1 seizoen met een dure hockeystick kunnen spelen. Maar stick al beschadigd en barst in onderdeel en hele hap eruit. Je zou zeggen dat er wel een bal tegenaan zou moeten kunnen komen. Hierover op 27 no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer positief! Een hockeystick besteld die niet meer op voorraad was. Keurig opgelost door met goede alternatieven te komen met argumenten waarom dit goed alternatief is. Prettig en persoonlijk benade... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In oktober 2024 bestelling geplaatst nu 9 december nog niets ontvangen. Wel 3 keer contact gehad met Bas van klantenservice die mededeelt dat hij er iets aan gaat doen maar gebeurt niets. Blaak de Oly... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Begin november een hockeystick besteld en ontvangen. Echter na 2 keer gebruiken liet de grip al los. De stick daarom retour gestuurd met een verzoek tot reparatie. Ik heb een automatisch verzonden e-m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hockey-webshop.com - We deliver our field hockey equipment worldwide - One of the cheapest hockey shops online - Free delivery at higher amounts Hockeygear.eu: - Persoonlijke klantenservice, - Chatfunctie - Gratis bezorging > € 100 - Goedkope bezorging onder € 100: € 3,95 - Geld-terug-garantie - Webwinkel keurmerk - Eenvoudig retourneren -- Nieuws 1 oktober: We ervaren sinds begin september 2024 problemen met de IT en werken aan een oplossing. Klanten worden zo spoedig mogelijk geïnformeerd als een order blijft liggen. Vanaf maandag 7 oktober zijn we telefonisch weer goed bereikbaar --
Informazioni di contatto
Kuipersdijk 23, 7512 CA , Enschede, Paesi Bassi
- 053 4320498
- info@hockeygear.eu
- hockeygear.eu
2,5
Scarso
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Attention !
Attention !
j'ai fait confiance aux avis publiés
Mais Impossible d'avoir des informations sur ma livraison
débit de 89.80€ immédiat
je ne sais pas où est mon colis
impossible de les joindre
je suis désespérée, il s'agit d'un cadeau pour mon fils
23 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Hello Coralie,
I just checked your order and we due to a system fault only the payment came through and we didn’t receive an order.
I just checked it and we can ship it out today.
Or do you want to cancel the order?
I’m waiting on your reply and our appoligizes for this delay.
Kind Regards,
Met vriendelijke groet,
Jordie Besselink
Tel: 003153-4320498
envio a argentina
Hola, me gustaria saber si al pedir yo desde argentina es seguro que me va a llegar mi paquete. Si no llegara, me devolverian el dinero?
6 dicembre 2021
Non scritta su invito
Bestelling netjes verpakt en bezorgd
Bestelling netjes verpakt en bezorgd. Retouren worden netjes afgehandeld. Klantenservice reageert altijd snel. Alleen maar positief over Hockeygear.eu!
9 settembre 2021
fijne site!
fijne site! alles is overzichtelijk en altijd wel korting.
4 settembre 2021
Non scritta su invito
Precies op tijd en goeie tussentijdse…
Precies op tijd en goeie tussentijdse communicatie over tracking en tracing!
3 settembre 2021
Had meerdere dingen los van elkaar…
Had meerdere dingen los van elkaar besteld, kwam of te laat of ik kreeg na 4 dagen een mail dat het product niet meer op voorraad was, terwijl op de website stond van wel, ze hadden zogenaamd een achterstand in het magazijn. Slecht.
2 settembre 2021
Risposta di hockeygear.eu
Goedenavond Jip,
bedankt voor uw review en volkomen terecht.
We doen er alles aan om voorraden juist weer te geven echter heeft u net 2 producten besteld die een voorraadverschil hadden of niet "nabesteld"kunnen worden. Wat betreft de achterstanden in het magazijn. Dit staat inmiddels vermeld op de website als u besteld en hiervoor vraag ik uw begrip. Binnen een paar weken is de verwachting dat we weer helemaal op schema lopen en we de orders binnen 24-48 uur uitgeleverd hebben.
Nogmaals onze excuses dat u bij 2 bestellingen een negatieve ervaring heeft gehad. Ik hoop dat we een 3e kans krijgen om te laten zien dat we wel degelijk snel kunnen leveren.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
| Hockeygear.eu
Mijn bestelling nog niet ontvangen…
Mijn bestelling nog niet ontvangen omdat deze enorm is vertraagd.
1 settembre 2021
Risposta di hockeygear.eu
Goedendag Klant X,
we hebben vandaag mail contact gehad over uw bestelling. Helaas is deze stick zoals gemeld vanuit Engeland vertraagd en hebben we een nieuwe besteld om ervoor te zorgen dat u de stick zult ontvangen.
Nogmaals onze excuses helaas zijn wij ook hierin afhankelijk van een derde partij / verzending vanuit de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Argentina
Hola, quisiera saber si alguien ha comprado con envío a Argentina. Gracias
26 agosto 2021
Non scritta su invito
Risposta di hockeygear.eu
Hallo Mariana,
thanks fort your feedback. You rated us for a 1 star but i don't why? We didn't have an order to ship to you. To give an answer on your wuestion. We do ship to Argentina, the estimated delivery tims is 3-5 working days.
If you have any further questions, just send a e-mail to: orderverwerking@hoensport.nl
Kind Regards,
Met vriendelijke groet,
Jordie Besselink
Tel: 003153-4320498
Producten goed, levertijd klopte niet
Producten in goede staat geleverd, alleen de levertijd klopte niets van en er moest lang wachten over informatie over de levering. Op de website staat levering binnen 24 a 48 uur maar dit gaat over werkdagen. Daarnaast geselecteerd pakketje overdag te willen ontvangen werd het toch ‘s avonds geleverd.
12 agosto 2021
Mijn bestelling zou na 24-48 uur…
Mijn bestelling zou na 24-48 uur geleverd worden, maar na 12 dagen nog niets ontvangen. Ik heb zelfs geen bericht gekregen dat het later zou worden, dus ik ben niet tevreden
7 agosto 2021
Risposta di hockeygear.eu
Goedenavond Anoesjka,
ik zie dat u 1 artikel heeft besteld van een uw club welke pas op 20 augustus op voorraad is. Dit staat ook duidelijk in uw orderbevestiging vermeld en op de site vermeld:
CMHC Clubshort Heren wit | Leverbaar vanaf 20 augustus - X-Large
Misschien heeft u hierover heen gelezen? We hebben de order in behandeling en deze wordt z.s.m. na binnenkomst van de shorts aan u uitgeleverd. Mocht u het shirt wel vast willen ontvangen dan kan u dit kenbaar maken middels een mail naar: orderverwerking@hoensport.nl.
We zullen de order dan kosteloos voor u splitsen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en onze excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Hockeygear.eu
Jordie Besselink
Tel 053-4320498
| Hockeygear.eu
Mooie hockeystick voor een prima.prijs!
3 agosto 2021
sweater bersteld mooi goed en snel…
sweater bersteld mooi goed en snel geleverd thx hockeygear
15 giugno 2021
Snelle en complete levering!
5 giugno 2021
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.