Le délais de livraison énorme! les plantes sont abîmées et jaunies, aucune communication et aucun service après vente. Quelle déception !!!

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De levering was perfect, al de plantjes goed ingepakt. De plantjes zelf zijn allemaal mooi in de groei. Wij zijn heel tevreden klanten. Het Groene Paradijs is een echte aanrader.
Ik ontving mijn plantjes bijna 3 weken na besteldatum. De planten waren wel van heel mooie kwaliteit. Ik vermoed dat de zoveelste hittegolf de levering dan ook heeft uitgesteld, waarvoor alle begri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.
Uw Tuinplantenspecialist!
Scritti dall'azienda
- Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
- Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!
Groeigarantie
30 dagen Groeigarantie
Informazioni di contatto
Oranjestraat 128, 5126BR, Gilze, Paesi Bassi
- +31-854016871
- info@groeneparadijs.be
- groeneparadijs.be

Snelle levering voor uw groene planten
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alles is slecht hier
Na 5 weken ellende met onpersoonlijke mails ( zie andere berichten van mij) vandaag de 4 plantjes binnengekregen. 4 zielige plantjes. Ik denk dat ze wel zullen aan slaan maar toch.... Dezelfde planten ook elders online gekocht, die waren ten eerste 5 x voller, prachtige mooie grote planten en ook nog eens 40% (!!) goedkoper.
Jammer genoeg kan ik geen foto plaatsen, dan kunt u het zelf zien.
Voor mij never en nooit, ook gezien de 5 weken ellende met mails, meer iets van deze shop kopen.
Eenvoudig bestellen, prima levering
Eenvoudig bestellen. Snelle levering. Bestelde goederen (Red Baron) goed verpakt. Kortom, prima aankoop en eigenlijk 5 sterren waard maar die geef ik nooit. Sorry daarvoor. Jeff.
Zorgvuldige levering en goede kwaliteit plantjes
Snelle bestelling en levering. De plantjes waren zorgvuldig ingepakt en ook al waren ze heel fijn en fragiel hebben ze het transport heel goed overleefd. Ze hadden ook genoeg water gekregen voor de levering. Ze zijn ook direct beginnen groeien na het planten.
te druk
Beste Klant, wegens extreme voorjaarsdrukte zijn we genoodzaakt om het minimale bestelbedrag te verhogen naar € 20,- Ik heb het ergens anders gekocht, omdat ik niet wil dat jullie te veel stress hebben door de online bestellingen.

Risposta di Het Groene Paradijs
Dag na bestelling al geleverd
Dag na bestelling al geleverd, mooie plantjes en allemaal hebben ze goed gepakt. Ecologische transport vulling, stro, in pakket is mooie touch, al zag het er wat raar uit om alle plantjes zo wat los door elkaar in een karton doos te ontvangen.
snelle service en een goede kwaliteit…
snelle service en een goede kwaliteit van planten, wat voor mij dit laatste verassend was omdat de planten via gesloten dozen zijn getransporteerd.
Goede en accurate communicatie.
Goede en accurate communicatie.
Planten zijn zorgzaam verpakt met duidelijke plantinstructies.
Zeer teleurstellende ervaring met Het…
Zeer teleurstellende ervaring met Het Groene Paradijs.
Op 16 mei plaatste ik een bestelling van meer dan €200 aan planten. Bij de eerste levering ontbraken meerdere planten en ontving ik zelfs twee planten die ik nooit besteld had. Na verschillende mails en weken wachten kreeg ik eindelijk een deellevering, maar ook nu ontbreken de 3 Echinacea’s die ik besteld en betaald heb nog steeds.
Alsof dat nog niet genoeg is, ziet ongeveer de helft van de recent geleverde Hydrangea’s er slecht uit, met verbrande en beschadigde bladeren.
Wat mij het meest stoort, is de gebrekkige service. Ik werd wekenlang van het kastje naar de muur gestuurd met telkens dezelfde uitleg over drukte en leveranciers, terwijl mijn bestelling nog steeds niet volledig is afgehandeld.
Voor een bestelling van deze waarde had ik een veel professionelere opvolging verwacht. Helaas stemt mijn ervaring totaal niet overeen met de uitstekende reviews die ik vooraf las.
Ik wacht nog steeds op de nalevering van de ontbrekende planten en hoop dat de ontvangen Hydrangea’s zich herstellen. Momenteel kan ik dit bedrijf helaas absoluut niet aanbevelen.
Jammer dat er een aantal planten na…
Jammer dat er een aantal planten na enkele dagen al kapot waren. Ze kwamen reeds heel verzwakt uit de doos.

