Fantastisk god oplevelse med service. Handlede en Sonos sub mini hos butikken i Roskilde. Betalte online og fik at vide der var prismatch inden for 30 dage, hvis der kom et tilbud. Der kom ganske... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I en tid med AI og chatbotter har HiFi Klubben stadig kompetente og venlige medarbejdere, der kan hjælpe en over telefonen eller mail, hvis man har spørgsmål. Modsat alt for mange andre virksomheder,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Træt af at bestille mandag kl. 12 og først tirsdag kl. 12 få besked om, at der er lavet en pakkelabel. Nu er det onsdag, og pakken er stadig hos HiFi Klubben, selvom alle varer stod som værende på... Leggi di più
L'azienda ha risposto
God vejledning op til købet. Havde dog i kommentarfeltet til min bestilling skrevet levering tidligst om en uge pga. Flytning, men fik pakken dagen efter. Opfordring.. læs kommentar feltet ved bestill... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
I HiFi Klubben finder du den højeste kvalitet inden for høretelefoner, streaming, Hi-Fi, TV og surroundsound. Vi ses i HiFi Klubben!
Informazioni di contatto
Europaplads 4, 8000, Aarhus C, Danimarca
- 70 80 90 00
- kundeservice@hifiklubben.dk
- hifiklubben.dk
4,5
Eccellente
8524 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Jeg ved snart ikke hvor jeg jeg skal…
Jeg ved snart ikke hvor jeg jeg skal begynde? Bestilt en par hovedtelefoner for over en uge siden. Brugte Bring og betalte for at for dem sendt hjem. Men efter at have snakket med fire medarbejdere hos Hifi der lover at kontakte bring. Har jeg stadig ingen pakke og kan stadig hente den 1000 forskellige steder. Jeg vil have mine penge tilbage og så må de selv få den pakke hjem. Mega dårlig oplevelse.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Mette-Mariella
Mange tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse og dele din oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at leveringen ikke er forløbet som forventet. Jeg kan se, at vi løbende har været i dialog med dig og har været i kontakt med Bring flere gange for at forsøge at få pakken frem til den ønskede leveringsadresse.
Som tracking også viser, blev pakken efter et forgæves leveringsforsøg leveret til en pakkeshop, hvorefter der blev foretaget omdirigeringer for at få pakken frem til dig. I perioder med høj belastning – som omkring Black Friday, kan sådanne omdirigeringer desværre medføre 1–2 dages ekstra leveringstid.
I mellemtiden kan jeg se, at sagen er afsluttet, og beløbet for hovedtelefonerne er blevet refunderet til dig.
Skulle du handle hos os en anden gang, er du altid velkommen til at benytte afhentning i butik eller vælge en anden leveringsform.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Stor ros til Kundeservice
Købet af en B&O bordhøjttaler så ud til at blive forsinket pga leveringsproblemer. Et opkald til kundeservice løste problemet på bedste måde. Super service.
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Jesper
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service og at leveringsudfordringerne hurtigt blev løst. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med din nye højtaler🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
God dialog online med mine spørgsmål…
God dialog online med mine spørgsmål til køb af pladespiller og super hurtigt service med bestilling opg levering 🤙
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Peter
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering gik så hurtigt, som det gjorde, og du fik god vejledning online til at finde den helt rette pladespiller til dig.
Jeg håber, at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Hurtig og brugbar hjælp da lyden røg
Ringede i panik da mit Sonos system havde mistet lyd til mit TV . Havde forsøgt de fleste sluk knapper men uden held . Flink medarbejder i Taastrup guidede mig pr. telefon og det virkede . Så tak for brugbar hjælp
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Pernille
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du fik hurtig og brugbar vejledning fra vores kollega i butikken i Taastrup samt at dit Sonos system er oppe at køre igen. Det er lige præcis sådan det skal være!
Jeg håber, det hele spiller🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Stine - HiFi Klubben
Jeg har købt et Sony QD-OLED via deres…
Jeg har købt et Sony QD-OLED via deres online butik/Åboulevarden. Fik bestilt levering og alt det der, intet negativt at sige der, selvom udgifterne til dette endte med at blive ret dyrt, men det er hvad det er.
