GLS Bank Recensioni 

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Scheinbar bewerten viele eine mittels der Marke kommunizierte Vision, und sehen über all die Probleme hinweg oder schreiben zum Schutz der Vision keine dementsprechend fairen Bewertungen... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Das Online-Banking klappt ausgezeichnet. Die App ist übersichtlich und verständlich, sodass ich alle finanziellen Tätigkeiten problemlos bewerkstelligen kann. Die Kontoführungsgebühr (3,80€ monatlich)... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Banca

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Unsere zukunftsweisende Bankarbeit nützt den Menschen, der Umwelt und hat auch den ökonomischen Gewinn zur Folge. Dabei finden Sie hier alles, was Sie von einer modernen Bank erwarten: Girokonto, nachhaltige Fonds, Beteiligungen, Stiftungsangebote, Vorsorge. Und mehr. Zum Beispiel Möglichkeiten zu schenken und sich per Crowd zu beteiligen.


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Molto buono

TrustScore 4 su 5

456 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Sinnvoll

Guter Service, angemessene Erreichbarkeit, und dass ich mir sicher bin, dass mein Geld sinnvoll verwendet wird.

8 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unser Service, unsere Erreichbarkeit und unser Anspruch an sinnvolles Banking bei Ihnen gut ankommen. Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Nachhaltig und fair

Ich denke ich kann sagen, die GLS ist die für mich attraktivste Bank, bei der ich je Kunde war. Klar ist sie nicht die gunstigste Bank was Gebühren für Kontoführung angeht. Dafür weiß ich aber, dass die GLS nicht in umweltschädliche Projekte investiert.
Die Sollzinsen für den Dispo sind atemberaubend niedrig. Gut wenn man mal mit unerwarteten Kosten konfrontiert wird.
Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut. Und Wero ist integriert, so kann ich PayPal auf ein Minimum reduzieren.
Alles in allem eine klasse und nachhaltige Bank .

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unser Verständnis von nachhaltigem Banking, unser Service und unser Anspruch an faire Angebote bei Ihnen so gut ankommen. Schön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Viele Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Eine tolle ökologische Bank

Eine tolle ökologische Bank. Eine echte Alternative zu den "herkömmlichen" Banken.

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Matthias Altmiks, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Valutata 5 stelle su 5

besonderes Lob für Hilfestellungen

Ihre Mitarbeiterin, Frau Amiryan, First Level Support
hat mich in absolut geduldiger und geradezu außerordentlich hervorragender Weise bei meinen derzeitig vorliegenden Abhandlungen auf meinem Konto unterstützt!
Vielen herzlichen Dank dafür!
Das habe ich schon lange nicht mehr so erlebt!
In meiner Familie (Wir sind fast alle ITler) wird gerade heftigst (meist wegen irgendwelcher Kosten) diskutiert, ob ich die Bank wechseln sollte.
Ich habe es bisher erfolgreich - auch aus emotionalen Gründen - abgelehnt. Der heutige Tag bestätigt mir wieder meine Haltung! Ich bleibe treu!
Herzlichst,
Jürgen Müller

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Lieber Jürgen, Dein Feedback macht uns stolz. Wir sind überzeugt, Banking muss Herz und Werte haben. Lieben Gruß aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Die GLS Bank hält was sie verspricht

Die GLS Bank hält was sie verspricht. Sie handelt ihrer Verantwortung bewusst: Sozial-ökologisch-fair- wirklich nachhaltig und transparent.

Ich fühle mich mich bei der GLS Bank sehr wohl aufgehoben und freue mich, als Mitglied dabei zu sein.

Ich empfehle die GLS Bank gerne weiter 🌞

5 febbraio 2026
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Risposta di GLS Bank

Herzlichen Dank für Dein Vertrauen und Dein positives Feedback. Gemeinsam bewegen wir viel für eine gerechtere Gesellschaft und Umwelt. Liebe Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Die Wirkung der Bank auf Umwelt,...

