Banner for Het Groene Paradijs

Het Groene Paradijs Recensioni 

1846
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De levering was perfect, al de plantjes goed ingepakt. De plantjes zelf zijn allemaal mooi in de groei. Wij zijn heel tevreden klanten. Het Groene Paradijs is een echte aanrader.

Valutata 5 stelle su 5

De kwaliteit van de planten is zeer goed en ze worden op een verzorgde manier geleverd. Het tijdstip van levering wordt nauwgezet gerapporteerd.

Valutata 1 stelle su 5

Bestelling geplaatst op 17 augustus 2026, en nog steeds geen plantjes ontvangen. Er is geen trackingnummer te vinden. Volgens Het Groene Paradijs is de levering gebeurt op 8 augustus, leveringen gebeu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino
  2. Giardino
  3. Vivaio all'ingrosso

Scritti dall'azienda

Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.

Uw Tuinplantenspecialist!

Scritti dall'azienda

Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!

Groeigarantie

30 dagen Groeigarantie

Op alle geleverde planten geven wij 30 dagen groeigarantie!

Informazioni di contatto

Promotion box for Het Groene Paradijs

Snelle levering voor uw groene planten

Vers van de kweker, snel bij u thuis.

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(1846)

603 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Besteld maar nooit geleverd.

Op 26 mei plantjes besteld. Op 16 juni! eindelijk bericht gehad dat ze onderweg waren. Blijkbaar was er een fout in het verzendlabel waardoor mijn plantjes retour gestuurd zonder dat ze bij mij geleverd werden. En de klantenservice weigert mee te denken zolang de doos met (inmiddels dode) planten niet fysiek terug was.

UPDATE 01-07-2026:
Inmiddels heeft de klantenservice eindelijk van zich laten horen na een officiële ingebrekestelling. Wat een schaamteloosheid: de schuld van het retour gestuurde pakket wordt glashard in mijn schoenen geschoven, terwijl PostNL schriftelijk heeft bevestigd dat de fout bij hun eigen onleesbare verzendlabel lag. Als 'oplossing' durven ze nu € 20 aan 'verwerkingskosten' te eisen om de (inmiddels dode) planten opnieuw op te sturen, of ze houden € 20 in op een tegoedbon. Koop hier niet, de service is werkelijk beneden alle peil!

27 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen.

In dit geval is er helaas iets misgegaan bij de vervoerder, waardoor het pakket retour naar ons is gestuurd voordat het bij u kon worden afgeleverd. Hierdoor heeft de levering aanzienlijk langer geduurd dan gepland.

Omdat wij eerst moeten kunnen vaststellen welke planten daadwerkelijk retour zijn gekomen en in welke staat deze verkeren, kunnen wij pas na fysieke ontvangst van de retourzending bepalen welke vervolgstappen mogelijk zijn. Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend is geweest.

Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 1 stelle su 5

Zeer late levertijd

Zeer late levertijd
Wordt een beetje aan het lijntje gehouden...dat je geduld moet hebben...3 week later nog niks geleverd

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen.

Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas langer geduurd dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat een wachttijd van drie weken frustrerend is, zeker wanneer u nog steeds op uw levering wacht.

Wij doen ons best om klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden, maar begrijpen dat dit niet wegneemt dat u uw bestelling graag sneller had ontvangen.

Wij hopen dat uw bestelling inmiddels spoedig verzonden wordt en wensen u alvast veel plezier met uw planten.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden klant

Groot aanbod, duidelijke informatie over de levering, plantjes gezond en met vochtige aarde, zorgvuldig en goed verpakt in plastic zakjes of stro. Zeer tevreden!

26 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Topkwaliteit

Alle plantjes enkele weken geleden zorgvuldig en snel geleverd. Staan in volle bloei nu, topkwaliteit!

26 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Half mei bestelde ik mijn pakket met…

Half mei bestelde ik mijn pakket met verschillende bloemen.
Pas 1 maand later!! Heb ik deze ontvangen.
Ook enkele takken zien er bruin en gekneusd.
Ik heb nog al eerder online besteld van een andere firma maar dit nog niet meegemaakt.

19 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat u langer op uw bestelling heeft moeten wachten dan verwacht. Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas meer tijd in beslag genomen dan gebruikelijk.

Wat betreft de planten zelf: het is niet ongebruikelijk dat planten na transport wat bruine of gekneusde bladeren of takjes vertonen. In de meeste gevallen herstellen zij zich na het aanplanten en slaan zij alsnog goed aan.

Mocht blijken dat bepaalde planten na de aangroeiperiode toch niet aanslaan, dan kunt u gebruikmaken van onze groeigarantie. U hoeft zich daar dus geen zorgen over te maken.

Wij wensen u veel plezier met uw planten en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 3 stelle su 5

Ik had plantjes besteld tussen 20 en…

Ik had plantjes besteld tussen 20 en 40cm ze waren amper 10 cm groot dat is jammer

15 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat de ontvangen planten kleiner waren dan u had verwacht.