På leveringsdagen, efter et par timers brug, opdager jeg så nogle fejl på tv'et.
En død pixel/sub pixel oppe omkring højre hjørne.
Et lettere buet/warped panel når man ser det fra siden, dette ses ikke som en direkte defekt men fik alligevel lidt af et chok da jeg opdagede det da det ser lidt mere voldsomt ud end jeg personligt synes burde være acceptabelt.
Selve frontpanelet har nogle mærkelige striber/mærker tværs hen over skærmen i øvre region, dette ses bedst i almindeligt dagslys, og har ikke nogen umiddelbar effekt på selve billedkvaliteten, men er alligevel en defekt som jeg finder meget irriterende/ærgelig på så dyrt et tv.
Og så er Panel - Homogeniteten heller ikke det bedste, det er dog heller ikke det værste, men oven i alle de andre ting, har jeg utroligt svært ved at være tilfreds med et tv der viser sig at have en god håndfuld defekter fra helt ny af.
I hele denne proces, skriver jeg til HiFi klubben/Åboulevarden, hvor en af deres medarbejdere er ganske hjælpsom ift at få stillet mig videre til Sony support som ender med at gerne vil tale med mig efter jeg har sendt dokumentation på nævnte problemer med TV'et.
Her begynder så den frustrerende proces, med at jeg skal forklare og bevise nævnte problemer over mail til support som ikke snakker dansk(ikke at dette er et umiddelbart problem for mig men stadig lidt belastende) og som lader til at ville trække tiden ud på sagen ved at påstå at beviserne skal videresendes til 'produkt specialister' hvor jeg til sidst ender med at sige til dem, at jeg ikke ønsker at sagen skal gå derhen hvor jeg godt kan mærke at den gør, så HiFi klubben er i sidste ende gået med til at returnere/afhente tv'et.
'Opdatering'
Jeg vil gerne sige tak til en bestemt medarbejder fra hifi klubben på Åboulevarden som fuldt ud har forstået min frustration i denne sag, og har valgt at acceptere en fuld returnering, som jeg gerne vil påpege er super god service, og gør at jeg gerne handler i HiFi klubben igen engang i fremtiden.
Det jeg personligt har været frustreret over er, at jeg blev sendt videre til Sony support som ærligt talt var sløve i optrækket, ikke talte dansk, og generelt virkede som om at de bare ville trække tiden ud.
Jeg vil gerne give en personlig stor tak til Anders fra HiFi klubben for at hjælpe mig med at få lukket denne sag.
Det sætter jeg enormt stor pris på.
Mvh
Dennis Nielsen
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Dennis
Mange tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse og for din opdatering.
Det er super ærgerligt at høre, at dit TV havde fejl allerede fra start. Det er ikke en god begyndelse, når man har gået og glædet sig til at få nyt grej.
I sager som denne henviser vi ofte til producentens support, da de har den mest indgående viden om deres produkter og i nogle tilfælde også mulighed for løsninger, som vi ikke selv har – eksempelvis at sende en tekniker ud til adressen. Når det er sagt, kan jeg godt se, at forløbet med udenlandsk support og manglende dansk ikke har været helt optimalt. Jeg tager din feedback med videre.
Dejligt at høre, at sagen i sidste ende blev løst af Anders fra butikken på Åboulevarden, og at du har følt dig godt hjulpet dér. Jeg sørger naturligvis for at rosen sendes videre til ha,.
Jeg håber, at vi ser dig igen - enten i butikken eller online.
Rigtig god dag til dig! ✨
mvh
Stine - HiFi Klubben
Nem bestilling på hjemmeside
Nem bestilling på hjemmeside. Hurtig og sikker indpakket forsendelse!
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Per
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering gik så hurtigt, som det gjorde, og at det var nemt. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Bedste service i dk👍
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hejsa!
