Handicare by Savaria Recensioni 

Maandag gebeld dat mijn yraplift kapot was,konden pas op Woensdag. Er kwam een monteur, om 8.00. Ik heb hem niet gehoord. Ik heb kwart over 8 gebeld en ze zeiden dat hij langs was geweest, afspraak gemaakt om 3 a 4 uur, hij was wat vroeger. Maar had er weinig zin in? De accu,s deden het niet meer,hij zei ik heb geen accu,s in mijn auto. Maar is gaan kijken ,hij had ze wel. Dat wist hij drommels goed. Alles was gehaast, hij zei dat hij het niet gedaan kreeg, dus pakte zijn spullen vlug bijelkaar. Ik vroeg waar staat die stoel, hij zei.. boven.Hij zei dat hij het door zou geven en dat er iemand de volgende dag zou komen! Niks gezien!! Maar ik ben met veel moeite naar boven gegaan ,omdat ik mij negers aan vast kon houden. En zag dat de stoel voor mijn douchedeur stond en de beschermkappen op de grond lagen, en mijn halletje is al niet breed en ook nog voor de trap!ik heb metveel moeite die zware stoel 8n een kamer gezet en ook de afdekkappen, ik heb de traplift via de wmo! Misschien dat het dan een verschil maakt. Ook hadden ze eerst gezegd dat hij aan de smalle kant zou komen en kreeg later bericht dat hij aan de brede kant komt! Wat een crime, mijn huishoudelijk hulp kan aper naar boven. Ik ben altijd bang dat ze valt. Ook kan je niks wat een beetje groot is naar boven krijgen of naar beneden!

ECHT SCHANDALIG!!

Meerdere keren geprobeerd om contact te krijgen met Domicare maar er komt gewoon geen reactie. Terwijl er vaak telefoontjes zijn gepleegd met een terugbelverzoek. Een gemiste kans voor Domicare!

Traplift werd netjes geplaatst. Monteur zeer vakkundig en vriendelijk. Goede uitleg bij proefdraaien. We zijn zeer tevreden.

Zeer tevreden. Al het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Meneer die de traplift heeft geplaatst ging netjes te werk, heeft alles netjes opgeruimd tot stofzuigen aan toe.

Na de aanvraag voor een offerte werd er snel contact opgenomen voor een vrijblijvend gesprek met een adviseur.
Het gesprek verliep prettig, waarbij de adviseur zich verdiepte in de productbehoefte en plaatsingstermijn. Er werd ook uitvoerig uitgelegd welk variaties er mogelijk waren, wat de voordelen en nadelen zijn. Er werd ter plekke metingen gedaan om later in de offerte een duidelijke beschrijving en animatie te verwerken.
De offerte was uitgebreid en volledig. Daardoor kan je een overwogen keuze maken.
Voordeel van de uitvoering die door Handicare-trapliften werd voorgesteld, was dat het liftsysteem aan de buitenkant werd bevestigd. Dat zal niet bij alle trappen mogelijk zijn (i.v.m. breedte van de trap) en nog voldoende ruimte over te houden voor degene die de trap lopend gebruikt, maar in onze situatie past het wel. De transportbuis kon strak langs de buitenkant gemonteerd worden. Voordeel van deze keuze is dat je zicht blijft houden op de voorkant, dat voelt natuurlijker en veiliger. Een trap aan de binnenkant zorgt ervoor dat je meer 'achterwaards' en veel steiler en met meer rotatie naar boven/beneden gaat.
De levering van de trapsportbuis en de lift vond enkele dagen voor de montage plaats. De uiterst vriendelijke monteur werkte netjes, was niet gehaast, was gemotiveerd om een goed product af te leveren.
Er bleek wel een cruciale fout te zijn gemaakt met een van de bochten van de trasportbuis. De installatie kon niet doorgaan en er moest een nieuw deel van de buis worden gemaakt. Dit zou nomaliter een aantal weken duren, maar er werd een spoedsituatie gecreëerd, de buis werd dezelfde dag al geproduceerd. Met slechts een week vertraging werd de traplift alsnog volledig geïnstalleerd door dezelfde monteur.
De Handicare-traplift wordt naar volle tevredenheid gebruikt. Een uitstekend product, op maat gemaakt en voor een goede prijs.

