Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni... Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho ordinato due ciondoli Gnoce italia sono stata seguita e risposta sempre gentilmente e celermente dal vostro team. I ciondoli sono arrivati in tempo e sono davvero bellissimi e ben fatti. Chi li... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato in offerta il bracciale e i charms di Harry Potter e sono rimasta stupita dalla qualità del prodotto punto ogni charm rifinito nei dettagli assolutamente coerenti con i personaggi della... Leggi di più
L'azienda ha risposto
I ciondoli sono molto belli. Ho avuto un problema con uno dei quattro che ho preso, e mi è stato mandato un ciondolo sostitutivo Senza ulteriori costi. Spedizione abbastanza veloce e molto carini anch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,5
Eccellente
162 recensioni
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
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Bene e può migliorare
Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni...
Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per e-mail è sempre attiva e affidabile. In fase ordine o conferma d'ordine però sono da inserire le informazioni sulle tempistiche di spedizione -la data prevista di consegna. I tempi purtroppo sono lunghi, averlo almeno saputo subito..
29 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di confermare che i charms personalizzati e gli orecchini sono giunti in ottime condizioni e che il servizio di tracciamento e l'assistenza clienti hanno soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo molto il suo suggerimento riguardo alle tempistiche di spedizione. Comprendiamo l'importanza di fornire informazioni precise sui tempi di consegna, soprattutto in caso di attese prolungate. Terremo in considerazione le sue osservazioni per ottimizzare la comunicazione durante il processo d'ordine.
La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Molto molto carino
Molto molto carino, un regalo stupendo per mia moglie!
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Marco,
Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback!
Siamo lieti di sapere che il regalo ha riscosso un grande successo.
La Sua soddisfazione rappresenta la nostra più grande gratificazione. Speriamo di riaverti presto con noi.
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Elena,
Grazie per la sua valutazione perfetta!
Il suo riconoscimento rappresenta un importante stimolo per il nostro continuo impegno nella fornitura di servizi di alta qualità.
Gorgeous charms
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Dear Adriano,
Thank you for your recognition!
We are delighted to receive your approval and will continue to strive to present more exquisite works.
Ottimo servizio e prodotti di qualità
Ottimo servizio e prodotti di qualità. Abbiamo apprezzato il bracciale in omaggio. Consigliato
15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Luca,
La ringraziamo per il suo gentile feedback.
Siamo felici che abbia apprezzato il servizio e la qualità dei nostri prodotti, così come il bracciale in omaggio. La sua raccomandazione è per noi un grande piacere.
A presto!
Bracciale veramente carino
Bracciale veramente carino, ho sbagliato taglia e invece di fare il reso ti mandano un nuovo bracciale pagando solamente le spese di spedizione. Quindi anche il servizio clienti super efficiente.
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Ginevra,
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione, che ci permette di valutare l'esperienza dei nostri clienti e migliorare i nostri servizi.
Siamo lieti che il bracciale sia stato di suo gradimento e che la procedura di cambio taglia sia stata apprezzata. La nostra priorità è garantire un'esperienza d'acquisto semplice e piacevole.
Grazie per averci scelto. A presto.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ho approfittato di un ottimo sconto per gli acquisti natalizi
29 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Fabio,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la nostra offerta abbia soddisfatto le sue esigenze e che abbia colto l'opportunità dello sconto per i suoi acquisti natalizi. È stato un vero piacere averla come cliente.
Auguriamo a tutti voi un sereno periodo festivo.
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, servizio di spedizione molto veloce
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Greta,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che i prodotti le siano piaciuti e che la spedizione sia stata rapida.
Speriamo di rivederla presto.
Very good!!!!
25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Dear Germana,
I would like to express my sincere gratitude for the double 'Very good' rating.
We are delighted to hear that you had a positive experience.
Looking forward to serving you again soon!
Risposta di Gnoceitalia
Dear Virginia,
Thank you for your positive feedback and support!
Your "very very good" is the greatest encouragement we can receive. We will continue to strive to provide you with even better products and services.
We look forward to your next visit!
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
Siamo lieti di leggere la sua recensione.
"Superare le aspettative" è la migliore conferma per noi. La ringraziamo per il suo apprezzamento e ci auguriamo che questo ciondolo le regali tanti altri momenti piacevoli.
La invitiamo caldamente a tornare a trovarci per scoprire le nostre offerte.
Ordine mai arrivato!!
Ho ordinato il 3 dicembre dei semplici ciondolini e nemmeno troppo economici il sito diceva 3/5 giorni lavorativi ad oggi non ho ricevuto nulla e ho scoperto che la merce e cinese!! Risultato non riceverò in tempo per natale i regali.
Che azienda pessima! Nessuno risponde. Arrivano solo messaggi preparati tutti uguali.
Lasciate perdere! Meglio le ditte famose!
