Heckettlane Recensioni 

30
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Al meermaals katoen/satijn dekbedovertrekken gekocht. Helaas was na 1x wassen conform de wasvoorschriften het dekbed vaal en er waren overal strepen te zien. Contact gezocht met de klantenservice, fo... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Als aanvulling op onze aankoop van een dekbed overtrek extra set slopen besteld. Waren snel binnen maar helaas 1 was beschadigd. Na veel moeite ( telefonisch een via mail niet bereikbaar) 1 nieuwe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Das Bettuch ist von hervorragender Qualität. Der glatte Satin aus reiner Baumwolle ist ein wunderbares Sommerlaken. Die Sendung nach Deutschland kam schnell an. Besten Dank.

Valutata 5 stelle su 5

Top klantenservice. Ik had een vraag over beddengoed. Daarin ben ik super goed geadviseerd en snel te woord gestaan. Daarnaast kreeg ik zelfs een gratis verzenden, terwijl ik zelf een foutje had gemaa... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

30 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(30)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Waanzinnig goed bedrijf super…

Waanzinnig goed bedrijf super vriendelijke mensen. Ik had een probleem met DHL en ze waren heel gemakkelijk. Hielp me daar waar ze konden en waren supersnel met het verzenden.

12 settembre 2025
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Bedankt voor deze fijne review, Peter!

Valutata 5 stelle su 5

Top klantenservice

Top klantenservice. Ik had een vraag over beddengoed. Daarin ben ik super goed geadviseerd en snel te woord gestaan. Daarnaast kreeg ik zelfs een gratis verzenden, terwijl ik zelf een foutje had gemaakt. Dat noem ik nou service met een grote S! Het beddengoed zelf is van zeer fijne kwaliteir. Ik bestel hier zeker opnieuw.

3 luglio 2025
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Hey Rian! Bedankt voor deze mooie woorden. Heel veel plezier van je Heckettlane beddengoed :)

Valutata 5 stelle su 5

Kuschelige Badematten

Schnelle Lieferung, gut verpackt, stets über den Versandstatus informiert, schöne Ware. Alles Bestens. Gerne wieder.

26 giugno 2025
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Vielen Dank für diese positive Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Meike, Team Heckettlane

Valutata 4 stelle su 5

Tevreden klant

Bestelling heel soepel verlopen en netjes afgeleverd.

17 giugno 2025
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Fijn om te horen, Patty!

Valutata 1 stelle su 5

Niet thuisbezorgd.

Online besteld zodat het thuisbezorgd wordt. De reden is omdat ik geen vervoer heb en slecht ter been.
Krijg ik bericht dat het geleverd wordt bij een PostNL punt, 5 km van waar ik woon. Moet ik weer anderen inschakelen en regelen om mijn pakket op te halen.

7 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Hi Truus,

Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend om te horen dat jouw pakket bij een pakketpunt is bezorgd, zeker gezien je gezondheid. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

We zien dat er is gekozen voor de PostNL verzendmethode 'Pak je gemak', waardoor de bestelling automatisch naar een pakketpunt wordt verzonden. We zullen kijken hoe we dit duidelijker op onze website kunnen vermelden om teleurstelling te voorkomen.

Nogmaals bedankt voor je feedback. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, dan horen we die graag.

Groetjes van Sam, Team Heckettlane

Valutata 5 stelle su 5

Het bestelde dekbed was er binnen 2…

Het bestelde dekbed was er binnen 2 dagen.
Keurig verpakt en de kwaliteit past zeker bij de prijs.

14 maggio 2025
Logo di Heckettlane

Risposta di Heckettlane

Hi Jacob, bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je nieuwe dekbedovertrek. Groetjes van Sam, Team Heckettlane

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più