Wat een ongelooflijk prutbedrijf. De planning laat aan alle kanten steken vallen. Mensen staan zonder afspraak voor de deur of komen uren te vroeg. Afspraken die je maakt worden niet genoteerd en de werklui weten dan van niets.

Absoluut geen aanrader net als de bedrijven waar ze mee samen werken. Ook zij geven slecht informatie.

Als ik had geweten dat dit zo'n gedoe was geweest had ik waarschijnlijk elders een traplift geregeld.

Zouden vandaag komen 2ex afmelding. Weer een afmelding ik was niet telefonisch te bereiken werd er gemaild. Geen telefoon gehad vanochtend

Weer voor niks thuis waardeloos bedrijf. Inmiddels al bijna 2 jaar geleden onderhoud traplift.
Op na de 3e afspraak

Traplift deed als eens raar onderste gedeelte wat uitklapt ik dacht ze komen toch voor onderhoud 10oktging niet door Volgende afspraak 17 november
Ging niet door.

Nu 27november weer een week wachten 😡

snelle en accurate offerte
snelle en goede levering
snelle montage en keurige afwerking
heldere uitleg voor het gebruik

We kregen een goede offerte en de verkoop werd prettig geregeld. Op een hele korte termijn kon de lift geïnstalleerd worden. De monteur was heel kundig en geduldig in zijn werk en daarna zijn uitleg.
De simpele bediening van de lift geeft ons weer de mogelijkheid om thuis te blijven wonen. Voor ons is het een geweldige uitkomst van wat eerst een groot probleem leek te worden.

prima traject van verkoop tot en met montage absolute aanrader

Het was noodzakelijk dat de traplift op zeer korte termijn geplaatst werd ivm Het beëindigen van een ziekenhuisopname.
3 Dagen na het inmeten van de lift werd hij geplaatst.
Er was een onderdeel niet helemaal passend, maar de monteur heeft zijn uiterste best gedaan om het probleem opte lossen, hetgeen lukte.

Binnen 2 weken na bezoek vertegenwoordiger de levering en plaatsing van stoel en opmaat gemaakte rail.
Zeer vriendelijke vertegenwoordiger en monteur.

Goede en prettige ervaring m.b.t.
snelle inmeting, aanbieding en uiteindelijke plaatsing van traplift.
Was binnen 14 dagen geregeld.
Monteur binnen 4 uur alles geïnstalleerd.

Zowel de telefonische informatiemedewerker, de voorlichter aan huis (inmeten/offerte) tot de trapliftmonteur: allemaal professioneel en geduldig. Ze leveren goede kwaliteit!

Goede voorlichting en uitleg bij het eerste bezoek aan huis.
Monteur werkte netjes ,en beleeft.
Traplift keurig geplaatst, zit bij ons in de woonkamer (dus in het zicht) buren horen niets bij gebruik ervan .

Ze hebben goed afgeleverd, en goed in elkaar gezet! Ik ben er zo blij mee. Ik heb 32 jaar met kapotte knieschijfen gelopen, ik kan niet geopereerd worden i.vm immuunziekte. De traplift had ik bij nader inzien veel eerder moeten aanschaffen! Erg vriendelijk behandeld! Dank jullie wel!

Van bestelling tot installatie heeft zo'n twee weken geduurd, ondanks de steile trap met een moeilijke bocht.

Goede duidelijke uitleg met op een ipad de loop van de traplift ter plekke konden we goed zien hoe het ging worden. Fijne monteurs en Goede servive

Wat erg prettig was ,was dat de monteur van de traplift met een oplossing kwam nav een obstakel dat hij tegenkwam bij het installeren. Hij handelde direct en loste het prima op. Fijn.
De monteur die een meterkast aanpaste heeft dit ook fantastisch, netjes en creatief opgelost !

Al bij het eerste begin tot het definitieve plaatsing en vakkundige uitleg was alles goed ook prijs en kwaliteit is uitstekend.
Ben er heel erg blij mee.