Greatecno Recensioni 3330

TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 59 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano la facilità e la velocità nell'acquisto, trovando i prodotti conformi alle descrizioni e di buona qualità. Diversi acquirenti hanno ricevuto i loro ordini nei tempi previsti, con spedizioni rapide e imballaggi adeguati, e si dichiarano molto contenti dell'acquisto effettuato. La comunicazione è spesso valutata positivamente, e l'azienda viene consigliata per l'ottimo servizio e i prezzi vantaggiosi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di spedizione eccessivamente lunghi, con ordini che non arrivano o subiscono ritardi significativi, a volte senza aggiornamenti sullo stato. Ci sono state segnalazioni di prodotti difettosi o non conformi, come articoli con malfunzionamenti, e difficoltà nel ricevere assistenza per la garanzia. In alcuni casi, l'imballaggio è risultato danneggiato o insufficiente, e alcuni acquirenti non hanno ricevuto il rimborso o la sostituzione per prodotti che non soddisfacevano le aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano l'ampia scelta, l'alta qualità... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano acquisti facili e... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità ambigua, con alcuni che lodano l'ampia scelta e l'alta qualità dei prodotti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Alcuni consumatori hanno elogiato il servizio come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

ACQUISTO FACILE E VELOCE ANCHE LA SPEDIZIONE. IL PROBLEMA CHE HO PRESO UNA DRUM MACHINE E CHI L HA SPEDITA HA AVVOLTO IL CARTONE SOLO CON UNA VELINA DI PLASTICA TIPO QUELLA PER CONSERVARE I CIBI. NON... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo riteng... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Technology online store


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito!! Un po' lenti nello spedire ma dicono tutto prima di ordinare..

Ottimo sito per acquistare soprattutto gli smartwatch. Ho ordinato un OnePlus watch 2 il 18 aprile è arrivato per tempo, ben imballato e con scatola in condizioni eccellenti. Davvero un ottimo sito sono anche stato informato per tempo dalla azienda che non possedevano il prodotto in magazzino, nonostante questo mi è stato consegnato anche prima del giorno termine disponibile. Davvero incredibili.

3 maggio 2024
Valutata 2 stelle su 5

sono veramente dispiaci mancato rispetto di termine di consegna uto per la poca…

sono veramente dispiaciuto per la poca professionalità,ordinato il smartwatch 3tank ultra il 22 aprile avvisatomi di un primo ritardo,che tale consegna sarebbe avvenuta da venerdì 3 a venerdì 10 oggi mi perviene comunicazione che avverrà ulteriore ritardo di altri 7 giorni mi sembra troppo a questo punto tanto da cominciare a pensare di rinunciare

9 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci rammarichiamo della tua recensione. Per favore, puoi darmi il numero dell'ordine?

Valutata 5 stelle su 5

Esperinza molto positiva

Ho acquistato su questo sito, per la seconda volta. Mi sono trovato molto bene, a parte un piccolo problema sulla fattura, risolta in tempi rapidi.
I prodotti sono sempre arrivati integri, ben imballati e in tempo come indicato nell'ordine.

12 aprile 2024
Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci rammarichiamo della tua recensione. Ti informo che tutti i prodotti hanno 14 giorni di DOA. Ciò significa che se il prodotto si guasta nei primi 14 giorni, sarà nostra cura ritirarlo per la successiva sostituzione o rimborso.
Inoltre tutti i prodotti hanno una garanzia di 3 anni.
Ci hai comunicato via email che hai buttato il prodotto, quindi non possiamo aiutarti in questo caso.
Siamo molto dispiaciuti per questa situazione. Siamo a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Piena soddisfazione

Le comunicazioni sono state molto tempestive e chiare. Sono stati rispettati i tempi di consegna. Nel complesso sono stato molto soddisfatto.

11 aprile 2024
Valutata 2 stelle su 5

Prodotto danneggiat

Purtroppo l'acquisto non è andato a buon fine.
Il pacco mi è arrivato con un fornetto in vetroceramica già rotto. Imballaggio era pessimo dopo i corrieri ci hanno messo il loro... Ho rifiutato di accettare il pacco e ho chiesto la restituzione del denaro. Con un considerevole ritardo il prodotto è stato comunque rimborsato.

18 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per l'incidente relativo al tuo ordine e per il ritardo nella risoluzione di questo caso.
Ti informo che il tuo ordine è stato appena completamente rimborsato.
Colgo l'occasione per informarvi che tutte le nostre spedizioni sono assicurate contro danneggiamenti o smarrimenti, è garantita la corretta consegna.

