tecnici stanno lavorando per risolvere, ma il problema non è tuttora risolto.
22 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Giusy,
Grazie per essere un utente di HousingAnywhere di lunga data e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Apprezziamo sinceramente la fiducia che hai riposto nella nostra piattaforma nel corso degli anni e apprezziamo il tuo punto di vista come proprietario di un immobile.
Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle recenti modifiche alla nostra struttura tariffaria. Il nostro obiettivo è sempre stato quello di fornire un servizio sicuro, efficiente e di valore sia per i proprietari che per gli inquilini. Il tuo feedback evidenzia un importante equilibrio che dobbiamo continuare a valutare, garantendo che la piattaforma rimanga sostenibile, ma al contempo equa e accessibile per tutti gli utenti.
Ascoltiamo attivamente la nostra community e rivediamo costantemente il nostro modello tariffario per garantire che rifletta il valore che offriamo senza compromettere l'esperienza utente. Se sei aperta a questa possibilità, saremmo lieti di parlare direttamente con te e capire meglio come questi cambiamenti stanno influenzando la tua possibilità di affittare tramite la piattaforma.
Grazie ancora per il tuo sincero contributo.
Cordiali saluti,
Amélie
Customer service well made
Customer service well made. Revision regarding commission stable to 5% Is a right eay tò make long term collaboration.
15 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Dear Vincenzo,
Thank you so much for your thoughtful review!
We're really pleased to hear that you've had a positive experience with our customer service, it's something we truly prioritize.
We're also glad the adjustment commission feels like a step in the right direction for you. Our goal is always to create a fair and sustainable environment that supports long-term partnerships
We truly value your collaboration and would like to thank you again for your trust!
Kind regards,
Teddy
Proprietario di appartamento
Proprietario di appartamento. Ho inserito il mio annuncio aderendo ad una promozione che mi "garantiva” nessuna commissione sui primi 5 clienti poi il 25% sul primo affitto indipendentemente dalla durata e a me andava bene così. Dopo i primi due clienti, un mese fa, hanno cambiato politica portando la provvigione all'8% il mese e annullando la promozione. Da un anno lavoravo solo con questa piattaforma per costruirmi una buona reputazione attraverso recensioni e adesso devo cambiare completamente la mia politica: il mio suggerimento è: non fidatevi
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Roberto,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Apprezziamo molto il tuo impegno a lungo termine con la piattaforma e l'impegno che hai profuso nel costruire una solida reputazione con i tuoi annunci.
Comprendiamo che le modifiche alle strutture delle commissioni possano essere frustranti, soprattutto quando incidono sulle tue aspettative basate su una promozione precedente. Sebbene le promozioni siano limitate nel tempo e soggette a modifiche, ci impegniamo sempre a comunicare gli aggiornamenti in modo trasparente e a fornire ai nostri partner gli strumenti necessari per adattarsi in modo efficace.
Ciò premesso, apprezziamo il tuo feedback e lo condivideremo con i team competenti. Stiamo costantemente rivedendo il modo in cui supportiamo i proprietari di immobili come te e il tuo contributo gioca un ruolo importante nel migliorarci.
Se desideri discutere più approfonditamente della tua situazione specifica o scoprire come possiamo supportarti al meglio in futuro, il nostro team è qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Amelie
Ottima
Lo spazio é ben organizzato e anche ampio, rispetto alle mie aspettative. C'è tutto il necessario e quindi direi che per ora la recensione può definirsi ottima. I coinquilini sono molto cortesi e disponibili
13 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Gloria,
Grazie per la tua gentile recensione! Siamo molto felici di sapere che lo spazio ha superato le tue aspettative e che ti trovi bene sia con l’alloggio che con i coinquilini. È bello sapere che c’è tutto il necessario e che tutto procede per il meglio.
Ti auguriamo di continuare il tuo soggiorno nel migliore dei modi!
Cordiali saluti,
Anna
Portale chiaro e ben fatto
Il portale offre una chiara visione di come e cosa inserire gli annunci come gestore; fornisce le primarie informazioni degli utenti interessati agli annunci inseriti, dando la possibilità di rispondere loro via messaggio dal sito stesso, in modo da portare a conclusione l'eventuale interesse reciproco per l'annuncio selezionato. L'assistenza telefonica clienti (Alessia Alliu) è stata sempre precisa, rapida, molto disponibile e super collaborativa, dando preziosi suggerimenti.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la piattaforma ti ha offerto un'esperienza chiara e intuitiva per la gestione degli annunci. Il nostro obiettivo è rendere il processo il più semplice e trasparente possibile per tutti gli utenti.
