Hairdex Recensioni 

141
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mon colis est resté bloqué chez le transporteur pendant une semaine, sans mouvement ni date de livraison. J'ai contacté le service client de Hairdex, qui m'a répondu rapidement et m'a renvoyé mon tra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

2eme avis suite à une nouvelle demande auprès de Hairdex après ma 1ere consultation : réponse très rapide, courtoise et efficace. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100% la prise en char... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Produit efficace, communication fluide, prix intéressant. Seul problème : la livraison en point relais. Le prestataire livre n'importe où ! (à 45 minutes de chez moi) Je recommande fortement de chan... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(141)

115 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Résultats préliminaires encourageants

Traitement en cours, débuté en mai 2025, et combiné avec une greffe capillaire en clinique pour traiter une alopécie androgénétique classique.
L'équipe Hairdex est réactive et à l'écoute. Le patient est traité individuellement et professionnellement. Les produits sont ajustés rapidement suivant le feedback reçu.
L'efficacité du traitement est démontrée dans mon cas. Cinq mois après la greffe capillaire et le traitement proposé par Hairdex, les résultats préliminaires sont très satisfaisants, un peu au-delà de mes attentes à ce stade.
Très encourageant pour la suite.

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et encourageant Bertrand,

Nous sommes ravis d’apprendre que les premiers résultats sont positifs et que vous vous sentez bien accompagné dans votre parcours.

C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier ❤️

Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance,

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Génial comme service packagé

Génial comme service packagé, simplicité du process de la consultation à la livraison et au suivi !

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Virgile,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la fluidité de tout le parcours, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque patient.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

37 ans

37 ans, 1 greffe sur les tempes il y a 5 ans, vertex bien exposé, avec en complément une baisse de confiance et aucune envie de repasser par l'étape greffe à mon âge.

> Arrêt du propecia en pilule car agissant sur mon humeur / minoxidil en spray donnant des cheveux gras et lourdeur de l'application le matin et le soir.

> Découverte de Hairdex, solution sur-mesure :
- Démarrage du traitement le 24 avril 2025 avec duo propecia en spray et minoxidil en pilule (oral)
> Quasi 4 mois : chute arrêtée et léger duvet en repousse
> Service client très pro, et disponible
> Livraison ultra rapide

Je recommande à celles et ceux qui en ont marre des traitements miracles sans résultat, et qui souhaitent avoir une réponse sur-mesure, adaptée à vos contraintes.

=> Toujours utiliser propecia et minoxidil en duo pour maximiser les résultats plutôt que l'un ou l'autre.

Merci Hairdex.

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci infiniment Paul pour ce retour aussi complet.

Nous sommes vraiment touchés par votre témoignage et heureux que vous constatiez déjà des résultats concrets après quelques mois seulement.

Votre parcours reflète parfaitement notre mission : offrir des solutions sur mesure, efficaces et accessibles à tous.

Merci également pour votre confiance et vos gentils mots sur notre équipe ❤️

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 4 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, l équipe hairdex est au top, très réactive, les livraisons sont rapides, en attente des résultats. Merci à eux

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Axel,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’équipe et du suivi ! Les résultats demandent parfois un peu de patience, mais votre régularité fera toute la différence sur le long terme.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Service au top, hâte de la repousse

Merci Hairdex !
Après 2/3 mois de traitement j'ai remarqué une énorme amélioration, plus de cheveux perdus alors qu'avant...fin de journée et le bureau était couvert de cheveux et ce n'est plus le cas.

Si non toute l'équipe est toujours au top, réactive,et à l'écoute !

Je ne peux que recommander les services de Hairdex en attendant les 3 prochains mois pour les (on l'espère) premiers résultats de repousse !

Merci !

3 luglio 2025
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour ce superbe retour Firmin !

C’est un vrai plaisir de lire que vous constatez déjà une amélioration.

Votre persévérance est la clé et nous sommes impatients de suivre avec vous les prochaines étapes de la repousse !

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Service au top

Service au top! Je recommande +++

7 luglio 2025
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci infiniment pour votre retour Lionel !

Ravi de savoir que notre accompagnement vous satisfait.

Prenez soin de vous,

L'équipe Hairdex

Valutata 4 stelle su 5

Super réactifs

Hello, tres bonne réactivité des équipes ! J’attends maintenant de recevoir mon produit :)

3 luglio 2025
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci pour votre gentil retour Elyes.

Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité vous a plu !

Prenez soin de vous,

L'équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Bonne expérience

Le service client est très réactif, les produits sont envoyés rapidement.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Un grand merci pour votre retour positif Iris ! On reste à votre disposition si besoin. Prenez soin de vous

Valutata 5 stelle su 5

Satisfait du service

Informations très claires
Vraiment réactif et disponible quand on a la moindre question
Satisfait du service

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Bonjour Yanis,
Merci à vous pour ce témoignage ! Tenez nous au courant de vos avancées et si votre densité s'améliore !
Prenez soin de vous,

