Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Everything went well, I got nice & real silver jewelry. With the coupons & discounts it can be average 20-30€/charm, better and safer option than Aliexpress/Temu/Shein etc. where you can get between 1... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Customer Service is great and the charms look good. The only reason it's not 5 stars is that the necklaces are too short. Bought one, turned our returning is a nightmare but they gave me store credit... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

strongly advise against purchasing from Gnoce. My experience with this company has been extremely disappointing and stressful. I repeatedly received assurances that my order would arrive in time f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

There was nicely taken care of my order The items were carefully packed. The packaging was also of good quality. I am definetely considering ordering more items from your site.

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Gnoce is a personalized jewelry brand that offers a meaningful and creative way to tell your own story through photo charms, engravable charms, bracelets, rings, necklaces & earrings. Cherish important people or celebrate the wonderful moments in the journey of life to make it last forever.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Quick delivery

Quick delivery, good and ferm package, per email notice when the delivery was. Nice present. Very nice charms and very good deals.

30 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

The bracelet is stunning

The bracelet is stunning, shipping was fast, everything was nicely packaged, the possibility to pay in terms by klarna is also great, communicating by dm on instagram because I had a question went well too so overall I'm very,very positive!

31 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goed opgelost.

Ik heb mijn producten nooit ontvangen en ook mijn geld niet retour gekregen. Heb dus geen idee hoe de producten eruit zien.
Inmiddels een na zending gehad en 15 %
Geld retour. Ben met Gnoce heel blij dat het zo is opgelost.
Top service.

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Gnoce

Risposta di Gnoce

Beste Brigitte,
Onze excuses dat we u geen bevredigende winkelervaring hebben geboden. Vanwege het verzendadres werd de bestelling die we voor de eerste keer stuurden niet met succes afgeleverd op de bestemming. Nadat we het verzendadres bij u hadden bevestigd en uw toestemming hadden verkregen, hebben we uw bestelling onmiddellijk opnieuw geplaatst. Wij hebben gisteren uw e-mail ontvangen dat u het pakket heeft ontvangen. Wij zijn blij dat u uw bestelling heeft ontvangen, maar vinden het vervelend dat u heeft moeten wachten. Om het lange wachten te compenseren, voorzien wij een vergoeding. Ons VIP-klantenserviceteam heeft u een e-mail gestuurd. Controleer alstublieft uw e-mailbox. Vergeet niet uw spam te controleren. Wij danken u voor uw begrip en dat u ons de kans geeft u van dienst te zijn.
Hartelijke groeten,
Gnoce VIP-klantenserviceteam

Valutata 5 stelle su 5

Good product

Very pretty and I love that there is allot to choose from. I dont have them that long so I dont know if the product stays good or not but at the moment it is al good

26 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer positief verrast

Om eerlijk te zijn, werd ik een beetje bang toen ik het grote aantal 1* reviews zag ná het plaatsen van mijn order. Maar ik ben achteraf ERG aangenaam verrast en blij dat ik besteld heb!

Het duurde wel iets van 10 dagen voor mijn bestelling verzonden werd. Maar dat komt waarschijnlijk omdat ik ook een gepersonaliseerde bedel (met gravering+foto) heb uitgezocht.

Duidelijke track&trace info met dagelijkse updates van Yuntrack. En ook soepele overdracht naar GLS toen het in Europa aangekomen was.
Op 14 november verzonden uit China en bezorgd (in Nederland) op 22 november.

Ik ben verliefd op het ontwerp en de details van de bedels!

Ook een positieve ervaring met de klantenservice gehad via e-mail. Ik kwam er een paar dagen na plaatsen van de bestelling achter, dat ik de maat van de gratis te ontvangen armband niet had aangepast.
Binnen 36u kreeg ik een vriendelijke reactie en bevestiging dat ze de maat van de armband hadden gewijzigd (en ook keurig zo ontvangen :-)).

Wel punt van opbouwende kritiek voor Gnoce: om transparant te zijn naar (toekomstige) klanten zouden ze duidelijker kunnen zijn op hun website. De items worden gemaakt in, en verzonden vanuit, China. Geeft op zich niks, maar wees er eerlijk en duidelijk over. De verschillende websites die ze hebben lijken dit bewust niet duidelijk te melden dus ik snap ieders verwarring wel (vanwege de merknaam 'Gnoce New York' en de FAQ op hun websites ('Where is your company located?
Our main office is in New York City.')

22 novembre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più