Turkish Airlines Holidays Recensioni 667

TrustScore 4 su 5

4,2

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti apprezzano la facilità e la velocità del processo di prenotazione, trovando i prezzi convenienti e le offerte di voli e hotel molto vantaggiose. La professionalità del personale e l'eccellenza del servizio a bordo sono spesso evidenziate, contribuendo a un'esperienza di viaggio complessivamente positiva. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà con la modifica delle prenotazioni e con la chiarezza di alcune informazioni, come gli upgrade di camera o l'accredito di miglia. Alcuni hanno anche segnalato problemi tecnici durante la prenotazione o la mancanza di informazioni dettagliate sui voli e sul check-in online.

Di cosa parlano le persone

Booking process

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il processo di prenotazione. Molti hanno apprezzato la... Leggi di più

Holidays

I revisori evidenziano aspetti ambigui delle vacanze. Molti apprezzano l'ampia scelta di pacchetti... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Molti hanno elogiato l'eccellenza del servizio a bordo,... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi vantaggiosi, con molti che evidenziano offerte competitive per pacchetti... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff. Molti clienti hanno elogiato l'alta professionalità e... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Sono compiaciuto dell'esperienza fatta sui vostri aerei. Ho trovato molta professionalità da parte del vostro personale di bordo. Ho apprezzato il box lunch offerto. Complimenti. Esperienza fatta il 3... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prenotazone facile e veloce, prezzi convenienti ed alberghi ben selezionati, non metto 5 stelle solo per la scelta degli upgrade di camera non troppo chiari e per il fatto di dover chiamare per avere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per ora mi limiti alla prenotazione, veloce ed efficace Devi anche dire di aver parlato con assistente virtuale al telefono che mi diceva si avermi preso un appuntamento con un consulente per alcune... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Era mia intenzione visitare Istambul, dapprima ho fatto ricerche sui famosi motori di ricerca voli e hotel, poi ho visto il sito della Turkish ed in un lampo ho ricevuto informazioni precise e dettagl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

É stata la prima volta che ho viaggiato con Turkish ed è stata una piacevole esperienza. Ho prenotato il pacchetto volo+hotel a Istanbul e sono stata soddisfatta , sia come struttura che come prezzo ,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Desidero evidenziare che l'acquisto del pacchetto volo + hotel ad Istanbul è stato semplicissimo... Il sito di prenotazione è ben fatto ed intuitivo. La mappa interattiva per vedere la locazione dell'... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione guidata molto semplice e intuitiva. Ottime proposte e offerte di voli e hotel. Molto apprezzato lo sconto offerto che mi ha spinto a sottoscrivere l'assicurazione completa, che si è quasi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A causa di un problema tecnico, la mia prenotazione era stata messa in attesa e poi annullata. Ho contattato il servizio clienti e sono stato assistito da Ana-Maria, che con grande professionalità e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza magistrale, tutto organizzato alla perfezione con un notevole risparmio economico. Destinazione Istanbul, hotel consigliato di assoluta eccellenza, perfetti anche i transfer compresi nel p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono rimasto molto soddisfatto per la facilità di prenotazione e abbinamento per la scelta dell’albergo. Davvero molto facile e ben guidato nelle scelte effettuate.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con Turkish Airlines Holidays. Buona scelta di hotel e orari, prenotazione semplice e veloce, descrizioni rispondenti alla realtà. Esperienza da ripetere.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione facile e rapporto qualità dell'offerta e prezzo insuperabili. Il tutto con la sicurezza di viaggiare con una delle migliori compagnie aeree del mondo.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato un pacchetto volo più hotel e ho apprezzato l’ampia scelta di soluzioni, la convenienza dell’offerta e anche la semplicità di utilizzo del sito e la chiarezza delle informazioni.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sito Internet intuitivo e funzionale. Prenotato con lo loro le vacanze 2026. Rimango in attesa di verificare i servizi offerti.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Efficiente, chiaro e con ottimi prezzi. Ho volato più volte con la Turkish e mi sono trovata sempre molto bene ma nn avevo mai preso un pacchetto con Hotel e devo dire che la scelta era ampia e con ot... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Facilita’ di prenotazione e possibilità di scelta tra differenti opzioni. Prezzo competitivo, potrò completare la mia recensione quando usufruirò del viaggio.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione facile sul sito della Turkish. Ampia scelta di hotel con viaggio aereo con prezzi buoni. Ti offrono anche la possibilità di pagare in due o quattro rate. Speriamo che anche il volo e i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

è stato molto complicato ultimare la prenotazione, nello specifico inserire i dati dei due figli, ho dovuto usare il tablet e fare in modo che potessi inserire le date visto che sul PC non riuscivo ad... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile modificare la prenotazione in nessun modo anche se sono trascorsi solo poche ore dalla prenotazione stessa, se non con l'addebito di costi notevoli. Quindi prima di prenotare verificat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Il volo di per se è stato anche comodo, ma non mi sono state accreditate le 5000 miglia promesse in fase di prenotazione. L'HOTEL MULA UN DISASTRO! Avevo chiesto camera con balcone, all'arrivo non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima proposta di pacchetti completi di volo + hotel a prezzi competitivi. C’era solo l’imbarazzo della scelta.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotare con Turkish airlines sia il volo che l’hotel per Instanbul è stato facile e molto conveniente.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I vantaggi di avere tutto incluso nel pacchetto volo e la semplicità nella prenotazione.

