Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato impeccabile, aggiornamento continuo sulla posizione del pacco, foto reali dei prodotti quando arrivati al magazzino, es è possibile fare il reso della maggior parte dei prodotti un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Io ordino da tanto, é tutto affidabile, i prodotti in circa tre settimane arrivano, qualità perfetta, oggi mi é arrivato un pacco, perfetto ho trovato dentro tutto ciò che chiedevo e penso di contin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Quando mettono il prezzo di qualunque cosa non ti dicono che devi pagare la spedizione più di ciò che hai speso per comprare l'oggetto. Chiesto il rimborso, ovviamente mai eseguito. Fortunatamente, se... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hoobuy mi ha davvero sorpreso in positivo! La qualità dei prodotti è impeccabile e i tempi di spedizione sono stati più rapidi del previsto. Il sito è facile da navigare e il servizio clienti è stat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Hoobuy utilizes advanced system technology to improve its operations. Committed to precise technical methods for effective product information transmission, Hoobuy focuses on expanding its cross-border shopping market business. Our aim is to offer comprehensive services that include purchasing, quality checks, storage, customs clearance, and shipping, striving to provide an unparalleled shopping experience.Hoobuy currently serves over 200,000 customers across 200 ccountries, prioritizing their needs and premium service quality.We continuously enhance our services to make cross-border shopping more meticulous and user-friendly.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

554 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 46% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato impeccabile

Il servizio è stato impeccabile, aggiornamento continuo sulla posizione del pacco, foto reali dei prodotti quando arrivati al magazzino, es è possibile fare il reso della maggior parte dei prodotti una volta visti. (LRGzB3P8)

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

In precedenza ho acquistatNon acquistano gli oggetti ma solo quelli che possiamo trovare su Aliexpresso con spese…

In precedenza ho acquistato con spese di trasporto molto alte pareggiano il costo degli oggetti in alcuni casi superano gli oggetti acquistati.
Il reparto di acquisto in questo periodo non acquista i prodotti scelti, ti ritrovi a restituire oggetti in varrello o come detto prima spedire a costi altissimi.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoobuy

Risposta di Hoobuy

Ciao amico, ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa aver causato.Per assisterti prontamente, potresti gentilmente fornire il tuo ID account? Questo ci permetterà di velocizzare il processo di risoluzione.Attendiamo con ansia una tua pronta risposta.

Valutata 5 stelle su 5

Hoobuy

Ho comprato svariate magliette, maglioni, e felpe. Io che porto una S e una M ho trovato tutto perfetto, i tessuti dei vestiti non mi hanno deluso, anzi mi hanno sorpreso. Devo dire questo sito è veramente approvato.

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Not Good

faccio acquisti ma il reparto non acquista gli ordini .
ci sono molti ritardi in questo periodo ....
ho spedito un pacco per l'italia ci sono voluti piu di 20 giorni e ancora deve arrivare ....
Sconsiglio di Usare questa Piattaforma in Questo Periodo

6Re9M0DR
Alex

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoobuy

Risposta di Hoobuy

Ciao Alexander, ciao amico, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Sulla base del tuo feedback, abbiamo condotto un'analisi approfondita con il nostro partner logistico in merito ai ritardi sulla tua rotta specifica e abbiamo implementato dei miglioramenti. Le future spedizioni nella tua zona dovrebbero ora arrivare in tempo.
Apprezziamo sinceramente la tua comprensione e la tua continua fiducia.

Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

Valutata 5 stelle su 5

Hoobuy best agent

ho fatto questo ordine un mese fa , mi sono trovato benissimo mi è arrivato tutto in 2 settimane , qualità altissima , e servizio super veloce👍🏻👍🏻👍🏻consigliato

4 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

OTTIMO

Per me hoobuy spacca. Belle cose davvero ogni due mesi faccio un ordine ed arrivato sempre tutto. Nei tempi previsti

P8g79Vz8

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

la mia esperienza su hoobuy è stata…

la mia esperienza su hoobuy è stata fantastica, qualità degli articoli impeccabile, e spedizione giusta e accurata, hoobuy al giorno d'oggi è il miglior agent dove comprare degli articoli con una buona qualità e qualità della spedizione.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Miglior Agent

Mi trovo benissimo 7 pacco che ricevo, tutto ottima qualità con velocita di spedizione assurde

QX1A1PrX

9 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoobuy

Risposta di Hoobuy

Le tue gentili parole ci hanno davvero rallegrato la giornata! Sapere che “la nostra spedizione veloce ha soddisfatto le tue aspettative” ci motiva davvero a continuare a migliorare. È grazie a te che facciamo quello che facciamo!

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

Hoobuy mi ha davvero sorpreso in positivo! La qualità dei prodotti è impeccabile e i tempi di spedizione sono stati più rapidi del previsto. Il sito è facile da navigare e il servizio clienti è stato molto disponibile e gentile nel risolvere un piccolo dubbio che avevo prima dell’acquisto. Consiglio assolutamente a chi cerca convenienza senza rinunciare alla qualità.
A8a9KYO8

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoobuy

Risposta di Hoobuy

Ciao amico, siamo lieti che tu abbia apprezzato il servizio Hoobuy.

Feedback come il tuo rendono tutto questo davvero gratificante. Non vediamo l'ora di poterti servire nuovamente al più presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza d'acquisto

Ottima esperienza d'acquisto. Qualità ottima e servizio impeccabile.
Tempi di consegna prevedibilmente lunghi, ma ne vale la pena
vRxnZojE

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Hoobuy

Risposta di Hoobuy

Ciao Marco, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato il servizio Hoobuy. Il nostro team lavora sodo per offrire esperienze eccellenti e feedback come il tuo rendono tutto questo davvero gratificante.

Non vediamo l'ora di servirti nuovamente al più presto!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più