1 seizoen met een dure hockeystick kunnen spelen. Maar stick al beschadigd en barst in onderdeel en hele hap eruit. Je zou zeggen dat er wel een bal tegenaan zou moeten kunnen komen. Hierover op 27 no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer positief! Een hockeystick besteld die niet meer op voorraad was. Keurig opgelost door met goede alternatieven te komen met argumenten waarom dit goed alternatief is. Prettig en persoonlijk benade... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In oktober 2024 bestelling geplaatst nu 9 december nog niets ontvangen. Wel 3 keer contact gehad met Bas van klantenservice die mededeelt dat hij er iets aan gaat doen maar gebeurt niets. Blaak de Oly... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Begin november een hockeystick besteld en ontvangen. Echter na 2 keer gebruiken liet de grip al los. De stick daarom retour gestuurd met een verzoek tot reparatie. Ik heb een automatisch verzonden e-m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hockey-webshop.com - We deliver our field hockey equipment worldwide - One of the cheapest hockey shops online - Free delivery at higher amounts Hockeygear.eu: - Persoonlijke klantenservice, - Chatfunctie - Gratis bezorging > € 100 - Goedkope bezorging onder € 100: € 3,95 - Geld-terug-garantie - Webwinkel keurmerk - Eenvoudig retourneren -- Nieuws 1 oktober: We ervaren sinds begin september 2024 problemen met de IT en werken aan een oplossing. Klanten worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd als een order blijft liggen. Vanaf maandag 7 oktober zijn we telefonisch weer goed bereikbaar --
Informazioni di contatto
Kuipersdijk 23, 7512 CA , Enschede, Paesi Bassi
- 053 4320498
- info@hockeygear.eu
- hockeygear.eu
2,5
Scarso
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede communicatie en service
Goede communicatie en service. Producten besteld en toen er vragen waren, prettig contact met de klantenservice.
25 maggio 2020
Non scritta su invito
Snelle levering van een goed product
Snelle levering van een goed product.
Telefonisch ook duidelijk en fatsoenlijk te woord gestaan toen ik een vraag over de levering had.
Helaas bleken de schoenen door ons (niet jullie fout) in de verkeerde maat besteld te zijn. En komen ze dus retour.
Maar geen zorgen, wij keren zeker terug als klant.
23 maggio 2020
Non scritta su invito
Snelle levering
Snelle levering! Goede kwaliteit. Tip top in orde!
22 maggio 2020
Non scritta su invito
snelle levering!!
18 maggio 2020
Non scritta su invito
Aleen de namen bij de plaatjes van de…
Aleen de namen bij de plaatjes van de producten
4 maggio 2020
Non scritta su invito
De bestelling duurt lang maar geluk dat…
De bestelling duurt lang maar geluk dat we nog niet kunnen hockeyen
18 aprile 2020
Non scritta su invito
De levertijd is verschrikkelijk lang
De levertijd is verschrikkelijk lang. We hebben de spullen nog niet gekregen. En toch al vier weken geleden besteld. Navraag leerde dat het nog wel twee weken kon duren.
8 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond half april 2020.
Hieronder de tekst welke inmiddels op de website van uw club is gepubliceerd:
"We hadden gehoopt bij de start van het voorjaarsseizoen al in het nieuwe tenue te kunnen spelen. Echter, door het corona-virus heeft de productie en de levering van de tenues wat vertraging opgelopen. Zoals het er nu naar uitziet, zullen de tenues in de eerste helft van april geleverd worden. We verwachten dan ook dat iedereen op 18 april in het nieuwe tenue kan spelen. En als cadeautje van de sponsor krijg je hier een leuke introductieactie van The Indian Maharadja bij!"
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Super geregeld
6 aprile 2020
Non scritta su invito
snelle levering
6 aprile 2020
Non scritta su invito
snelle levering en prima service
4 aprile 2020
Non scritta su invito
Duurt veek te lang
30 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
nog geen enkele reactie om onze…
nog geen enkele reactie om onze bestelling ontvangen.
29 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Goedemiddag,
u heeft bij ons een "Pre-order" geplaatst voor clubkleding van Hockeer.
De uitlevering van deze kleding zal gebeuren zoals gecommuniceerd in uw bestelling en door de club rond begin april 2020.
We hebben uw bestelling dus gewoon in behandeling. Mocht u de orderbevestiging niet ontvangen hebben kunt u ons mailen op info@hockeygear.eu. We zullen u de orderbevestiging dan nogmaals toesturen.
Voor andere vragen verzoek ik u contact op te nemen met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Productlevering duurde erg lang
Productlevering duurde erg lang ik moest zelf mailen waarom het zolang duurde. Misschien in vervolg handig om die mensen te mailen
23 marzo 2020
Non scritta su invito
Hele goede service maar wat langzame…
Hele goede service maar wat langzame levering
21 marzo 2020
Non scritta su invito
Hockeyrokje Indian Maharadja
Het ontvangen hockeyrokje bleek erg klein uit te vallen. Heb het retour gezonden en meteen een maat groter besteld en snel ontvangen. Ik vind het alleen zeer klant-onvriendelijk dat ik zelf €4 retourzendkosten heb moeten betalen, die niet vergoed worden.Ik vind het nl. niet de schuld van de klant dat ik een verkeerde maat heb besteld. Tip: betere maat-info op website vermelden!
Verder verliep het gehele bestelproces wel vlot.
Met vriendelijke groet,
En
21 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback. Het rokje van Indian welke u heeft gekocht hebben wij voor meerdere clubs in onze collectie en deze klacht is bij ons niet bekend. Dat is dan ook de reden dat u de retour kosten zelf moet betalen. We nemen uw tip mee over de maat info mee in het proces om onze dienstverlening te optimaliseren.
Bedankt voor uw feedback en we hopen u graag terug te zien in onze webshop,
Met vriendelijke groet,
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
War alles wunderbar
19 marzo 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.