La prise de rdv est très facile, la consultation s'est très bien déroulée et la commande reçue super rapidement. Je suis très satisfaite mais attends de voir les résultats du traitement.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hairdex révolutionne la commande de médicaments contre la perte de cheveux en France. Le service client est disponible à tout moment et d'une grande qualité. Je recommande vivement.
Super content, J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue. J'étais dans une phase où ma calvitie s'acc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,7
Eccellente
137 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Support efficace et réactif
Support efficace et réactif, tres bonne alternative ! A voir sur la durée
19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour Tifenn. Le suivi dans le temps est en effet essentiel, et nous restons disponibles pour vous accompagner sur la durée si besoin.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client à l'écoute et efficace…
Service client à l'écoute et efficace je recommande.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre recommandation et votre message Kevin. L’écoute et l’efficacité font partie de l’accompagnement que nous cherchons à offrir au quotidien.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client efficace
Service client efficace, très bonne expérience. Léo a été très a l’écoute et serviable !
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre message Anna. Être à l’écoute et pouvoir vous accompagner efficacement fait partie de nos priorités, donc votre retour compte beaucoup.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
RDV puis commande traitement
Prise de RDV simple, bon premier contact avec le médecin. Idem pour RDV renouvellement après 6 mois.
Commande reçue très rapidement et bien emballée.
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour Vincent. La simplicité de la prise de rendez-vous, la qualité de l’échange avec le médecin et la rapidité d’envoi sont des points essentiels pour nous, donc votre message est très appréciable.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Possiblité d'avoir du minox et/ou fin en oral.
Un bon suivi par la suite, vous n'êtes pas abandonné avec votre traitement.
J'ai eu une erreur de livraison qui a bien été prise en charge par Léo du service client donc en ce qui me concerne très satisfait !
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour détaillé Thomas. Le suivi sur la durée et la bonne prise en charge de votre souci de livraison font partie des points auxquels nous tenons particulièrement, donc votre message a beaucoup de valeur pour nous.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client au top
Merci à Léo pour son efficacité. Il a été d’une grande aide et de très bon conseils
Vous pouvez vous y fier les yeux fermés
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre message et pour votre confiance Andréa. Si les conseils ont pu vous aider concrètement, alors mission accomplie !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Bilan après 1 an
Hairdex est une entreprise sérieuse et qui répond rapidement aux questions et besoins des patients.
Bientôt 1 an que j'utilise le finasteride topique de chez Hairdex et j'en suis satisfait. Ma chute de cheveux est stabilisée.
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre message et votre retour après un an d’utilisation. C’est très encourageant de lire que le traitement vous apporte des résultats concrets et que l’accompagnement a su répondre à vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très bonne expérience
Très bonne expérience, Léo est très agréable et efficace.
Service client excellent.
Je recommande
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Gentil service après vente
Expérience très satisfaisante ! SAV adorable et petit problème résolu de manière très facile.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup Jérémie, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente ait été aussi positive et que la situation ait pu être réglée simplement.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service impeccable et produits de grande qualité
Ravi de mon expérience avec Hairdex. La commande a été traitée rapidement et livrée en parfait état. Les produits sont exactement comme décrits, efficaces et agréables à utiliser. Mention spéciale pour le service client, réactif et bienveillant !
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Bonjour Tanguy,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très satisfait de la qualité du service…
Très satisfait de la qualité du service client. Ça change des robots ou ia et ça fait la différence.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Timothée !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Au top service client très réactif et…
Au top service client très réactif et qui prends le temps de répondre à mes demandes !
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Christine, ravi d'avoir pu vous aider !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Livraison tous les 3 mois pour moi en…
Livraison tous les 3 mois pour moi en temps et en heure ! Rien à dire au top
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Fabrice !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Ernest, c'est vous qui êtes génial !
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Enfin un accompagnement clair et pérenne !
Super accompagnement par la plate-forme, bonne expérience utilisateur et suivi.
Et excellente réactivité de l’équipe pour les retours et pistes d’amélioration !!
Bravo. Je recommande la plateforme les yeux fermés !
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez eu un bon accompagnement et un bon suivi.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Solution qui a changé ma vie
Solution qui a changé ma vie !
Simplicité de prise en main et conseils/suivi très sérieux !
Je recommande ?
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution et l’accompagnement vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Super expérience chez Hairdex
Super expérience chez Hairdex, je recommande vivement !
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Stanislas ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien passée !
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service sérieux et personnalisé
Service sérieux et personnalisé. Téléconsultation rapide, traitement adapté, et déjà des premiers résultats. Je recommande à ceux qui cherchent une solution contre la chute de cheveux !
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup Paul ! Nous sommes ravis que l’ensemble du parcours Hairdex vous ait plu.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Résultats préliminaires encourageants
Traitement en cours, débuté en mai 2025, et combiné avec une greffe capillaire en clinique pour traiter une alopécie androgénétique classique.
L'équipe Hairdex est réactive et à l'écoute. Le patient est traité individuellement et professionnellement. Les produits sont ajustés rapidement suivant le feedback reçu.
L'efficacité du traitement est démontrée dans mon cas. Cinq mois après la greffe capillaire et le traitement proposé par Hairdex, les résultats préliminaires sont très satisfaisants, un peu au-delà de mes attentes à ce stade.
Très encourageant pour la suite.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et encourageant Bertrand,
Nous sommes ravis d’apprendre que les premiers résultats sont positifs et que vous vous sentez bien accompagné dans votre parcours.
C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier ❤️
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance,
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Génial comme service packagé
Génial comme service packagé, simplicité du process de la consultation à la livraison et au suivi !
9 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Virgile,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la fluidité de tout le parcours, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque patient.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
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