Bij levende planten zijn de opgegeven hoogtes op onze website indicaties. De daadwerkelijke grootte kan variëren afhankelijk van het seizoen, de groeiomstandigheden en het moment van levering.

Als u van mening bent dat de geleverde planten duidelijk afwijken van wat u mocht verwachten, dan verzoeken wij u vriendelijk om enkele foto's samen met uw ordernummer naar onze klantenservice te sturen. Dan kunnen wij de situatie beoordelen en kijken of wij een passende oplossing kunnen aanbieden.

Wij wensen u veel plezier met uw planten.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 2 stelle su 5

Te late levering

Bestelling besteld medio mei, pas na een maand medio juni gekregen. Ondanks aanduiding 2 tot 10 dagen. Vraag tot annulering omwille van reis maar lukte niet meer. Ook paar plantjes bijna kapot. Jammer.

20 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.

Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat dit extra vervelend is wanneer u in de tussentijd heeft gevraagd om de bestelling te annuleren vanwege uw reisplannen.

Wat betreft de conditie van de planten: planten kunnen tijdens transport soms wat te lijden hebben, maar herstellen in de meeste gevallen na het aanplanten. Mocht een plant na de aangroeiperiode toch niet aanslaan, dan kunt u gebruikmaken van onze groeigarantie.

Wij wensen u veel succes met uw planten en een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 1 stelle su 5

Levering nooit ontvangen!

19/05 werd ons gemeld dat de levertermijn van onze bedtelling 2 tot 10 werkdagen zou bedragen. Ondertussen zijn we bijna een maand later en hebben we nog steeds geen planten ontvangen. De planten werden zelfs nog niet voor verzending aangeboden. Probleem ligt dus zeker niet bij het transportbedrijf.

20 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Excuses voor de lange wachttijd. Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice het de afgelopen periode uitzonderlijk druk gehad, waardoor sommige bestellingen helaas meer vertraging hebben opgelopen dan gebruikelijk.

In uw geval kwam daar helaas ook nog bij dat één van de bestelde planten niet meer leverbaar bleek te zijn en er eerst een alternatief gekozen moest worden voordat wij de bestelling verder konden verwerken.

Wij hopen dat uw bestelling inmiddels spoedig verzonden kan worden en wensen u alvast veel plezier met uw planten.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 5 stelle su 5

Aanrader!

Super snel geleverd, heel goede kwaliteit plantjes, goed verpakt en goede communicatie over wanneer ik mijn levering mocht verwachten. Ik zal hier zeker nog bestellen! Bespaart mij vele uurtjes ronddolen in drukke tuincentra op zoek naar de juiste plantjes. Een aanrader!

15 maggio 2026
Valutata 3 stelle su 5

op tijd zijn

13 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat de levering niet zo snel is verlopen als u had gehoopt.

Door de grote voorjaarsdrukte kan het in deze periode helaas voorkomen dat bestellingen meer tijd nodig hebben dan gebruikelijk. Onze excuses voor het ongemak.

Wij hopen dat u inmiddels veel plezier heeft van uw planten en wensen u nog een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 1 stelle su 5

VERSCHIKKELIJK

VERSCHIKKELIJK, IK KOOP HIER NOOIT MEER!!!! Dit is de 2e review die ik stuur aangezien ze nog steeds geen contact met mij hebben opgenomen. Ik heb 24 mei planten besteld voor ruim 400 euro. Nog steeds heb ik niks binnen. De communicatie is slecht; je krijgt van AI Kees een standaard mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik heb via de mail de order willen annuleren en mijn geld retour gevraagd, meer dan 400 euro! Krijg ik van AI Kees een antwoord wat daar niks mee te maken heeft. Ik kan dus zelfs de order niet annuleren. @het groene paradijs; neem alsjeblieft contact met mij op, het gaat om ordernummer; 000120166.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring.

Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice de afgelopen periode meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. Hierdoor hebben sommige bestellingen en reacties op e-mails helaas langer geduurd dan normaal.

Ik kan zien dat er inmiddels op uw e-mail is gereageerd. Wij begrijpen dat het wachten op een bestelling van deze omvang vervelend is en hopen dit zo spoedig mogelijk verder voor u af te handelen.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Valutata 3 stelle su 5

De planten zagen er mooi uit en heel…

De planten zagen er mooi uit en heel goed verpakt.
Het enige minpunt is de erg lange wachttijd en geen reactie op mails dus communicatie kan veel beter.

12 maggio 2026
Logo di Het Groene Paradijs

Risposta di Het Groene Paradijs

Fijn om te lezen dat de planten mooi waren en goed verpakt zijn aangekomen.

Excuses voor de lange levertijd en de beperkte communicatie die u heeft ervaren. Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice het de afgelopen periode uitzonderlijk druk gehad, waardoor reacties op e-mails soms langer op zich lieten wachten dan gebruikelijk.

Bedankt voor uw feedback. Wij nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Wij wensen u veel plezier met uw planten.

Met vriendelijke groet,

Het Groene Paradijs 🌿

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più