Kredite an nachhaltig arbeitenden, auf ökologische, soziale...achtende Firmen...
Der Kundenservice

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Wir freuen uns, dass Du unsere Ausrichtung auf nachhaltige Unternehmen siehst. Transparenz ist uns sehr wichtig. Wie können wir Dich als Kund*in noch besser begleiten? Liebe Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Dankbarkeit

Mit den Angebotenen und dem Service meiner Bank bin ich vollauf zufrieden! Durch den u.a. Bankenspiegel erhalte ich weitergehende Informationen und Impulse zum Nachdenken über die Wirkung des Geldes. Ich identifiziere mich mit der Community und bin sehr zufrieden, Teil der Bewegung zu sein!
Danke für eure tägliche Arbeit, die Spuren in der Gesellschaft und darüber hinaus hinterlässt.

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Danke für Dein tolles Feedback. Gemeinsam mit Dir und allen Engagierten können wir wirklich etwas bewegen. Hast Du einen Impuls, was wir noch stärker in den Fokus rücken sollten? Liebe Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Die GLS Bank ist wirklich sehr zu…

Die GLS Bank ist wirklich sehr zu empfehlen, super Kontoführung, super soziale Projekte in dem man investieren kann, super Service.

Sehr zu empfehlen!

7 luglio 2026
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Risposta di GLS Bank

Deine Worte beflügeln uns. Gemeinsam können wir soziale und ökologische Veränderungen vorantreiben. Hast Du ein besonderes Projekt im Blick, das Dich bewegt oder möchtest Du mehr zu neuen Angeboten wissen? Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Souveräne Kompetenz in der Filiale München

Obwohl ich ohne Termin am Mo.15.6.in der Münchner Filiale bei Öffnung aufkreuzte, wurde mein Anliegen in 1,5 Std. bestens erledigt; es waren nebenbei auch noch Kenntnisse beim handy-Gebrauch erforderlich (Einrichten der SecureGo plus-App.) - vielen Dank!

15 giugno 2026
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Risposta di GLS Bank

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut begleitet gefühlt haben. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Liebe Grüße aus Bochum

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin mit der GLS Bank App sehr…

Ich bin mit der GLS Bank App sehr zufrieden. Sie unterstützt mich zuverlässig bei allen wichtigen Bankgeschäften und bietet genau die Funktionen, die ich im Alltag benötige.

Besonders schätze ich die übersichtliche Gestaltung und die einfache Bedienung. Alle wichtigen Informationen sind schnell zu finden, und Überweisungen oder andere Bankgeschäfte lassen sich unkompliziert erledigen.

Auch das Thema Sicherheit überzeugt mich. Die eingesetzten Sicherheitsverfahren vermitteln mir ein hohes Maß an Vertrauen und geben mir ein gutes Gefühl bei der Nutzung der App.

Für mich ist die GLS Bank App ein zuverlässiger, benutzerfreundlicher und sicherer Begleiter im täglichen Banking. Klare Empfehlung!

11 giugno 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die App-Nutzung als übersichtlich, einfach und zuverlässig erleben. Ihr positives Feedback motiviert uns, unsere digitalen Angebote weiter klar, sicher und alltagstauglich zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Absolut unfähig bei Sterbefall des Kontoinhabers

Mein Mann hatte ein Konto bei der GLS Bank und ist vor drei Monaten gestorben. Ich habe immer noch keine Kontoeinsicht, obwohl ich mich zeitnah um alles bemüht habe. Durch die digitalen Hürden an anderen Stellen habe ich keinen Überblick, was ich noch ummelden und was kündigen muss. Also warte ich jetzt auf die Mahnungen, die irgendwann ins Haus flattern und darf überall ordentlich Mahngebühren zahlen. Herzlichen Dank auch!

28 maggio 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Annatina, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Für mich endet damit eine lange Kundenbeziehung.

Nach 16 Jahren als Kundin werde ich mein Konto bei der GLS Bank kündigen.