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Non riesco a contattare l' assistenza. Ho mandato una mail qualche giorno fa e non rispondono. Ho chiamato ed è chiuso. Mentre stavo prenotando più volte saltava la prenotazione e dovevo ricominciar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato delle ottime offerte sia di voli che di hotel ed è stato molto semplice la prenotazione

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Chiari, e mettono a disposizione tantissime opzioni per il tuo prossimo viaggio.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Partner serio e affidabile, sito abbastanza facile e intuitivo, buona l’offerta complessiva del pacchetto vacanza.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione velocissima e molto chiara, vasta scelta di hotel e prezzi, sconto applicato facilmente.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sito ben fatto, facile e intuitivo. Interessanti i pacchetti viaggio

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi ha sorpreso la semplicità nella presentazione facile e veloce!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La fase di prenotazione è stata semplice ed ha richiesto poco tempo. Mi auguro che siano di buon livello il volo e l'albergo

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sito ampio di offerte volo soggiorno con prezzi competitivi.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Molto cortesi. Si mangia bene. Buoni gli schermi. Sedili distanziati. Bagni puliti. Nei voli interni da Fiumicino potrebbero fare gli annunci e parlare in italiano invece che in turco e inglese.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Offerta Volo + Hotel davvero competitiva, comoda ed interessante!! Molto semplice la procedura di prenotazione!!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La facilità della scelta. Le opzioni semplici e chiare. Le fotografie de gli hotel. Tutto molto fatto bene !

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Personale poco competente. A causa di cio ho dovuto rifare 2 biglietti ex novo il giorno della partenza. Nonostante le mie chiamate e le loro rassicurazioni per oltre un mese. Al momento di chieder... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

È stato tutto positivo aereo puntuale ,buon servizio a bordo , check in veloce, come sempre Turkish è sempre una garanzia

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, volo, trasfer e hotel. Mi sono trovato benissimo

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Il pacchetto acquistato è molto interessante, purtroppo non ho trovato alcuna collaborazione da parte del tour operator per la modifica (anche pagando una penale) dell'orario di un volo inserito per e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La scelta dei viaggi è ampia, in grado di soddisfare ogni tipo di richiesta.. La procedura è semplice e veloce.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo il covid non ho più avuto occasione di volare con voi. Con questo viaggio ad Istanbul, non credo di rimanere deluso.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molta scelta a disposizione, prezzi adeguati, semplicità di prenotazione e bonus interessanti

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Risulta incomprensibile per quale motivo non sia stata applicato alla mia prenotazione del pacchetto vacanza (comprensivo di volo) lo sconto OASIS200. Scarse le informazioni relative al volo prenotat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Veniamo avvisati tre ore prima della partenza che il volo da Kuala Lumpur a istambul del 6 gennaio è in ritardo di quattro ore e mezza che diventano cinque, ciò significa perdere il volo di conness... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Per quanto riguarda i voli tutto come sempre. Sull'hotel scelto, un 5 stelle Centro Westside by Rotana Hotel con camera Suite, decisamente male. Camera sporca, il lavandino del bagno aveva residui... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La scelta è fra moltissimi hotel in tutte le zone di Istanbul e in tutte le categorie di prezzo. Anche sui voli c'è un ottima flessibilità. Dovrebbe essere più chiara la politica di cancellazione

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho pregato un volo e hotel su questo sito ma mi dice che l operazione non ha potuto essere confermata immediatamente ma nel frattempo si sono già presi i soldi. Ho paura che sia una truffa perché ho p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Mi sono trovato bene con loro in passato, ma inviano codici promozionali che poi non funzionano. Pensi di riprovare in seguito, ma intanto i prezzi aumentano sia con loro che con le altre compagnie, i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho prenotato volo+hotel ad Istanbul tramite Turkish Airlines Holidays e ho apprezzato la varietà dell'offerta, che nella combinazione volo+hotel risulta molto conveniente rispetto al volo prenotato... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

Turkish Airlines Holidays vous offre l'opportunité d'explorer les destinations les plus époustouflantes du monde avec des offres de vacances exclusives. Embarquez pour des voyages qui inspirent l'envie de découvrir le monde et créez des souvenirs durables avec Turkish Airlines Holidays.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

667 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Tutto molto bene

Tutto molto bene

31 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Gianluigi,

Grazie mille per il suo commento positivo. Siamo lieti di sapere che è andato tutto molto bene.
Restiamo a sua disposizione per i suoi prossimi viaggi.

