Servizio eccellente e zero problemi! Abbiamo acquistato un totale di 6 biglietti per il concerto di Bad Bunny a Madrid, effettuando tre ordini separati, e l'esperienza è stata impeccabile dal primo... Leggi di più
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Risposta di Hellotickets
Ho acquistato due biglietti per il concerto di Rosalia e, dopo la ricevuta, sono stata abbandonata a me stessa. Nonostante i miei solleciti quotidiani per la mancanza dei biglietti, l’assistenza ha risposto una sola volta in modo vago, sparendo poi nel nulla per giorni.
Ho risolto il problema solo grazie a ricerche personali, scoprendo che i biglietti erano stati inviati tramite un trasferimento Ticketmaster mai segnalato chiaramente da Hellotickets. Basterebbe un minimo di empatia e una comunicazione più chiara per evitare giorni di ansia ai clienti. Non acquisterò mai più su questo sito: se avessi avuto un problema tecnico reale, non avrei ricevuto alcun aiuto. Sconsigliato per la pessima gestione del cliente.

Risposta di Hellotickets
Ho acquistato due biglietti per il concerto di Celine Dion ma in fase di acquisto non sono stati richiesti i dati anagrafici l’emissione dei biglietti nominativi… non mi sembra una situazione normale. Qualcuno può aiutarmi?

Risposta di Hellotickets
Esperienza positiva, facilità di prenotazione, costi non eccessivi, bel tour sul Danubio

Risposta di Hellotickets
Bene la comunicazione sullo stato dei biglietti e le risposte fornite tramite mail

Risposta di Hellotickets

Risposta di Hellotickets
Organizzazione buona, confermato tuto quanto spiegato sull'invio dei biglietti.
Unica nota per me negativa i costi di commissione sono piuttosto alti.

Risposta di Hellotickets
L'esperienza dell'acquisto è stata molto Easy.Anche il customer care contattato via chat qualche giorno dopo l'acquisto è stato molto professionale ed efficiente.

Risposta di Hellotickets
Buongiorno. Ho appena ricevuto una mail da parte di Hellotickets con la quale mi si dice che posso scaricare i miei biglietti per un concerto del 10 giugno a Madrid di BadBunny "cliccando qui". Ora la mail non contiene alcun link attivo da cliccare. E' tutto normale? il mio acquisto è stato piuttosto costoso ed ho il timore che ci sia qualcosa che non va. Esperienza simile o analoga? Chiedo al personale di hellotickets, se legge questa recensione, di mettersi in contatti per aiutarmi

Risposta di Hellotickets
Servizio molto comodo ed efficiente! Utilizzato per acquistare i biglietti per una partita di NBA.

Risposta di Hellotickets
Organizzazione eccellente. Un particolare ringraziamento all'autista che ci ha accompagnato e che ci ha fornito indicazioni fondamentali per la riuscita della visita.

Risposta di Hellotickets
Gli orari rispettati, i servizi ben segnalati, personale disponibile

Risposta di Hellotickets

Risposta di Hellotickets
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