Greatecno Recensioni 3330

TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 59 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano la facilità e la velocità nell'acquisto, trovando i prodotti conformi alle descrizioni e di buona qualità. Diversi acquirenti hanno ricevuto i loro ordini nei tempi previsti, con spedizioni rapide e imballaggi adeguati, e si dichiarano molto contenti dell'acquisto effettuato. La comunicazione è spesso valutata positivamente, e l'azienda viene consigliata per l'ottimo servizio e i prezzi vantaggiosi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di spedizione eccessivamente lunghi, con ordini che non arrivano o subiscono ritardi significativi, a volte senza aggiornamenti sullo stato. Ci sono state segnalazioni di prodotti difettosi o non conformi, come articoli con malfunzionamenti, e difficoltà nel ricevere assistenza per la garanzia. In alcuni casi, l'imballaggio è risultato danneggiato o insufficiente, e alcuni acquirenti non hanno ricevuto il rimborso o la sostituzione per prodotti che non soddisfacevano le aspettative.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano l'ampia scelta, l'alta qualità... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano acquisti facili e... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità ambigua, con alcuni che lodano l'ampia scelta e l'alta qualità dei prodotti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Alcuni consumatori hanno elogiato il servizio come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

ACQUISTO FACILE E VELOCE ANCHE LA SPEDIZIONE. IL PROBLEMA CHE HO PRESO UNA DRUM MACHINE E CHI L HA SPEDITA HA AVVOLTO IL CARTONE SOLO CON UNA VELINA DI PLASTICA TIPO QUELLA PER CONSERVARE I CIBI. NON... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo riteng... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Technology online store


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile che dopo troppo tempo…

Non è possibile che dopo troppo tempo dal inizio acquisto del 16/12/2024 risulta ancora ordine in preparazione.Sinceramente sto per pagare la seconda rata,ma il mio prodotto non arriva mai.Gia provveduto con la denuncia legale.Mi raccomando non acquistare mai da Greatecno….e una TRUFFA.

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Greatecno

Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella spedizione del tuo ordine. Stiamo riscontrando un leggero ritardo. Il tuo ordine lascerà il nostro magazzino entro le prossime 24-48 ore, non appena avremo i dati di tracciamento disponibili ti informeremo. Restiamo a tua disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

Il kit non è completo manca il…

Il kit non è completo manca il lampeggiante

14 dicembre 2024
Logo di Greatecno

Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci dispiace molto per questa situazione, le informazioni sul prodotto sul nostro sito web non erano corrette. L'abbiamo appena aggiornato. Rinnoviamo le nostre scuse.

Valutata 5 stelle su 5

Dissipatore per CPU DEEPCOOL arrivato in perfette condizioni!! Grazie infinite!!

Ho acquistato da questa splendida azienda un dissipatore a torretta per CPU della Deepcool, ed è arrivato in perfette condizioni, dentro doppio imballaggio ed imballato in modo molto professionale!!
Prodotto perfettamente nuovo e ancora imballato nel suo involucro originale!! Comunicazione eccellente!! 10 e Lode!! Grazie infinite e alla prossima!!😘😘🤩🤩😍😍🥰🥰😀😀😃😃😄😄😁😁

4 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Quando si cerca di arrampicarsi sugli specchi

Cari "signori" vi ricordo che il prodotto è stato regolarmente restituito entro i 14 giorni. E che la storia del prodotto aperto non deve ricadere sul cliente. Io ho pagato la differenza che vi permette di rivenderlo come prodotto b-stock. Ma vi assicuro che in altri negozi "per bene", onde evitare di perdere il cliente, certe politiche poco chiare non vengono MAI applicate. Quindi evitate di rispondere come vi fa più comodo. Vi infastifisce essere passati per "POCO PROFESSIONALI". Purtroppo è così! Non siete per niente chiari, ci mettete una vita a rispondere alle mail, specialmente a quelle dove vi si richiedono i tempi di spedizione che puntualmente cannate.

22 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Greatecno

Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci dispiace per il tuo feedback. Potresti fornirmi il numero del tuo ordine così posso verificare cosa è successo?

