Hairdex révolutionne la commande de médicaments contre la perte de cheveux en France. Le service client est disponible à tout moment et d'une grande qualité. Je recommande vivement.
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J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. La consultation avec le médecin s'est très bien passée : il s'est montré très à l'écoute et m'a prescrit un traitement adéquat à mon problème. Su... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super content, J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue. J'étais dans une phase où ma calvitie s'acc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,7
Eccellente
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Aide très rapide
Réponse très rapide, très compréhensif et problème résolu
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Hairdex révolutionne la commande de…
Hairdex révolutionne la commande de médicaments contre la perte de cheveux en France. Le service client est disponible à tout moment et d'une grande qualité. Je recommande vivement.
4 luglio 2026
Non scritta su invito
Très déçue.
Très déçue.
J ai consulté avec avec des informations précises sur ma situation. Malheureusement, le médecin n'a pas su s'adapter à mon profil individuel.
J'ai eu la nette impression que le protocole est le même pour tout le monde, quelles que soient les spécificités de chaque patient.
Les mêmes questions revenaient en boucle, mes précisions n'étaient pas prises en compte.
L'ordonnance de biologie est différente de ce qui avait été dit en consultation.
Si vous avez un profil particulier avec des contraintes spécifiques, passez votre chemin car tout le monde repart avec la même chose.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Illisabete. Nous sommes sincèrement désolés de lire que cette consultation n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Ce ressenti est évidemment loin de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos patients.
Soucieux de trouver une solution, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et nous vous avons également envoyé un e-mail, afin de pouvoir vous accompagner de la meilleure des manières. Malheureusement, nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce jour.
Notre proposition reste bien entendu valable. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes et de vous accompagner au mieux. Vous pouvez répondre directement à l'un de nos e-mails : nos coordonnées figurent dans la signature.
Nous espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous prochainement.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Super expérience
Super expérience ! Médecin attentif qui connaît vraiment son sujet (Dr Barbier), traitement bien plus personnalisé que chez un dermato, expédition rapide et soignée, et service client super réactif. J'attends maintenant les résultats, merci ;)
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience Alexandre ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge avec le Dr Barbier ainsi que la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons désormais que votre traitement vous apportera les résultats souhaités.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question au cours de votre suivi, nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Bonne expérience cliente
Bonne expérience cliente. Interlocuteurs à l'écoute et qui suivent bien la progression.
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Patrick !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Hairdex ainsi que le suivi de nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Rapide, efficace, fiable.
Rapide, efficace, fiable. Ma 1ere expérience en ligne pour une consultation, de même le service de livraison des médicaments et super. Je gagne un temps fou en évitant les salles d'attentes, les horaires de rdv impossible et les queues à la pharmacie à rallonge...
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour ce retour si positif Yan!
Nous sommes ravis que votre première expérience avec Hairdex vous ait apporté satisfaction et qu'elle vous permette de gagner du temps au quotidien.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Bonjour
Bonjour,
Je suis contente du traitement. J'attends les résultats. Parcontre les gélules sow palmetto sont chère paraport d'autre marque avec les mêmes composants.
Cordialement
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre traitement et espérons qu'il vous apportera les résultats attendus.
Concernant les gélules de saw palmetto, nous vous remercions également pour votre retour. Nous prenons bien en compte votre remarque, qui nous est précieuse dans notre démarche d'amélioration continue.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Conseils clairs
Conseils clairs, réactifs même après la vente, livraison rapide.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Régis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de nos conseils, notre réactivité ainsi que la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Prenez soin de vous,
L'équipe Hairdex
Complément alimentaire Hairdex pour renforcer les cheveux
J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différence. Mes cheveux m’ont semblé plus forts, plus résistants, et j’ai également remarqué une repousse légèrement plus rapide que d’habitude. Je suis très satisfait des résultats et je recommande vivement ce produit. Je n’hésiterai pas à le commander de nouveau.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Mathys.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez déjà des résultats positifs après quelques mois d'utilisation et que vos cheveux vous semblent plus forts et plus résistants.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Risposta di Hairdex
Merci pour votre retour très positif Michèle !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre traitement ainsi que de la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Excellent !
Très bon service client, réception rapide du traitement à domicile, bon accompagnement !