Der aktuelle Umgang mit mir war enttäuschend: Mein privat genutztes Konto sollte offenbar anders eingestuft werden, obwohl ich schriftlich klargestellt habe, dass es weiterhin privat genutzt wird. Kurz darauf wurde die Rückführung meines Dispositionskredits angekündigt, mit der Begründung eines fehlenden Einkommenseingangs auf dem Konto. Für selbstständige Kundinnen und Kunden ist ein klassischer Gehaltseingang jedoch nicht automatisch die Grundlage der Kontoführung.

Insgesamt empfinde ich die GLS Bank inzwischen als schwerfällig, wenig flexibel und im Vergleich zu modernen Banken und Banking-Apps nicht mehr zeitgemäß. Die Kommunikation wirkte auf mich wenig konsistent und nicht besonders kundenorientiert.

Für mich endet damit eine lange Kundenbeziehung.

20 maggio 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag M.K., es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Nicht zu empfehlen..

Konto am 04.05.26 online eröffnet und legitimiert. Tan Brief kam an 07.04.26. QR Code eingerichtet, online Banking gesperrt... Dort angerufen, gab es keinerlei Informationen, lediglich die Aussage "das spezialteam meldet sich".
Beschwerde bei der BaFin über diese Art des Vorgehens ist schon eingereicht.

7 maggio 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Herr Weidner, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Verstehe negative Bewertung

Das was ich lese so negativ habe ich selbst erlebt
Kann nur jedem abraten von der Gesellschaft
Haben mich fristlos gekündigt und gesperrt kann nie wider ein Konto bei der GLS machen
Bin zur Consorsbank gegangen
Ist zwar teurer aber ich habe bis jetzt keine Probleme bezahle 9€ für Girokonto Kreditkarte Tagesgeld und Depot
Schade das man so mit Kunden umgeht aber was soll’s
Also schnell weg hier

3 novembre 2025
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Andreas Liebmann, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

ich kann diese bank überhaupt nicht…

ich kann diese bank überhaupt nicht empfehlen. Trotz mehrfacher bitte um einen rückruf, erfolgte dieser nicht einmal. mein konto wurde ohne angabe von gründen gekündigt. bis jetzt weiß ich nicht warum, da ich keinen rückruf erhalte. kundenservice scheint hier wirklich ein fremdwort zu sein. sehr schade.

28 aprile 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Chrissi Weiß, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben und bitten um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Konten erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe versucht ein Konto bei der…

Ich habe versucht ein Konto bei der Bank zu öffnen. Dies gelang auch nach mehrfachen Schreiben hin und her nach mehrfachen Telefonaten bei welchem ich immer wieder aufgefordert wurde meine Daten zu verifizieren. Letztendlich kam es dann beim Onlinebanking zu Problemen mit den Passwörtern. Ich habe das Konto dann gekündigt. Jetzt muss ich noch 5 Jahre die Anteile der Bank halten welche ich erworben habe. Aus diesem Grund werden jedes Jahr 60 € Gebühren fällig. Für mich ist das, bei dem was sich am Service erlebt habe ein schlechter Witz. Ich bin jetzt bei einer anderen Bank welche ebenfalls nachhaltig ist und hier gab es keinerlei Problem mit Giro, Tagesgeld, ...

24 aprile 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Oliver Käs, es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Girokonto

Man denkt man würde etwas Gutes nachhaltiges tun, wird aber am Ende abgezockt. 60€ Beitrag für weitere 5 Jahre nach der Kündigung ohne Verzinsung und Zurückhaltung der einbehalten Anteile. Ich empfinde das bei aller Liebe zur Nachhaltigkeit als dreist.

21 aprile 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Felix, wir bedauern, dass Sie das Gefühl hatten, nicht ausreichend informiert worden zu sein. Über die Kündigungsfrist der GLS Bank Anteile informieren wir in unserer Satzung sowie direkt auf dem Zeichnungsschein. Einerseits ist dies eine regulatorische Pflicht. Andererseits haben wir selbst hohe Transparenzansprüche an uns.