Cordiali saluti,

Léa

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Offerta Volo + Hotel davvero competitiva, comoda ed interessante!! Molto semplice la procedura di prenotazione!!

23 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Marco,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a pubblicare la sua recensione sulle nostre offerte e servizi ! Ci auguriamo sinceramente che la sua esperienza abbia soddisfatto le sue aspettative e che il suo soggiorno sia stato un ricordo indimenticabile.
Cordiali saluti,
Kaoutar

Valutata 4 stelle su 5

Viaggio a Istambul

Prenotato pacchetto volo+hotel.
Facilità di ricerca opzioni ed istruzioni chiare.

22 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Andrea,

Grazie mille per aver pubblicato la tua recensione! Siamo sempre disponibili per qualsiasi ulteriore domanda e ti auguriamo un viaggio meraviglioso !
Cordiali saluti,
Kaoutar

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione chiara e veloce

Prenotazione velocissima e molto chiara, vasta scelta di hotel e prezzi, sconto applicato facilmente.

27 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Federica,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulle nostre offerte di viaggio !
Siamo lieti che la tua esperienza abbia soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere per aiutarci a preparare al meglio il tuo prossimo viaggio.
Cordiali saluti,
Kaoutar

Valutata 4 stelle su 5

Molto cortesi

Molto cortesi. Si mangia bene. Buoni gli schermi. Sedili distanziati. Bagni puliti. Nei voli interni da Fiumicino potrebbero fare gli annunci e parlare in italiano invece che in turco e inglese.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Patrizio,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.
È un vero piacere sapere che il suo soggiorno sia stato così piacevole! La sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione. Abbiamo condiviso il suo feedback con i nostri team per aiutarci a migliorare i nostri servizi. Apprezziamo il suo feedback costruttivo e speriamo di darle nuovamente il benvenuto per le sue future avventure.
Le auguriamo una piacevole serata.
Cordiali saluti,
Kaoutar

Valutata 4 stelle su 5

Sono compiaciuto dell'esperienza fatta…

Sono compiaciuto dell'esperienza fatta sui vostri aerei. Ho trovato molta professionalità da parte del vostro personale di bordo. Ho apprezzato il box lunch offerto. Complimenti. Esperienza fatta il 30 marzo 2023. Sarò felice di ripeterla a giugno prossimo.

18 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno GIUSEPPE,

grazie mille per il suo splendido commento! Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità del nostro equipaggio e il nostro box lunch durante il suo volo del 30 marzo. Sapere che tornerà a volare con noi a giugno è la nostra più grande soddisfazione. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente a bordo! A presto

Cordiali saluti
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Sito ben fatto

Sito ben fatto, facile e intuitivo.
Interessanti i pacchetti viaggio

18 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Paolo,

Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare la tua recensione!

Siamo lieti che tu sia stato completamente soddisfatto della tua esperienza.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 2 stelle su 5

ATTEGGIAMENTO NO CORRETTO

Mi sono trovato bene con loro in passato, ma inviano codici promozionali che poi non funzionano. Pensi di riprovare in seguito, ma intanto i prezzi aumentano sia con loro che con le altre compagnie, i codici promozionali scadono, e tu resti fregato. NON È UN ATTEGGIAMENTO CORRETTO

28 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con il nostro team del servizio clienti.
Ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative. Per migliorare costantemente e fornire un servizio di qualità, ti saremmo grati se potessi rispondere al messaggio privato che ti abbiamo inviato tramite la piattaforma, così da poter identificare il tuo caso.
Cordiali saluti,
Il Team Relazioni Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Servizio perfetto

Servizio perfetto

25 dicembre 2025
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Risposta di Turkish Airlines Holidays

Salve Ciro,

La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Siamo qui per aiutarti e ti auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato un pacchetto volo più hotel

Ho prenotato un pacchetto volo più hotel e ho apprezzato l’ampia scelta di soluzioni, la convenienza dell’offerta e anche la semplicità di utilizzo del sito e la chiarezza delle informazioni.

16 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Nabyl,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulle nostre offerte di viaggio!

Siamo lieti che la tua prima esperienza abbia soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere per garantire che il tuo viaggio sia il più agevole possibile.

Ti auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Facilità di prenotazione e ottime…

Facilità di prenotazione e ottime offerte

9 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Lorenzo,

Grazie per il tuo gentile feedback!

