I en tid med AI og chatbotter har HiFi Klubben stadig kompetente og venlige medarbejdere, der kan hjælpe en over telefonen eller mail, hvis man har spørgsmål. Modsat alt for mange andre virksomheder,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
God vejledning op til købet. Havde dog i kommentarfeltet til min bestilling skrevet levering tidligst om en uge pga. Flytning, men fik pakken dagen efter. Opfordring.. læs kommentar feltet ved bestill... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En af de bedste kundeservice oplevelser jeg har haft i lang tid. Købte et par Jabra høretelefoner som desværre gik i stykker efter 1,5 år. Fik dem byttet på garanti uden nogen klager og med en masse r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hurtig levering, fair pris.Oberon 9, spiller rigtigt fint all over, kræver ca 25 timers indspilnings tid, men klarer så også alt fra rock over jazz til klassisk. Lyd er jo en personlig opfattelse, men... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
I HiFi Klubben finder du den højeste kvalitet inden for høretelefoner, streaming, Hi-Fi, TV og surroundsound. Vi ses i HiFi Klubben!
Informazioni di contatto
Europaplads 4, 8000, Aarhus C, Danimarca
- 70 80 90 00
- kundeservice@hifiklubben.dk
- hifiklubben.dk
4,5
Eccellente
8521 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Købt nyt TV.
Købt nyt TV.
Super behandling i butikken i Vejle
Professionel rådgivning.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Jan
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Vejle med kyndig vejledning. Præcis sådan skal det være!
Jeg håber, det hele spiller og at du får mange fede filmoplevelser på dit nye TV🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Heidi
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og følt dig godt hjulpet. Vi gør altid vores bedste for at give vores kunder en god oplevelse, så det er dejligt, at det kan mærkes.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Virkelig god kundeservice
Havde købt en sort Marantz forstærker i Næstved. Den faldt absolut ikke i den feminine del af husstandens smag. Dagen efter blev den taget retur i Slagelse (det flaskede sig lige sådan ift arbejde) og en ny i sølv blev bestilt til levering med PostNord. Blot få timer efter kom besked om, at den var afsendt.
Tak Hifi-Klubben for en helt igennem god oplevelse.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Per
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at ombytningen og leveringen gik hurtigt og nemt på tværs af vores butikker. Lige sådan det skal være! Vi ved, at både lyd og design skal passe ind derhjemme.
Jeg håber, det hele spiller og at i får lyttet til en masse godt på din nye Marantz forstærker🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Hurtig og nem ekspedition
Hurtigt og præcist til den rigtige pris.
21 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Steen
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse samt at levering gik så hurtigt, som det gjorde, og prisen var helt rigtig.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Man var ikke interesseret at sælge de…
Man var ikke interesseret at sælge de købte højttalerne fra butikken men hellere noget dyrere, så det blev en kedelig nethandel
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os.
Det lyder som en ærgerlig og kedelig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke normal praksis i vores butikker, så din oplevelse er noget, vi tager alvorligt.
Jeg ved ikke præcis, hvad der er foregået i butikken, men du er meget velkommen til at dele din oplevelse med vores kundeservice på kundeservice@hifiklubben.dk
Så vi kan dykke nærmere ned i sagen og se, hvordan det kan håndteres bedst muligt.
Jeg håber samtidig, at produktet lever op til dine forventninger, og at du er tilfreds med leveringen fra vores webshop. Du må endelige sige til, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.
Du ønskes en god dag ✨
mvh
Janick - HiFi Klubben
Meget hurtigt levering
Meget hurtigt levering. Og meget professionelt vejledning
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Ronald
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du oplevede hurtig levering og professionel rådgivning. Det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt på dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Jeg har gode oplevelser
Jeg har haft gode oplevelser med at handle hos HiFi klubben. Nem bestilling og hurtig levering. Jeg skrev til kundeservice, efter jeg havde købt varen, fordi varen skal gives som gave halvanden måned efter købet. Jeg ville sikre mig, at varen kan byttes og det er ikke et problem. Det synes jeg er god kundeservice. Jeg kan varmt anbefale HiFi Klubben.