Gerne möchten wir kurz die Rolle der GLS Bank Anteile im Kontext unserer sozial-ökologischen Arbeit und die daraus resultierende Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende veranschaulichen: Die GLS Bank fungiert in ihrer Rechtsform als Genossenschaft. Entsprechend stellen (unter anderem) die GLS Bank Anteile das Eigenkapital dar. Unser Eigenkapital ist die Voraussetzung für Kreditvergaben an nachhaltige Unternehmen, welche die Werte vertreten, für die wir uns als GLS Bank einsetzen. Weiterhin sind wir als Bank verpflichtet, gewisse Eigenkapitalquoten zu erfüllen. Die Kündigungsfrist von fünf Jahren zum Jahresende unterstützt uns als Bank dabei, diesen Verpflichtungen dauerhaft und planbar nachzukommen und gleichzeitig eine verbindliche Partnerin für unsere Kreditkund*innen darzustellen.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Formular. Ein*e Kolleg*in wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

Valutata 5 stelle su 5

Modernes Banking mit Verantwortung

Die GLS Bank kombiniert modernes Banking mit nachhaltigen Investments. Besonders gefällt mir, dass man nicht nur Geld anlegt, sondern auch aktiv Gutes bewirken kann. Die Plattform ist übersichtlich und die Services zuverlässig.

30 marzo 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag Felix Baumgartner, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Valutata 5 stelle su 5

Online und persönlich

Viele meiner Anliegen kann ich über das browserbasierte Onlinebanking und die GLS Banking App erledigen. 24/7.
Konto eröffnen, Mitgliedschaft abschließen / erhöhen und einen Dispo einrichten.
Wenn es mal Schwierigkeiten gibt, sind die Menschen in der Servicehotline fachlich kompetent, höflich, hilfsbereit und geduldig. Ich habe hier viel gelesen, es dauert lange und ist umständlich. In anderen Hotlines warte ich wesentlich länger, um dann zu erfahren, dass ich beim falschen Ansprechpartner bin.
Preislich kein Vergleich zu anderen Direktbanken, hier habe ich jedoch den Vorteil mit kompetenten Menschen zu sprechen, wenn nötig und ich weiß wo mein Geld wirkt.

13 aprile 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag J W, vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns total über Dein Vertrauen und dass Du so zufrieden mit unseren Leistungen bist. Gemeinsam treiben wir den sozial-ökologischen Wandel voran!

Solltest Du zukünftig Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Dich da! Am schnellsten geht es per Nachricht im GLS Onlinebanking.

Herzliche Grüße
Deine GLS Bank

Valutata 1 stelle su 5

Teuer und nicht kundenfreundlich

Ich bin freiberuflich tätig, habe dies auch bei der Kontoeröffnung angegeben. Ich schreibe 1 bis 2 Rechnungen pro Monat, daher wurde mir gesagt, ich kann das über ein Privatgirokonto erledigen. Nun, ein paar Jahre später wurde das Konto angesehen und behauptet, ich würde es "überwiegend geschäftlich" nutzen obwohl sich nichts geändert hat. Ich muss auf ein teures Firmenkonto wechseln. Die GLS Bank ist ohnehin sehr teuer. Auch die lange Kündigungsfrist für die GLS-Anteile und die im Vergleich sehr niedrige Verzinsung der Spar-Angebote ist negativ zu bewerten. Sozialer Anstrich hin oder her. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich würde mich nicht wieder für diese Bank entscheiden.

27 marzo 2026
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Risposta di GLS Bank

Guten Tag A. M., es tut uns sehr leid, dass Sie negative Erfahrungen mit uns oder unserem Service gemacht haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – dafür bitten wir um Entschuldigung.

Selbstverständlich möchten wir Ihnen weiterhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Bankgeheimnisses keine persönlichen Daten weitergeben oder Auskünfte zu einzelnen Transaktionen erteilen dürfen. Diese Richtlinien dienen Ihrem Schutz.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Kontaktdaten (Name, Geburtsdatum) über das Trustpilot-Formular. So finden wir am schnellsten eine Lösung.

Herzliche Grüße
Ihre GLS Bank

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