Bijna 2 jaar geleden gestart met kopen van goud en zilver bij goud999, ben er super tevreden over, heb 2x gebeld met een vraag, en daar word je gewoon blij van hoe je geholpen wordt. Geen keuzemenu en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na een hint te hebben mogen ontvangen van mijn schoonbroer ivm goud999 heb ik telefonisch contact opgenomen. Ik durf oprecht te schrijven dat ik hier een super en correcte uitleg kreeg te horen. Ge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zelf kom ik niet uit veel van de dingen die je via internet kan doen dus vroeg ik of oemand mij kon bellen. Dat gebeurde en ik had een prettig gesprek en er werd goed begrepen wat ik bedoelde. En hoe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik probeerde te bellen maar er nam niemand op. Nou, binnen 2 minuten werd ik keurig teruggebeld door Sarah, nadat zij had gezien dat ik had geprobeerd contact te krijgen. Heel goed gesprek met Sarah g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
De makkelijkste en veiligste manier om fysiek edelmetaal te kopen, verkopen én op te slaan Iedere gram edelmetaal 100% gealloceerd en op uw naam opgeslagen in Zwitserland.
Informazioni di contatto
H. Van Veldekesingel, 3500, Hasselt, Belgio
- 003211960400
- info@goud999.com
- goud999.com
4,8
Eccellente
133 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Aankoop edelmetalen
Duidelijke communicatie, handig platform dat aan- en verkoop van edelmetalen mogelijk maakt op een zeer toegankelijke en veilige manier.
27 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Dries,
Bedankt voor je positieve feedback! Toegankelijkheid en veiligheid zijn voor ons prioriteiten, en het is geweldig om te weten dat we aan je verwachtingen voldoen.
Als er ooit iets is waarmee we je kunnen assisteren of als je suggesties hebt ter verbetering, laat het ons dan gerust weten. We waarderen het vertrouwen dat je in goud999.com stelt en kijken ernaar uit om je nog vele succesvolle transacties te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van goud999.com
Uitmuntend!
Uitstekende producten met een persoonlijke en uitmuntende service. Vriendelijk, betrouwbaar en uiterst behulpzaam. Van harte aanbevolen.
22 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Lorenzo,
Hartelijk dank voor je feedback! Jouw aanbeveling betekent veel voor ons en is een bevestiging dat we op de juiste weg zijn.
We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten, en het is geweldig om te weten dat we aan je verwachtingen voldoen. Als er ooit iets is waarmee we je kunnen assisteren of als je verdere feedback hebt, staan we altijd klaar om te helpen.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in goud999.com en je positieve aanbeveling. We kijken uit naar de voortzetting van onze succesvolle samenwerking!
Met vriendelijke groet,
Het team van goud999.com
Goeie ervaring gehad toch stel ik mij…
Goeie ervaring gehad toch stel ik mij de vraag zou ik het online kopen op goud999safe.Com of online kopen op goud999.com en het dan bij een opslag plaatsen of bij me thuis ik zoek echt de voordeligste oplossing ik zou graag hiervan een feedback krijgen m.
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Vanuit Nederland maandag bestelling…
Vanuit Nederland maandag bestelling geplaatst bij Goud999.com, op het moment van zoeken de voordeligste die ik kon vinden.
Maandag besteld, dinsdag is er contact opgenomen of ik woensdag thuis was om de bestelling in ontvangst te nemen. Woensdag is mijn bestelde Zilver geleverd, perfecte service!
1 marzo 2023
Non scritta su invito
I have ordered a number of times from…
I have ordered a number of times from these guys. So far very fair prices and good customer service. Would recommend.
19 febbraio 2023
Non scritta su invito
Dit bedrijf is qua service
Dit bedrijf is qua service, prijzen en telefonisch contact op een niveau dat hoog uitsteekt boven de anderen.
Snelle afhandeling en superdames op kantoor !!!!
Een aanrader voor de serieuze verzamelaars
1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Super vriendelijk geholpen 👌
Fijn om bij Goud999 te kunnen kopen. Zeer vriendelijk geholpen en geadviseerd. Dank voor jullie goede zorgen (zeker Julie die ik heb gesproken 🍀)
31 gennaio 2023
Non scritta su invito
Goede service
Goede service, helpen je steeds verder via telefoon. Bestellingen worden altijd correct geleverd.
9 novembre 2022
Non scritta su invito
Baartje verkopen goud999.com
Ik wilde een baartje verkopen, kreeg instructies voor het inpakken e.d.
Het pakket zou opgehaald worden op donderdag tussen 2 en half 4, dus wachten op de transporteur. Kwam niet dus een email gestuurd, de chauffeur kwam eraan dus nog een half uur gewacht. Niemand gekomen, en de volgende dag stond er iemand van de pakketdienst bij mijn deur dus ik er naartoe. Hij moest bij mij zijn om het pakket op te halen. Hij boos op mij en goud999.com door een verkeerde afspraak, en ik vond het een merkwaardige gang van zaken (oppassen in deze tijd) dus het pakket niet meegegeven voor een vooraf afgesproken prijs. De dame die dit heeft behandeld moet zeer nauwkeurig te werk gaan, planning is niet haar sterkste punt. Deze "grap" heeft me €420 gekost. Pas op met deze "inkoper".
Reactie van goud999.com, eigen schuld. Nou nee als ik donderdag 3.5 uur zit te wachten en ook bel waar hij blijft zegt u dat hij onderweg is. Dat onderweg was dus de volgende dag toen ik een busje zag staan en ik een gesprek had met de bestuurder. Goud999 had mij dus een verkeerde datum doorgegeven. En geen excuses voor 4 uur voor niets zitten wachten, alleen dat ze de kosten van het transport voor hun rekening namen.
31 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste,
Het is altijd vervelend indien iets niet volgens plan verloopt, wij hebben onze interne communicatie hierover geraadpleegd en geven u graag onze versie.
Via e-mail en de chatfunctie op onze website maakten wij met u de bovenvermelde afspraak.
Op de dag van de ophaling was de koerier van een externe firma inderdaad later op de dag op weg naar u dan volgens het schema voorzien.
Op dat moment hebben onze medewerkers dit ook opgevolgd, want u heeft via de chatfunctie ons gecontacteerd met de vraag waar de koerier bleef.
Na contact met de vervoerder, bleek dat de chauffeur inderdaad achterstand had op zijn voorziene schema en dat hij nog tot 18u die dag naar u onderweg kon zijn.
U gaf op dat moment schriftelijk aan dat u niet meer kon wachten die dag, omdat u “uw hond nog moest uitlaten en uw wagen nog verkocht moest worden”.
Het relaas van de daaropvolgende dag heeft u zelf hierboven geschreven, u wilde het pakket niet meer meegeven met de chauffeur zoals afgesproken.
Uiteindelijk heeft deze transactie helemaal niet plaatsgevonden, omdat u deze geannuleerd heeft, ondanks een gemaakte afspraak over werkwijze en prijs. Omwille van het feit dat de transactie niet is doorgegaan en door uzelf werd geannuleerd, heeft u door ons geen financieel verlies geleden.
De kosten om de koerier vruchteloos naar uw adres te sturen, hebben wij ook gedragen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.