H-Day AB Recensioni 83

TrustScore 2.5 su 5

2,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Absolut katastrof. Läser andra recensioner här som säger samma som vi varit med om - upplevelser som är halv omöjliga att boka som sedan avbokas och tas bort. Vi var på plats för ginprovning men lokal... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

När jag skulle logga in på företagets hemsida för att boka en upplevelse jag fått, stötte jag på teknikrelaterade problem till följd av företagets uppdateringar på hemsidan, vilket ledde till att jag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Känns som man blir totalt lurad, riktigt skräpföretag... Helt galet att man ska behöva betala extra när en arrangör höjt sina priser trots att man sommaren innan försökt boka en aktivitet som ställts... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

En bra ost och vinprovning med en sommelier som bjöd på många skratt mellan all information. Blir en fyra då platsen på lokalen där provningen hölls låg lite off, hade önskat mer centralt läge i stan... Leggi di più


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

83 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Omöjligt att boka upplevelse

De enda upplevelserna som Happy-day.com erbjuder är stress och besvikelse!

Jag fick en väldigt dyr upplevelse i födelsedagspresent men det är käpp rent omöjligt att nyttja den. Det står "pausad" trots att bokningen skulle öppna i slutet av april enligt beskrivningen.
De säljer helt enkelt upplevelser som inte går att boka.

Jag har mailat kundservice som givetvis inte svarar.
Om inte jag fått boka min upplevelse inom kort eller får pengarna återbetalda så kommer jag att anmäla till ARN och kontakta juridiskt ombud.

Riktig bluff, jag avråder starkt från att köpa något här!

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Johannes,

Vi har nu släppt nya datum för din körupplevelse och det går bra att boka in sig.

Om du fortfarande upplever problem eller behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst – vi finns tillgängliga via telefon, chatt och mejl och hjälper dig gärna vidare.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Urdåligt, håll er iväg!

Går inte att få kontakt. Kostar att boka plats även om en upplevelse gäller för alla platser. Vissa upplevelser går inte att boka. Ljuger om när bokningsdatum. Enormt besviken, köper aldrig från dessa igen och uppmanar alla att hålla sig iväg. Bra omdömen som skrivs här är deras egna!

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det gick superlätt att beställa

Det gick superlätt att beställa. Tydligt o enkelt.

7 maggio 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Mia,

Tack för din feedback! Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och att du upplevde processen som tydlig och enkel.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.

Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Hade hellre gett noll stjärnor.

Riktigt uselt blufföretag.

Köpte en upplevelse till min sambo i födelsedagspresent förra året som vi tänkte nyttja i år.

Det var jättesvårt att hitta på hemsidan var man bokar utan att man ska köpa ett nytt presentkort. När jag väl hittar hur man gör är processen allt annat än smidig. Man ska kombinera vouchers, hälften av texterna har inte översatts till svenska, man får inte se vilka datum som finns tillgängliga, samt att gränssnittet hoppar och är helt ologiskt.

Väl i kassan står det att ”priset för din upplevelse har höjts” och att man måste betala mellanskillnaden… Förstår inte hur det går ihop? Jag har ju redan köpt och betalat för just denna specifika upplevelsen för dåvarande pris? Men eftersom gåvan är en present är det väl bara att betala…

Efter att jag betalat med swish så ser jag att de dragit ännu mer än vad som stod i checkouten. Ja då har de lagt på nåt ”extended protection” för 70kr som jag inte sett någonstans överhuvudtaget.

Utöver värdebevisen jag redan köpte förra året så är jag nu 350kr fattigare. Ingen upplevelse i sikte. Vet inte vad som är nästa steg. Är vi inbokade? Kommer vi bli kontaktade? När får man välja tid och datum? Kommer upplevelsen bli av?

Väldigt otransparent företag och jag känner mig lurad.

Uppdatering: Man betalar alltså för att ”inleda en konversation” med arrangören. Det dyker upp en knapp som heter ”chat with supplier” (ingen verkade orka översätta gränssnittet), men jag har skrivit och arrangören har inte svarat på flera dagar.

