Installation faite par deux ouvriers au top, ils ont rencontré quelques difficultés du fait de la configuration de la maison mais ont su parfaitement gérer Reste plus qu'à attendre l hiver pour voir... Leggi di più
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Equipe commerciale tres disponible et joignable... installation un peu plus chaotique, terminee a minuit 15 un jour de semaine... et pas encore compris comment bien se servir de notre batterie... Mais... Leggi di più
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Clim air air poser 5.4kw le 10.09 commercial très réactif équipe poseur très professionnel seule soucis une personne parle le français difficilement c’est un problème quand même du coup surtout pour... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Installation d'une pompe à chaleur Jules qui a instruit le dossier ne compte pas ses heures. Très clair dans les explications très réactif par rapport aux demandes et aux questions L installat... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Professionnels depuis 2015, nous intervenons dans toute la France métropolitaine pour effectuer des travaux.
Informazioni di contatto
1 Rue Marc Seguin, 26300, Alixan, Francia
- 3999
- contact@groupeverlaine.fr
- groupeverlaine.com
4,3
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Le persone hanno visualizzato anche
Jonas très courtois et professionnel
Jonas très courtois et professionnel. Il a règlé mon pb de connexion PV hub.
très satisfaite merci encore
9 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour ce retour !
Nous sommes ravis que votre problème de connexion au PV Hub ait été résolu rapidement et dans de bonnes conditions.
Vos compliments seront transmis à notre technicien, qui sera très heureux de les lire.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Groupe Verlaine
Tout c’est bien passé
Tout c’est bien passé, les gars ont fait du super boulot, gentil, respectueux…
À recommander
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes heureux que l'intervention se soit bien passée et que la gentillesse et le respect de nos équipes aient été appréciés.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L'équipe Groupe Verlaine
Isolation et ravalement
Isolation et ravalement : Le travail a été rapide, propre avec soins, rien à dire je recommande Groupe Verlaine
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre recommandation !
Rapidité, propreté et soin apporté aux finitions sont au cœur de nos chantiers d'isolation et de ravalement : nous sommes ravis que le résultat vous convienne pleinement.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
L'équipe Groupe Verlaine
sans contact physique mais une réelle confiance à postériori
quatre étoiles car en cette période il ne fait pas chaud et froid pour tester le fonctionnement du matériel. on attendra donc ce ou ces tests pour la cinquième Etoile
Sans l'avis de mon beau frère, client quelques temps auparavant et particulièrement satisfait, j'aurais été moins confiant dans ma prise de décision, car tout ce passe par téléphone et mel. Ensuite tout a été fluide avec deux techniciens ayant une connaissance parfaite des matériels à poser et des conseils de pose des circuits. Rien à dire de ce coté là.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour la confiance accordée malgré une relation entièrement à distance, par téléphone et par mail.
Nous sommes ravis que l'accompagnement et l'intervention de nos deux techniciens aient été à la hauteur de vos attentes, tant sur la pose que sur les conseils liés aux circuits.
Nous comprenons parfaitement l'attente d'un test en conditions réelles, en chaud comme en froid, avant d'aller plus loin dans l'appréciation. N'hésitez pas à revenir vers nous après ces premiers essais : notre équipe reste disponible pour toute question ou tout réglage.
Nous espérons mériter la cinquième étoile à cette occasion.
Bien cordialement,
Le Groupe Verlaine
Promesses non tenues
Les commerciaux font énormément de promesses pour obtenir le chantier mais malheureusement toutes les options promises ne sont pas au rendez-vous. Ces mêmes commerciaux deviennent alors très difficiles à joindre et donc les promesses restent du vent.
6 novembre 2025
Non scritta su invito
Mr Nahum et Mr Jonas ont été très…
Mr Nahum et Mr Jonas ont été très réactifs et ont su m'accompagner dans la résolution de problème de connexion de mon application.
Je recommande !
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement dans la résolution de votre problème de connexion. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Le Groupe Verlaine
bonjour très bonne équipe…
bonjour très bonne équipe d'installateurs très comptant et bonne équipe de commercial et a l'écoute des clients cordialement
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre message !
Nous transmettons vos compliments à nos équipes d'installation et à notre service commercial, qui seront très heureux de les lire.
Le Groupe Verlaine
Pompe à chaleur et climatisation reversible
J'ai fais poser une pompe à chaleur air/air ainsi que 3 unités intérieures pour la climatisation et le chauffage de ma maison par le Groupe Verlaine. J'ai été très bien conseillée. Les délais programmés ont été respectés et les poseurs ont effectuer le travail parfaitement et ont laissé les lieux propres. Bonne communication avec le chef de chantier. Je recommande cette entreprise.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Un grand merci pour ce retour détaillé.