È un piacere sapere che il nostro team di assistenza, in particolare Alessia, sia stato preciso, rapido e disponibile nel fornirti supporto. Ci fa piacere che i suggerimenti ricevuti siano stati utili per te.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Siamo sempre qui per aiutarti!
Un caro saluto,
Anna
Non forniscono assistenza
Ho affittato una camera con loro, prima di effettuare il pagamento mi hanno chiamata per rassicurarmi che l’agenzia (te alquilamos tu casa, TATC) fosse affidabile. Quando peró sono arrivata lì c’erano molte cose che non andavano, e dato che loro dicono di offrire garanzia ho provato a contattarli ma mi hanno ignorata. Una volta finito il mio soggiorno l’agenzia non mi ha nemmeno restituito €550 di cauzione, ho segnalato questa cosa ad housinganywhere e mi hanno detto che non posso fare nulla, nemmeno lasciare una recensione negativa perché sono passati più di 7 giorni. Non sono stata minimamente aiutata e questa piattaforma dovrebbe rendere le cose più sicure, anche perché tra i vari pagamenti ho pagato anche €165 a loro, che non sono pochi.
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Gentile Adriana,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza. Noi di HousingAnywhere puntiamo a fornire un processo di affitto sicuro e trasparente e comprendiamo quanto questa situazione possa essere stata frustrante per te.
Sebbene facciamo del nostro meglio per garantire che solo i locatori e le agenzie affidabili elenchino le proprietà sulla nostra piattaforma, la restituzione del deposito è in ultima analisi responsabilità del locatore. La nostra garanzia copre i problemi segnalati entro le prime 48 ore dal trasloco, ma comprendiamo che le sfide possono sorgere anche in seguito.
Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a lavorare per migliorare i nostri processi e garantire un'esperienza di affitto più sicura per tutti. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Cordiali saluti,
Amelie
Pessima esperienza
Pessima esperienza, servizio inesistente, non controllano affatto la serietà del proprietario e quando ci sono problemi non intervengono.
L’annuncio che ho prenotato io, usciva con il nome di Juan Horacio e nelle informazioni date dalla piattaforma Housinganywhere era definito un Excellent Landlord, ma si è rivelata invece la peggiore esperienza mai fatta.
Attenzione, a Madrid collaborano con un’agenzia che si chiama Nuevo Hogar Consulting, totalmente inaffidabile, diffidate e statene alla larga.
Mi ero affidato a questa piattaforma con la certezza di essere tutelato nei casi che il proprietario fosse, come è accaduto, inadempiente, invece non mi hanno né tutelato né aiutato e risolvere i problemi.
I pagamenti non avvengono tramite la piattaforma, a parte il primo mese e i mesi successivi ho dovuto continuare pagare anche se le condizioni nella casa erano disastrose.
Sconsiglio vivamente la prenotazione tramite questa agenzia, per la vostra sicurezza e perché nel caso aveste problemi gravi con i proprietari questa non sarà presente per nessun tipo di aiuto.
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Caro Stefano,
Ci dispiace molto sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante trovarsi in una situazione del genere e ci dispiace sinceramente che tu non abbia ricevuto il supporto che speravi.
La sicurezza e la tutela degli utenti sono le nostre priorità, e prendiamo molto seriamente segnalazioni come la tua. Tuttavia, al momento non disponiamo di informazioni sufficienti per comprendere appieno quanto accaduto. Per questo motivo, abbiamo già richiesto maggiori dettagli in modo da poter esaminare il tuo caso e fornirti una risposta più adeguata e un supporto più efficace.
Desideriamo anche sottolineare che abbiamo una politica in atto per assistere gli inquilini fino a 48 ore dopo la data del loro trasferimento, nel caso in cui si presentino problemi con l’alloggio. Se un problema viene segnalato entro questo periodo, possiamo intervenire e valutare le azioni più appropriate per garantire la sicurezza e la soddisfazione dei nostri utenti.
Ti invitiamo a rispondere alla nostra richiesta di informazioni, così possiamo valutare la situazione nel miglior modo possibile. Siamo qui per aiutarti e faremo il possibile per migliorare il nostro servizio sulla base delle tue osservazioni.