Siamo a tua disposizione.
Ci auguriamo che possiate continuare a fidarvi di noi per i futuri acquisti.
Buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

Scinsigliati

Pessimi. Ho appena affettato un trasloco e loro non hanno voluto spedirmi i prodotti perché il mio indirizzo di consegna non coincideva con il mio indirizzo di PayPal. Una cosa assurda, mai successa prima

8 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Come ti abbiamo informato via email, quando il pagamento viene effettuato tramite Paypal, ci viene richiesto che l'indirizzo di spedizione del tuo ordine sia lo stesso dell'indirizzo del tuo conto Paypal. È un requisito fondamentale per i pagamenti tramite Paypal. In caso contrario saremo costretti ad annullare il tuo ordine come accaduto in questo caso.
Controlla entrambi gli indirizzi ed elabora un nuovo ordine. Tieni presente che entrambi gli indirizzi devono corrispondere.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi.
Restiamo a Sua disposizione.

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, prezzi molto concorrenziali, peccato la lentezza nello spedire la merce, anche se consegnato nel giorno limite previsto. Ci ritornerò se dovessi fare altri acquisti non urgenti.

25 marzo 2024
Valutata 3 stelle su 5

primo acquisto cosi' cosi',da migliorare

Ho ordinato uno smartwatch dove purtroppo mi e' stato consegnato di un altro colore rispetto quello da me scelto.Dopo diverse segnalazioni email e giorni di attesa mi hanno proposto un rimborso parziale.
Alla fine sono stati disponibili a venirmi incontro.
Sito ben fornito di prodotti e marchi che non si trovano facilmente.

Confermo il rimborso parziale ricevuto
Sicuramente andrà meglio la prossima volta!!

8 marzo 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per questa situazione. È stato un errore di magazzino. Vi informo che l'importo pattuito è appena stato rimborsato. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Ribadiamo le nostre scuse.
Ci auguriamo che tu possa fidarti nuovamente di noi per i futuri acquisti.
Buona giornata.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio veloce ed affidabile..

Ottimo servizio veloce ed affidabile... Ho acquistato presso Greatecno un cubot king star.... spedizione verso Italia tutto in 8 giorni . Lo smartphone è arrivato in perfette condizioni . Unico difetto forse per errore ...nella confezione non c'erano le cuffie previste ... Ma 2 cavi alimentazione batteria. Continuerò a servirmi dei vostri servizi . Grazie

22 marzo 2024
Valutata 1 stelle su 5

Una stella ma meriterebbe zero

Una stella ma meriterebbe zero. Articolo acquistato e pagato a metà febbraio, mi contattano l'ultimo giorno utile per la data di consegna dicendomi che non potevano spedire all'indirizzo da me scelto in quanto non uguale all'indirizzo associato al metodo di pagamento pay pal. Per cui modifico la consegna al nuovo indirizzo, così come richisto da loro e mi ritrovo una serie di mail in più giorni dove mi chiedevano sempre la stessa cosa e cioè se accettavo la spedizione al nuovo indirizzo, cosa che avevo già fatto per più volte. Dopo ancora qualche giorno mi chiedevano se mi andasse bene il modello dell'apparecchio da me acquistato....insomma una barzeletta con una perdita di tempo di due mesi. Annullato l'ordine e chiesto il rimborso. INAFFIDABILE, SUPER SCONSIGLIATO....a mai più.

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto. Come ti abbiamo informato via email, quando il pagamento viene effettuato tramite Paypal ci viene richiesto per motivi di sicurezza che l'indirizzo di spedizione del tuo ordine sia lo stesso dell'indirizzo del tuo conto Paypal, altrimenti non saremo costretti ad annullare il tuo ordine .
Entrambi gli indirizzi devono corrispondere.
Purtroppo sono requisiti che dobbiamo soddisfare.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi.
Restiamo a Sua disposizione.

Valutata 4 stelle su 5

denon home 150

dopo una spedizione non andata a buon fine (con tanto di pagamento extra per nuovo invio merce) finalmente il prodotto è arrivato, anche se non sono mancate le problematiche di re-invio materiale.
tutto bene, da stare attenti solo con le spedizioni

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gente allo sbando

Gente che è allo sbando.
Dopo aver accettato l’ordine e i soldi, sono passati 8 giorni in cui stavano “preparando” la spedizione.
Dopo diversi solleciti mi confermano un periodo entro il quale consegneranno la merce, dopo un paio d’ore mi comunicano l’annullamento dell’ordine perché non risulta giacenza in magazzino.
Il giorno dopo stessa storia, conferma del periodo di consegna e dopo 15 minuti di nuovo annullamento dell’ordine.
Sono degli scappati di casa la cui mano destra non sa che cosa fa la sinistra, quindi il rischio di non vedere la merce o di vederla in ritardo è altissimo … speriamo di rivedere i soldi!!!
Naturalmente sconsiglio vivamente

14 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente che potremmo averti causato. A causa di un errore nel nostro sistema, il prodotto del tuo ordine è stato mostrato come disponibile ma in realtà non avevamo unità disponibili nel nostro magazzino. Ribadiamo le nostre scuse per l'accaduto. Lavoriamo intensamente per evitare questo tipo di incidenti. Ci auguriamo che ciò non ci impedisca di continuare ad avere la vostra presenza nel nostro negozio online. Ti auguro il meglio.

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