I prodotti di Healing Rock sono veramente belli. la fattura e la confezione portano il rapporto qualità prezzo sopra tutti concorrenti. Occorre dargli il tempo per arrivare (i tempo di consegna sono... Leggi di più
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I bracciali sono esattamente come in foto, sono molto di effetto indossati. Le pietre e gli altri componenti non sono veri ma l’effetto è realistico. il prezzo base è alto ma la vendita in sconto è r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Braccialetto arrivato secondo quanto comunicato dall’azienda stessa . Braccialetto molto carino anche se non credo che sia una pietra reale il cuore che ha e debbo confermare quanto detto da altri che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il bracciale che mi è pervenuto è abbastanza bello ma non è quello che avevo ordinato. È eguale in tutto tranne che nella pietra centrale che verde scuro, priva di luminosità, anziché azzurra scre... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Amsterdam, Paesi Bassi
- support@healing-rock.com
- healing-rock.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Rapport qualità prezzo senza pari
I prodotti di Healing Rock sono veramente belli.
la fattura e la confezione portano il rapporto qualità prezzo sopra tutti concorrenti.
Occorre dargli il tempo per arrivare (i tempo di consegna sono lunghetti) ma a parte questo è tutto molto bello.
Effettuato reso ma rimborso non ricevuto
Ho comprato 4 braccialetti che si sono rivelati di qualità scadente e uno di questi era anche rotto.
In accordo con il venditore e nei tempi previsti ho effettuato il reso con relativa spedizione in Olanda a mie spese.
Healing Rock sostiene di non aver ricevuto il reso e non mi effettua il rimborso. Quando gli invio le prove del servizio postale di avvenuta consegna al destinatario del reso, smettono di rispondere ai solleciti e non rispondono neanche alla richiesta fattagli dal mio avvocato.
Ovviamente non intento un'azione legale per 120€ e quindi mi rassegno a non ricevere alcun rimborso.
Sconsiglio assolutamente di acquistare da loro: azienda scorretta e poco onesta.
I prodotti non corrispondono a quanto mostrato sul loro sito nè per aspetto nè per qualità. Inoltre il reso non risulta conveniente essendo la spedizione in Olanda a carico dell'acquirente. Se poi come me, avendo acquistato per una discreta somma, decido di procedere comunque con il reso, il rimborso non viene fatto, accampando come scusa che il prodotto non gli era stato consegnato. Nel momento in cui gli ho inviato prova certa della ricezione da parte loro del reso (tracking delle poste e conferma scritta da parte del vettore) hanno smesso di rispondere alle email e ovviamente non ho ricevuto il rimborso.
Ho inserito questa mia esperienza anche sulla pagina Facebook di Healing Rock, il quale mi ha immediatamente cancellato il post pubblicato e subito bloccato in modo da impedirmi qualsiasi altro commento pubblico.
Scorrettezza e malafede totale.
Sconsiglio di acquistare da questo sito nella maniera più assoluta.
AGGIORNAMENTO:
Dopo aver cancellato dalla loro pagina Facebook il mio commento negativo ed avermi bloccata per impedirmi qualsiasi altra osservazione, in data 19/05/2022 hanno risposto alla mia recensione negativa qui su Trustpilot. Come potete vedere voi stessi la loro risposta è "preconfezionata", ovvero è quella standard che danno quando ricevono una recensione negativa e ignorano completamente di dare una risposta in merito al grave fatto del mancato rimborso a fronte del mio reso.
Questo è lo stile e l'atteggiamento dell'azienda Healing Rock.
Ribadisco: articoli scadenti, azienda scorretta e truffaldina.
Sconsiglio vivamente di acquistare i loro prodotti.

Risposta di Healing Rock
i braccialetti mi piacciono molto ma…
i braccialetti mi piacciono molto ma non ho dato il punteggio massimo perchè, dalla foto, la labradorite risulta verde mentre alla vista è molto scura, quasi nera e uniforme.