Valutata 5 stelle su 5

Hairdex propose de bonnes solutions

Hairdex propose assurément de bonnes solutions pour ceux d’entre nous qui envisagent de prendre soin du cuir chevelu lutter contre la calvitie. J’ai aimé l’idée même d’être mis en contact avec un médecin qui évalue nos besoins avant d’aller tout de suite vers la greffes. Ayant déjà commencé une semaine avant avec un dermaroller en 0,5 j’ai accepté la solution d’un forme topique d’un mélange « finasteride/minoxidil » préparé par une pharmacie partenaire. Ça fait 1 mois que j’ai commencé ma lutte contre l’alopécie [que j’ai vécu comme une fatalité pendant 6 ans au moins ] et ben…je peux vous garantir que quand je regarde mes photos entre le 16 mai et hier le 19 juin, je suis épaté du changement ! Je vois clairement mon cuir chevelu de redensifier là où les cheveux s’étaient grandement affinés et une repousse certaine là où c’était devenu lisse [oui, mon cuir chevelu était devenu lisse à certains endroits et ça commençait à s’étendre ]. Enfin, le service après vente est au top. Le pulvérisateur de mon flacon avait tendance à se boucher pour un rien ; ce qui fait que je surdosais forcément en utilisant la solution sans. Un nouveau pulvérisateur m’a été livré gratuitement le lendemain de ma demande. Parfait 👍🏾

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Bonjour René Claude,

Merci beaucoup pour ce témoignage très précis ! Nous sommes vraiment heureux pour vous que les traitements fassent effets aussi rapidement.

Le nouveau pulvérisateur envoyé est d'une qualité supérieure, vous ne devriez plus avoir de souci !

Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

5 étoiles

5 étoiles - commande effectuée rapidement grâce à l’ordonnance que l’on m’a fournie. Livraison très rapide. Équipe à l’écoute des clients - excellent service! Merci

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles Julien !

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement et rapidement ! Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Pour ne plus se couper les cheveux en 4

J’ai enfin trouvé une solution sérieuse et personnalisée pour ma chute de cheveux !
La trichoscopie en pharmacie est bluffante de précision et m’a permis de vraiment comprendre l’état de mon cuir chevelu grâce au rapport que j'ai reçu dans la foulée. Mon traitement a été livré rapidement, avec un vrai suivi sur mesure.
L’équipe est smart et réactive, on se sent accompagné à chaque étape. Ce qui est franchement précieux quand on est en panique comme moi, à la vue de sa chute de cheveux qui progresse !

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour ce super retour Alexis.

Nous sommes ravis que la trichoscopie et le suivi personnalisé aient pu vous apporter autant de clarté et de sérénité. Notre mission, c’est justement d’accompagner chaque personne avec bienveillance et précision, votre message nous touche beaucoup.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

À l’écoute et réactif

À l’écoute et réactif, on voit qu’ils connaissent bien leurs sujets !
Personnellement je suis très satisfait des produits et accompagnement proposés.

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci à vous Hachemi pour votre commentaire positif ! On fait de notre mieux pour délivrer une expérience utilisateur simple et efficace.

Valutata 5 stelle su 5

Service client exceptionnel

J'ai eu une excellente expérience avec ce produit dans son ensemble. Le délai de livraison était respecté et tout est arrivé à temps, ce que j'ai vraiment apprécié. Si l'emballage était perfectible, le point fort a été le service client exceptionnel. Du début à la fin, l'équipe a été incroyablement réactive et à l'écoute. Nous avons eu plusieurs conversations au cours desquelles ils ont patiemment répondu à toutes mes questions et préoccupations. Ils ont fait preuve d'ouverture, de transparence et d'un réel engagement à être au plus près de l'expérience utilisateur. Cela m'a rassuré et m'a donné confiance en ce produit, et j'ai beaucoup apprécié cette attention personnalisée.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Un immense merci pour ce retour sincère ! Cela nous donne envie de continuer :) Prenez soin de vous,

Valutata 5 stelle su 5

Le médecin était très compétent

Le médecin était très compétent. J’ai bien reçu les traitements dès le lendemain .
Rapide et efficace
Merci

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Bonjour Madame,
Merci pour votre témoignage ! Nous faisons attention à travailler uniquement avec des médecins qui ont suivi un diplôme universitaire spécialisé dans restauration capillaire.

Valutata 5 stelle su 5

Simple et efficace!

Solution intégrée (RDV, ordonnance, livraison) et super expérience client.
Moins de 24h entre le premier contact et le RDV avec le médecin.
SAV super efficace avec des réponses en quelques minutes seulement.
Merci!

3 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci pour votre retour positif Rodolphe ! Nous avons justement lancé Hairdex pour centraliser le diagnostic, la génération d'ordonnance, la livraison et le suivi dans le temps.
Content que vous fassiez remonter ce point clef de la plateforme !

Valutata 5 stelle su 5

Prise en charge simple et rapide par un…

Prise en charge simple et rapide par un médecin.

La commande des produits se renouvelle automatiquement ce qui est très pratique (pas la peine d’aller en pharmacie).

Le truc en plus : la possibilité de faire une trichoscopie (une sorte de photo hyper zoomée du cuir chevelu) tous les 6 mois pour voir si le traitement fonctionne vraiment et réajuster si ce n’est pas le cas.

Je recommande !

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci pour votre commentaire Guillaume ! Le renouvellement de commande et d'ordonnance fait en effet parti des fonctionnalités très pratiques sur Hairdex.

Et la trichoscopie aussi, u vrai plus pour vraiment savoir si ses traitements marchent !

Bonne journée à vous

Valutata 5 stelle su 5

Une super expérience client avec une…

Une super expérience client avec une approche scientifique et pédagogique

24 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Hairdex

Risposta di Hairdex

Merci pour votre remarque Thomas. Pas de marketing pour vous vendre des produits miracles chez hairdex, seulement des traitements reconnus par la Haute Autorité de Santé.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più