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Bente
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både bestilling, levering og kontakten med vores kundeservice. Vi gør os umage for at være fleksible, især når det gælder gaver, så det er dejligt at høre, at det blev en god oplevelse for dig.
Jeg håber, at gaven falder i god jord hos den heldige modtager!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
God handel.
Køb af højttalere på Amagerbrogade.
God oplevelse. Super vejledning af personale. Klart et besøg værd.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Mogens
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i butikken på Amager, da du skulle finde dit nye udstyr.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt på dine nye højtalere🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Ikke som det plejer at være…
Jeg plejer simpelthen at være så glad for hi-fi klubben, og derfor forventede jeg et kvalitetsprodukt som matcher kriterierne når jeg køber herfra. Jeg har inden købet slået op at mit Samsung TV går med VESA standard og køber derfor en Bülow TV stander til mit 50” TV, fra hifiklubben: Standeren kommer med hjul som IKKE kan klikkes på (er det mon virkelig meningen de bare skal sidde løst under pladen, det er jo for dumt). Jeg er endt med at montere IKEA-hjul på, men med de bittesmå skruer der fulgte med originalhjulene, fordi finerpladen er meget sart! Værktøj kommer i sort, så når man har købt standeren i hvid kommer der smuds over det hele. Vejledningen er heller ikke ligefrem til at råbe hurra for. Og endeligt er der ikke de rigtige skruer med til de to nederste huller i mit Samsung TV… så nu skal jeg på jagt efter det… spændt på om mit TV overhovedet kommer op på denne stander. 3000kr lige ud af vinduet :(((( øv!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse med din Bülow-stander.
Det skal bestemt ikke være så besværligt at samle og bruge vores produkter. Hjulene kan godt være lidt svære at få på første gang, da de lige skal “give sig” en smule, og der skal trykkes godt til. Når de først har siddet monteret i 5-10 minutter, bliver de som regel nemmere at tage af og på igen. Når det er sagt, lyder det som om, at din oplevelse har været langt fra, hvad vi ønsker, og det beklager jeg meget. Jeg er også ked af at høre, at du står tilbage utilfreds med dit køb – det skal vi selvfølgelig have fundet en løsning på.
Jeg kan desværre ikke finde din ordre ud fra din anmeldelse, så du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@hifiklubben.dk
eller ringe til os på 70 80 90 00, så vi kan hjælpe dig videre.
Det kan ikke udelukkes, at der er en fejl på produktet, og i så fald er det naturligvis dækket af garanti.
Du er også altid velkommen til at tage standeren med ned i din nærmeste butik - også selvom den er købt online. Vi står klar til at hjælpe dig og finde en god løsning.
Du ønskes en god dag ✨
mvh
Janick - HiFi Klubben
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hejsa!
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og leveringen gik så hurtigt som det gjorde.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Perfekt handel
Bedste pris på markedet og med ekstra 1 års garanti. Leveringen som ønsket - Det kan ikke gøres bedre :-)
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Klaus
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at tilfreds købet, garanti, pris og levering. Så bliver det ikke bedre. Man nemlig et ekstra års garanti på HiFi som medlem af vores kundeklub, når man er tilmeldt vores nyhedsbrev.
Jeg håber, det hele spiller og at du får lyttet til en masse godt med dit nye grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Ingen oplevelse, bare et online køb.
Oplevelse? Nu var det ikke for underholdningens skyld at jeg foretog et køb hos hifiklubben.
Men jo, en fin lille højtaler Marshall Stanton, det spiller bare og er en god oplevelse
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Arne
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, bestillingen online forløb som det skulle, og at din Marshall højttaler lever op til forventningerne og spiller, som den skal.
Jeg håber, du får lyttet til en masse godt og at playlisten er fyldt med alle favoritterne!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Det har været en god oplevelse ..