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Esperienza ottima
Esperienza ottima, prodotto ricevuto nelle tempistiche corrette, con una cura particolare al packaging. Prodotto davvero ottimo, regalo che è stato particolarmente apprezzato.
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Paloma,
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto, realizzato con cura, sia stato apprezzato come regalo. La invitiamo a contattarci per eventuali ulteriori acquisti.
A presto.
Pessima esperienza
Sono rimasta profondamente delusa dalla qualità dei "gioielli" arrivati ed inoltre han no impiegato circa 2 mesi per la consegna. Pessimo servizio
17 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Anna,
Siamo profondamente dispiaciuti per la spiacevole esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua delusione per il servizio e i tempi di produzione del prodotto, che non hanno soddisfatto le sue aspettative.
In primo luogo, per quanto riguarda il ritardo nella consegna, si è trattato di un errore di processo da parte nostra e ci scusiamo sinceramente. Questo ha sicuramente alterato i suoi piani e messo a dura prova la sua pazienza. L'ordine includeva prodotti personalizzati, che richiedono un ciclo di produzione più esteso rispetto ai prodotti standard. Inoltre, a causa di un recente aumento degli ordini, il nostro inventario si è esaurito più rapidamente del previsto, incidendo sulla capacità produttiva e causando ritardi nella spedizione di alcuni ordini. Questa esperienza ci permetterà di migliorare i nostri processi futuri.
Apprezziamo molto il suo feedback, poiché indica direttamente le aree chiave in cui dobbiamo migliorare. Il nostro responsabile la contatterà direttamente per risolvere i suoi problemi e migliorare la sua esperienza di acquisto. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e in questo caso non siamo riusciti a raggiungerla. Ci auguriamo sinceramente che ci dia la possibilità di migliorare.
Ci scusiamo nuovamente per questa spiacevole esperienza. Siamo pronti ad assisterla in qualsiasi momento.
Prodotti molto originali e ben fatti. Vastissima scelta.
Ho apprezzato molto in prodotti acquistati. Sono come descritti. Fatti molto bene.Ottimo anche il servizio clienti. Hanno risposto subito alle mie richieste.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Marianella,
Grazie mille per queste splendide parole!
Sapere che apprezzi l'originalità e la qualità dei nostri prodotti, così come la vastità della scelta, è per noi la migliore ricompensa. Lavoriamo con passione per selezionare e creare articoli ben fatti e corrispondenti alle descrizioni, quindi il tuo feedback ci conferma che siamo sulla strada giusta. Siamo lieti di apprendere che il servizio clienti ha soddisfatto le sue aspettative con la sua efficienza. La Sua
Sarebbe un piacere ospitarla nuovamente.
Veloci e precisi
Ho già effettuato vari ordini presso questo sito. Arrivato sempre tutto velocemente ed impacchettato alla perfezione
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Tommaso,
La ringraziamo moltissimo per le sue splendide parole.
Per noi, la soddisfazione del cliente è la priorità assoluta, e siamo felici che la velocità e la cura nei dettagli dell'imballaggio siano state all'altezza delle sue aspettative. Avere clienti fedeli come lei è il nostro più grande stimolo a fare sempre meglio.
Al prossimo ordine!
Gioiello davvero bello
Gioiello davvero bello, identico alle foto. Spedizione puntuale
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Jenny,
Che gioia leggere la sua recensione!
La nostra missione è garantire che i nostri gioielli siano identici alle foto e che il servizio di spedizione sia affidabile.
Grazie per aver scelto il nostro marchio.
Drago
Sono molto soddisfatta del ciondolo che ho acquistato per fare un dono simbolico ad una persona cara. Ho scelto un drago di buona fattura, elegante e discreto.
11 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Gemma,
La ringraziamo per aver condiviso con noi questa esperienza di acquisto così significativa.
È con grande soddisfazione che apprendiamo che il ciondolo a forma di drago, scelto con attenzione come regalo simbolico, abbia trasmesso i vostri sentimenti al destinatario. È un onore servire una cliente che apprezza il simbolismo e la qualità dei regali.
Auguriamo a te e all'amato destinatario di questo regalo speciale tutto il meglio. Siamo impazienti di offrire ulteriori idee regalo memorabili in futuro.
Tutto ok
Ordine puntuale, ben confezionato e oggetti di buona qualità. Speriamo siano anche duraturi.
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Vanessa,
Grazie per aver condiviso il suo feedback.
Apprezziamo molto la sua segnalazione riguardo alla puntualità, alla cura nella confezione e alla qualità degli articoli. La durabilità è un aspetto fondamentale per noi, per questo investiamo nella selezione dei materiali e nei processi di lavorazione. Siamo certi che soddisferà le sue aspettative.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata.
Risposta di Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
La ringraziamo per le sue gentili parole.
Sapere che ha avuto un'esperienza ottima da noi è la migliore soddisfazione.
Speriamo di rivederla presto.
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