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, du oplever vores service som den bedste i DK, da vi altid stræber efter at yde den bedst mulige service.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt, og at det hele spiller!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Dejlig hurtig levering og har fået den…
Dejlig hurtig levering og har fået den bedste biogralyd i mine ører når jeg er indendørs og virkelig god og dejlig lyd i ørerne når jeg er udenfor. Har købt Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 Trådløse in-ear høretelefoner og det er det bedste køb indtil videre. Så godt jeg endte med at købe hos jer, i stedet for at søge alle andre steder.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Bettina
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du både har haft en god oplevelse med leveringen og ikke mindst, at dine nye Sennheiser høretelefoner giver dig den helt rigtige biograf- og musikoplevelse, både inde og ude.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt med dine nye høretelefoner🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Hurtig levering
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Solveig
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at det gik så hurtigt med leveringen som det gjorde.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt og er tilfreds med dit nye produkt🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
God oplevelse med online bestilling
Jeg bestilte en Era100-højttaler online hos Hi-Fi Klubben under Black Friday, og oplevelsen var rigtig god. Bestillingen gik nemt, prisen var fornuftig, leveringen hurtig, og højttaleren fungerer helt perfekt. Meget tilfreds!
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Casper
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med køb og levering, selv midt i travle Black Friday-dage.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt på din nye Era 100!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Super nemt og deres outlet produkt er…
Super nemt og deres outlet produkt er bare super.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Flemming
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at købet gik nemt, og at du er tilfreds med dit produkt fra vores outlet.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Mette
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af varen og servicen hos os.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Jeg bestilte en ting fra hjemmesiden og…
Jeg bestilte en ting fra hjemmesiden og fik lige præcis den ting, som jeg bestilte.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Andreas
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at bestillingen gik helt som forventet, og at du fik præcis det, du bestilte
Jeg håber, du er glad for dit nye grej, og at det hele spiller!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Perfekt billede lækkert TV
Perfekt billede lækkert TV. Og så 3 års garanti 👍
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Brian
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med med dit nye TV og det hele spiller. Jeg vil blot gøre opmærksom på, at TV ikke er omfattet af det ekstra års garanti, men at der ydes 2 års fabriksgaranti.
Jeg håber, du får mange gode stunder foran dit nye TV!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Nem online bestilling og hurtig…
Nem online bestilling og hurtig levering.
Kan næppe gøres bedre. Så nu kører mit bluesound opsætning uden besvær
Tak for det
2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Per
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at levering skete så hurtigt, som det gjorde og det var nemt at bestille.
Jeg håber, dit Bluesound system spiller og du får lyttet til en masse godt🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Super pris og service
Vi har lige købt Samsung TV til super god pris.
Havde lidt problemer med installation - HiFi Klubbens kundeservice hjalp os fuldstændig igennem og gav sig rigtig god tid til at hjælpe os 2 ældre mennesker.
Vi handler altid hos HiFi Klubben.
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Lisbet
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at I både fik TV'et til en god pris, samt havde en god oplevelse med vores service. Vi er glade for, at vores kundeservice kunne guide jer trygt gennem installationen og tage sig tid til jer – det er lige præcis sådan, vi gerne vil hjælpe vores kunder.
Jeg håber, i får set en masse fede ting på jeres nye TV!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Gode råd og vejledning på Åboulevarden
Mange gode råd og meget fin vejledning fra Simon på Åboulevarden. Kan bestemt kun anbefales.
29 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Anders
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken på Åboulevarden og er tilfredse med servicen. Vi sørger for at sende rosen videre til Simon.
Jeg håber, du er glad for dit nye grej, og at det hele spiller!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Hurtig levering og fantastiske…
Hurtig levering og fantastiske produkter.
Klar anbefaling herfra
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Tina
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at både levering og produkter levede op til dine forventninger. Din anbefaling betyder meget for os!
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Fin Service og hurtig forsendelse 👍
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Marianne
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at det gik så hurtigt med leveringen, som det gjorde, samt at du er tilfreds med servicen.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt med dit nye grej!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Alt forløb hurtigt og smidigt
Køb af Marshall Monitor III A.N.C. høretelefoner.
Alt forløb hurtigt og smidigt. Overskuelig hjemmeside m. relevant info. Lynhurtig levering
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Maya
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at købsoplevelsen var både hurtig og smidig, og at vores hjemmeside gjorde det nemt at finde relevant information. Vi er glade for, at leveringen også var lynhurtig.
Jeg håber, du får mange gode lytteoplevelser med dine nye Marshall høretelefoner!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.