La tua opinione è molto importante per noi e continueremo a impegnarci per offrirti un'esperienza piacevole.

Ti auguriamo momenti meravigliosi e un viaggio ricco di scoperte.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione efficiente

Sono rimasto molto soddisfatto per la facilità di prenotazione e abbinamento per la scelta dell’albergo. Davvero molto facile e ben guidato nelle scelte effettuate.

14 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Leonardo,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulle nostre offerte di viaggio!

Siamo lieti che la tua prima esperienza abbia soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere per garantire che il tuo viaggio sia il più agevole possibile.

Ti auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Mi ha sorpreso la semplicità nella…

Mi ha sorpreso la semplicità nella presentazione facile e veloce!

14 gennaio 2026
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Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Giancarlo,

Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare la tua recensione!

Siamo lieti che tu sia stato completamente soddisfatto della tua esperienza.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 4 stelle su 5

Per ora ho solo prenotato

Per ora ho solo prenotato, ed è stato economico e semplice. Al mio ritorno completerò la recensione

29 dicembre 2025
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Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Simonetta,

È un piacere leggere il suo commento!

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.

Siamo ovviamente a sua disposizione per il suo prossimo viaggio e le auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Pacchetti viaggio convenienti!

Ho adorato il fatto che i pacchetti volo e hotel erano davvero convenienti e tra l'altro ho usufruito di un bello sconto promozionale, l'unica cosa che non capivo è la forte oscillazione di prezzo proposto per lo stesso pacchetto da un giorno all'altro comunque sempre conveniente, sicuramente se ci sarà occasione prenoterò altri viaggi

13 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno Doriana,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza!

Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la convenienza dei nostri pacchetti volo + hotel e che ha potuto approfittare dei nostri sconti promozionali. Per quanto riguarda l'oscillazione dei prezzi, essa dipende dalla disponibilità in tempo reale dei voli e delle strutture alberghiere, che può variare rapidamente.

Siamo felici che, nonostante ciò, abbia trovato la nostra offerta molto vantaggiosa e saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Semplice interfaccia

Semplice interfaccia, dito facile ed intuitivo, ottima offerta

12 gennaio 2026
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Risposta di Turkish Airlines Holidays

Gentile Franco,

Apprezziamo molto il suo feedback e siamo lieti di contribuire al successo dei suoi piani di viaggio. Restiamo a sua disposizione per il suo prossimo viaggio.

Grazie per il suo prezioso feedback.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 4 stelle su 5

facile prenotazione

Facile e abbastanza chiara la prenotazione.
Vedremo come sarà il tour.

11 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno RZ,

Grazie mille per il tuo feedback positivo!

Siamo lieti di averti offerto un'esperienza piacevole. La tua soddisfazione è molto importante per noi.

Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo molti altri viaggi meravigliosi!

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e semplicità

Ho prenotato velocemente grazie alla chiarezza delle informazioni

9 gennaio 2026
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Salve Angelo,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi.

È un vero piacere sapere che il suo soggiorno sia stato così piacevole! La sua soddisfazione è la nostra più grande motivazione.

Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto.

Cordiali saluti,
Nabyl

Valutata 2 stelle su 5

Richiesta di rimborso

Veniamo avvisati tre ore prima della partenza che il volo da Kuala Lumpur a istambul del 6 gennaio è in ritardo di quattro ore e mezza che diventano cinque, ciò significa perdere il volo di connessione Istanbul/ Bologna.
Veniamo riprotetti per il giorno 7 ore 13.15.
Ora sto tentando di chiedere un risarcimento dato che abbiamo perso un giorno di lavoro ma sul sito non è chiara la prcedura, anzi direi impossibile trovare il modulo di richiesta.
Spero di non dovere andare per vie legali.

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback con il nostro team del servizio clienti.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente.
Per eventuali reclami relativi a voli in ritardo o cancellati, la preghiamo di inviarli utilizzando il modulo di contatto accessibile tramite il seguente link: https://www.flightright.com/
Siamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,
Il Team Relazioni Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Ho prenotato un volo e hotel su questo…

Ho pregato un volo e hotel su questo sito ma mi dice che l operazione non ha potuto essere confermata immediatamente ma nel frattempo si sono già presi i soldi. Ho paura che sia una truffa perché ho provato a chiamare ma dice che il servizio è ufficialmente chiuso. Vi è mai capitato ?

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Turkish Airlines Holidays

Risposta di Turkish Airlines Holidays

Buongiorno,

Abbiamo preso nota del Suo commento e La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le Sue osservazioni.

Le assicuriamo che queste sono state immediatamente trasmesse al servizio interessato.

Per spiegarle la situazione in dettaglio e discutere di persona del suo caso, la contatteremo direttamente per telefono.

Grazie ancora per la sua fiducia, a presto.

Cordiali saluti,

Maxime

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