Gruppo San Donato Recensioni 143

Ho effettuato un teleconsulto on line a pagamento con BUFFOLI DR. ALBERTO, la risposta scritta è arrivata rapidamente, il giorno dopo, forse troppo rapidamente che non ha nemmeno letto bene i documenti. In aggiunta nel referto mi dice che non ha trovato un esame, presente e caricato sul portale, purtroppo non c'è verso di contattare questo dottore e/o rispondere che molto probabilmente ci sono stati errori di valutazione grossolani.

Mi sono recato per un problema alla testa dovuta ad una contusione durante un'attività sportiva. Arrivo alle 12,15 e dopo 4ore noi ed altri pazienti non venivamo ancora. Chiesto informazioni sulla disponibilità dei medici. Non ci è stato risposto nulla. Oltre la lunga attesa e le ore perse di lavoro ben 5,30 abbiamo dovuto pagare anche il parcheggio 5€. Una vergogna la nostra sanità

Mi sono sottoposto a una visita privata dal dottor Maggi presso l'ambulatorio Sant'Antonio a Castrezzato, circa quattro anni fa per dito a scatto. Mi è stato detto che entro pochi mesi sarei stato contattato, per l'intervento, dall'ospedale Città di Brescia presso cui il dottor Maggi lavora. Sono passati quattro anni e sto ancora aspettando di essere chiamato. Grande delusione!!!! Pur avendo sollecitato più volte, non ho avuto alcun riscontro. Inaffidabile ortopedico e ospedale.

Ricovero per trapianto ginocchio, Chirurgia sembra ottima, la struttura mostra segni di decadenza, linee nere negli accostamenti tra un telo e l'altro trattengono germi, nel personale infermieristico la risposta alla richiesta è a volte lunga o evasiva, in parte invece è normale, un letto visto in corridoi e quello da me usato sfondati al centro, dormire è un'impresa, la poca fisioterapia è sbrigativa.

Gastroscopia: sembra una "catena di montaggio...". Medico che non parla e non da indicazioni sulla terapia dopo aver effettuato l'esame.
Infermiere incompetente che muove l'ago in vena per assicurarsi che sia ok.

Vogliamo parlare del servizio prenotazioni / informazioni ?
Un pomeriggio al telefono nel tentativo di parlare con qualcuno per capire perché non ho ricevuto il PIN che consente di scaricare il referto on-line; chiuso il telefono 2 volte dopo aver fatto la coda d'attesa.
Tutto inaccettabile per un I.R.C.C.S che dovrebbe essere d'eccellenza e che mi ha visto paziente nel 1997/1998 con uno dei migliori chirurghi della mano che può vantare il nostro Paese.
Era molto meglio quando era il "piccolo" ospedale di San Donato.
Com'è scaduto. Peccato ! 🌷

Su richiesta della reumatologa devo prenotare degli accertamenti PROPRIO in questa struttura...mi armo di pazienza e provo, e riprovo...oggi mi sento fortunata e richiamo. SONO LA 19° in attesa. E aspetto, aspetto...dopo 31'20" è il mio turno!!!!!! E infatti la voce registrata mi comunica che gli operatori sono tutti occupati e che verrò richiamata!!!!! Ma allora, se mi dovevate richiamare, perché non farlo 31'20" fa???? E perché non sono stata lasciata ancora in attesa? Tanto, dopo 31 minuti, 5 in più o 5 in meno......... Vergognoso! Se io nel privato mi comportassi così con uno dei miei clienti sarei già stata licenziata! Spero che gli accertamenti siano migliori del call center!

Entrato questa mattina alle
11.41 per gonfiore arto superiore sx senza febbre codice prima azzurro poi tramutato in arancio per peggioramento della situaIone che febbre a 38
Per almeno3 vokte mi fanno entrare fare il triage e rimandano in sala attesa dicendo che sarei il prossimo devo fare lastre e ecg
Sono le 21.20
Bellomschifo

Dopo aver aspettato più di 30 minuti al telefono per una prenotazione, quando era il mio turno, mi sono sentito dire da una voce registrata che gli operatori erano tutti impegnati e che mi avrebbero richiamato loro più tardi. Ma se è il mio turno come fanno ad essere tutti impegnati gli operatori. Non mi sembra un comportamento da persone ragionevoli e non è la prima volta. Perchè non lo dicono subito che non accettano prenotazioni con l SSN.
E' una cosa vergognosa, dove è finita la tanto decantata sanità lombarda?
Auguro sinceramente a tutti i dirigenti di questo ospedale e della sanità lombarda di essere ricambiati con la stessa moneta. Da quando la sanità lombarda è finita in mano alla lega è andata a picco.

