Hairdex Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Hairdex révolutionne la commande de médicaments contre la perte de cheveux en France. Le service client est disponible à tout moment et d'une grande qualité. Je recommande vivement.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très satisfait de mon expérience avec Hairdex. La consultation avec le médecin s'est très bien passée : il s'est montré très à l'écoute et m'a prescrit un traitement adéquat à mon problème. Su... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super content, J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue. J'étais dans une phase où ma calvitie s'acc... Leggi di più

L'azienda ha risposto


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Eccellente

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136 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Service client ultra réactif

Service client ultra réactif, produits livrés très rapidement par chronopost

10 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 4 stelle su 5

Prise de rdv facile et rapide avec un…

Prise de rdv facile et rapide avec un médecin spécialiste. En revanche, il est dommage de ne pas pouvoir avoir de traitement plus personnalisé.
Je souhaitais avec du Dutasteride topique moins concentré et du minoxidil oral plus faiblement dosé. Je recommande tout de même car c’est un site français, on avance !

19 gennaio 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience Anna. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l’accompagnement médical aient répondu à vos attentes.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la personnalisation des traitements. Les prescriptions restent encadrées par l’évaluation médicale réalisée lors de la consultation afin de proposer une prise en charge adaptée à chaque situation.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Personnel très réactif

Personnel très réactif, merci à Léo de chez Hairdex pour la précision de ses réponses

30 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe ainsi que la précision des réponses apportées aient répondu à vos attentes.

Merci également pour votre confiance et votre gentillesse.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Je donne rarement un avis mais j’ai…

Je donne rarement un avis mais j’ai tellement subis d’arnaques pour les problèmes de chute de cheveux que pour une fois je suis vraiment très satisfait.
J’ai eu un rdv visio avec une médecin spécialisée qui s’y connaît vraiment, qui a de vrais bons conseils et qui est réellement a l’écoute! Alors que j’attends depuis des mois un rdv avec un dermatologue j’ai eu un rdv en 24h avec une ordonnance adaptée a mes besoins. Le traitement est sur mesure, fabriqué par une pharmacie et envoyé dans un point relais a coté de chez moi. Je ne pouvais pas attendre mieux! Donc toi qui lit ce message en ayant des toutes sur la plateforme Hairdex, bah n’en aies plus!

27 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour très détaillé et pour votre confiance Julien. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une prise en charge rapide avec un médecin spécialisé, ainsi qu’un traitement adapté à votre situation.

Votre message nous touche particulièrement et savoir que votre expérience a répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour toute l’équipe.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Super content,

Super content,
J’ai pu avoir un avis et un traitement rapide sur ma chute de cheveux, alors qu’il était très long d'en obtenir un chez un dermatologue.
J'étais dans une phase où ma calvitie s'accélérer beaucoup et j’ai pu agir rapidement et reprendre le dessus à un moment charnière qui m’affecté beaucoup moralement.
Le processus de reconstruction est long, mais l'essentiel est d'agir.
Si comme moi, la chute de cheveux vous affecte, ne perdez pas votre temps à essayer des produits miracles.

25 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre confiance Vincent. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement à un moment important pour vous.

Vous avez raison : agir rapidement est souvent essentiel et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution adaptée dans votre situation.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Super rapide et efficace!

10 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Xavier. Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 4 stelle su 5

Bonne expérience

Bonne expérience, j’attends d’avoir plus de recul pour juger de l’efficacité du traitement

22 aprile 2026
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Merci beaucoup pour votre retour Pierre. Vous avez tout à fait raison : un peu de recul est souvent nécessaire pour évaluer pleinement l’efficacité d’un traitement.

Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner tout au long de votre suivi si besoin.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Bon service, maintenant j'attends les résultats :)

6 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Louis. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et espérons que les résultats répondront à vos attentes dans les mois à venir.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Rapide efficace

Rapide efficace

10 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Bruno !

Nous sommes ravis que notre service ait été à la fois rapide et efficace, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Service client au top

Très réactif à chaque demande

10 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes, c’est un point auquel nous accordons une grande importance au quotidien.

Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Ça fait 1an que j’ai commencé mon traitement et je trouve que hairdex c’est vraiment une plateforme qui réunit tout les éléments et les besoins d’une personne qui souffre d’une perte de cheveux surtout quand on sait pas d’où commencer. En plus je trouve que les prix de leurs produits sont moins chers qu’ailleurs

7 aprile 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Elias. Nous sommes ravis que la communication avec notre équipe et le médecin ait répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Surpris par la rapidité j'ai eu un rdv…

Surpris par la rapidité j'ai eu un rdv avec la Dr Touboul dés le lendemain, commandé mon traitement (minoxidil oral) dans la foulée et 2 jours plus tard c'était dans m boite aux lettres.
Bonus, elle m'a fait une ordonnance de 3 mois (90 gélules) renouvelable 3 fois. Donc je suis tranquille pour 1 an.

23 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour détaillé Slimane. Nous sommes ravis que la rapidité de prise de rendez-vous ainsi que la réception de votre traitement aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Très bon service client et bons produits

Très bon service client et bons produits

31 marzo 2026
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Merci beaucoup pour votre retour Michel. Nous sommes ravis que notre service client ainsi que nos produits aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Une équipe agréable et très réactive…

Une équipe agréable et très réactive aux mails.

J'ai eu un souci pour me présenter à un rendez-vous médical en visio.

Le lendemain matin, suite à ma demande, un rendez-vous de remplacement était déjà programmé sans frais supplémentaires.

31 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Enzo. Nous sommes ravis d’avoir pu reprogrammer rapidement votre rendez-vous et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

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L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Tres belle expérience du service client

Très bon suivi de la part de Leo qui a pris le temps de m'appeler pour un problème de commande

28 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Benjamin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver rapidement une solution à votre situation.

Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

délai de consultation rapide et médecin…

délai de consultation rapide et médecin très empathique

30 marzo 2026
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Merci beaucoup pour votre retour Corentin. Nous sommes ravis que le délai de consultation rapide ainsi que l’accompagnement du médecin aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

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Valutata 5 stelle su 5

Très bon service et équipe disponible

Très bon service et équipe disponible !
Je recommande.

27 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre accompagnement ont répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Service parfait pour un vrai traitement contre la calvitie

Pour tout ceux qui souhaitent obtenir un traitement efficace rapidement et à des prix hors concurrences (prix labo) je vous conseil vivement Hairdex.

23 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution efficace et accessible, adaptée à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

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L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

C’est une équipe investie et à l’écoute…

C’est une équipe investie et à l’écoute du client. J’ai aimé la rapidité du service client.

24 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour Eve. Nous sommes ravis que la disponibilité et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L’équipe Hairdex

Valutata 5 stelle su 5

Super expérience avec Hairdex

Super expérience avec Hairdex, j’ai réservé ma consultation très facilement et l’équipe est très réactive. Je conseille vivement !

26 marzo 2026
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Risposta di Hairdex

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’implication et l’écoute de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre accompagnement.

Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

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