Det har været en god oplevelse .. jeg har manglet højtalerne et stykke tid .. det var hurtig og nem levering..
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Vile
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi virkelig glade for :-)
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at leveringen var både hurtig og nem. Vi ved, at det kan føles som lang tid, når man går og venter på sine højtalere, så det er dejligt, at de nåede frem uden besvær.
Vi håber, du får mange gode lytteoplevelser med dine nye højtalere 🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Jeg har typisk tillid til Hi-Fi klubben…
Jeg har typisk tillid til Hi-Fi klubben og er glad for at jeg kunne købe min Mini-Marshall gennem dem.
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Jens
Mange tak for det flotte review og de 4 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med dit køb hos os. Din tillid er meget værdsat og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Jeg håber, du får mange gode lytteoplevelser med din nye højtaler, og at playlisten er fyldt med alle favoritterne!🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Bestilte kabler til SONOS
Bestilte kabler til SONOS d. 4. marts. Den 6. marts fik jeg mail om jeg kunne forvente levering d. 19. marts. Den 13. marts blev den forventede leveringsdato endnu engang bekræftet til d. 19. marts. Så fik jeg d. 17. marts besked om at jeg kunne forvente levering d. 27. marts. Og til sidst fik jeg d. 20, marts mail om at varen ikke kan leveres alligevel og at der ikke er noget alternativ. Det er fint med opdateringer, men at det tager 16 dage at konstatere man ikke levere, er noget sjusk.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Michael
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os.
Vi har fuld forståelse for, at forløbet har været frustrerende. Når man får flere leveringsdatoer, som efterfølgende bliver rykket og til sidst ender med en annullering, skaber det naturligt en oplevelse af usikkerhed og spildt tid – og det forstår vi godt din reaktion på.
Det følgende er en forklaring på forløbet:
Kablet var desværre ikke på lager hos os ved bestilling, men vi havde fået oplyst fra vores leverandør, at vi kunne forvente levering d. 19. marts, hvilket vi videreformidlede til dig.
Den 17. marts modtog vi en opdatering om, at leveringen var forsinket til d. 27. marts. Kort efter – d. 20. marts – fik vi så den endelige besked om, at produktet var udgået og ikke længere kunne skaffes, og at der heller ikke fandtes et alternativ.
Vi har gennem hele forløbet delt de informationer, vi har modtaget, så hurtigt som muligt, i håb om at kunne levere varen til dig som forventet. Vi forsøger altid at være så transparente som muligt, selvom det i denne situation, har givet dig en fornemmelse af usikkerhed, omkring leveringen. Vi er oprigtigt kede af, at det endte med, at produktet ikke kunne leveres, og at processen trak ud over så mange dage.
Vi tager din feedback med videre, da vi godt kan se, at det samlede forløb ikke har levet op til dine – og vores egne forventninger.
Du ønskes en god dag! ✨
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Fantastisk service
Mine høretelefoner var gået i stykker, og garantien udløbet, så måtte købe nogen nye! Det er åbenbart ikke så nemt når man har en iPhone! Det er noget med Codec, iPhone eller Android, hvor iphone er lidt mere begrænset. Jeg købte så nogen nye, af samme mærke som mine gamle, men men en 2 generationer nyere model. Da jeg begynder at lytte på dem skratter de ret meget, som om de nærmest er sprunget, så tager tilbage til Hi-fi klubben i Tåstrup og fortæller om det, og uden problemer får jeg nogen andre, jeg vælger så at købe nogen der er en del dyrere, men problemet er det samme, og det står faktisk på 4 gange, hvor jeg alle 4 gange har fået verdensklasse service og rådgivning af de to gutter der står derude, Alexander og Mark! 👌🏼 virkelige nogen gode drenge, tålmodige, forstående og lyttende! Og hvis jeg kunne give 5 stjerner til dem hver, havde jeg gjort det! Nu har jeg så endelig fundet de perfekte høretelefoner for mig!
