happybrush.de Recensioni 

Super Kundenservice! Ich (und mein Zahnarzt) bin total zufrieden mit meiner Happybrush. Leider hatte sie einen Defekt. Aber der Umtausch lief völlig reibungslos und schnell, so dass ich nun eine neue Zahnbürste erhalten habe.

Ersatzteil für beschädigtes Gerät wurde schnell und unkompliziert geliefert, Rückfragen wurden ebenso schnell und kompetent beantwortet, Kundenservice Topp!

Finde die Schallzahnbürste ist eine gute, nachhaltige Alternative zu den anderen großen Herstellern. Zusätzlich unterstützt man ein kleines Unternehmen mit Made in Germany, find ich total super.
Der Kundenservice ist auch top, hatte ein Problem mit meinem Handstück, konnte das aber dann problemlos zurückschicken und hab ein neues bekommen. Bin begeistert!

Meine Happybrush war leider nach einem Jahr defekt. Rechnung hatte ich nicht mehr und auch keine Bestellnummer.
Habe den Support angeschrieben, total problemloser Kontakt. Habe einen Link für den Rücksendungscode bekommen, zurückgeschickt, eine E-Mail mit Rabattcode bekommen und eine neue Zahnbürste erhalten.
Bester Service ever.

Absolute Kaufempfehlung!
Ich finde diese Marke und deren Produkte alle toll! Von der Nachhaltigkeit der Verpackung und der Materialien, bis hin zur Form und Optik der Zahnbürsten, die funktionalität und dauer des Akkus, der außergewöhnlichen Zahnpasta, die kleinen Sprüche auf der Verpackung, die Preis-Leisung! die günstigen Bürstenköpfe -im Gegensatz zu anderen/großen Marken, über den Kundenservice und Mut, Neues zu probieren und "outside the Box" zu denken! Auch die Einblicke hinter die Kulissen bei Social Media gefallen mir! das I-Tüpfelchen: die Unterstützung sozialer Projekte mit jedem Kauf!! Diese Firma lebt meine Werte <3

Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen! Vor etwa 1,5 Jahren haben wir bewusst die teurere Minions-Sonderedition der Zahnbürste gekauft, weil uns das Design und die farblich passenden gelben Aufsteckbürsten gefallen haben.

Jetzt, nach nur 1,5 Jahren, sind genau diese gelben Aufsteckbürsten nirgends mehr erhältlich. Auf meine Nachfrage hin bestätigte der Kundenservice lapidar, dass die Bürsten aus dem Sortiment genommen wurden. Als "Lösung" wurde mir angeboten, einfach andere, farblich nicht passende Bürsten zu verwenden.

Das ist ehrlich gesagt lächerlich! Der Sinn eines Sondermodells ist doch gerade das besondere, durchgängige Design. Diese Logik scheint bei happybrush nicht zu gelten. Man kauft ein Premium-Produkt und steht nach kurzer Zeit ohne passende Ersatzteile da. Das Produktversprechen wird hier klar gebrochen.

Mein Vorschlag, die nun nutzlose Zahnbürste gegen einen kostenlosen Ersatz zu tauschen, wurde ignoriert. Für uns war das definitiv der letzte Kauf bei diesem Unternehmen. Wer Wert auf Beständigkeit und ein gehaltenes Versprechen legt, sollte hier vorsichtig sein.

Bestellnummer: 400850

Eco VIBE 3 | Black-Mint
Ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Zahnbürste hat 2.5 Jahre funkioniert und auch gut geputzt. Danach ist der Taster in die Zahnbürste gerutscht sodass an dieser Stelle die Platine zu sehen war. Das gleiche ist einem Freund von mir auch passiert, scheint also kein Einzelfall zu sein. 2 Monate später geht die Zahnbürste von heute auf Morgen einfach nicht mehr an. Wieder ein stück Elektroschrott. Die Haltbarkeit ist super enttäuschend. Billiger Schrott mit gutem Marketing. Eine neue werde ich mit Sicherheit nicht kaufen!

Leider das 2. Gerät innerhalb zwei Jahren defekt. Scheint immer der gleiche Fehler zu sein. Nach dem Laden geht es einfach nicht mehr an. Auf der Ladestation blinkt es, als würde es laden aber es geht einfach nicht mehr an. Schade, dass die Firma mit Nachhaltigkeit wirbt aber nur Müll produziert.....

Der Kundenservice ist einfach spitze. Ich bin total happy 😃 und die Zahnbürste ist natürlich auch super. Ich fühle mich rundum zufrieden und kann diese Firma wirklich gutem Gewissen weiter empfehlen.

Habe mein Gerät bei habbybrush zurückgesandt. Trotz aufladen hat es nicht funktioniert. Das Problem habe ich mit dem Gerät schriftlich beschildert, aber bis jetzt noch keine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Robert Bürthel

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super

Meine HappyBrush EcoVibe 3+ ist nach einer Woche kaputt.
Die Ladestation hat sich erhitzt und verformt, daher kann ich die Zahnbürste nicht mehr laden.
Abgesehen von der Brandgefahr sitze ich jetzt auf dem Schaden.
Ich habe HappyBrush mehrmals geschrieben und Bilder zugeschickt und erhalte einfach keine Antwort.

Eine furchtbare Erfahrung von einer unverschämten Firma.

Sehr schneller, freundlicher und hilfsbereiter Service.
Die haben verstanden wie es geht. TOP!!

Bin mit der elektrischen Zahnbürste sehr zufrieden .Akku hält lange,

Schneller Versand. Gute Ware.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden! Konnte ohne Probleme meine elektrische Zahnbürste tauschen. Sehr netter Kontakt und ein schneller Umtausch. Das ist toller Kundenservice!

Schnell, einfach, zufrieden

Leider war die von meinen Sohn heiß geliebte Junior Zahnpasta nicht mehr zu erwerben. Sie wird leider nicht mehr hergestellt. Eine kurze Nachricht über Instagram, sehr netter Kontakt und heute kam ein Päckchen mit 3 mal Zahnpasta. Super lieb!!!

Wir haben uns für die Happybrush entschieden, für unseren Sohn. Seit dem er diese hat, klappt das Putzen auch deutlich besser er mag nur noch diese Zahnbürste. Leider war sie ihm einmal aus der Hand gefallen und die Zahnbürste war unten am Kunststoff,,gebrochen,,. Kundenkontakt aufgenommen und genau so geschildert, super freundlich und schnell wurde uns zugesagt das wir diese ersetzt bekommen. Einfach Klasse :) bester Kundenservice überhaupt.