Risposta di Het Groene Paradijs
Goede service
Goede communicatie, zeer goed verpakt , alle planten zijn in groei na beplanting , snel geleverd.
Zeer goede service
Goede communicatie en prima plantjes
Goede communicatie en prima plantjes. Enkel jammer dat je de leverdatum niet kan kiezen maar dat is wel duidelijk van in het begin.
Ik bestelde 2 soorten planten
Ik bestelde 2 soorten planten. Nadat bleek dat 1 van de soorten niet meer voorradig was, mocht ik een alternatief kiezen. Dit was voor mij OK.
Na enige tijd wachten op de levering, bleek er een fout in de postcode van het leveringsadres, waardoor de bestelde planten terug gingen naar verzender. Dit was jammer. Wanneer men de planten opnieuw wou versturen (mits betaling van extra verzendingskosten), bleek de andere plantensoort uitgeput. Vermits ik geen alternatief wou kiezen , opteerde ik voor een waardebon die 2 jaar geldig is. Bedankt voor de correcte communicatie.
Het 1ste deel van de planten is goed toegekomen. Zorgvuldig verpakt. De koerierdienst had de doos wel verticaal geplaatst, maar de planten hebben het overleefd. Ik kijk uit naar het volgende seizoen om het 2de deel opnieuw te bestellen met de waardebon.
Geld terug.
Heb op 27 Maart 3 Little Purple hortensia's besteld. Kreeg 30 Maart een mailtje, dat ze medio Mei uitgeleverd zouden worden, daar kon ik nog mee akkoord gaan. Op 8 Mei nog een 4e Hortensia erbij besteld en krijg op 30 Mei een mail dat ze pas in Augustus geleverd zouden worden. Ik kon kiezen, wachten tot Augustus of andere planten uitzoeken.
Ik heb op 1 Juni gemaild met de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen, i.v.m. het dorpsfeest begin Juli en dat ik dezelfde soort wil, omdat ik daar al meer van heb staan.
Als reactie geven ze aan, dat ze geen geld terug doen, omdat het om planten gaat en de bestelling al verwerkt is....... hoe dan??????
Ik zou er dan nog 1,5mnd of langer op moeten wachten, hoezo bestelling verwerkt!!! (Totaal 5mnd wachten op een planten bestelling!!!!)
Op 2 Juni weer een mail gekregen, met een verhaal dat de bestelling in backorder staat.
Dus ik weer gemaild, dat ik mijn geld terug wil. Nu maar weer afwachten wie er daarop terug mailt, iedere keer mailt er een andere persoon.

Risposta di Het Groene Paradijs
Goeie prijs/kwaliteit
Goeie prijs/kwaliteit, snelle levering en ruime keuze.
Plantjes zijn ook goed verpakt. Top service.
Knikkend nagelkruid, Geum rivale
Knikkend nagelkruid Geum rivale!
Het zijn supergezonde en mooie plantjes,deze soort kan men in bloembakken houden op de vensterbank.
Nu is het alleen nog wachten op de bloemetjes.
Een aanrader voor iedereen
Ze houden niet van natte voeten, een goede potgrond voor bloembakken is belangrijk. (Agrofino potgrond, aqua safe) 11 mei 2026
niet tevreden
planten werden geleverd, een aantal ondersteboven in de doos, dus beschadigd.
ik had ook gekozen voor al iets grotere planten tss30-40cm, degene die geleverd werden zijn amper 25cm hoog.
dus neen, niet tevreden, niet gekregen waar ik voor betaald heb!

Risposta di Het Groene Paradijs
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.