HERO Recensioni 865

Non riesco a trovare un numero con cui parlare e non so come fare per iniziare

Mi trovo costretto a scrivere questa recensione perchè trovo assurdo come una Banca possa non avere una assistenza clienti. E' da piu di una settimana che cerco di mettermi in contatto con loro per una questione urgente, e l'unico canale è tramite mail, alla quale non rispondono. Si tratta di un conto bancario in fin dei conti e no di un'app per giochi per cellulari. Assistenza INESISTENTE PER QUESTIONI URGENTI. Peccato

Facilità di apertura del conto e immediatezza dell'attivazione, migliorabile anche.sotto il profilo descrittivo il sistema di sicurezza per l'accesso e le conferme.

Come grafica è pulita e chiara sono soddisfatto , iniziare da adesso a usarlo e mi troverò di sicuro bene

Anche io purtroppo sono caduta nella trappola del finto finanziamento fatture . Ho una startup e avevo necessità di pagare anticipatamente dei fornitori. L’apertura conto complicata ma alla fine sono riuscita senza però avere la possibilità di finanaziare ho aspettato 30 giorni come indicato ho fatto upgrade niente.
Ho anche richiesto la procedura di chiusura conto perché mi sono sentita truffata e derubata dei miei dati personali ma nulla non mi risponde nessuno .
Non vi fidate della pubblicità ingannevole dovrebbero solo vergognarsi .

Il primo bonifico arrivato alla mia società me lo hanno bloccato e trattenuto senza nessuna ragione, ed ho inviato anche giustificativo. Leggo su Trustpilot anche altri commenti di questo genere. Attenzione con i conti.
Mi hanno risposto che è normale che loro facciano dei controlli peccato che tutti i controlli che fanno sono secondo loro negativi e si trattengono i soldi.

NON aprite il conto, ve lo bloccano senza motivo, nessuna spiegazione, non rispondono alle email, .............. e i vostri soldi dentro al conto? RUBATI !, SPARITI !,
La mia società ha aperto un conto business, sono stati depositati fondi, e dopo 2 giorni hanno chiuso il conto senza spiegazioni.
Non rispondono piu, sono 2 settimane che non mi restituiscono 11.000 euro.
Scrivo tutto i giorni, nessuno risponde.
Oggi 31 Gennaio con i miei Avvocati presenteremo denuncia per truffa aggravata e appropriazione indebita.

Vi consiglio di NON aprire nessun conto con questa fantomatica Herofraud.

La sottoscritta, con la presente, Vi diffida e mette formalmente in mora, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1219 e ss. c.c., in relazione al mancato accredito del bonifico dovuto in favore della concessionaria BMW con sede in Roma, nonostante il completo e tempestivo adempimento di tutti gli obblighi documentali richiesti.

Si rappresenta che tutta la documentazione da Voi richiesta è stata trasmessa integralmente da oltre tre giorni, ed in ogni caso entro e non oltre le ore 11:00, senza che, ad oggi, sia seguito l’adempimento di Vostra competenza.

La perdurante inerzia risulta ingiustificata e gravemente pregiudizievole, anche in considerazione del fatto che in data odierna la scrivente è in partenza da Palermo alle ore 6:10, avendo programmato il trasferimento esclusivamente sulla base del legittimo affidamento nel puntuale adempimento da parte Vostra.

Con la presente, pertanto, Vi si intima di procedere senza ulteriore ritardo e con carattere di urgenza all’esecuzione del bonifico istantaneo in favore della concessionaria BMW di Roma, entro e non oltre la giornata odierna, dando immediata conferma scritta dell’avvenuto accredito.

In difetto di immediato riscontro e di effettivo accredito delle somme dovute, la scrivente:

si riterrà sciolta da ogni ulteriore tolleranza;
si costituirà parte attrice nelle sedi civili competenti;
agirà per il risarcimento integrale di tutti i danni subiti e subendi, patrimoniali e non patrimoniali, ivi inclusi – a titolo esemplificativo e non esaustivo – costi di viaggio, spese vive, perdita di tempo, disservizi e danni da inadempimento contrattuale;
farà valere ogni ulteriore profilo di responsabilità derivante dalla Vostra condotta omissiva.

La presente vale quale formale diffida ad adempiere e messa in mora, con ogni conseguenza di legge.

Da 3 giorni hanno ottenuto documentazione. Trattenendo i miei soldi oggi parto da palermo a roma con spese esorbitanti ed ancor la bmw non ha ricevuto pagamento

L'operatrice Rebecca é stata veloce ed ha risolto subito il problema.

sono seri,puntuali e veloci

Super veloce, e seri

Per ora non ho ancora usato il conto ma lo farò al più presto a me sembra una cosa molto positiva. Grazie

Ottimo è veloce

Un bel programma

NON DEPOSITATE NEMMENO UN CENTESIMO SU QUESTO CONTO.

Ho aperto il conto senza problemi.
Ricevo l’email che conferma che l’account è pronto per essere utilizzato.
Deposito i miei soldi per pagare spese aziendali e da quel momento il conto diventa inutilizzabile:
- nessun bonifico in uscita
- tutte le operazioni vengono rifiutate

Contatto l’assistenza e la risposta è assurda:
“Ci dispiace, ma non possiamo fornirle informazioni.”
Parliamo di soldi miei, già versati, bloccati sul conto, che non posso usare né trasferire.
Vista la gravità della situazione, ho già incaricato un avvocato per tutelarmi e gestire la questione.
Un’esperienza totalmente inaccettabile per un conto business.

lasciate perdere questa pseudo banca. Fa solo perdere del tempo. Mi arriva una prima mil con : Il Suo conto Hero è pronto 🎉. Dopo circa 15 minuti mi sbatte fuori negandomi l'accesso. INVIO MAIL DI SUPPORTO A support.....
RISPOSTA ???? 😂 Clamoroso al cibali... ECCOLA 🦾
Buongiorno,

Grazie per aver contattato Hero.

Dopo aver effettuato una verifica, purtroppo non siamo in grado di aprire il tuo account e non possiamo fornirti una motivazione.

Ci scusiamo molto per l'eventuale disagio causato e ti auguriamo un piacevole proseguimento.

Cordiali saluti,

Team Hero

Buongiorno. Ho apprezzato la serietà, la velocità di esecuzione anche in periodi zeppi di festività, e la coerenza tra quanto promesso e quanto realizzato

Tutto molto semplice e trasparente. Ottimo