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Jens
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi virkelig glade for :-)
Sikke et forløb – og hvor er det fedt at høre, at du oplevede god service hele vejen igennem, selvom det krævede et par forsøg at finde de helt rigtige høretelefoner. Det kan nemlig godt være lidt af en jungle med kompatibilitet og forskelle mellem iPhone og andre enheder, så vi forstår godt, at det ikke altid er helt ligetil.
Det betyder rigtig meget for os, at du fremhæver både tålmodigheden og rådgivningen fra butikken i Tåstrup – jeg sørger helt sikkert for at give rosen videre til Alexander og Mark, det vil de blive virkelig glade for at høre!
Og vigtigst af alt: hvor er det godt, at du til sidst fandt de helt rigtige høretelefoner.
Vi håber, du får mange gode lytteoplevelser fremover 🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice i butikken i Aalborg City Syd. På trods af fejlkøb (min egen fejl), var servicen lige så god ved tilbagelevering af varen, som da jeg hentede varen. Fik pengene tilbage uden nogen form for besvær.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi meget glade for :-)
Det er skønt at høre, at du har haft en så god oplevelse med vores butik i Aalborg City Syd. Især at servicen var den samme – både da du hentede varen og ved tilbageleveringen. Det er lige præcis sådan, vi ønsker, det skal være, også når tingene ikke går helt som planlagt.
Hvor er det dejligt, at det hele blev håndteret nemt og uden besvær for dig. Jeg sørger for at give rosen videre til teamet i butikken – det vil de helt sikkert sætte stor pris på.
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Giver aldrig feedback på en handel
Giver aldrig feedback på en handel - MEN det her er en undtagelse- midi anlæg med et navn som denon skal man have forventninger til men de små argon højtalere håbede jeg på de var ok og ikke mere så her blev jeg overrasket- der burde ikke være den lyd i de små kasser kan absolut anbefales
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Flemming
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at give os 5 stjerner – det er vi virkelig glade for :-)
Det er virkelig fedt at høre fra dig, når du normalt ikke giver feedback – så tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Dejligt at høre, at dit minii-anlæg lever op til forventningerne, og endnu bedre at de små Argon-højttalere kunne overraske positivt. Det er altid en fornøjelse, når lyden overgår det, man umiddelbart forventer af størrelsen.
Tak for din anbefaling – det betyder rigtig meget for os.
Vi håber, du får mange gode lytteoplevelser fremover 🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Hurtig levering, god kvalitet.
God beskrivelse af produktet, hurtig levering.
Købte en centerhøjttaler til surround, den lever til fulde op til mine forventninger. Den blev endda hurtigere afsendt end lovet.
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Rune
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi virkelig glade for :-)
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både produktbeskrivelsen og den hurtige levering. Og ekstra dejligt, at din centerhøjttaler lever helt op til dine forventninger – så det hele spiller, som det skal i dit surround setup.
Fedt også at høre, at den blev afsendt hurtigere end lovet – det er lige præcis sådan en oplevelse, vi gerne vil give.
Vi håber, du får mange gode lytteoplevelser fremover 🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Kristian - HiFi Klubben
Helt perfekt købsoplevelse
En fantastisk online kundeservice fra Emil. Han gav en meget detaljeret gennemgang med billeder af, hvad jeg skulle bruge for at kunne tilslutte en CD-afspiller til mine aldrende SONOS-højttalere.
Jeg købte de anbefalede produkter, som ankom efter et par dage, og de virker perfekt.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HiFi Klubben Danmark
Hej Michael
Mange tak for det flotte review og de 5 stjerner, det sætter vi virkelig pris på!
Dejligt at høre, at du tog fat i vores kundeservice og endnu mere, at vi kunne hjælpe dig helt i mål, så det hele spiller, som det skal.
Jeg sørger for at give rosen videre til min makker Emil - det bliver han rigtig glad for at høre!
Jeg håber, du får mange gode lytteoplevelser med dit grej🎵
Rigtig god dag til dig! ✨😀
mvh
Janick - HiFi Klubben
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.