Restiamo a tua disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

State attenti alla garanzia. Politiche di reso e/ o sostituzione al limite della legalità.

Ho comprato uno Smart Watch non proprio economico . Mi si è rotto dopo pochi giorni . Ho rispedito A MIE SPESE per ben due volte l’articolo la prima volta ,inspiegabilmente, non ha raggiunto il destinatario.. Quindi l'ho rispedito (totale di spese di spedizione ho pagato il 50 % Del valore dell orologio.) Ne volevo uno nuovo indietro ma non erano più disponibili. Mi hanno fatto un buono del valore inferiore della spesa di acquisto di circa il 25 %( credo lo scorporo dell’IVA) . Ho acquistato un altro cosa inutile per recuperare il buono e mi hanno applicato di nuovo i costi di spedizione . Insomma un furto dietro l’altro!! Alla fine ho speso molto più di quello che avrei dovuto. Non reputo corretta la loro politica di reso e tantomeno la loro politica di riaccredito con un bonus inferiore al valore dell'oggetto mal funzionante. Mi sento derubato 2 volte . Mai più acquisterò da loro. !!! Queste cose con AMAZON ma anche con altri siti on line non accadono .

3 dicembre 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ti informiamo che tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 3 anni e un DOA di 14 giorni. Ciò significa che nei primi 14 giorni ci occuperemo del ritiro per la sostituzione o il rimborso, ma dopo questo periodo sarà esclusiva decisione del Servizio Tecnico se riparare o sostituire il prodotto. Nel caso in cui nessuna di queste opzioni fosse possibile, verrà creato un buono sconto per il valore del prodotto in modo che tu possa scontarlo sul tuo prossimo acquisto sul nostro sito web.

Per favore, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, per qualsiasi domanda non esitare a scriverci: cac@newstri.com.

Restiamo a tua disposizione.

Valutata 1 stelle su 5

Vendita prodotto non disponibile

Mi è stato recapitato un prodotto diverso da quello ordinato, il quale si è scoperto non essere disponibile. Stessa cosa successa precedentemente con altro negozio online (CSMobiles) dello stesso gruppo Newstri. In quel caso, dopo più di 20 giorni dalla regolare spedizione del reso, sono ancora in attesa di essere rimborsato.

25 novembre 2024
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Risposta di Greatecno

Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto.
Come ti abbiamo comunicato, l'etichetta del prodotto sul nostro sito web non era corretta. Ti informiamo che il tuo ordine è stato annullato e completamente rimborsato. L'importo avrebbe dovuto essere già stato accreditato sul tuo conto.
Rinnoviamo le nostre scuse. Restiamo a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Recensione solo per la comunicazione e la spedizione

Intorno al 22/11/2024 cioè il ventidue novembre di quest'anno mi è stata recapitata la dashcam che ho acquistato presso questo sito, tutto è andato perfettamente, dalla comunicazione alla spedizione, ora non recensirò il prodotto perché verrà installato il 17 dicembre, per adesso è stato tutto perfetto.

18 novembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Veramente ottimo negozio

Veramente ottimo negozio. Ho acquistato una lavapavimenti ricondizionata, si sono assicurati, prima di spedirmela, che io avessi compreso di aver acquistato un prodotto non nuovo, e ciò denota una giusta attenzione verso il cliente. Ma le 5 stelle meritatissime le dò anche per il prodotto che mi han inviato : la lavapavimenti è praticamente nuova!!! Da quel che ho potuto vedere, solo la scatola che la conteneva era un pó rovinata, era già stata aperta e poi richiusa con nastro adesivo. Ma la Lavapavimenti era proprio perfetta, integra, senza un graffio, nuova!!! E l'ho pagata solo un terzo rispetto al prezzo di una nuova!!! Funziona alla perfezione, sono supersoddifatta!!! Ed anche la spedizione è stata celere, il prodotto mi è arrivato in circa dieci giorni, e mi è sembrato veramente veloce, considerando che proveniva dalla Spagna, proprio nel periodo della tremenda alluvione, con per di più i giorni di "ponte" delle festività

5 novembre 2024

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