Istället gick jag in direkt på arrangörens hemsida där jag att jag kunde boka tid och datum. Förstår inte varför Happy Days mellanlager är nödvändigt. Det fungerar ju dessutom inte.

Arrangören har nu svarat att mina presentkort visas felaktigt som att det bara gäller för en person, trots att jag har presentkort för två personer. Något som de tydligen har haft problem med innan. På grund av det så kan arrangören inte godkänna min bokning.

Jag hörde av mig till Happy Day som säger att ”allt ser ut som det ska”… Så nu är jag alltså en medlare, där arrangören säger att det inte ser rätt ut i systemet, medans Happy Day säger att det gör det visst. Det hjälper inte mig som kund det minsta och det är inte mitt ansvar att reda ut deras tekniska system. Det har nu gått två veckor och bokningen är fortfarande inte godkänd eftersom presentkorten har tekniska problem. Det är två veckor kvar tills upplevelsen ska äga rum. Jag vet fortfarande inte om vi har fått någon plats på den

Happy Days support har slutat svara…

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse – vi beklagar verkligen att det här har känts otydligt och frustrerande.

Våra värdebevis är så kallade flerfunktionsvouchers, vilket innebär att de kan användas till flera olika upplevelser. Den upplevelse som visas är ett förslag, och om priset har ändrats kan en mellanskillnad tillkomma. Om du inte önskar betala extra finns det självklart många andra upplevelser i vårt sortiment att välja mellan utan extra kostnad.

Det ska inte heller vara oklart vad du betalar för. Om du har blivit debiterad mer än vad som visades i kassan, vänligen kontakta oss så ser vi direkt över detta och reder ut vad som har hänt.

Vi hjälper dig gärna vidare med bokningen och ser till att du får tydlig information kring nästa steg.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Går inte att boka upplevelsen eller få kontakt

Går inte att boka upplevelsen! Går inte få kontakt med kundtjänsten.

Ironiskt nog svarar ni att det är lätt att få kontakt med er kundtjänst. Det stämmer inte. Jag har försökt i två veckor nu. Något telefonnummer till kundtjänst finns inte på er hemsida så enda kontaktvägen är vi mail.

3 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej,

Vi är ledsna att höra att du upplever problem med bokningen och att nå vår kundtjänst.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare – vår kundtjänst är lätt tillgänglig via telefon, chatt och mejl, och vi finns här för att guida dig till en bokning som fungerar.

Vänligen kontakta oss så löser vi detta tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Sämsta någonsin!!!!!!

Sämsta någonsin!!!!!!! Köper en upplevelse som present till en närstående. När vi sen tänker lösa in upplevelsen så går det inte då den är pausade på obestämd tid. Men vi får byta. När vi äntligen hittar en upplevelse att byta till nä då går inte det för just den upplevelsen får man inte byta till. Rekommenderar inte detta företag för någon. Aldrig varit med om något mer oproffsigt och oseriöst.

29 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Kelly!

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levt upp till förväntningarna och att du haft problem både med pausad upplevelse och byte.

När en upplevelse är pausad eller utgår finns alltid möjlighet att byta till andra upplevelser inom vårt sortiment, men vissa upplevelser kan ha begränsningar beroende på arrangör eller tillgänglighet.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare och se över ditt värdebevis för att hitta ett alternativ som passar dig. Vänligen kontakta vår kundtjänst så tittar vi på ditt ärende tillsammans.

Vi finns lätt tillgängligt på chatt, telefon och mejl!

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Not a good gift! Receiver has to deal with a lot of crap.

My teenage son thoughtfully bought me a wine and cheese tasting through this company. It’s next to impossible to book it. They have offered me only 2 date options over the last 5 months and refuse to inform me of where the event takes place. I was offered a spot for a June event and replied to accept it but then got a message that I hadn’t confirmed and would have to wait for the next one. Feels like they are happy to take well-meaning people’s money and then make it nearly impossible to use the gift, which has an expiration date. It’s so frustrating I’m about to give up. But that wouldn’t be fair to my son so I’ll have to keep trying with this infuriating process.
Edited to add: it’s telling when a company won’t allow comments on its social media! Not the sign of lots of happy customers. You should be stopped from ripping off innocent people. My 16 year old spent his own money on his mom and you’re trying to make his gift worthless. Disgusting.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hi Rachel,

Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must feel, especially given that it was a thoughtful gift from your son.

