holaWifi Recensioni 

1083
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Easy to contact customer care via WhatsApp but responses ca. Be delayed. Good level of customer care, local office for face to face and english speaking. Engineer when visits is very thorough

Valutata 2 stelle su 5

Para cobrar la factura íntegra cada mes no fallan, pero para resolver los problemas pasan meses y sigues en la misma. Llevo más de tres meses pagando el plan más caro y me llega una velocidad que pued... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fue rápida en la gestión, el montaje ( sobre tejado)muy eficaz teniendo en cuenta el día más caluroso en Valencia.Respuestas a las dudas rapidas por WhatsApp como e-mail.

Valutata 5 stelle su 5

Tenemos el servicio de Holawifi Rural desde hace más de un año y estamos muy satisfechos con el servicio, lo recomiendo sin ninguna duda. Relación servicios/coste perfecto.

Dettagli dell'azienda

  1. Internet provider

Scritti dall'azienda

En holaWifi creemos que el acceso a Internet debe estar al alcance de todos. Por eso, hemos desarrollado una de las redes inalámbricas más amplias para llevar conectividad a donde más se necesita. Además, seguimos invirtiendo y expandiendo nuestra cobertura para que cada vez más personas puedan disfrutar de nuestros servicios.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(1083)

192 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Easy to contact customer care via…

Easy to contact customer care via WhatsApp but responses ca. Be delayed. Good level of customer care, local office for face to face and english speaking. Engineer when visits is very thorough

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

El instalador fue muy amable y me dejó…

El instalador fue muy amable y me dejó una muy buena instalación, estuvo cerca de 4 horas y media.
El servicio de momento me va muy bien, no puedo tener queja.
De la atención al cliente también tengo que destacar su simpatía y profesionalidad.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vinieron a instalar el internet un par…

Vinieron a instalar el internet un par de chicos, Stan y su compañero han sido muy profesionales y han dejado todo súper bien instalado, no se han marchado hasta ver que todo funciona correctamente a pesar de que se ha hecho tarde

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pésima atencion al cliente

Para cobrar la factura íntegra cada mes no fallan, pero para resolver los problemas pasan meses y sigues en la misma. Llevo más de tres meses pagando el plan más caro y me llega una velocidad que puedo obtener con cualquier otro proveedor como Cableworld o ZetaAir por menos de la mitad del precio. Espero que mejoren un la atención al cliente.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos trasladas. En holaWifi trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y una atención ágil, por lo que nos preocupa conocer casos como el tuyo. Nos gustaría revisar en detalle qué ha ocurrido y comprobar el estado de tu incidencia para poder ayudarte. Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos de cliente o el número de contrato y lo revisaremos lo antes posible. Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando.

Valutata 2 stelle su 5

Problemen worden maar niet opgelost

Ik heb al maanden problemen met het internet. De helpdesk reageert zeer traag en is vaak niet bereikbaar. De technical support vraagt na uren om een ID nummer om daarna niets meer van zich te laten horen. Omdat ik niet altijd in Spanje ben is stabiel internet van belang. De oplossing van Hola Wifi werkt vaak maar heel kort. Zo heb je alleen maar last van je abonnement.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

Hallo, Karel. Het spijt ons zeer dat je deze vervelende ervaring hebt gehad. Bij holaWifi doen we er alles aan om de best mogelijke service te bieden en jouw ervaring staat voor ons centraal. We zijn blij te horen dat het probleem is opgelost nadat de betreffende router is vervangen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.

Valutata 5 stelle su 5

Hola mi valoración se debe a qué fueron…

Hola mi valoración se debe a qué fueron muy profesionales,tanto en la instalación como la atención al cliente.
La cobertura no he tenido ningún problema en este tiempo y con otras compañías si que la cobertura y funcionamiento fue pésima,así que mi valoración es esta, gracias y la recomiendo.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Muchas gracias, Sara! Tu valoración y recomendación es muy importante para nosotros 👏🏻

Valutata 5 stelle su 5

En la zona dónde vivo funciona muy…

En la zona dónde vivo funciona muy bien, atienden correctamente y son normalmente bastante rápidos en solucionar el problema.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Muchas gracias por tu reseña!

Valutata 5 stelle su 5

tanto los operadores como los técnicos…

tanto los operadores como los técnicos son muy agradables servicio casi 24h o 24h la verdad q si no vives en la ciudad. es de las mejores compañías de internet para el campo

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Hola Toni! Gracias por dejar un comentario sobre holaWifi 🙂

Valutata 5 stelle su 5

Atención y servicio

Soy cliente ya hace unos años, primero en una casa y ahora en otra, por cobertura, precio y calidad del servicio. Siempre que he tenido algún problema me lo han resuelto. Recomendable sin duda. 👌

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Hola, Iván! Nos alegra muchísimo saber que llevas años confiando en holaWifi y que nuestra cobertura, precio y calidad siguen cumpliendo tus expectativas. Que destaques la resolución de incidencias y nos recomiendes sin duda es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Gracias por tu fidelidad y por seguir eligiéndonos.

Valutata 5 stelle su 5

Si vives en la montaña como es mi caso…

Si vives en la montaña como es mi caso es ideal, llega a toda la casa y va súper rápido. Lo recomiendo al 100% además si tienes alguna incidencia te lo solucionan rápido.

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

Gracias por tu reseña, Clara. Nos encanta saber que disfrutas de una conexión rápida y estable en tu hogar en la montaña. En holaWifi nos esforzamos por llevar velocidades de fibra a cualquier lugar donde haga falta: zonas rurales, de costa, de interior o urbanas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro servicio.

Valutata 5 stelle su 5

Instalación perfecta

Instalación perfecta, amabilidad y profesionalidad. Lo recomiendo 100%

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Muchas gracias, Daniel! Nos complace saber que la instalación y el trato estuvieron a la altura y que confías en holaWifi.
Si en adelante necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte en el 671 113 113 tanto por llamada como por chat.
¡Bienvenido y gracias por recomendarnos!

Valutata 5 stelle su 5

Porque tengo 10 veces mas de velocidad…

Porque tengo 10 veces mas de velocidad y la única vez que a fallado en 10 minutos solucionado

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que disfrutas de más velocidad y que, cuando surgió un imprevisto, quedó resuelto rápido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio 🙂

Valutata 5 stelle su 5

Amabilidad

Muy buena atención y rapidez en solucionar cualquier problema

15 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di holaWifi

Risposta di holaWifi

¡Muchas gracias, Teresa! Qué bien ver que valoras nuestra atención y la rapidez en solucionar imprevistos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più