De plus, l’efficacité est impressionnante si l’on suit le traitement sérieusement !
Je recommande l’équipe Hairdex.
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre avis Charly !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accompagnement, de la rapidité de livraison et des résultats obtenus avec votre traitement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Je suis très satisfait de mon…
Je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. La consultation avec le médecin s'est très bien passée : il s'est montré très à l'écoute et m'a prescrit un traitement adéquat à mon problème. Suite à un petit souci de rendez-vous, j'ai contacté le service client qui a pris en charge mon problème immédiatement et l'a résolu en quelques secondes. J'ai ensuite commandé mon traitement sur le site : la livraison a été très rapide et l'emballage était très soigneux. Je conseille vivement ! Comme je viens tout juste de débuter, je ne peux pas encore donner d'avis sur l'efficacité du traitement lui-même, mais je ferai un retour d'ici environ six mois.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Hakim.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre consultation s'est bien déroulée, que notre service client a pu vous aider rapidement et que votre commande vous a donné satisfaction.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre traitement et serons ravis d'avoir de vos nouvelles dans quelques mois.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client très réactif
Service client très réactif, prix attractif et produit reçu le lendemain de la commande via chronopost.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour positif Farid !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité de livraison de votre commande.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Expérience globalement très décevante.
Expérience globalement très décevante.
J’ai commandé une préparation magistrale capillaire dans le cadre de la continuité d’un traitement que j’utilisais déjà auparavant.
Le produit reçu contenait bien les mêmes principes actifs prescrits, mais la formulation globale (excipients) ainsi que le conditionnement étaient différents de ceux que j’utilisais précédemment.
Les produits étaient entièrement neufs, scellés et non utilisés.
Malgré plusieurs échanges et une demande simple de retour contre remboursement, aucune solution commerciale n’a été acceptée : ni reprise des produits, ni remboursement, ni geste commercial.
L’ensemble des responsabilités a finalement été renvoyé vers la pharmacie préparatrice, alors même que la commande et les échanges avaient été réalisés via la plateforme Hairdex.
Un dossier PayPal avec transmission des preuves et échanges a également été refusé.
Je recommande donc aux futurs clients d’être extrêmement vigilants et de faire confirmer noir sur blanc, avant paiement, tous les détails exacts de formulation, d’excipients et de conditionnement des préparations commandées.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Je recommande à 100% HAIRDEX
Je recommande à 100% HAIRDEX, des pros qui sont la pour nous accompagner et nous apporter les bonnes solutions.
Merci à vous la Team HAIRDEX et à très bientôt.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour ce message qui nous fait très plaisir Xavier !
Nous mettons beaucoup d’énergie à accompagner chaque patient au mieux et votre retour compte énormément pour toute l’équipe.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Livraison efficace
Livraison efficace, pas d’interruption de traitement en raison de l’anticipation parfaite de l’envoi! Merci Hairdex!
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie 😊
Nous sommes ravis que l’anticipation de l’envoi vous ait permis de poursuivre votre traitement sans interruption. Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très bonne approche
Tout arrive à temps.
Satisfait du service !
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci pour votre confiance et votre retour Jerry 😊
Nous sommes heureux de lire que tout s’est déroulé comme prévu et que notre accompagnement a répondu à vos attentes.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
experience positive
L'experience est pour l'instant bonne, je recommande
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Charly 😊
Nous sommes ravis que votre expérience soit positive jusqu’à présent et espérons continuer à vous accompagner au mieux dans la suite de votre parcours.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
J'ai essayé la méthode traditionnelle
J'ai essayé la méthode traditionnelle, à savoir trouver un dermatologue pour mon alopécie androgénique. C'est mission impossible de nos jours, et mon médecin traitant ne s'est pas penché sur le sujet car elle ne s'y connaît pas. C'est la que je suis tombé sur le site de Hairdex à force de faire des recherches. J'ai eu un rendez vous très rapide avec un médecin, et une ordonnance qui répondait à mes besoins. Je commence mon traitement aujourd'hui, et je reprend un rendez vous avec ce médecin pour faire un premier bilan. A suivre...
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Frédéric. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide et adaptée à votre situation.
Votre témoignage sur les difficultés rencontrées pour trouver un spécialiste nous touche particulièrement et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre traitement et restons bien entendu disponibles si besoin.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
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