Gutteridge 1878 Recensioni 3.443

Qualità dei materiali, eleganza e confort

Sono un cliente da tempo e sono sempre molto contento dei miei acquisti

Sono amante della Gutteridge e compro da diversi anni, quando mi capita di incontrare il negozio, visto che nella mia zona non c'è, e mi sono sempre trovato bene.
Ultimamente ho acquistato on-line e devo dire che non posso dare che cinque stelle per tutto, qualità, spedizione, tempistica, ecc. ecc.

Ottima la qualità dei capi acquistati a prezzi veramente concorrenziali, da migliorare assolutamente la logistica

Prodotti di buona qualità a prezzi onesti. Ho sempre acquistato in store e per la prima volta anche on line. Sinceramente mi sono trovato bene anche con questa modalità di acquisto. Consigliato!

Spedizione veloce merce originale è impeccabile spedizione veloce pagamento semplice

Ben Soddisfatto di acquistare abiti dal Sito Gutteridge.
Qualità e trasparenza sono i loro fattori distintivi.
Li consiglio sicuramente.

Ho fatto un acquisto composto da tre capi ed hanno sbagliato la spedizione: un prodotto é arrivato, al posto degli altri due mi é stato spedito un cappello da me mai ordinato. Ho contattato il servizio clienti che mi ha mandato una lettera di vettura per rispedire, previa documentazione fotografica, il prodotto sbagliato che prontamente ho inviato. Non mi sono mai stati rimborsati i prodotti non arrivati nonostante molte mail di sollecito e tentativi, vani, di contattare l’assistenza telefonicamente. Pessima esperienza.

E' da molti anni che vesto questo brand, specialmente online: nelle ultime spedizioni, però trovo sia peggiorato moltissimo, non il prodotto, ma l'assistenza post vendita.
A parte i 3-5 giorni di spedizione che non vengono MAI rispettati, però non credo sia giusto dover scrivere io una mail per un paio di pantaloni che non arrivano per poi sentirmi dire che l'ordine è annullato e riceverà il rimborso!
1) rimborso non ancora ricevuto dopo un mese dall'ordine
2) ad ogni ordine, se hai una ricaricabile, devi avere almeno il doppio dell'importo, altrimenti il loro sistema va in crash!
3) andrò direttamente in negozio a comprare, mi spiace ma non ci sanno proprio fare online

Esperienza pessima. Ho acquistato 3 maglie, una a girocollo e due a collo alto in lana merino, ma nel pacco che mi è stato recapitato ne ho trovate solo due. Una delle maglie a collo alto non era presente, così ho aperto una segnalazione all'assistenza clienti. Ho inviato foto del pacco che risultava leggermente danneggiato, e si sono limitati ad inviare una segnalazione al corriere SDA (sempre assolutamente pessimo), per caèpi mancanti. Ho chiesto ulteriori dettagli o se ci fossero aggiornamenti all'assistenza clienti, senza ricevere nessuna risposta.
Morale della favola: ho acquistato tre maglie, ne ho ricevuto solo due, nessun rimborso, 55 euro persi e nemmeno un : "ci scusiamo per il danno subito".
Come nuovo cliente direi non c'è male.
Non acquisterò mai più capi in questo store.
Sconsigliatissimo!

Abbiamo acquistato un piumino da uomo nell'outlet di Noventa a Novembre 2025. A Dicembre, dopo averlo usato tre volte, si è completamente slabbrata la cerniera. Il servizio clienti ha risposto dopo un mese sostenendo che la rottura è accidentale. Sconsiglio vivamente. La merce risulta di scarsa qualità ed il servizio clienti è completamente inadeguato.

Ordine effettuato il 21 febbraio, arrivato oggi in store; ritirato ed aperto...il cappotto era buttato dentro la scatola senza un cellophane protettivo. È arrivato anche danneggiato. Devo avviare la procedura di reso.
Esperienza pessima.
Peccato non poter allegare le foto.

Sono rimasto molto soddisfatto di Gutteridge. I tessuti sono di ottima qualità per la fascia di prezzo: hanno una bella consistenza, una buona vestibilità e mantengono la forma nel tempo. Pantaloni e camicie risultano curati e ben strutturati, senza dare l’impressione di fast fashion. Ottimo rapporto qualità-prezzo e autentica estetica italiana.

Servizio clienti inesistente. Un solo consiglio. STATENE LONTANI. Ti portano in giro sino alla scadenza dei 14 giorni per il reso

Ottimo prodotto e acquisto online comodissimo

Ho comprato da loro un giubbotto/parka. Il prodotto è stato bene, ma il numero è stato piccolo. La mia problema e con la comunicazione. Loro non danno risposte subito. Il tiempo e un più lungo.

Spedizione rapida, prodotti di ottima qualità proposti ad un prezzo competitivo (almeno durante le campagne di saldi).

Negli ultimi anni ho acquistato più volte on-line capi (abiti, giacche, pantaloni, giubbotti) di questo brand trovandomi sempre molto bene sia per il rapporto qualità/prezzo che per la consegna a domicilio rapida e puntuale. Nelle rare occasioni in cui è stato necessario fare il reso o la sostituzione ho sempre trovato risposta e collaborazione. Marchio raccomandato!

La qualità di Gutteridge l'ho sempre apprezzata e anche questa volta la fiducia è stata ben riposta. L'unico problema è che con i saldi molte taglie non si trovano, troppe a volts...