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Greatecno Recensioni 3330

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TrustScore 3.5 su 5

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Negozio di elettronica
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 59 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano la facilità e la velocità nell'acquisto, trovando i prodotti conformi alle descrizioni e di buona qualità. Diversi acquirenti hanno ricevuto i loro ordini nei tempi previsti, con spedizioni rapide e imballaggi adeguati, e si dichiarano molto contenti dell'acquisto effettuato. La comunicazione è spesso valutata positivamente, e l'azienda viene consigliata per l'ottimo servizio e i prezzi vantaggiosi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di spedizione eccessivamente lunghi, con ordini che non arrivano o subiscono ritardi significativi, a volte senza aggiornamenti sullo stato. Ci sono state segnalazioni di prodotti difettosi o non conformi, come articoli con malfunzionamenti, e difficoltà nel ricevere assistenza per la garanzia. In alcuni casi, l'imballaggio è risultato danneggiato o insufficiente, e alcuni acquirenti non hanno ricevuto il rimborso o la sostituzione per prodotti che non soddisfacevano le aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano l'ampia scelta, l'alta qualità... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano acquisti facili e... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità ambigua, con alcuni che lodano l'ampia scelta e l'alta qualità dei prodotti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Alcuni consumatori hanno elogiato il servizio come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

ACQUISTO FACILE E VELOCE ANCHE LA SPEDIZIONE. IL PROBLEMA CHE HO PRESO UNA DRUM MACHINE E CHI L HA SPEDITA HA AVVOLTO IL CARTONE SOLO CON UNA VELINA DI PLASTICA TIPO QUELLA PER CONSERVARE I CIBI. NON... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo riteng... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Technology online store

Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

articolo come da descrizione

Spedizione consegnata con un leggero ritardo a causa mia, non avendo fornito lo stesso indirizzo riportato nel mio account paypall ch per policy interna non puo essere accettato. Servizio clienti disponibile e con risposte immediate.
Articolo perfetto come da descrizione. Imballato con cura.
Grazie.

8 luglio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ordino 3 telecamere e le pago con…

Ordino 3 telecamere e le pago con paypal. Dopo 15 minuti ricevo mail ordine in preparazione, dopo 3 minuti ricevo email ordine annullato, dopo 3 minuti ancora ricevo mail che dice che l'ordine non rispetta i termini e le condizioni di paypal. Ma quando mai, paypal è il metodo di pagamento che loro fanno usare sul portale, io non ho fatto altro che pagare. NON FIDATEVI! sento puzza di truffa.... tra l'altro onde evitare casini ho scelto il metodo paypal che loro hanno nel sito pagando il supplemento. A mio avviso le recensioni positive sono tutte scritte da loro. ordine numero O2404405

4 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Ciao, potresti per favore fornirmi il numero del tuo ordine?

Gentile cliente, ci lamentiamo molto di questa situazione. Ti informo che Paypal ci richiede come requisito essenziale e come misura di sicurezza che la direzione di invio del tuo ordine sia la stessa direzione presente sul tuo conto PayPal.
In questo caso le indicazioni non coincidono ed è per questo che non possiamo inviarle tramite ordine.

Per favore, puoi aggiornare il tuo indirizzo tramite Paypal e quindi inviare un nuovo ordine.

Ribadiamo le nostre scuse.
Che tu possa avere una buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

non rispettano la direttiva EU sulle…

non rispettano la direttiva EU sulle vendite a 1/2 internet e cercano di truffare il compratore. sono ancora in conflitto con loro e non riesco a restituire un prodotto in quanto non intendono restituire l'importo pagato e vogliono che io paghi la spedizione di ritorno.

27 maggio 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci rammarichiamo della tua recensione. Ti informo che le spese di spedizione per resi dovuti a ripensamento sono a carico del cliente.
Colgo l'occasione per informarti che finché il prodotto non sarà stato aperto, riceverai un rimborso per l'importo totale del prodotto restituito.

Siamo a tua disposizione.

Valutata 3 stelle su 5

Sempre molto gentili e veloci nelle…

Sempre molto gentili e veloci nelle risposte,prodotto arrivato come da descrizione, purtroppo,almeno in questo caso,lunghi tempi di attesa,più di un mese e mezzo di attesa.

14 maggio 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente che potremmo averti causato. Lavoriamo per offrire il servizio migliore e più veloce ai nostri clienti, anche se eccezionalmente possono verificarsi ritardi. Ribadiamo le nostre scuse, faremo tutto il possibile per evitare questo tipo di incidenti. Speriamo di continuare ad avere la tua presenza nel nostro negozio online.
Buona giornata.
Siamo a tua disposizione.

Valutata 2 stelle su 5

consegna problematica

buongiorno, ordinato uno smartphone nokia 21, inviato con gls ( con indirizzo sbagliato) e naturalmente non consegnato, molto farraginoso riuscire a trovare un rimedio, non rispondono al telefono, consegnano solamente se sei presente a firmare ( praticamente solo ai pensionati) spero di riuscire ad avere quanto pagato
altrimenti le 2 stelle sarebbero eccessive, saluti

29 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, potresti per favore fornirmi il numero del tuo ordine? Sto aspettando. Grazie

Valutata 3 stelle su 5

Orologio acquistato come da descrizione…

Orologio acquistato come da descrizione imballato accuratamente Ma tempi di consegna molto lunghi.

14 maggio 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente che potremmo averti causato. Lavoriamo per offrire il servizio migliore e più veloce ai nostri clienti, anche se eccezionalmente possono verificarsi ritardi. Ribadiamo le nostre scuse, faremo tutto il possibile per evitare questo tipo di incidenti. Speriamo di continuare ad avere la tua presenza nel nostro negozio online.
Buona giornata.
Siamo a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Raccomandato

Ottimo sito , spedizione ottima arrivato nei giorni descritti e il prodotto super
Ringrazio il supporto super cordiali e gentili e disponibili
Consiglio

24 maggio 2024
Non scritta su invito

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