We would like to clarify that we have had available dates for this experience over a longer period, and currently there are several available spots to book. New dates are released continuously.

Please reach out to our customer service on info@happy-day.se and we will gladly assist you further and help secure a booking for you.

Best regards,
Emilia on Happy-day

Valutata 2 stelle su 5

Inte en behaglig resa

Inte en behaglig resa från presentkort till genomförd beställning. Mycket teknikstrul och inställda events.
Surt, minst sagt.
Hoppas på ett bra event, när det blir av!

29 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Sten!

Tack för att du delar med dig!

Vi beklagar att din upplevelse från presentkort till bokning inte varit smidig, och för det teknikstrul samt inställda events du stött på.

Vi hoppas verkligen att själva upplevelsen, när den väl blir av, lever upp till förväntningarna och ger en betydligt bättre helhetskänsla. Skulle du fortfarande behöva hjälp med din bokning eller uppleva problem, är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig gärna vidare. Vi nås på telefon, chatt och mejl!

Tack igen för din feedback – den är viktig för oss i vårt arbete att bli bättre.

Emilia på Happy-day

Valutata 5 stelle su 5

Hanteringen av beställningen gick…

Hanteringen av beställningen gick smidigt och snabbt.
Massor med alternativ som kan gottgöra alla.💫
Rekommenderar starkt

28 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Sabina!

Tack snälla för dina fina ord! ✨
Vad roligt att höra att allt gick smidigt och att du uppskattar vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 5 stelle su 5

Var på Champagneprovning i Karlstad med…

Var på Champagneprovning i Karlstad med en mycket kunnig och trevlig sommelier.
Det var kul att lära sig mer om ursprunget av drycken och även hur olika matkombinationer påverkar smaket på champagnen.

Rekommenderar starkt för den som är intresserad i att lära sig mer!

25 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej, Daniel!
Tack för din fina recension! 🍾✨

Vad roligt att höra att ni hade en trevlig och lärorik champagneprovning i Karlstad och uppskattade sommelierens kunskap.

Varmt välkommen tillbaka och prova fler upplevelser i vårt sortiment!

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Helt värdelöst bolag

Helt värdelöst bolag! Fick ett presentkort på fallskärmshoppning och har försökt boka i 2 års tid, det tog 2 månader att ens få ett svar och dessutom så var man tvungen att önska en tid och det är ju helt omöjligt att veta när de kan. Fick bara till svar att det inte några tider detta året. Ni är upplevelsen borttagen och så kan jag inte göra det ändå. De säger att jag får göra någon annan upplevelse men det är inget jag vill göra.
Världens sämsta företag

26 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Tove,

Vi beklagar verkligen att du upplever detta och att du inte kunnat boka din fallskärmshoppning trots att du försökt under en längre tid.

Vi förstår att det är frustrerande när en specifik upplevelse inte finns tillgänglig och att alternativa upplevelser inte känns aktuella för dig. När en upplevelse utgår gäller dock att värdebeviset kan användas till andra valbara upplevelser i vårt sortiment.

Om du vill hjälper vi dig gärna att se över vilka möjligheter som finns kvar på ditt värdebevis och hitta ett alternativ som motsvarar det du vill få ut av din upplevelse.

Vänligen kontakta vår kundservice så tittar vi på det tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Vi fick värdebevis i bröllopspresent

Vi fick värdebevis i bröllopspresent på en spa-upplevelse. Nu har dem tagit bort alla spa i vårt område. Vi kan inte använda vårt värdebevis för att ens lösa in en bio-upplevelse, för att "Det går bara inte".

Köp inte något på denna värdelösa sida.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Andrew,

Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen att ni känner er begränsade i hur ni kan använda ert värdebevis.

