GLS Italy Recensioni 

Rapidità e professionalità di tutto il sistema

Il pacco è stato consegnato ad un altra persona servizio di consegna pessimo

Difficoltà all'inizio di una spedizione con messaggi di presunta consegna in due giorni.Dopo contatto via e-mail con sollecito e chiarimenti spedizione il pacco mi e giunto in un'ora con solito corriere educato e gentile.considerando il più e meno do quattro stelle in quanto se vogliono sono molto efficienti

Ottimo negozio, ottimo servizio.
Consegna veloce. Sempre informato.
Bene!

GLS non ha consegnato il pacco il giorno in cui dicevano che il pacco era in consegna, dicendo poi che non sono riusciti a raggiungermi.
È impossibile non raggiungermi,
l'indirizzo è quello di un'azienda che è sempre aperta e in più ha il portinaio, e inoltre ha una grandissima scritta sull'edificio.
Vorrei sapere da GLS come sia stato possibile non fare la consegna, grazie.
Consegna fatta il giorno dopo ad un punto di ritiro, senza aver provato a riconsegnare al mio indirizzo o a contattarmi telefonicamente.

NISBA.
(Volevo usare delle parole ed espressioni al posto di altre, ma la AI del sito l'hanno messa a fare da giudice di estetica - fa niente, ho trovato alternativa, ma non sempre può andare così.)

Mi si dice: Purtroppo la tua spedizione da parte di ....... è in ritardo. Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Provvederemo ad inviarti una nuova notifica per farti sapere quando la spedizione sarà in consegna. Il giorno dopo senza nessun preavviso mi si dice:
Stai aspettando la tua spedizione?
La tua spedizione GLS TT..... è pronta per il ritiro presso il Parcel Shop fino al giorno 17/11/2026 compreso. E... Ti ricordiamo che, in accordo col mittente, la spedizione è stata reindirizzata automaticamente presso il punto di ritiro da noi individuato come più comodo per te, in quanto non siamo riusciti a consegnare al tuo indirizzo.
La tua opinione conta! Balle, ero in casa ad aspettarvi. Dovreste lasciare un biglietto nella posta come prova del Vs. passaggio come si usava anni fa. Chiedendo opinioni vi date la zappa sui piedi.

sebbene in casa ci sia sempre con certezza una persona il corriere ha abbandonato il pacco, senza suonare , all'interno del nostro cancello sotto l'acqua
il pacco conteneva prodotti per 100€
per fortuna la pioggia non ha rovinato nulla se non distruggere la confezione
ma sta diventando un modo operativo frequente , tanto da pensare di ritornare a comprare i prodotti nei negozi

Attenzione nei confronti del cliente passo passo dell' ordine

Non hanno nemmeno tentato di consegnare: io ero in casa tutto il giorno e il custode era presente e non è passato nessuno. Ho dovuto andare a ritirare il pacco presso un punto di ritiro, con grandissimo disagio. VERGOGNA!

Uno schifo, è già la seconda volta che succede, prodotto risulta consegnato ma non lo è, aperto reclamo non rispondono.

Azienda che si prende cura dei clienti per la mia esperienza posso dire che è una delle migliori.

doveva arrivare oggi il pacco e nulla come sempre con GLS i pacchi arrivano i pieno ritardo, servizio penoso!!

Abbiamo acquistato un booster da Fastweb che utilizza GLS per le consegne. Dopo quasi un mese siamo ancora in attesa della consegna. GLS e' irrintracciabile, non effettua le consegne, non e' possibile ritirare il prodotto presso i suoi centri logistici. Un disastro

Non ho ricevuto nulla a voi risulta consegnato non ho ricevuto nulla

Ho messo 3stelle perché aspettavo il pacco la tracciabilità mi dava in consegna ero a casa e controllando su Amazon nei miei ordini c era scritto che alle ore 15,55 non è stato possibile consegnare non si è capito il motivo non c era l avviso del passaggio del corriere avendo il numero di Cell.nn hanno fatto una chiamata oltretutto non è possibile non poter parlare direttamente con l addetto del deposito a Brivio perché c è il ripetitore che non dà alcuna spiegazione della mancata consegna le persone lavorano come loro e sono disservizi il cliente andrebbe trattato meglio e messo in condizioni di poter interloquire almeno con i corrieri o cn il magazziniere come succede cn altri addetti di altri deposito pacchi per poterlo ricevere ho dovuto rifare tutto e mettere il nome di un altro destinatario a tutti oggi non si sa la vera motivazione quando il destinatario non ha alcuna colpa c'è qualcosa di sbagliato e di superficiale nella gestione e nel controllo.

Ma io dico! Ma perchè non mi è arrivato a casa il pacco? Adesso devo andarlo a ritirare al mercato!!! In orario 9:00-14:00. Cioè non posso andare prima di andare al lavoro e non posso andare prima di rientrare! Ma che modo è? Oggi stavo a casa e il corriere non è passato a questo punto volutamente. Così si è tolto il problema di fare un giro in più! Adesso il problema ce l'ho io! Assurdo!

Come sempre più spesso accade non consegnano mai nei tempi previsti nonostante il tracking dia in consegna. Ormai più che un corriere espresso è una diligenza trainata da muli. Inaffidabile assolutamente. Costantemente in ritardo.

Pacco in consegna questa mattina (come da vs. e-mail), ma non consegnato, motivo? Sul tracciamento pacchi risulta indirizzo errato, ma non è esatto. Il pacco avrebbe dovuto essere consegnato in via LIBERTA' a MUGGIO' e non in via LIBERTA' a MONZA. Resto in attesa di un vettore che sappia leggere l'indirizzo esatto. Cordiali saluti: SANGREGORIO GIOVANNI-.