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Valutata 3 stelle su 5

Nachteile: Druckpunkt zu einschalten und zum Wechseln der Putzanforderungen (einschalten, normal, sensitive, polieren, aus.- od. einschalten) ist viel zu kraftaufwendig und nicht einsehbar ohne das... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zunächst finde ich es gut, dass bei der Herstellung der Zahnbürste auf den grünen Fußabdruck gedachtet wird. Außerdem ist sie wasserfest und kann daher problemlos mit in die Dusche genommen werden. Le... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als erstes begeisterte mich wie kaum je das Auspacken. Pfiffig, genial, verspielt und ökologisch. Auch die Haptik gefällt. Genau dies müsste eigentlich überall Standard sein! Dann - sozusagen als "Zug... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lieferung, Verpackung und Produkt an sich sind wie versprochen und sehr gut. Bin sehr zufrieden. Preisleistung passt. Ich werde mir keine überteuerte Zahnbürste mehr kaufen.


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Valutata 1 stelle su 5

2 Schallzahnbürsten innerhalb jeweils 2-3 Jahren kaputt

Meine 1. Happy brush vibe 3 funktionierte nach ca. 2 Jahren nicht mehr, Aku hat nicht mehr geladen.
Meine 2. Happy brush vibe 3 hörte sich nach ca. 2 Jahren komisch an, die Bürste saß auch nicht gut auf und war sehr laut, plötzlich! Daraufhin dem Support geschrieben - alles ok - das muss so sein. 4 Wochen später lief eine bräunliche Brühe aus der Zahnbürste. Dem Support habe ich dies mitgeteilt, tja, das sei wohl ein sehr seltener Defekt. Ich habe jetzt gelesen, dass es hier bei den Bewertungen schon vorgekommen ist. Auch wenn wir den gleichen Vornamen haben, sind wir nicht die gleiche Person!!
Ich werde mir ein anderes Produkt zulegen, auch wenn ich noch einige Austeckbürsten hier habe, aber gut alle 2 Jahre eine neue Schallzahnbürste kaufen, kommt mir nicht sehr umweltfreundlich vor und ist letztendlich auch nicht günstig!
Inwiefern Happy brush mir entgegen kommen will/wollte, weiß ich nicht, ich habe jegliche Rücksendung von vorneherein abgelehnt, weil ich nach 2 kaputten Zahnbürsten mir einen anderen Hersteller suche.

22 luglio 2025
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Risposta di happybrush.de

Hallo Monika, vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback zu unseren Produkten.

Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗

Aber du hast recht damit, dass wir noch Potenzial haben, unsere Produkte zu verbessern. Deine Anregung habe ich bereits an das zuständige Produkt-Team weitergegeben, damit wir in Zukunft ein noch nutzerfreundlicheres Produkt anbieten können.

Sollten wir dir anderweitig helfen können, gib uns jederzeit Bescheid.

Valutata 1 stelle su 5

Onlineshop nicht empfehlenswert

Der Kundenservice ist absolut nicht zu gebrauchen, super umständlich, nicht zu erreichen und wenn, dann ohne brauchbare Hilfe. Nie wieder!

15 luglio 2025
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Risposta di happybrush.de

Hallo, vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗

Sollten wir dir anderweitig helfen können, gib uns jederzeit Bescheid.

Valutata 2 stelle su 5

Leider hat die Zahnbürste keine 2 Jahre…

Leider hat die Zahnbürste keine 2 Jahre ausgehalten. Lässt sich nun nur noch sporadisch einschalten und die Putzleistung ist absolut unzureichend geworden. Nachhaltig geht anders, Konkurrenzprodukte haben in der Vergangenheit deutlich länger gehalten!

3 luglio 2025
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Risposta di happybrush.de

Hallo Mira, es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush so schnell zu einem Defekt gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und sicherlich nicht unserem Standard. Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir dich wieder happy machen können.