Risposta di Healing Rock
Bellissimo bracciale
Ottimo sito, ho comprato già due bracciali, arrivati a casa in tempo breve, le immagini risultano identiche al prodotto che arriva, lo consiglio

Risposta di Healing Rock
Tutto è andato benissimo. Come sempre da Healing rock
Tutto è andato benissimo.
Come sempre da Healing rock

Risposta di Healing Rock
Non ho ancora ricevuto ordine fatto il…
Non ho ancora ricevuto ordine fatto il 26 novembre

Risposta di Healing Rock

Risposta di Healing Rock
I bracciali sono esattamente come in foto.
I bracciali sono esattamente come in foto, sono molto di effetto indossati. Le pietre e gli altri componenti non sono veri ma l’effetto è realistico. il prezzo base è alto ma la vendita in sconto è ragionevole. Arrivano in 20 GG.circa....se le pietre sono vere rettifico il mio giudizio sul prezzo che quindi reputo buono e confermo l’effetto charme dei bracciali

Risposta di Healing Rock
Braccialetto arrivato secondo quanto…
Braccialetto arrivato secondo quanto comunicato dall’azienda stessa . Braccialetto molto carino anche se non credo che sia una pietra reale il cuore che ha e debbo confermare quanto detto da altri che ha un odore non proprio buono . Vedendolo dal vivo debbo dire che è un po’ costoso rispetto alla qualità del prodotto . Comunque ribadisco che è molto carino .

Risposta di Healing Rock
Bracciale Druzzy Spirit…
Il bracciale corrisponde alla descrizione fotografica ed è molto bello. Peccato che a me va un po' largo perché ho il braccio piccolo quindi l'ho dovuto adattare. Non so se la pietra sia vera perché non me ne intendo , anche se il prezzo mi sembra comunque un po' alto . Arrivato in 20 GG.circa.

Risposta di Healing Rock
Non rispetta la foto
Il bracciale che mi è pervenuto è abbastanza bello ma non è quello che avevo ordinato. È eguale in tutto tranne che nella pietra centrale che verde scuro, priva di luminosità, anziché azzurra screziata di blu. Questo non mi sembra corretto. Potrei rimandarlo, ma considerato la perdita di tempo e la spesa per inviarlo ad Hong Kong, lo terrò ma non acquisterò altro.

Risposta di Healing Rock
Braccialetto originale ben realizzato
Braccialetto originale ben realizzato. Molto belle le pietre utilizzate.

Risposta di Healing Rock
Soldi buttati
Soldi buttati. Pessima qualità. Il peggiore acquisto fatto in rete fino a questo momento da quando compro on-line. Rivolgete il vostro interesse verso altri prodotti ed altri siti. Non fatevi ingannare dalla bellezza delle foto.
Appena arrivato mi è piaciuto…
Appena arrivato mi è piaciuto tantissimo ma in realtà l'oggetto non è di pietre dure o semipreziose come descritto ma di plastica. Le pietre dure naturali sono fredde al tatto anche a 40 gradi mentre le '"pietre" del bracciale non hanno questa caratteristica.
Inoltre il bracciale emana un forte cattivo odore riprova che non trattasi di pelle ma materiale plastico tipico cinese.Inutile dire che il prezzo è eccessivo. Poteva essere un oggetto carino pagato 15 euro e senza puzza.
Non acquisterò più nulla e mi rammarico di esserci cascata.
the first bracelet arrived broken
the first bracelet arrived broken. The second replacement never came !!
Non completamente soddisfatta. Ho ordinato una collana di pietre con…
Ho ordinato una collana di pietre con un buon sconto, le pietre sono sempre belle, tuttavia i colori sono molto diversi dalla foto di presentazione, in cui erano più vari e vivaci e lo stesso per il pendente di ametista, che nella foto appare più grande e più striato. Capisco che le pietre sono sempre diverse, tuttavia la diversità rispetto l'immagine non mi rende soddisfatta perché resta la sensazione di aver acquistato una collana diversa da quella ordinata. Le rifiniture della collana sono anche un poco approssimative per il prezzo pieno. . È il rischio degli acquisti online!
Secondo acquisto!
Ottima esperienza con il primo acquisto, ho provveduto a farne un secondo, arrivato molto celermente oggi. Bellissimi sia gli orecchini che la collana. Grazie!
Bellissimi bracciali di ottima fattura
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