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Greatecno Recensioni 3330

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TrustScore 3.5 su 5

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Negozio di elettronica
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 59 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano la facilità e la velocità nell'acquisto, trovando i prodotti conformi alle descrizioni e di buona qualità. Diversi acquirenti hanno ricevuto i loro ordini nei tempi previsti, con spedizioni rapide e imballaggi adeguati, e si dichiarano molto contenti dell'acquisto effettuato. La comunicazione è spesso valutata positivamente, e l'azienda viene consigliata per l'ottimo servizio e i prezzi vantaggiosi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di spedizione eccessivamente lunghi, con ordini che non arrivano o subiscono ritardi significativi, a volte senza aggiornamenti sullo stato. Ci sono state segnalazioni di prodotti difettosi o non conformi, come articoli con malfunzionamenti, e difficoltà nel ricevere assistenza per la garanzia. In alcuni casi, l'imballaggio è risultato danneggiato o insufficiente, e alcuni acquirenti non hanno ricevuto il rimborso o la sostituzione per prodotti che non soddisfacevano le aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano l'ampia scelta, l'alta qualità... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano acquisti facili e... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità ambigua, con alcuni che lodano l'ampia scelta e l'alta qualità dei prodotti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Alcuni consumatori hanno elogiato il servizio come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

ACQUISTO FACILE E VELOCE ANCHE LA SPEDIZIONE. IL PROBLEMA CHE HO PRESO UNA DRUM MACHINE E CHI L HA SPEDITA HA AVVOLTO IL CARTONE SOLO CON UNA VELINA DI PLASTICA TIPO QUELLA PER CONSERVARE I CIBI. NON... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo riteng... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Technology online store

Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Consegna

Tempo di consegna nella norma,anche se mi era impossibile ricevere info sulla posizione della spedizione in maniera chiara.
Il resto tutto ok,confezionamento del prodotto in consegna abbastanza buono
Abbastanza soddisfatto.

30 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Arrivato in anticipo rispetto a quanto previsto. Hanno risposto subito a domande in chat. Quanto arrivato rispetta quello che è stato richiesto.

16 settembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Mi annullano l'ordine senza motivo dopo…

Mi annullano l'ordine senza motivo dopo aver effettuato il pagamento correttamente.

Mi sa di truffa evitate

30 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente causato. A causa di un errore nel nostro sistema, il prezzo del prodotto non era corretto e siamo stati costretti ad annullare e rimborsare il tuo ordine. Desideriamo ribadire le nostre scuse per quanto accaduto. Stiamo lavorando duramente per evitare questo tipo di incidenti. Ci auguriamo che ciò non ci impedisca di continuare a contare sulla vostra presenza nel nostro negozio online. Buona giornata.
Rimaniamo a vostra disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Inaffidabili. Ho ordinato uno smartwatch il 27 luglio e avrebbe dovuto essere consegnato dall'8 al 12 agosto. Ho segnalato più volte l'importanza della consegna entro la data stabilita perché era un regalo da fare entro il 15 agosto. Mi hanno risposto due giorni fa dicendomi che sarebbe arrivato quando sarebbe arrivato!!! Ora risulta spedito da due giorni con data di consegna tra il 22 e il 29. Sarò costretto a comprare un altro regalo e sarà un problema rimandarlo indietro perché per il 22 avrò già finito le vacanze e all' indirizzo di consegna a casa al mare non ci sarà nessuno quindi niente rimborso e addebito spese di ritorno secondo loro regole del kaiser. Sempre sperando che arrivi. Questi signori dovrebbero sapere che ci si organizza secondo i tempi di consegna previsti al momento dell' ordine e che se non sono in grado di rispettarli dovrebbero prevedere automaticamente il rimborso e non renderlo ancora più difficoltoso per lucrarci sopra. Totalmente inaffidabili. Mai più

12 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine. Tuttavia, come appare nel monitoraggio dell'ordine, la data di consegna stimata è oggi.
Ti abbiamo appena inviato i dati di tracciamento via e-mail. Si prega di rivedere.
Rimaniamo a vostra disposizione.

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