holaWifi Recensioni 

La velocidad del Internet es muy buena y la instalación también.

Las compaňeros de holawifi siempre estan respectoso, agradable y contestan rapido.
Ultimamente un poco problemas con la velocidad ..pero puede estar por las repartidores en el region que tenian problemas por el horrible tiempo.
Pero otra vez el departemento technico me ha contestado con rapidez y calidad en esas momentos tambien.
En general muy contento..
Cliente de primera momento y quiero quedarme con holawifi!!

Nos pusieron la antena hace un par de días y dos ruters, los chicos se lo curraron mucho, buscando cobertura, pues aquí es malísima, colocando la antena,tensándola, sujetándola bien , etc.Fueron limpios, eficientes y educados.Con el personal por teléfono muy amables y eficientes. De momento pues llevamos poco tiempo y esperamos que siga así, lo recomiendo al cien por cien

Servicio pesimo.
Tenemos holawifi desde hace 3 años, con incidencias cada 2-3 meses.
Hace una semana, en febrero del 26 a raiz de los fuertes vientos, se lee cayo un antena y llevamos 8 dias sin internet.
No hay manera de contactar con ellos para saber algo.
Y para colmo, hoy me llega un mensaje de que debo pagar de nuevo porque me cumple el contrato y como he dicho antes, llevamos 8 dias sin servicio de internet.
Vamos, nunca mas!!!

Absolutely terrible customer service. Been without wifi connection for multiple weeks now, and customer service just repeats the same questions. I told them what’s wrong, and they said someone would come to fix it, but nothing has happened.

Llevo 6 días sin internet, me dan largas y no me lo solucionan, me dan largas y me dicen que me llamarán de agenda para darme una cita con el técnico pero que están saturado no saben cuando será.
La peor experiencia con un proveedor de internet que he tenido.
Nada recomendable

El instalador dejo todo muy limpio y la atención posterior de la oficina muy amables.

kein Internet seit zwei Wochen. Support antwortet sehr schnell und sie versprechen sich darum zu kümmern und wollen einen Techniker schicken. Das passiert aber nicht. Immer die gleiche Antwort das sie sich darum kümmern.
Werde jetzt kündigen

I’ve never seen such a bad service in my life.
You shouldn’t start business, guys, if you aren’t ready to provide quality product. My plan costs 50€ and 100€ for installation, that’s more expensive than other providers.

When I ask a manager in Denia office, are there any problems with connection, he told me HolaWiFi is the best product on the market, and it’s possible only in case of global blackout or absence of electricity or connection.

First 2 days were ok, stable connection and good speed, but on the 3rd day connection was dropped and we hadn’t any internet.
I called support and they told me we have some problems just wait a little.
Next day I called support they told me there are no any problems but I’ve still hadn’t connection. I called them about 25 times while this time.
So now is the 8th day without internet, and a technician should have come today, but they just sent me a message, sorry we can visit and fix this time (they suggested me).
HolaWiFi is not about serious approach to business and service. I think maximum you can do, guys, is selling beer on the beach.

Lamentable. Ya va al cuarto día sin internet en casa. Y el servicio de atención al cliente pésimo. Su respuesta "es lo que hay" y aguantarse. Eso sí. Si te retrasas un día en el pago de la factura son 10e de recargo, a ver si aplican la misma cuando me pasen el recibo de este mes

Buena atención al cliente y rápida. Todos con los que e hablado son amables, rápidos y preocupados por dar un buen servicio.
Gracias.

Contraté hace años Holawifi para que mis padres tuviesen internet en verano en una casa de playa en les Deveses.

Desde el primer dia fue un absoluto desastre, cortes en el servicio, dias enteros sin internet o muy muy lento, muy por debajo de lo contratado, y un pésimo servicio de atencion al cliente. En un año les puse 14 reclamaciones, y no hicieron NADA para solucionar los problemas.

Nada más pude me deshice de ellos y, ahora que tengo una casa en el campo, les he contratado fiándome de las reseñas positivas. ERROR!

Me llega la velocidad mínima estipulada en el contrato, pero aceptable. Lo que ya no es aceptable es que casi todos los días por la tarde sobre todo se corte el servicio. La luz del router se vuelve azul y ya se que no podré seguir trabajando, ni mucho menos usando la smart tv para ver algo.

Escribo esto mientras un tal Osmar, técnico de Holawifi, pasa olímpicamente de mi por el whatsapp por tercer dia consecutivo.

Ahora responderán a la reseña de maravilla, indicándome que se pondran a destajo a solucionar mis problemas de conexión (lo mismo que me llevan diciendo hace semanas por el whatsapp y nada de nada).

De verdad, si la etica no os lo impide como a mi, poneros Starlink o similar y os ahorraréis dramas.

Since October 18, 2025 we have had continual interruptions in our internet service. We reported this to HolaWifi who promised to resolve the issue. No success. Eventually, at the end of November, they told us that they would send a technical assistant to check our situation. Despite repeated WhatsApps, we are syill waiting!

Tengo Internet con antena igual o mejor que con fibra

Un servicio de atención rápido, una velocidad donde no hay conexiones y todo perfecto. Una compañía que recomiendo sin pensarlo dos veces.

Instalación gratis y profesional, la red funciona perfectamente.

Muy rápidos y profesionales. Estoy encantado

Se me fue el día de reyes el internet. Y a día de hoy sigo sin internet . Los llamé me dieron largas. Y me dicen que hasta dentro de una semana no pueden mandar un técnico . Y quien me paga el dinero que pierdo por día. Y encima tengo la tarifa más alta . Con lo que pago y poca profesionalidad.

No hay semana que no tenga caída de Internet, ayer dos horas sin servicio hasta que repararon lo que fuera, hoy nuevamente, ni atienden en el WhatsApp que tienen. Te paran el trabajo y luego te descuentan dos euros de la factura que a mí sinceramente me parece una vergüenza
Nada recomendable si lo necesitas para trabajar, porque cada dos por tres vas a tener problemas. Respondiendo a lo respondido, justo ayer, más caídas y más de lo mismo, que cada dos por tres estoy sin internet y no puedo trabajar

Encantado con la rapidez y resolución de problemas. Servicio excepcional.