Valutata 5 stelle su 5

Happy Brush hat tolle Produkte und wenn…

Happy Brush hat tolle Produkte und wenn ich bestelle, dann weiß ich, dass so schnell als möglich geliefert wird - toll ist auch, dass die Verpackung wiederverwendet werden kann - schade, dass es noch kein Geschäft in meiner Nähe gibt, die die Kartons wieder abnehmen, aber ich finde es prima, dass es die Möglichkeit gibt in anderen Städten

20 giugno 2025
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Valutata 3 stelle su 5

Die Haltbarkeit der Bürsten könnte…

Die Haltbarkeit der Bürsten könnte besser sein. Besonders bei der Holzvariante gibt es zwei Probleme.
1) die Borsten verbiegen sich (ohne übermässigen Druck) nach kurzer Nutzungszeit.
2) die Aufsteckverbindung wird nach 2-3 Wochen sehr locker.
Beobachtet bei mehreren Aufsteckbürsten und nicht nur einzelnen,

2 giugno 2025
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Risposta di happybrush.de

Hallo, danke für deine Nachricht. Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
happybrush

Valutata 4 stelle su 5

Zahnbürste nach 1 1/2 Jahren defekt. Support aber sehr Hilfsbereit.

Ich war eigentlich sehr zufrieden mit meiner happybrush. Leider ist sie jetzt nach etwa anderthalb Jahren kaputt gegangen. Das finde ich wirklich schade. Entweder ich habe einfach ein fehlerhaftes Produkt erhalten oder es gibt irgendwelche Qualitäts mängel. Es hat sich bei meiner Zahnbürste Scheinbar der Motor in der Innenseite der Zahnbürste gelockert. Dadurch habe ich keine Schallzahnbürste mehr sondern gefühlt eine Bohrmaschine in der Hand. Den Kopf der Bürste kann man hin und her rütteln da der lockere Motor die Öffnung wo der Metallstift herauskommt so scheinbar erweitert hat. Ich denke dadurch ist jetzt bestimmt auch keine richtige Wasserfestigkeit mehr gegeben.
Sehr schade. Wie gesagt. Im Dezember 2023 gekauft, im Juni 2025 defekt. :/

UPDATE:
Mir wurde eine neue Zahnbürste zugesendet. Der Support hat sehr schnell reagiert und die Abwicklung war sehr einfach. Mir wurde ohne viele umschweife sofort ein Ersatzgerät angeboten. Vielen Dank dafür. Ich hoffe nun das diese länger hält.

24 giugno 2025
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Risposta di happybrush.de

Hallo Jannes, es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush zu einem Defekt gekommen ist. Melde dich bitte gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Liebe Grüße
dein happybrush

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin mit happybrush sehr zufrieden

Ich bin mit happybrush sehr zufrieden. Seitdem ich diese Zahnbürste nutze, habe ich das Gefühl, dass meine Zähne viel sauberer werden. Auch die Zahnpasten nutze ich hin und wieder, wobei ich da nicht großen Wert darauf lege, von welcher Marke die sind. Die Schallzahnbürste kann ich mit großer Zufriedenheit weiter empfehlen. Ich hatte zwar schon immer gute Zähne, doch selbst meinem Zahnarzt ist die Gründlichkeit meiner sauberen Zähne aufgefallen.

9 giugno 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Die Schallzahnbürste von Happybrush…

Die Schallzahnbürste von Happybrush bekommt bei mir 5 Sterne, weil sie wirklich sehr gut reinigt, das Putzergebnis fühlt sich sehr gut an, die Zähne sind glatt und werden trotzdem schonend gereinigt. Die Zahncremes sind auch alle sehr gut im Reinigungsergebnis und ich habe empfindliches Zahnfleisch, da habe ich keine Probleme. Volle Kaufempfelung.
Auch Mundwasser und Zahnseide sind absolut gut.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Support gut

Support gut, Angebot Akkutausch fair. Bei Zahnbürstencheck anderen Fehler festgestellt und neue Vibe 3 ohne Zusatzkosten geschickt. Kulante Behandlung.

20 maggio 2025
Non scritta su invito

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