Respect des délais, qualité de pose et propreté du chantier sont au cœur de nos engagements : nous sommes ravis qu'ils aient été au rendez-vous. Bonne utilisation de votre nouvelle installation !
Le Groupe Verlaine
bonne réalisation des travaux
Les travaux réalisés sont bien faits, bien finis. Les salariés ont tenu compte des remarques qui ont pu leur être faites. Le chantier a été rendu propre, bien nettoyé.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre confiance.
L'écoute de vos remarques et la propreté du chantier font partie de nos priorités, nous sommes heureux que cela se soit ressenti.
Le Groupe Verlaine
L’expérience concernant l’installation…
L’expérience concernant l’installation de pompe à chaleur, c’est très bien déroulée Mr Alain Berger et son équipe d’installation ont bien travaillé, très professionnel. Je suis satisfait des travaux réalisés, j aurais bien voulu que ma prime rénove me soit payé domage d avoir se litige
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre retour très positif sur l'installation et le professionnalisme de notre équipe.
Nous comprenons votre déception concernant votre prime et regrettons cette situation. Nos services restent à votre disposition pour faire le point avec vous sur ce dossier.
Le Groupe Verlaine
Tout c’est bien passé
Tout c’est bien passé, l’équipe était à l’écoute et leur travail est bien soigné
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre message !
L'écoute et le soin apporté au travail sont essentiels pour nous. Belle continuation.
Le Groupe Verlaine
Impeccable groupe Verlaine
Le chantier s’est bien passé, rapide et soigné .
L’équipe administrative est très réactive .
30 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci beaucoup !
Rapidité, soin et réactivité administrative : c'est exactement ce que nous visons sur chaque chantier.
Le Groupe Verlaine
Bravo aux 2 techniciens qui ont…
Bravo aux 2 techniciens qui ont effectué le travail rapidement et soigné..Des vrais professionnels...
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour ce bravo, il ira droit au cœur de nos techniciens !
Nous leur transmettons votre message avec plaisir.
Le Groupe Verlaine
Équipe respectueuse
Équipe respectueuse, soigneuse, très bon déroulement du chantier
31 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre retour.
Respect des lieux et bon déroulement du chantier sont des exigences que nous tenons à maintenir sur chaque intervention.
Le Groupe Verlaine
Excellent contact et réactivité
Excellent contact et réactivité. Un retour ultra rapide suite à mon appel pour signaler un problème. Le problème résolu sitôt exposé, et à distance ! Merci
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour ce retour !
Pouvoir diagnostiquer et résoudre à distance, c'est aussi tout l'intérêt du suivi que nous mettons en place. Nous restons disponibles.
Le Groupe Verlaine
Un premier échange de conseil sur mon…
Un premier échange de conseil sur mon projet, deux devis, une petite négociation, et 3 semaines plus tard ma maison est équipée de deux climatiseur qui traitent tout mon rez y chaussée, tout au long du processus j' ai rencontré des pros, de l' écoute et une équipe de techniciens redoutablement efficace, équipements complets posés et opérationnel en 6 heures, top de bout en bout
13 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour ce retour complet, du conseil initial jusqu'à la mise en service !
Nous sommes ravis que l'ensemble du parcours vous ait convaincu et que votre installation soit opérationnelle aussi vite.
Le Groupe Verlaine
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, équipe d'installation compétente.
Bon suivi du client.
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre confiance.
Compétence technique et suivi client sont deux axes sur lesquels nous ne transigeons pas.
Le Groupe Verlaine
Un travail d'exception
Un travail d'exception, rapide,précis.
Les ouvriers présent ont été très respectueux, des hommes travailleurs comme on en voit rarement.
Un chantier propre est millimétré.
Nous souhaitons vivement que chacun d'entre eux reçoivent une prime car le résultat est fabuleux !
Nous sommes ravis.
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Quel beau message, merci !
Nous le transmettons à nos équipes, qui seront très touchées par vos mots. Un chantier propre et millimétré, c'est la signature que nous voulons laisser à chaque fois.
Le Groupe Verlaine
Très satisfait du travail réalisé
Un duo technique pour l'installation, agréable et qui fonctionne bien. Travail propre. Un délai entre décision et pose particulièrement court. Une offre intéressante pour du matériel de qualité. Un rendement déjà optimal des panneaux suivi par l'application. Une visite technique par visio serait un + .
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour ce retour précis et pour votre suggestion : la visite technique en visio est une piste que nous notons et remontons en interne.
Ravis que le rendement de votre installation soit déjà au rendez-vous.
Le Groupe Verlaine
Très bon contact avec les installateurs
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Groupe Verlaine
Merci pour votre retour !
Nous le transmettons à nos installateurs, qui seront ravis de le lire.
Le Groupe Verlaine
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