Oggi mi sono recata a fare in accettazione per una risonanza quindi al Cup della radiologia. e ho avuto il piacere di farmi assistere da una ragazza sig ra maria Laura che mi ha accolto con un sorriso e tanta pazienza. Non era la prima volta che mi ha seguito lei ma mi trovo in dovere di farlo presente. È molto professionale educata e soprattutto paziente,dote ormai rara …
L ospedale è già triste per chi deve affrontare un tour di accertamenti. Però quando incontri personale così disponibile diventa più leggero e meno pesante.
Grazie infinite sig ra maria Laura per la sua pazienza e dedizione.
Vincenzo jeanne

Per la seconda volta ho deciso di affidarmi a mani esperte sono sempre piu orgogliosa del mio Chirurgo Giovanni Piscitelli per la sua bravura umanità e professionalità e ringrazio anche la dottoressa Trotta...ho subito un intervento molto complesso e delicato sulla rimozione della colicisti dopo un anno che avevo già subito un intervento di sleeve gastrectomy vi posso assicurare che il mio chirurgo è davvero in gamba e io personalmente l ho consigliato a molti amici che proprio come me sono rimasti soddisfatti e contenti per la sua professionalità e bravura le mani di un angelo grazie dok😘😘😘

Giorno 4 febbraio 2025 ho chiamato il 112 in quanto mio papà stava malissimo per problemi al cuore gravi ed una broncopolmonite, i volontari delle croce rossa lo hanno soccorso immediatamente con ossigeno e tutto il neccessario, trasportandolo immediatamente ahimè al pronto soccorso dell'ospedale di San Donato Milano. Arrivati il loco non c'era nessuno al triage per poter fare l'accettazione, dopo più di un mezz'ora lo hanno fatto entrare. Da lì sono iniziati da parte del signore che c'era lì come fac totum non ho idea se fosse infermiere o medico, dicendomi che avevo chiamato l'ambulanza per nulla. Mio papà è passato dall'ossigeno somministrato in ambulanza ad una sedia scomoda del PS senza neanche potersi sdraiare, doveva andare in bagno e non è stato accompagnato da nessuno del personale del PS. In seguito alle mie continue lamentele gli hanno fatto una lastra ed un esame del sangue passando dal medico che gli ha fatto una diagnosi ed elargendo medicine senza guardare il piano terapeutico importante che mio papà già segue. Per farla breve è stato dimesso alle 5 del mattino uscendo in condizioni peggiori di come era entrato. L'ho accompagnato in un altro PS dove lo hanno ricoverato d'urgenza con tanto di flebo ed ossigeno. Mi auguro che qualcuno possa prendere provvedimenti per migliorare le condizioni gravi in cui reca quel PS mettendo a rischio la vita dei propri cari. Non ho parlato delle condizioni igieniche vomitevoli e mancanza di dispositivi sterili sui letti e poltrone su cui fanno aspettare per ore i pazienti.

Dopo essere stata al telefono 35 minuti in attesa con il Cup del policlinico di San Donato arrivata al mio turno e il disco dice che x traffico inteso sulla linea verro' richiamata da loro..... sto ancora aspettando !! VERGOGNOSI !!!

Mio zio, quasi 80 anni, entrato ore 15.00 con ambulanza per sangue nelle urine e dolori, operato tumore prostata, alle 20.0, dopo essersi orinato adosso e caduto due volte in P.S., decide di andarsene

Esperienza pessima, ortopedico giovanissimo senza esperienza pagata parcella di 151€
L'unica fortuna che non mi ha prescritto un intervento.
Da paura.,...
Mi ha soddisfatto solo il servizio riscossione parcelle,
La privacy è assicurata

Disorganizzazione.
Paziente con forti dolori acuti lasciato ORE in barella senza neanche un antidolorifico!!! Roba da matti!!!

Clinica città di Brescia, gruppo san Donato: imbarazzante.
Visite private pagate profumatamente totalmente scandalose. In 2 casi non sono state eseguite x ritardo da menefreghismo degli specialisti e una volta pagato un cifrone x sentire una diagnosi da scuola elementare.
Da evitare come la peste !!!!
Obiettivo: spremere soldi dai portafogli dei pazienti e dottori di nessuna professionalità.

Sempre sul pezzo, per questo sostituiranno il servizio pubblico, e , detto da me, che ci lavoro non è bello ma è vero.
Grazie in particolare ad ALESSIA del CUP SSN per la gentilezza.

Inefficienze ovunque e personale confuso.

Evitate se potete, fanno aspettare 1h30 e poi mandano via senza spiegazioni.

Buonasera, mi chiedo come sia possibile che un (dottore) di nome Giampaolo Carrafiello possa lavorare presso una vostra struttura, semplicemente imbarazzante!!! Questo personaggio dovrebbe solo vergognarsi!!! Un consiglio, licenziatelo immediatamente così non farà più disastri!! Saluti Maurizio

Tutto incredibile, ho eseguito una Tac all'encefalo a mio padre a fine Ottobre, partiamo dall'accettazione, non è stato possibile farla online ed essendo l'esame di domenica, sono stato contattato il venerdì dicendomi che dovevo passare a farla allo sportello quella sera o il sabato perchè la domenica erano chiusi... io non sono vicino e la prenotazione l'ho fatta tramite la regione lombardia. Fatto l'esame mi rilasciano il foglio per il ritiro (sempre in presenza) del referto con indicato dal giorno 6/11, ebbene passo quel giorno ed anche il successivo ma non c'è ancora, mi dicono di lasciare il mio numero che mi avvisavano quando sarebbe arrivato. Passano i giorni, provo a chiamare i numeri disponibili, nessuno ha mai risposto, quindi mi ripresento e vado allo sportello relazioni con il pubblico dove, scusandosi, dicono di scrivere via mail, ho fatto così, già 2 volte ma nessuno riscontro... io ho la visita di mio padre da geriatra fra 2 giorni e tutto tace... parlano di polo d'eccellenza... sì nella vergogna, ovviamente passo alle vie legali!