Cordiali saluti,
Jacques
L'unica cosa che garantiscono è l'esistenza della casa, null'altro, soldi sprecati
Si paga la quota di protezione dell'inquilino, che corrisponde al 20/40% della quota del primo mese, e che NON corrisponde al deposito anti-danni che dovrai versare al proprietario. L'affittuario non viene tutelato, l'unica garanzia è che la casa esiste. Tutto il resto, le condizioni della casa, il contratto, il pagamento, la fattura, vengono gestiti direttamente dalle due parti. Ho notato che il pagamento viene poi richiesto in contanti e senza fattura, dai mesi successivi, perché vi garantisco che nessun proprietario vi farà più pagare tramite la piattaforma a parte il primo mese. E anche qui, paghi il primo mese (+20/40%), ma senza vedere il contratto, che ti verrà sicuramente inviato dopo 24 ore così che non potrai più ricevere il rimborso se cancelli la prenotazione. In sostanza paghi senza aver visto il contratto, senza aver avuto tutte le informazioni precise. E quello che paghi non ti verrà restituito. Sconsiglio di utilizzare questa piattaforma. Per i reclami c'è un assistente di AI che risponde alle domande comuni, non so quanto ci mettono a far rispondere un operatore tramite mail. Comunque, non vale la pena pagare di più e col rischio di perdere i soldi del primo mese per questo servizio misero.
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Gabriella,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione. Ci dispiace per la tua esperienza negativa.
La tariffa che addebitiamo è fondamentale per garantire la sicurezza e la funzionalità continue del nostro marketplace. Ti garantisce l'accesso al nostro sistema di prenotazione sicuro e ai suoi vantaggi. È importante notare che la nostra tariffa è calcolata in base al prezzo del primo mese di affitto e viene addebitata solo una volta per prenotazione. Questo è diverso da molte agenzie di noleggio che spesso addebitano un mese intero di affitto per i loro servizi.
Prendiamo sul serio questo tipo di feedback e ci impegniamo sempre a migliorare i nostri servizi. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare i tuoi dati nei nostri archivi, quindi ti chiediamo gentilmente maggiori informazioni sulla tua prenotazione per indagare ulteriormente sulla questione. Condividi i dettagli della tua prenotazione o le tue informazioni di contatto con noi in modo che possiamo rispondere alle tue preoccupazioni in modo appropriato.
Grazie.
Teddy
Piattaforma puntuale
Piattaforma puntuale. Ospiti referenziati.
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Rossella,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sentire che hai avuto una buona esperienza con la piattaforma e che gli ospiti fossero ben referenziati. Ci impegniamo a fornire un servizio affidabile e sicuro sia per i proprietari che per gli inquilini. Se hai bisogno di assistenza o hai domande in futuro, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Anna
Risposta di HousingAnywhere
Dear Lucia,
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that you had a great experience with our service. If you ever need any assistance in the future, feel free to reach out.
Wishing you all the best!
Anna
Poco sicuro per lunghi periodi
L'appartamento era fornito del necessario per vivere. Però io sono stato 5 mesi in una stanza mentre l'altra era affittata a B&B. Quindi, in diversi momenti, non mi sono sentito sicuro, specialmente dopo che hanno arrestato due coinquilini una sera. Il proprietario non si è preoccupato di mettere una serratura sulla porta nemmeno dopo diverse richieste. In più mi aveva detto che avrebbe cercato un'altra studente per il mio stesso periodo, ma poi non so è impegnato nel farlo. In più il condividere gli spazi comuni com gente sempre diversa ha portato a molti problemi quali anche piccoli furti
1 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di HousingAnywhere
Ciao Valdo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi di sicurezza e convivenza durante il tuo soggiorno. Comprendiamo quanto sia importante sentirsi a proprio agio nella propria casa.
Vorremmo chiarire che HousingAnywhere è una piattaforma che mette in contatto inquilini e proprietari, ma non gestisce direttamente gli alloggi. Una volta che l'affitto è iniziato, qualsiasi questione relativa alla sicurezza, manutenzione o gestione dell’appartamento deve essere risolta tra l’inquilino e il proprietario.
Tuttavia, ci dispiace sapere che il proprietario non ha risposto adeguatamente alle tue richieste. Ti incoraggiamo a segnalarci queste situazioni direttamente tramite il nostro supporto a support@housinganywhere.com, in modo da poter valutare il caso e migliorare l’esperienza per futuri inquilini.
Se possiamo aiutarti in altro modo, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Anna
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