Brandbrandnew GmbH Recensioni 395

Der Heatle funktioniert einwandfrei, sieht schick aus und hat viele tolle Funktionen. Man muss sich etwas umgewöhnen, weil man Wasser jetzt direkt in der Tasse oder Kanne warm machen kann, aber das geht fix! Ich habe den Kauf nicht bereut!

Leider habe ich - wie so viele hier - noch keinen Heatle erhalten. Auch wenn die Lieferung bereits mehrfach angekündigt wurde.

Die Stornierung der Bestellung und Rückforderung des Kaufpreises werde ich nach dem Lesen der vielen Kommentare hier, direkt über einen Anwalt erledigen.

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UPDATE!

Nach meinem ersten Post wurde direkt vom Gründer der Kontakt mit mir gesucht. Umgehend und schnell.
Wir konnten den Sachverhalt schnell klären und mein Heatle soll nun bald kommen.
Der Gründer hat sich wirklich ins Zeug gelegt, mitten in der Nacht E-Mails geschickt und sich auch aufrichtig entschuldigt.

Delivery 5 months after promise. Device has a built in flaw (drains a lot of power in standby). Manufacturer doesn’t reply to mails at all. Red Flag company!

Update: Unlike the company posted as reply under this rating nobody from them reached out to me or even replied to my countless mails. Thats pretty poor behaviour!

Der Heatle erhitzt Wasser zuverlässig. Für Supper oder Babybrei finde ich ihn jedoch nicht sehr praktisch, da trotzt rühren alles anbrennt.
Update:
Der Heatle wurde nach der Bewertung ausgetauscht. (Der Kundenservice hat sich auch Wochen später auf unsere diversen Emails gemeldet.
Der Heatle funktioniert leidet nicht richtig. Er verliert ständig die Verbindung und die Temperaturen stimmen häufig auch nicht. Wir wollten ihm eigentlich für unser baby nutzen, aber das ist nicht möglich. Auf die Emails wird leider auch nicht geantwortet. Nach der langen Wartezeit ist das eine riesige Enttäuschung.

Schnelle Lieferung. Mal eben eine Tasse Tee oder eine Tasse Glühwein/ heißen Kakao. geht alles sehr unkompliziert und gleich trinkfertig auf der jeweiligen Lieblingstemperatur.

Stärkeres Gerät von einem neuen jungen Team.
Daher auch die verständlichen Verzögerungen in der Lieferung, aber gut kommuniziert und verständlich.

Ich musste mich zwar etwas gedulden bis der Heatle geliefert wurde ,aber ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät!

Bestellung im November 22, angebliche Auslieferung 05.23 - dann hab ich im Septemeber 23 storniert - auf die Auszahlung warte ich noch heute. Versprochen haben die bei Heatle es schon mehrfach. Kundenservice schaut anders aus. Schade, denn die Idee wäre gut gewesen.
Heute - 24.11.2023 ist das Geld angekommen - vielen herzlichen Dank....und wenn das mit den Bestellungen mal wirklich klappen sollte, werde ich auch wieder dabei sein, denn die Idee ist echt super!

Der Heatle hält was er verspricht, er erhitzt schnell diverse Flüssigkeiten auf die eingestellte Temperatur und sieht auch gut aus.
Einen Stern Abzug gibt es für die seehrr lange Lieferzeit, hoffe künftige Bestellungen werden schneller geliefert

Ich musste zwar sehr lange auf den HEatle warten, aber das Warten hat sich gelohnt.
Außerdem wurde zwischendurch immer über den aktuellen Stand der Produktion informiert.

tolles Produkt!!! man erhotzt nur noch die Menge an Wasser, die man auch braucht - auch der kalt gewordenen Tee wird schnell wieder warm und zwar nur so, dass man ihnngkeich trinken kann 😊

Eine super Idee für ein Startup! Etwas, was mir schon lange gefehlt hat, einfach schnell die gewünschte Menge Flüssigkeit zu erhitzen.
Hat etwas gedauert und noch ein paar Kinderkrankheiten, aber lohtn sich auf jeden Fall.

Top Gerät, top Qualität und sieht auch noch sehr gut aus.

Was lange währt, wird endlich gut! Ich habe zum Glück keine 12 Monate auf meinen Heatle warten müssen und bin schwer begeistert.

Keine Wasserverschwendung mehr - nur die benötigte Menge wird erhitzt!

Erwärmen auf Wunschtemperatur - der Wasserkocher kann nur zu heiß und noch heißer!

Erwärmen diverser Flüssigkeiten - ich kann im Arbeitsalltag auch fix meinen Tee wieder erwärmen, den ich sonst immer kalt austrinken musste!

Optisch ein Hingucker - jeder guckt gespannt drauf und fragt, was das Ding ist/kann!

Nachhaltigkeit - Produktion in Deutschland, bei der Aspekte der Nachhaltigkeit mit im Fokus stehen! Kein billiges Plastik, dass nach zwei Jahren den Geist aufgibt, sondern hochwertige Materialien, die lange halten!

Alles in allem eine klare Kaufempfehlung!

Auch wenn die Lieferung seeehhhhhr lange gedauert hat, man wurde regelmäßig informiert und hat daher nie den Glauben verloren. Belohnt wurde man mit einem tollen innovativen Gerät, welches sehr einfach in der Bedienung ist, super schnell und zudem ein Hingucker in der Küche!

Vielseitig verwendbar und nimmt nicht viel Platz weg. Nur der Verbrauch im Stand-by ist mit über 3 W zu hoch. Und dass man sich auch noch bei Trustpilot anmelden muss ist völlig nervig.
Dafür noch 1 Stern Abzug

Sehr schönes Gerät, nur die Lieferzeiten sind lange. Es sieht optisch sehr gut aus und funktioniert einwandfrei.

Auch in schwierigen Zeiten am Anfang hat Heatle versucht die Vorbesteller informiert zu halten. Die immer neuen Bilder hielten die Vorfreude am Leben. Auch bekam man so kleine Einblicke in die momentane Produktion.
Zur Benutzung des Heatle:
Es ist am Anfang nicht einfach, für jedes Behältnis die optimale Füllhöhe in Kombination mit der Temperatur zu finden, damit nichts übersprudelt. Ist das aber Überwunden, so verfolgt man immer wieder gespannt die Zubereitung des heißen Getränks und putzt danach gerne die Disc.

Der Heatle ist einfach zu benutzen und ein toller Begleiter. Allerdings würde ich ihn für den jetzigen Preis nicht nochmal.kaufen.

Das Träger Modul aus Plastik für die Disc finde ich für den stattlichen Preis von über 200€ von zu geringer Qualität. Hier wäre ein edleres hölzernes oder metallenes mit Kork Einlage angebracht. Auch wären zumindest zwei Scheiben Größen bei dieser Preiskategorie fair gewesen. Für den Preis würde ich es so ehrlich nicht wieder kaufen, da ich ihn jetzt habe, bin ich aber dennoch sehr zufrieden.

Das Warten hat sich gelohnt. Der Heatle macht genau das, was er soll: Er erhitzt genau die Menge Flüssigkeit, die ich brauche, im dem Gefäß, das ich nutzen will. Dazu kann ich die Temperatur genau einstellen und zwischendrin überprüfen. Suppe habe ich bisher noch nicht warm gemacht, das wird aber bald getestet.