Laptop stuk door waterschade, het duurde maar 2,5 week en ik had een nieuwe laptop gekregen. Echt mega goede service, heb niks hoeven regelen en iedereen was mega vriendelijk. Ik ben echt mezelf mega... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Harmony wat betreft claims. Ik ben met claims goed geholpen en heb een vervangend product gekregen. Zo ook deze week. Wat ik wel vervelend vind... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bereikbaarheid is goed,echter medewerkers vertellen bij telefonisch contact op verschillende momenten andere dingen dan beloofd. Amac de Wall blijkt ook een trage factor te zijn waar jullie in het beg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb maandag mijn telefoon opgestuurd omdat mijn touchscreen kapot was, een streep in me voorscherm zat en m'n achterkant was gebarsten. Ze hebben hem gerepareerd en dezelfde week op zaterdag had ik... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Harmony biedt de beste verzekering voor je mobiel, laptop of tablet. Af te sluiten via onze vele partners door heel Nederland. Eerlijk en klantvriendelijk.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- harmony.nl
4,1
Molto buono
788 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Supersnel woensdag verstuurd voor…
Supersnel woensdag verstuurd voor reparatie zaterdag al weer terug. Zo kan mijn dochter haar telefoon gewoon meenemen tijdens vakantie
18 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Ferry,
Bedankt voor review,
Wat fijn om te horen dat de reparatie zo snel is verlopen. We begrijpen hoe belangrijk het is dat uw dochter haar telefoon tijdens de vakantie kan gebruiken.
Fijn dat alles op tijd is geregeld. Veel plezier gewenst tijdens de vakantie en bedankt voor uw vertrouwen in onze service!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Alles werd heel netjes en snel…
Alles werd heel netjes en snel geregeld. Echt super blij
16 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Simone,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat alles netjes en snel is geregeld. We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Superfijn en snel geholpen
Superfijn en snel geholpen. Ik ben een erg tevreden klant. Communicatie is efficiënt, open en erg vriendelijk en meedenkend. Een dikke 10 verdiend voor zowel Lisa alsmede de backoffice echt dik verdiend!
13 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Loubna,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Uw complimenten over de snelle hulp, open communicatie en klantgerichte aanpak waarderen wij enorm.
We geven uw mooie woorden natuurlijk ook door aan Lisa en onze backoffice.
Bedankt voor het vertrouwen en voor het geven van een dikke 10!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en duidelijk heeft ervaren. Daar doen wij het voor!
Bedankt voor het vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Koffiezetapparaat
²wij willen eerst ons koffiezetapparaat terug hebben voor we een mening geven
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Wil,
Bedankt voor uw reactie.
Het spijt ons te horen dat u uw koffiezetapparaat nog niet heeft terugontvangen. We begrijpen dat u eerst wilt dat de afhandeling volledig is afgerond voordat u een oordeel vormt.
Wij zoeken graag voor u uit wat de actuele status is. Neemt u alstublieft contact met ons op via e-mail customercare@harmony.nl onder vermelding van uw polisnummer zodat wij dit zo snel mogelijk voor u kunnen nakijken.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Super goed geregeld ik had een iPhone…
Super goed geregeld ik had een iPhone 12 Pro Max. Deze was gevallen tijdens een verbouwing en kreeg een nieuwe iPhone 17 Pro Max terug.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw claim. We begrijpen dat schade aan uw toestel tijdens een verbouwing erg vervelend is, daarom zijn we blij dat we u snel weer van een passend vervangend toestel hebben kunnen voorzien.
Veel plezier met uw iPhone 17 Pro Max en bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Heel tevreden met hoe mijn laptop…
Heel tevreden met hoe mijn laptop gerepareerd is. De geschatte tijd van 3-5 werkdagen die me in de winkel werd verteld bleek in de realiteit wel 10 werkdagen. Dus goed om rekening mee te houden dat je je laptop wel even kwijt bent.
11 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Lieke,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de reparatie van uw laptop. Tegelijkertijd begrijpen we dat de uiteindelijke reparatieduur langer was dan de eerder afgegeven indicatie. Onze excuses voor dit verschil in verwachting.
We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze communicatie over doorlooptijden verder te verbeteren. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen in onze dienstverlening!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Zeer spoedig geholpen
Zowel de afspraak maken voor een monteur als de reparatie zelf gingen erg snel deze keer. Binnen 2 dagen was het gerepareerd.
Vriendelijke monteur.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Natasja,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat zowel het inplannen van de monteur als de reparatie naar tevredenheid zijn verlopen. We zijn blij dat alles snel kon worden afgehandeld en dat uw apparaat al binnen twee dagen gerepareerd was.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Goede premie en alles wordt goed en…
Goede premie en alles wordt goed en redelijk snel geregeld.
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Natalija,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de premie als de afhandeling van uw verzekering. We doen ons best om alles duidelijk, zorgvuldig en zo snel mogelijk te regelen. Het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen in onze dienstverlening!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Snelle en klantgerichte afhandeling
Perfecte, snelle en klantgerichte afhandeling van de schade van mijn iPhone.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Meta Klijs-Bloks,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en klantgerichte afhandeling van de schade aan uw iPhone. We streven ernaar om onze klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen, en het is geweldig om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Mijn ervaring met Harmony is helaas erg…
Mijn ervaring met Harmony is helaas erg teleurstellend. De voorwaarden zijn onduidelijk en er wordt weinig meegedacht met de klant. Ondanks dat ik bezwaar heb gemaakt en mijn situatie heb uitgelegd, was er geen enkele vorm van coulance. Ook de afhandeling via het incassobureau vond ik niet klantvriendelijk. Voor mij reden om in de toekomst geen verzekering meer bij Harmony af te sluiten.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Fatiha,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij bekijken uw polis graag nader om te controleren of alles correct is afgehandeld.
Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar customercare@harmony.nl, onder vermelding van uw polisnummer of het e-mailadres waarmee u de verzekering heeft afgesloten? Dan kunnen wij uw dossier onderzoeken en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Informatie over de feesten is perfect
Informatie over de feesten is perfect
Alles goed georganiseerd netjes met feesten
11 luglio 2026
Non scritta su invito
De service was zeer snel en positief…
De service was zeer snel en positief gelopen. Binnen 4 dagen heb ik mijn toestel weer in handen
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Henry,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw schadeclaim snel en positief is afgehandeld en dat u uw toestel al binnen 4 dagen weer in handen had. Wij streven ernaar onze klanten zo snel mogelijk te helpen, dus het is geweldig om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Ik ben tevreden
Ik ben tevreden. Geen problemen bij de afhandeling.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Jaimy,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent en dat de afhandeling zonder problemen is verlopen.
Wij vinden het belangrijk om onze klanten snel en duidelijk te helpen, daarom zijn we blij dat u onze dienstverlening positief heeft ervaren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring.
Team Customer Care
Harmony
Iphone was helaas kapot gegaan
Iphone was helaas kapot gegaan, telefoon werd opgestuurd en vervangen. Heel snel geregeld, fijne verzekering.
9 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Smeets,
Wat fijn om te lezen dat de vervanging van uw iPhone zo snel geregeld kon worden en dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij doen ons best om het schadeproces zo eenvoudig en vlot mogelijk te laten verlopen, dus het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Dank voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring. Veel plezier met uw vervangende toestel!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Klacht goed en snel behandeld
Klacht goed en snel behandeld, netjes afgehandeld en reparatie, zeer goed opgelost.
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Marchel,
Wat fijn om te horen dat uw klacht snel en naar tevredenheid is behandeld.
We streven ernaar om elke melding zorgvuldig en klantgericht af te handelen, dus het is erg prettig om te lezen dat u onze service als netjes, snel en oplossingsgericht heeft ervaren.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring.
Wij wensen u veel plezier met het gerepareerde apparaat!
Team Customer Care
Harmony
Super slecht
Er gaat weer egt van alles mis bij dit verzekeringsmaatschappij helaas weer paar maanden geen nieuwe gsm maar in middels al wel weer 280euro Lichter en hoop irritatie verder
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Jeffrey,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw dossier.
Wij nemen uw feedback serieus en willen graag onderzoeken wat er is misgegaan en waarom de afhandeling langer duurt dan verwacht.
Wilt u contact met ons opnemen via customercare@harmony.nl? Wij zullen dan contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Een super snelle afhandeling van de…
Een super snelle afhandeling van de schade. Dit door toedoen van oa Ricardo Deleu!!! Deze persoon begreep mijn situatie en heeft er alles aan gedaan om de schade heel snel af te handelen. Mede door CP Repair die de koelkast als groot brandgevaar heeft bestempeld EN de melding dat mijn insuline niet buiten de koeling kan. Echt Ricardo verdient een hele dikke pluim! Dank jullie wel.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle afhandeling van uw schade. We begrijpen hoe belangrijk een goed werkende koelkast is, zeker wanneer u afhankelijk bent van gekoelde medicatie zoals insuline.
Uw mooie woorden over Ricardo zullen wij zeker aan hem doorgeven. Het doet ons goed te lezen dat hij uw situatie goed heeft begrepen en zich heeft ingezet om alles zo snel mogelijk voor u te regelen. Ook zijn we blij dat we dankzij de bevindingen van CE Repair snel konden handelen.
Hartelijk dank voor het vertrouwen in onze dienstverlening en voor het delen van uw ervaring.
Team Customer Care
Harmony
Snel reactie na bericht dat er een…
Snel reactie na bericht dat er een verkeerde telefoon was toegestuurd.
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Nico,
Hartelijk dank voor de beoordeling.
Fijn om te lezen dat u snel een reactie van ons heeft ontvangen nadat bleek dat er een verkeerde telefoon was toegestuurd.
Wij streven ernaar om dergelijke situaties zo spoedig mogelijk op te lossen en zijn blij dat wij u hierbij hebben kunnen helpen. Veel plezier met uw toestel!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Opgelicht
Product gekocht bij het inmiddels failliete BCC, polis erbij afgesloten van 5 jaar a 200 euro voor een verzekering bij Harmony, product gaat stuk na 4 jaar, spreken de verzekering aan, is het geleverde product van BCC niet hetzelfde product als op de factuur, nooit naar gekeken zoals 100 andere mensen ook niet doen, factuur adres is hetzelfde als het geleverde adres, in die 4 jaar natuurlijk nooit een ander product aangeschaft want ik had een “ verzekering” sorry meneer dit vergoeden wij niet want het is fraude gevoelig, geld innen kunnen ze als de beste, maar als er uitgekeerd moet worden zijn ze nergens te bekennen! Zijn net als ambtenaren, bloedhonden, t*ring bedrijf
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Harmony verzekeringen
Beste Martijn,
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Wij willen uw polis nader bekijken om er zeker van te zijn dat alles correct is afgehandeld. Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen naar customercare@harmony.nl, onder vermelding van uw polisnummer of het e-mailadres waarmee u zich heeft aangemeld? Dan kunnen wij u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.