När utbudet förändras kan vissa upplevelser, till exempel spa i specifika områden, tyvärr utgå från sortimentet. Värdebeviset är dock giltigt som betalmedel inom vårt utbud.

Vänligen kontakta vår kundservice så tittar vi på det tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 5 stelle su 5

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt

22 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej John!

Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att höra att allt gick snabbt och enkelt. Vi hoppas ni får en riktigt minnesvärd upplevelse framöver!

Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt och smidigt.

Enkelt och smidigt.

22 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej AnnSofi!

Tack för ditt omdöme! 💫 Vad roligt att höra att allt var enkelt och smidigt. Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Går inte att lösa in värdebevisen

Går inte att lösa in värdebevisen. Totalt urusel kundtjänst. Tur att det inte var en stor summa som man skänkte bort.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Char!

Tack för din feedback.

Vi har nyligen bytt plattform, vilket kan påverka inloggning och inlösen för vissa värdebevis. Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare så att du kan använda ditt värdebevis. Vi finns tillgängliga på både telefon, chatt och mejl. Hör gärna av dig!

Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Detta är ett bedrägeribolag

Detta är ett bedrägeribolag. Jag har inte kunnat använda upplevelser till ett värde av cirka 5 000 kr eftersom det aldrig har funnits några bokningsbara tider tillgängliga. Happy-Day tillhandahåller inga kontaktuppgifter till arrangören, och det är därför omöjligt att boka en ny tid.
Trots flera års försök har jag aldrig kunnat nyttja någon av de upplevelser jag har köpt. Jag fick rätt hos ARN, som rekommenderade bolaget att återbetala mig, men trots detta har jag fortfarande inte fått min återbetalning, nu två månader efter ARN:s beslut.
Detta är ett skämt till bolag – köp aldrig något här!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Thibault!

Vi beklagar verkligen att du upplever detta. Vi tar ARN:s beslut på stort allvar och ser självklart över ditt ärende.

Vänligen kontakta vår kundtjänst med ditt ärendenummer så hjälper vi dig vidare så snabbt vi kan.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Oseriöst företag

Oseriöst företag, man köper en upplevelse som sen inte finns/går att boka. Har försökt boka sen i januari 2026 men inte lyckats. Svarar inte på mail och har inget telefonnummer, ett riktigt bluff-företag!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Sofia!
Tack för din feedback.

Vi beklagar att du upplever problem med bokningen.

Vi vill förtydliga att vi nås både via telefon, chatt och mejl, och vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare med ditt ärende och tillgängliga upplevelser. Vänligen kontakta oss så löser vi det tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Värdelöst att läsa in sitt presentkort…

Värdelöst att läsa in sitt presentkort värdebevis eller vad det nu heter. Dom gör det förbannat svårt att boka en upplevelse.. dom vill bara att man ska köpa nya upplevelser

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Magnus,

Tack för din feedback.

Vi beklagar att du upplever inlösning och bokning som krånglig. Värdebeviset löses in smidigt via dit personliga konto.

Vår kundtjänst hjälper dig gärna vidare så att du kan använda ditt värdebevis och hitta en upplevelse som passar dig. Vänligen hör av dig till oss så löser vi det tillsammans.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 1 stelle su 5

Jag skulle skicka till…

Jag skulle skicka till födelsedagsbarnets adress, varför finns inte den möjligheten?

14 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej!

Det finns möjlighet att få värdebeviset hemskickat till önskad adress. Återkom gärna till vår kundtjänst på info@happy-day.se så hjälper vi dig vidare och ser till att det löser sig.

Vänliga hälsningar,
Emilia på Happy-day

Valutata 4 stelle su 5

Det var smidigt och gick snabbt att…

Det var smidigt och gick snabbt att beställa

14 aprile 2026
Logo di H-Day AB

Risposta di H-Day AB

Hej Sofia!
Tack så mycket för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att beställningen gick smidigt och snabbt.

Hoppas du får en riktigt minnesvärd upplevelse framöver! 😊

Bästa hälsningar,
Emilia på Happy-day

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più